Google Meet се издигна до една от най-обсъжданите платформи за дистанционно сътрудничество, които в момента са налични на пазара. Той предлага множество невероятни функции и се предлага с надеждността и криптирането на сървърите на Google. Получавате дори възможността да разговаряте с членовете на вашата среща в HD видео и аудио, което ще изведе изживяването ви от срещата на следващото ниво.
Ако сте нов в Google Meet и се сблъсквате с определени проблеми, не се страхувайте, ние сме ви покрили. Нашето изчерпателно ръководство по-долу обхваща повечето от често срещаните проблеми, с които се сблъскват потребителите на Google Meet, заедно с техните потенциални решения. Това не само ще ви помогне да идентифицирате основната причина за вашия проблем, но и ще ви позволи лесно да го отстраните сами. Да започваме.
Съдържание
Участниците не могат да ви чуят
Понякога може да срещнете проблеми със звука, при които вашите колеги не могат да ви чуят, въпреки че всичко е наред с вашия хардуер. Ако срещнете такива проблеми, тогава можете да опитате едно от изброените по-долу решения.
Проверете микрофона си
Уверете се, че микрофонът ви е включен, като отметнете опцията за изключване на звука в настройките си. По подразбиране микрофонът е включен само на първите 5 члена в срещата. Останалите потребители, които се присъединят по-късно, автоматично се заглушават. Ако се сблъскате с този проблем по време на среща с повече от 5 членове, тогава е много вероятно да сте изключени автоматично.
Включете звука на вашата система
Ако горното решение не работи за вас, тогава има голяма вероятност системата ви да е изключила звука на вашия микрофон. Следвайте простото ръководство по-долу, за да проверите и включите микрофона си в зависимост от вашата система.
компютър с Windows
Стъпка 1: Щракнете върху търсенето в лентата на задачите и потърсете и отворете „ Настройки на звука “.
Стъпка 2: След като се отвори страницата с настройки, щракнете върху „ Запис “ и щракнете двукратно върху вашия микрофон.
Стъпка 3: Изберете „ Нива “ и тествайте микрофона си.
Стъпка 4: Щракнете върху „ OK “ в подпрозореца, след като сте готови.
Забележка: Ако вашият микрофон е включен, можете да опитате да увеличите силата на звука с помощта на плъзгача за сила на звука.
Вижте ръководството за потребители на Mac точно по-долу.
Проблеми на Mac
Включете звука на системата
Ако притежавате Mac система и не можете да използвате микрофона си, тогава тези решения може да са в състояние да ви помогнат.
Стъпка 1: Щракнете върху „ иконата на Apple “ в горния ляв ъгъл на работния плот и отворете „ Системни предпочитания “.
Стъпка 2: Щракнете върху „ Звук “ и изберете „ Вход “.
Стъпка 3: Сега се уверете, че вашият микрофон е включен и регулирайте силата на звука с помощта на плъзгача по-долу, ако е необходимо.
Рестартирайте браузъра си Chrome
Излизането и повторното стартиране на Chrome не нулира приложенията или разширенията, използвани от браузъра. За да направите това, ще трябва да рестартирате Chrome от самия браузър. За да направите това, просто следвайте ръководството, изброено по-долу.
Стъпка 1: Отворете Chrome и въведете „ chrome://restart “ в URL лентата.
Стъпка 2: Изчакайте браузърът да се рестартира.
Стъпка 3: Проверете отново вашия микрофон от системните предпочитания, преди да се присъедините отново към срещата.
Вече трябва да можете да използвате микрофона си по време на Google Meet.
Рестартирайте вашия Mac
Ако изглежда, че нищо не работи, винаги можете да опитате да рестартирате вашия Mac. Това ще нулира и изчисти кеша на вашата система и се надяваме да се отървете от всички основни проблеми с микрофона. Не забравяйте да проверите дали вашият микрофон е включен в системните предпочитания, преди да се присъедините отново към срещата.
Нулирайте микрофона с помощта на CLI
Нулирането на микрофона чрез CLI ще спре други приложения да използват микрофона, което потенциално може да пречи на връзката ви с Google Meet. Следвайте това ръководство, за да нулирате микрофона с помощта на CLI.
Забележка: Тази процедура ще изисква от вас да имате администраторски права във вашата система. Ако нямате администраторски права, може да се наложи да се свържете с вашия надзорник.
Стъпка 1: Придвижете се до „ Приложения “ и отворете „ Помощни програми “.
Стъпка 2: Изберете и стартирайте приложението „ Терминал “ на вашата mac система.
Стъпка 3: Сега въведете следната команда ' sudo killall coreaudiod ' и натиснете ' Enter ', за да я изпълните.
Стъпка 4: Сега ще трябва да въведете вашите идентификационни данни. Продължете да го направите, за да изпълните командата във вашата система.
Стъпка 5: Затворете приложението и се присъединете отново към срещата си в Google Meet.
Вече трябва да можете да използвате микрофона си в Google Meet.
Проблеми с качеството на видеото и аудиото
Въпреки че Google Meet поддържа HD аудио и видео, има много фактори, които биха могли да ви попречат да имате това изживяване. Може също да се сблъскате с технически проблеми с качеството на аудио и видео. Нека да разгледаме някои от най-често срещаните решения, които могат да ви помогнат да разрешите този проблем.
Проверете периферните си устройства
Много пъти качеството на аудио и видео може да бъде засегнато поради периферните устройства, които използвате. Вградените микрофони и уеб камери често не са подходящи и не могат да поддържат съдържание с HD качество. Следователно за най-добри резултати трябва да започнете с използване на кабелни слушалки с външен микрофон за най-добри резултати.
Второ, уверете се, че е избрано правилното устройство за срещата ви в Google Meet. Ако използвате външен микрофон и уеб камера, може да е добра идея да преминете към настройките и да видите кое устройство е избрано. Много пъти, когато използвате външно периферно устройство, компютърът ще избира вградените периферни устройства по подразбиране. Преминете към вашите аудио и видео настройки, за да сте сигурни, че е избрано правилното периферно устройство.
Трето, ако сте на компютър с ниска мощност, тогава би било добра идея да освободите ресурсите си. Допълнителната мощност на обработка може да помогне за освобождаване на място за обработка на HD аудио и видео. Това важи особено, ако сте използвали двойни монитори с вашата настройка, тъй като вторият монитор обикновено заема значителна част от вашите ресурси. Опитайте да изключите вторичния монитор, ако използвате такъв, за да разрешите проблемите с качеството на видеото и звука.
И накрая, уверете се, че периферните устройства, които използвате, поддържат висококачествено аудио и видео. Вероятно е, ако използвате по-стари периферни устройства, произведени преди 2015 г., тогава те не поддържат HD аудио и видео. Проверете онлайн спецификациите на вашите периферни устройства, за да потвърдите дали поддържат висококачествено съдържание.
Ако го направят и все още имате проблеми, тогава можете да опитате да актуализирате фърмуера на вашите слушалки или уеб камера от официалния уебсайт на вашия производител. Производителите пускат редовни актуализации на фърмуера, за да поддържат периферните си устройства съвместими с всяка последна версия на операционната система, издадена за вашата система, независимо дали сте на Windows или Mac система. Ако нищо не работи, тогава може би актуализирането на вашия фърмуер може да реши проблема вместо вас.
Проверете производителността на вашата мрежа
Би било добра идея да направите тест за скорост, за да определите възможностите на вашата мрежа. Ако нямате достатъчно честотна лента, тогава има вероятност проблемите с качеството на звука и видеото да се дължат на мрежата, която използвате. Можете да опитате да изключите видеоканала, за да получите звук с HD качество. Или можете да опитате да използвате мобилното приложение, за да използвате 4G мрежата на вашия смартфон. Това трябва да помогне за подобряване на качеството на аудио и видео на вашата среща, без да ви принуждава да изберете по-добра домашна мрежа като цяло.
Освободете ресурсите си
Ако нито едно от гореспоменатите решения не работи за вас и сте на мощна система, тогава има вероятност Google Meet да не получава достатъчно процесорна мощност, за да ви осигури висококачествено аудио и видео. Започнете, като затворите всички несъществени раздели в браузъра си.
Ако сте запален потребител на Chrome и имате много отворени раздели, това може да ви помогне да освободите много процесорна мощност на вашата система. Освен това затворете всички услуги и приложения на трети страни, които биха могли да заемат RAM и CPU мощност на вашата система. Възможно е също така дисплеят ви да се обърка с функционирането на Google Meet.
В краен случай можете да опитате да намалите прозореца на Google Meet и да се уверите, че други програми са близо зад него и не заемат допълнителна мощност на дисплея за обработка на пиксели във фонов режим.
Деактивирайте VPN
В тези съвременни времена, когато вашите онлайн данни съдържат всяка чувствителна информация за вас, включително вашите лични данни и банкова информация, много хора са избрали да изберат VPN, за да запазят тези неща поверителни и сигурни. Но VPN мрежите често пречат на алгоритмите за стрийминг и повиквания.
Те също така намаляват вашата честотна лента, тъй като трябва да насочват всичките ви данни през конкретен сървър на различно място. Ако използвате VPN на вашата система, това може да е причината да се сблъскате с проблеми с аудио и видео в Google Mee.
Опитайте да деактивирате своя VPN и да се свържете отново със съответната среща. Това би трябвало да помогне за решаването на проблемите с качеството на видеото и аудиото ви по време на видеообаждане и срещи в Google Meet.
Свържете се с вашия администратор
Ако използвате издадена от компанията система, тогава е вероятно трафикът ви да се пренасочва през антивирусна програма или защитна стена. Вашата компания може също да използва допълнителни мерки за сигурност с вашия интернет трафик, за да запази нещата безопасни и сигурни. Ако случаят с вашата система е такъв, може да се наложи да помолите администратора си да постави Google Meet в белия списък. Това ще позволи на услугата да работи с пълния си потенциал, без да се намалява честотната лента от защитни стени и други мерки за сигурност.
В случай, че вашият Google Meet не реагира и продължава да виси, можете да опитате да проверите състоянието му на таблото за управление на G-Suite. Google често извършва поддръжка на своите сървъри, което поддържа услугата да работи правилно, в случай че се опитвате да се свържете с някого през този период на поддръжка, тогава може да срещнете проблеми с качеството на връзката си.
Просто използвайте тази връзка и проверете състоянието на Google Meet. Ако е зелено, това означава, че услугата работи правилно и трябва да опитате някои от допълнителните корекции, споменати по-горе в това ръководство. Ако състоянието се показва като жълто или червено, това означава, че услугата изпитва технически проблеми и трябва да опитате други начини за комуникация, докато функционалността на Google Meet бъде възстановена до пълния си капацитет.
Не може да се записват срещи
Може да има редица причини, поради които не можете да записвате срещи в Google Meet. Нека да разгледаме някои от най-често срещаните причини и техните потенциални решения, които биха могли да помогнат за решаването на този проблем във вашата система.
Вашият администратор не е включил възможността за запис
Ако използвате Google Meet чрез администратор и установите, че не можете да записвате срещи, тогава има вероятност вашият администратор да е деактивирал тази възможност за вас чрез конзолата на Google Admin. Можете да опитате да се свържете с вашия администратор, за да включите тази функция, която ще ви даде възможност да записвате срещи.
Само представяне
Няма да имате възможност да записвате, в случай че представяте само по време на среща с вашите колеги. За да активирате възможността за запис, първо ще трябва да се присъедините към среща първо с видео и след това да започнете да представяте. След като представите, ще можете да намерите възможността да запишете текущата среща с помощта на бутона за запис.
Среща, създадена с помощта на физическо устройство
Ако въпросната среща в Google Meet се провежда с помощта на устройство за конферентна зала, като хардуер на Meet, тогава няма да имате възможност да го запишете. Освен това, ако е инициирано с помощта на разширение за Chrome за Google Meet, тогава също няма да имате възможността да записвате срещата. За да получите възможност за запис, уверете се, че срещата е инициирана от човек, а не от устройство. Освен това се уверете, че е насрочено с помощта на интегриране на календара, което също ще ви даде възможност да записвате срещи в Google Meet.
Не може да се намери записания файл, въпреки че е започнал записа
Записите за Google Meet трябва да бъдат генерирани и следователно не са достъпни веднага след приключване на срещата. Ще отнеме известно време на Google да обработи записа ви и да го направи лесно достъпен. След като записът бъде създаден, връзката към него ще бъде изпратена по имейл до организатора на срещата ви, както и до регистрирания ви имейл ID (само ако сте инициирали записа). Освен това ще намерите и връзка към записаната среща във вашия календар, ако за нея е създадено събитие преди началото на срещата.
Google Drive казва, че записът е „Все още се обработва“
Ако получавате съобщението „ Все още се обработва “, това означава, че записът все още се работи, за да може лесно да се предава поточно от самата папка на Google Диск. В случай, че искате да видите записа, преди да бъде обработен, просто щракнете върху файла и изберете иконата с 3 точки , за да видите опциите на менюто му. Сега изберете „ Изтегляне “ от подменюто, което се показва. Това незабавно ще изтегли записа във вашето локално хранилище, което ще ви позволи да го възпроизведете с любимия си медиен плейър.
Проблеми с настройката и гледането на потоци на живо
Ако имате проблеми с вашите потоци на живо, тогава можете да опитате едно от изброените по-долу решения. Те трябва да ви помогнат да се отървете от повечето често срещани проблеми, които са склонни да пречат на ежедневното ви преживяване за стрийминг.
Не може да се намери опцията „Стартиране на поточно предаване“.
Може да има няколко причини, поради които бутонът „ Стартиране на поточно предаване “ не е достъпен за вас. Най-известният е, че опцията за поточно предаване за други служители на вашата организация е просто деактивирана от вашия администратор. За да активирате поточно предаване, можете да опитате да се свържете с вашия администратор, за да активира тази опция за вас.
На второ място, друга причина, поради която опцията „ Стартиране на стрийминг “ може да е недостъпна за вас, е, че не е била конфигурирана преди създаването на събитието във вашия календар. Meet ви пречи да стартирате поток на живо след започване на срещата, тъй като това ще доведе до пълна промяна на кода на срещата, което ще попречи на други членове да бъдат част от вашата среща, както и от вашия поток на живо. Ако искате да активирате поточно предаване на живо по време на среща, уверете се, че е конфигурирано, преди събитието за въпросната среща да бъде създадено във вашия календар в Google.
Членовете нямат достъп до вашия поток на живо
Ако сте поканили членове, които не принадлежат към същата организация като вас, те няма да могат да гледат вашите потоци на живо. Само членове на същата организация като вас, принадлежащи към същия акаунт в G-Suite, ще могат да преглеждат и да се присъединят към вашия поток. Освен това се уверете, че щракнете върху иконата „ 3 точки “ и изберете „ Стартиране на поточно предаване “, след като срещата ви в Google Meet е стартирана, за да сте сигурни, че сте започнали да предавате правилно.
Получаване на съобщение за грешка „Този поток не е достъпен за вашия домейн“
Ако получавате това съобщение, има вероятност да се опитвате да се свържете с поток на живо от някой, който не принадлежи към вашата организация. Можете да се свързвате и гледате само потоци на живо от хора, които принадлежат към същата организация като вас. От друга страна, ако принадлежите към същата организация като стриймъра, тогава има вероятност да сте влезли чрез личния си имейл ID. Излезте и влезте, като използвате имейл ID на вашата организация. Това трябва да разреши съобщението за грешка за „ Този поток не е достъпен за вашия домейн “.
Възможност за гледане на видео емисия, но липса на аудио поток
Ако можете да гледате видеото в потока на живо, но не можете да чуете звука, започнете, като проверите силата на звука на вашата система. В случай, че е зададено на ниско ниво, опитайте да го увеличите, докато човекът в потока на живо се чува за вас. Ако това не работи, опитайте да изпратите съобщения до организатора на потоци на живо, за да се уверите, че звукът не е бил случайно заглушен от техния край.
Лаптопът прегрява
Ако вашият лаптоп прегрява и изпитва изключително високи температури по време на срещите ви в Google Meet, тогава можете да опитате изброените по-долу решения.
Използвайте охладител за лаптоп
Това е един от най-добрите начини да предпазите лаптопа си от прегряване, при условие че грешката не е в хардуера на притурката или в непрекъснатия стрес, причинен от какъвто и да е софтуер. Можете да го потърсите на местния уебсайт за електронна търговия.
Изключете външните дисплеи
Външните дисплеи с висока разделителна способност, като 4K и QHD дисплеи, свързани към вашия лаптоп, могат да заемат значителна процесорна мощност и да причинят интензивно натоварване на вашия CPU и GPU. Това може да доведе до прегряване на вашата система. Изключването на такива дисплеи може да помогне за решаването на проблемите ви с прегряване. Ако не използвате външен дисплей с вашия лаптоп, тогава можете да опитате да намалите разделителната способност на родния си екран. Това ще помогне за намаляване на натоварването на процесора на вашата система, което ще доведе до понижени температури на обработка.
Убийте нежелани раздели и приложения в браузъра
Ако все още изпитвате прегряване на лаптопа си, трябва да затворите всички нежелани раздели в браузъра си, които не са необходими по време на срещата ви в Google Meet. Ако сте потребител на Chrome, който има отворени няколко раздела във фонов режим, това може да помогне за значително намаляване на натоварването на вашия процесор. Освен това трябва да затворите всички приложения, работещи във фонов режим, които може да натоварват и вашия процесор. Това ще освободи значително място във вашата RAM памет, както и ще освободи допълнителна мощност за обработка, което ще доведе до по-добро изживяване и по-малко нагряване.
Опитайте да намалите качеството на видеото
Поточното предаване и гледането на висококачествено съдържание изисква много процесорна мощност. Това може да натовари вашия процесор и продължително натоварване може да доведе до прегряване на вашия лаптоп. За да намалите температурите, можете да опитате да намалите разделителната способност на видеоклипа си. Следвайте стъпките, изброени по-долу, за да намалите разделителната способност на вашето устройство.
Стъпка 1: Присъединете се към среща в Google Meet, както обикновено, и щракнете върху още с иконата „ 3 точки “.
Стъпка 2: Изберете „ Настройки “ от подменюто и преминете към „ Видео “, за да получите достъп до настройките за вашата видео емисия.
Стъпка 3: Под опцията „ Разделителна способност за изпращане “ изберете „ Стандартна разделителна способност (360p) “.
Step 4: Now head over to ‘Receive resolution’ and select ‘Standard definition (360p)’.
Your resolution will now be reduced which will use less bandwidth and processing power. This, in turn, will result in less load on your CPU which should significantly decrease your laptop’s temperatures during meetings on Google Meet.
Update your Windows or macOS
Google Meet has recently added a lot of new features and has revamped a lot of its interface. These new additions have been made with the latest Windows versions and macOS versions in mind. In case you are using an older version of OS in your system try upgrading to the latest version. This will not only increase compatibility with the latest version of Google Meet but will also bring additional optimizations and improvements to your overall setup which can prevent overheating issues.
We hope this guide helped solve most of the common issues you might experience while using Google Meet. If you have any queries or face any issues, feel free to reach out to us using the comments section below.
В случай, че Windows Search използва изключително високи ресурси на процесора или диска, тогава можете да използвате следните методи за отстраняване на неизправности в Windows 11. Методите за отстраняване на проблема включват по-прости методи...
20 февруари 2021 г.: Google вече блокира всички разширения на Meet, които помогнаха за изгледа на мрежата, включително споменатите по-долу. Тези разширения вече не работят и изглежда единствената алтернатива е...
Единственият екран, от който потребителите на Windows имат колективен страх, е Синият екран на смъртта. BSOD съществува от десетилетия, променяйки се много малко през годините, но все пак достатъчно мощен, за да...
Microsoft Teams, благодарение на дълбоката си интеграция с Microsoft Office 365, се превърна в най-доброто решение за видео разговори за милиони хора по целия свят. Въпреки че не е най-удобният за потребителя...
Microsoft Teams е изчерпателен инструмент, който напоследък беше доста популярен поради функциите си за сътрудничество в екип. Услугата ви позволява да създавате конкретни екипи за вашата организация, да каните...
12 октомври 2021 г.: Голяма актуализация! Моля, имайте предвид, че вече не е необходимо да заменяте файла appraiserres.dll, за да заобиколите проверката на TPM и да коригирате грешката при инсталиране при инсталиране на Windows 11. …
Изминаха няколко месеца от пускането на Windows 11 и оттогава потребителите мигрират към новата ОС. Тъй като все повече и повече потребители изпробват новите проблеми на Windows 11, грешки и настройки се дискутират...
Всеки има доста нетърпение да се докопа до актуализацията на Windows 11. Но ако има нещо, което може да изиграе спойлспорт на плановете им за лесен ъпгрейд, това е страховитата система...
Windows 11 вече беше пуснат за обществеността, след като беше разпространено противоречиво през юни тази година. Оттогава ОС е претърпяла множество промени, сред които са много добре дошли замразени...
Лентата на задачите на Windows е в центъра на цялото внимание, откакто получи новия си обновен вид с пускането на Windows 11. Вече можете да центрирате лентата на задачите си, да се насладите на новия център за действие, да промените неговия...
Windows 11 ще бъде публично достъпен след няколко месеца и всички се сърбят да се сдобият с новата ОС. Той разполага с ново стартово меню, възможност за инсталиране на приложения за Android и...
Microsoft Teams е страхотна комуникационна помощна програма за потребители на всички платформи, но след като приключите да я използвате, това е мястото, където приложението започва да става досадно. Ако не използвате Te...
Всяка услуга, която е достъпна онлайн, има свой собствен набор от проблеми и Microsoft Teams не е изключение. Инструментът за сътрудничество отбеляза значителен ръст в потребителската си база на фона на пандемата на COVID-19...
Когато Windows 11 беше разкрит пред света, Snap Layouts бяха първото нещо, което привлече вниманието на всички. Те бяха иновативни, нови и всъщност полезни при работа на Windows система...
Windows 11 току-що беше пуснат за обществеността и изглежда примамва много нови потребители. Много потребители прескочиха кораба и са надстроили до Windows 11, докато други се стремят да вземат...
Google Meet се издигна до една от най-обсъжданите платформи за дистанционно сътрудничество, които в момента са налични на пазара. Той предлага много невероятни функции и се предлага с надеждността...
Тъй като Zoom поема по-голямата част от нашата работа и дори социалния живот, ние започнахме да разчитаме на него до голяма степен. Zoom позволява на потребителите да създават свои собствени виртуални зали за срещи и да водят разговор...
Windows 11 наскоро изтече до обществеността и всички по света бързат да инсталират новата ОС на виртуална машина с помощта на инструменти като VirtualBox. Windows 11 идва...
Тези, които са достатъчно нетърпеливи да се докоснат до Windows 11 Dev build чрез програмата Insider, бавно започнаха да разбират защо повечето потребители са склонни да чакат, докато излезе стабилната версия. Да бъдеш първият…
Zoom е услугата за видеоконферентна връзка за всички от началото на пандемията. Позволява на до 500 потребители да водят видео чат помежду си едновременно и услугата дори предлага безплатен ac...
Видео конверторите са удобни инструменти, които ви позволяват да конвертирате видео в съвместим формат или оптимална разделителна способност въз основа на устройството за възпроизвеждане. За
Подобно на повечето социални медийни платформи, Facebook присвоява уникално потребителско име на всички свои потребители. Ако сте забравили потребителското си име във Facebook, извличането му е
Търсили ли сте начини да освежите дома си в Terraria? Получаването на дъскорезница е един от най-удобните начини да обзаведете къщата си в това отношение
Научете как да експортирате от Garageband в MP3 на вашия Mac, iPhone или iPad, включително в конкретен регион, в това ръководство.
Ако сте били активни в Telegram от известно време, може да искате да промените профилните си снимки. Старите профилни снимки обаче не се изтриват автоматично
За да бъде в крак с други популярни търсачки, браузърът Safari на Apple непрекъснато се допълва с нови функции и добавки за сигурност. Актуализациите
Има различни предмети, с които ще трябва да се запасите в „Легендата за Зелда: Сълзите на Кралството“ (TotK). Повечето от тях ще изискват пари за получаване. The
Twitter позволява на потребителите да променят своето потребителско име и показвано име (Twitter манипулатор) на каквото искат, а методите за това са доста прости. Имайте
Google Forms ви позволява да създавате различни анкети, проучвания, въпросници, тестове и др. Понякога правенето на дълги проучвания може да стане скучно за някои
Включването на преходи във вашите клипове в iMovie ги прави по-привлекателни и ще помогне на зрителите да закачат вашето видео съдържание. Но въпреки това
