Отстраняване на неизправности при Zoom Rooms Грешка 13003

Грешка 13003 показва, че компютърът ви не може да инсталира Zoom Rooms поради недостатъчни разрешения. С други думи, акаунтът, който използвате, няма необходимите разрешения за инсталиране на приложения. Нека да видим как можете да заобиколите код за грешка 13003 и да инсталирате Zoom Rooms на вашата машина.

Как да коригирате грешка в Zoom Rooms 13003

Инсталирайте Zoom с права на администратор

Уверете се, че използвате администраторски акаунт. След това ръчно изтеглете клиента Zoom от официалния уебсайт на Zoom . Щракнете с десния бутон върху инсталатора, за да го стартирате с права на администратор. Това трябва да е достатъчно, за да се избегнат грешки, свързани с разрешенията.

Ако компютърът ви се управлява от организация, вашият ИТ администратор може да е настроил специфични правила, за да блокира потребителите да инсталират каквито и да е програми. Ако случаят е такъв, свържете се с вашия ИТ администратор.

Актуализирайте вашите драйвери

Остарели или повредени видео и аудио драйвери могат да предизвикат досадната грешка при мащабиране 13003. Актуализирайте или преинсталирайте драйверите си и проверете дали проблемът е изчезнал.

Стартирайте диспечера на устройства .

След това намерете категориите водачи по-долу:

• Контролери за звук, видео и игри.
• Дисплей адаптери.

Разширете всяка категория драйвер и изберете Актуализиране на устройството .

Ако грешка 13003 продължава, изберете Деинсталиране на устройството, за да премахнете текущия драйвер.

Рестартирайте компютъра си. Вашето устройство автоматично ще инсталира най-новите драйвери при рестартиране.

Затворете Други програми

Ако не можете да инсталирате Zoom, затворете всички други програми, работещи във фонов режим. Това включва вашата антивирусна програма, защитна стена, VPN и т.н. Програмите на трети страни може да са в конфликт с инсталатора на Zoom.

Стартирайте диспечера на задачите и щракнете върху раздела Процеси .

Щракнете с десния бутон върху програмите, които искате да затворите, и изберете Край на задачата .

След това изтеглете Zoom отново от официалния уебсайт и стартирайте инсталатора като администратор.

Като алтернатива можете също да почистите зареждането на вашия компютър. За инструкции стъпка по стъпка вижте това ръководство .

Не забравяйте да включите вашата антивирусна и защитна стена, след като инсталирате Zoom.