Microsoft Teams, благодарение на дълбоката си интеграция с Microsoft Office 365, се превърна в най-доброто решение за видео разговори за милиони хора по целия свят. Въпреки че не е най-удобният за потребителя от многото, Microsoft Teams се радва и ще продължи да се радва на привързаността на потребителите, особено поради своето безсмислено отношение.
Microsoft Teams редовно се използва за видео разговори, за сътрудничество и за обмен на файлове навсякъде. Процесът обаче не винаги е толкова гладък, колкото би искал човек. Много потребители съобщават, че им е трудно да качват файлове в чатовете на Microsoft Teams и днес ще направим всичко възможно, за да хвърлим светлина върху въпроса и да подадем ръка за помощ.
Свързано: Вход с няколко акаунта в Microsoft Teams: Какво е това и кога идва?
Съдържание
Как работи споделянето на файлове в Microsoft Teams?
Както споменахме, простотата едва ли е една от силните страни на Microsoft Teams, което често води до ненужни усложнения и объркване. Споделянето на файлове на хартия е едно от най-простите неща, но подходът на Microsoft за двойно съхранение може да бъде малко труден за овладяване.
Microsoft Teams използва две различни услуги за споделяне, за да отговори на вашите нужди. Ако споделяте файлове в групови чатове — канали във вашия екип — тогава той ще попадне в SharePoint. Тази услуга също е собственост на Microsoft, разбира се, и е проектирана основно да работи безупречно с Microsoft Office. Файловете, които се обменят под чадъра на Sharepoint, могат да бъдат достъпни, като отидете в Microsoft Teams > Файлове > Microsoft Teams.
Ако споделяте вашите файлове в личен чат, всичките ви входящи и изходящи обмени ще се обработват от OneDrive for Business — друго решение на Microsoft за съхранение на файлове. Ако искате да получите достъп до файловете, които са били обменени чрез OneDrive, ще трябва да отидете на Microsoft Teams > Файлове > OneDrive (под Cloud Storage).
Свързано: Как да използвате два акаунта в WhatsApp на едно и също устройство без приложение на трета страна
Какъв е максималният размер за качване в Microsoft Teams?
Сега, когато имате достатъчно добра представа за това как работи опцията за двойно съхранение в Microsoft Teams, нека да разгледаме ограниченията за споделяне на файлове. Официалният уебсайт на Microsoft отбелязва, че на потребителите е разрешено да изпращат файлове до 100 GB. Така че, докато вашите файлове са под границата от 100 GB, Microsoft Teams не трябва да ви дава грешка.
Свързани: фонове на Microsoft Teams
Как да коригирам грешката „Не мога да кача файл“?
Ако вашият файл е под квотата от 100 GB, но все още не се изпраща, нещо може да не е наред със системата за обмен на файлове — SharePoint и OneDrive. В този раздел ще видим как да заобиколим такова непредвидимо поведение.
Свързано: Как да зададете снимка на потребителския профил на Microsoft Teams
Ако имате проблеми с качването на файлове в срещи или чатове на Microsoft Teams, трябва да проверите дали услугите временно не работят или са недостъпни. Както беше обсъдено, Microsoft използва SharePoint и OneDrive for Business, за да задоволи всички ваши нужди от споделяне на файлове. Така че, в зависимост от това къде се опитвате да качите файла, ще трябва да отстраните неизправностите на SharePoint и OneDrive един по един.
Тъй като SharePoint няма отделен уебсайт, ще трябва да получите достъп до него чрез самия Microsoft Teams. Отидете на раздела „Файлове“ от лявата си страна и щракнете върху „Екипи на Microsoft“. Тук трябва да имате достъп до всички файлове, споделени в SharePoint. Ако нямате достъп до зоната, проблемът е в SharePoint, а не в Teams.
OneDrive, от друга страна, има специално място за отстраняване на неизправности. Просто отидете на онлайн портала на Microsoft Office и щракнете върху иконата „OneDrive“ от лявата страна на екрана. Ако не можете да получите достъп до секцията и да видите всички съхранени файлове, сървърът на OneDrive може временно да не работи.
Свързани: 11 начина за коригиране на звука на Microsoft Teams, който не работи, няма проблеми със звука
Качете като Zip файл
Въпреки че почти всички обикновени типове файлове се поддържат от Microsoft Teams, приложението често среща проблеми с обработката на мултимедийни файлове - видео файлове, за да бъдем точни. Така че, ако срещате проблема само докато качвате мултимедийни файлове, препоръчваме да ги архивирате и да споделите Zip файла. Получателите няма да могат да го стартират на платформата, разбира се, но поне вашият файл ще стигне до местоназначението си добре.
Разбира се, споделянето на файлове директно с членовете на екипа е удобно, но не е точно най-надеждният процес. Така че, ако не е много проблем, помислете за качване на файлове на сървър за споделяне на файлове по ваш избор — Google Drive или OneDrive — и споделете връзката на файла с членовете на вашия екип. Уверете се, че сте им дали разрешение да редактират файла, ако е необходимо.
Ако се опитвате да качвате файлове в канал, уверете се, че сте получили разрешение за това. Въпреки това, ако за първи път се сблъсквате с тази грешка, някой може да е направил промени в сайта на SharePoint Online, като ви попречи да получите достъп до системата за споделяне на файлове. Помолете администратора на вашата организация да разгледа въпроса и да възстанови вашето разрешение.
Свързано: Как да разрешите проблема с Microsoft Teams, изскачащ многократно на екрана
Проверете вашата интернет връзка
Нито едно от решенията или заобиколните решения не ви свърши работа? Помислете да проверите отново вашата интернет връзка в този момент. Отидете на някои обикновени уебсайтове и вижте дали всичко работи според очакванията. Можете също да пуснете няколко видеоклипа и да качите файл на сървър. Ако вашата интернет връзка наистина е виновникът, вероятно няма да можете да гледате взискателни видеоклипове или да качвате файлове със среден размер без загуба на пакети.
Не могат да се качват файлове в Teams
Ето методите, които можете да използвате, ако не можете да качвате файлове в канал на Microsoft Teams:
1. Използвайте общи съвети
Като начало опитайте да използвате някои стандартни практики за отстраняване на неизправности, за да коригирате този проблем с невъзможността за качване на файлове в Teams. Първо отворете диспечера на задачите и затворете всички екземпляри, работещи на вашия компютър, като използвате бутона Край на задачата. След това рестартирайте приложението Teams и вижте дали проблемът е отстранен. Ако това не помогне, рестартирайте компютъра си, за да разрешите проблема.
Също така трябва да се уверите, че използвате най-новата версия на Microsoft Teams. С остаряла версия е вероятно да изпитате различни проблеми с производителността на приложението. Обикновено екипите автоматично инсталират наличните актуализации. Ако обаче бъде пропусната актуализация, можете ръчно да актуализирате приложението Teams, като натиснете бутона от менюто Настройки и още > опция Настройки. След това щракнете върху опцията за актуализиране, налична в секцията „Относно екипите“. След като сте готови, отворете отново Teams и вижте дали проблемът е разрешен.
Ако проблемът остане същият, може да има някаква основна причина за този проблем. Така че можете да използвате следващата корекция.
2. Уверете се, че вашата интернет връзка е стабилна
Имате нужда от активна и надеждна интернет връзка, за да качите вашите файлове в Teams. Препоръчва се силна интернет връзка с висока честотна лента, ако се опитвате да изпратите голям файл в Teams. Затова тествайте скоростта на интернет и се уверете, че е достатъчно добра, за да изпращате файлове през Teams. Или можете да превключите към друга мрежова връзка и да видите дали проблемът е разрешен.
Можете също така да включите вашия рутер, за да го нулирате; това е ефективен метод за изчистване на лошия кеш на рутера и отстраняване на проблеми с мрежовата свързаност. За да направите това, изключете вашия рутер, извадете го от контакта и го оставете за минута. След това го включете отново в главния превключвател и го включете. Вече можете да се свържете с интернет и да проверите дали можете да качвате файлове в Teams или не. Освен това можете също да отстраните проблеми с WiFi на вашия компютър с Windows, като използвате различни съвети и трикове.
Ако вашата интернет връзка не причинява проблема, можете да преминете към следващата корекция.\
3. Проверете състоянието на сървъра на Teams, както и на Sharepoint и OneDrive
Възможно е да не можете да изпращате файлове през Teams поради продължаващ проблем със сървъра, възникващ в края на Microsoft Teams. Следователно проверете текущото състояние на сървъра на Teams и се уверете, че услугите работят и работят.
За да направите това, можете да използвате страницата за състояние на Office Service и да проверите дали услугите на Teams не работят или не. Ако сървърите са изправени пред престой или са в процес на поддръжка, изчакайте известно време и след това опитайте да качите файловете.
Освен това трябва също да проверите дали услугите Sharepoint и OneDrive са недостъпни или не работят в момента. За споделяне на файлове в бизнеса Microsoft използва услугите SharePoint и OneDrive. Няма да можете да споделяте файлове в Teams, ако някоя от тези услуги не е налична в момента. Следователно проверете дали услугите на Sharepoint и OneDrive не работят, като използвате онлайн инструмент за наблюдение на уебсайтове като DownForEveryoneOrJustMe.com, IsItDownRightNow.com, DownOrIsItJustMe.com и др.
Ако услугите на Teams и Sharepoint и OneDrive работят добре, преминете към следващата корекция, за да разрешите проблема.
4. Изтрийте кеша на приложението Microsoft Teams
Групираният и повреден кеш на Microsoft Teams може да причини много проблеми при нормалната работа на приложението. Може също да ви попречи да качвате файлове в канал в Teams. Следователно, ако сценарият е приложим, изчистете стария кеш на Teams, за да коригирате проблема.
Можете да използвате стъпките по-долу, за да изтриете кеша на Microsoft Teams в Windows 11/10:
C:\Users\<Вашето потребителско име>\AppData\Roaming\Microsoft\Teams
В случай, че срещнете този проблем в уеб версията на Teams, трябва да изчистите кеша на браузъра, като използвате стъпките по-долу:
Все още не можете да качвате файлове в Microsoft Teams? Използвайте следващото решение.
5. Влезте с акаунта на вашата организация
Следващото нещо, което можете да направите, е да се уверите, че сте влезли в Teams с акаунта на вашата организация. Може да срещнете този проблем с личния си акаунт, тъй като има ограничени функции. Така че, излезте от личния си акаунт и след това влезте с акаунта на вашата организация, за да проверите дали проблемът е отстранен. Можете също да опитате просто да излезете и след това да влезете в Teams, за да разрешите проблема.
6. Опитайте да качите вашите файлове като ZIP файл
Ако изпитвате проблем, докато качвате определен тип файл като видео файл, можете да създадете ZIP архив с вашите файлове и след това да опитате да го изпратите на Teams. Въпреки че получателите няма да могат да визуализират файла в Teams, файловете ще достигнат до тях. Те могат да изтеглят архива на своя компютър и да видят съдържанието му.
7. Проверете разрешението на SharePoint
Може да ви бъде отказано разрешение за качване на файлове от вашата организация. Следователно можете да опитате да се свържете с вашия администратор и да проверите с него/нея дали имате разрешения за споделяне на файлове или не. Ако не, помолете администратора да ви предостави необходимите разрешения.
8. Опитайте уеб версията на Teams
Ако не можете да изпращате файлове в приложението Teams, ви предлагаме да използвате уеб версията и обратно. За да направите това, отворете teams.microsoft.com във вашия уеб браузър и след това влезте с вашите идентификационни данни за вход. Сега качете вашите файлове и вижте дали проблемът е разрешен или не.
9. Свържете се с екипа за поддръжка на Microsoft
В случай, че проблемът все още остава същият, можете да се свържете с официалния екип за поддръжка на Microsoft Teams и да обясните проблема си. Те ще се върнат с ръководство за отстраняване на неизправности, за да коригират проблема.
В случай, че Windows Search използва изключително високи ресурси на процесора или диска, тогава можете да използвате следните методи за отстраняване на неизправности в Windows 11. Методите за отстраняване на проблема включват по-прости методи...
20 февруари 2021 г.: Google вече блокира всички разширения на Meet, които помогнаха за изгледа на мрежата, включително споменатите по-долу. Тези разширения вече не работят и изглежда единствената алтернатива е...
Единственият екран, от който потребителите на Windows имат колективен страх, е Синият екран на смъртта. BSOD съществува от десетилетия, променяйки се много малко през годините, но все пак достатъчно мощен, за да...
Microsoft Teams, благодарение на дълбоката си интеграция с Microsoft Office 365, се превърна в най-доброто решение за видео разговори за милиони хора по целия свят. Въпреки че не е най-удобният за потребителя...
Microsoft Teams е изчерпателен инструмент, който напоследък беше доста популярен поради функциите си за сътрудничество в екип. Услугата ви позволява да създавате конкретни екипи за вашата организация, да каните...
12 октомври 2021 г.: Голяма актуализация! Моля, имайте предвид, че вече не е необходимо да заменяте файла appraiserres.dll, за да заобиколите проверката на TPM и да коригирате грешката при инсталиране при инсталиране на Windows 11. …
Изминаха няколко месеца от пускането на Windows 11 и оттогава потребителите мигрират към новата ОС. Тъй като все повече и повече потребители изпробват новите проблеми на Windows 11, грешки и настройки се дискутират...
Всеки има доста нетърпение да се докопа до актуализацията на Windows 11. Но ако има нещо, което може да изиграе спойлспорт на плановете им за лесен ъпгрейд, това е страховитата система...
Windows 11 вече беше пуснат за обществеността, след като беше разпространено противоречиво през юни тази година. Оттогава ОС е претърпяла множество промени, сред които са много добре дошли замразени...
Лентата на задачите на Windows е в центъра на цялото внимание, откакто получи новия си обновен вид с пускането на Windows 11. Вече можете да центрирате лентата на задачите си, да се насладите на новия център за действие, да промените неговия...
Windows 11 ще бъде публично достъпен след няколко месеца и всички се сърбят да се сдобият с новата ОС. Той разполага с ново стартово меню, възможност за инсталиране на приложения за Android и...
Microsoft Teams е страхотна комуникационна помощна програма за потребители на всички платформи, но след като приключите да я използвате, това е мястото, където приложението започва да става досадно. Ако не използвате Te...
Всяка услуга, която е достъпна онлайн, има свой собствен набор от проблеми и Microsoft Teams не е изключение. Инструментът за сътрудничество отбеляза значителен ръст в потребителската си база на фона на пандемата на COVID-19...
Когато Windows 11 беше разкрит пред света, Snap Layouts бяха първото нещо, което привлече вниманието на всички. Те бяха иновативни, нови и всъщност полезни при работа на Windows система...
Windows 11 току-що беше пуснат за обществеността и изглежда примамва много нови потребители. Много потребители прескочиха кораба и са надстроили до Windows 11, докато други се стремят да вземат...
Google Meet се издигна до една от най-обсъжданите платформи за дистанционно сътрудничество, които в момента са налични на пазара. Той предлага много невероятни функции и се предлага с надеждността...
Тъй като Zoom поема по-голямата част от нашата работа и дори социалния живот, ние започнахме да разчитаме на него до голяма степен. Zoom позволява на потребителите да създават свои собствени виртуални зали за срещи и да водят разговор...
Windows 11 наскоро изтече до обществеността и всички по света бързат да инсталират новата ОС на виртуална машина с помощта на инструменти като VirtualBox. Windows 11 идва...
Тези, които са достатъчно нетърпеливи да се докоснат до Windows 11 Dev build чрез програмата Insider, бавно започнаха да разбират защо повечето потребители са склонни да чакат, докато излезе стабилната версия. Да бъдеш първият…
Zoom е услугата за видеоконферентна връзка за всички от началото на пандемията. Позволява на до 500 потребители да водят видео чат помежду си едновременно и услугата дори предлага безплатен ac...
Видео конверторите са удобни инструменти, които ви позволяват да конвертирате видео в съвместим формат или оптимална разделителна способност въз основа на устройството за възпроизвеждане. За
Подобно на повечето социални медийни платформи, Facebook присвоява уникално потребителско име на всички свои потребители. Ако сте забравили потребителското си име във Facebook, извличането му е
Търсили ли сте начини да освежите дома си в Terraria? Получаването на дъскорезница е един от най-удобните начини да обзаведете къщата си в това отношение
Научете как да експортирате от Garageband в MP3 на вашия Mac, iPhone или iPad, включително в конкретен регион, в това ръководство.
Ако сте били активни в Telegram от известно време, може да искате да промените профилните си снимки. Старите профилни снимки обаче не се изтриват автоматично
За да бъде в крак с други популярни търсачки, браузърът Safari на Apple непрекъснато се допълва с нови функции и добавки за сигурност. Актуализациите
Има различни предмети, с които ще трябва да се запасите в „Легендата за Зелда: Сълзите на Кралството“ (TotK). Повечето от тях ще изискват пари за получаване. The
Twitter позволява на потребителите да променят своето потребителско име и показвано име (Twitter манипулатор) на каквото искат, а методите за това са доста прости. Имайте
Google Forms ви позволява да създавате различни анкети, проучвания, въпросници, тестове и др. Понякога правенето на дълги проучвания може да стане скучно за някои
Включването на преходи във вашите клипове в iMovie ги прави по-привлекателни и ще помогне на зрителите да закачат вашето видео съдържание. Но въпреки това
