Как да върнете игри за PS4 и PS5 в Playstation Store за възстановяване на сумата

Как да върнете игри за PS4 и PS5 в Playstation Store за възстановяване на сумата

Демонстрациите за игри са малко и далеч между тези дни, така че понякога ще си купите игра от PlayStation Network и тя е пълна гадост. Разбира се, можете да продължите да го играете и да се надявате да стане по-добре. Или можете да подадете заявка за възстановяване на сумата до PlayStation Store, да получите парите си обратно и да купите игра, която наистина харесвате .

Ключът е разбирането на политиките за възстановяване на средства на PlayStation и Sony. Въпреки че предоставят щедър 14-дневен период за възстановяване на сумата, има приложени предупреждения в зависимост от типа съдържание.

Как да върнете игри за PS4 и PS5 в Playstation Store за възстановяване на сумата

Осмисляне на правилата за възстановяване на средства на PlayStation

На пръв поглед политиката за възстановяване на средства на PlayStation изглежда щедра. Двуседмичен период от датата на закупуване за връщане на дигитална игра е много. Има обаче една голяма уловка.

„Ако сте започнали да изтегляте или предавате поточно закупеното съдържание, няма да отговаряте на условията за възстановяване на сумата, освен ако съдържанието не е дефектно.“

Игри и добавки

Това означава, че не можете да върнете игра, защото не ви е харесала. Всъщност единствената валидна причина за връщане на пълна игра след изтеглянето й е, ако играта не работи. Една игра обаче рядко стига до магазина, без да бъде тествана. Единственият основен пример за това е Cyberpunk 2077, който преработи политиката за възстановяване на средства на PlayStation поради броя на хората, които я мразеха.

Въпреки това, с текущия преходен период между поколение, някои игри за PS4 може да не са обратно съвместими с конзола PS5 или обратното. Това се счита за „нефункционално“ и е валидно за възстановяване на средства.

Съдържание за добавки, като сезонни пропуски или консумативи за игри, попада в същата категория.

Абонаменти

Абонаментите са малко по-различни. Ако закупите абонамент и установите, че не ви харесва (например боен пропуск за игра с неразумни изисквания), имате до 14 дни, за да поискате възстановяване на сумата. PlayStation може да намали сумата за възстановяване въз основа на това колко сте използвали услугата.

Предварителни поръчки

Ако сте поръчали предварително игра доста по-рано, можете да анулирате тази предварителна поръчка и да получите възстановяване на сумата по всяко време до датата на пускане на играта. От друга страна, ако сте поръчали предварително по-малко от две седмици преди старта, играта се подчинява на същите правила като нормалните покупки на игри: имате две седмици след покупката.

Как да върнете игра

Връщането на игра не е толкова просто, колкото избирането й в менюто на PlayStation. Ще трябва да се свържете с поддръжката на PlayStation за помощ. Имайте предвид, че възстановяването на суми може да бъде извършено за всеки отделен случай; дори ако сте започнали да играете нещо, има шанс представител да ви върне сумата, ако обясните ситуацията.

Ако знаете, че искате възстановяване на сумата за игра (може би брат или сестра я е купил или не е това, което сте мислили, че е), ето как да я върнете.

  1. Отворете страницата за поддръжка на PlayStation .
  2. Изберете типа съдържание, което възстановявате: игри, абонаменти или предварителни поръчки.

Как да върнете игри за PS4 и PS5 в Playstation Store за възстановяване на сумата

  1. Изберете Свържете се с поддръжката на PlayStation.
  2. Изберете PS Store & Refunds.

Как да върнете игри за PS4 и PS5 в Playstation Store за възстановяване на сумата

  1. Изберете възстановяване на средства в PlayStation Store.
  2. Изберете Чат на живо.

Как да върнете игри за PS4 и PS5 в Playstation Store за възстановяване на сумата

  1. Въведете вашето име и фамилия, след което изберете Започнете чат.

Как да върнете игри за PS4 и PS5 в Playstation Store за възстановяване на сумата

  1. Първо ще говорите с чатбот, който ще ви попита дали сте собственик на PSN акаунта, който е бил таксуван. Изберете Да.

Как да върнете игри за PS4 и PS5 в Playstation Store за възстановяване на сумата

  1. Изберете типа съдържание, за което искате да възстановите сумата.

Как да върнете игри за PS4 и PS5 в Playstation Store за възстановяване на сумата

  1. Изберете причината, поради която искате да го възстановите.

Как да върнете игри за PS4 и PS5 в Playstation Store за възстановяване на сумата

В зависимост от вашия отговор, ботът ще продължи да задава въпроси. Отговорете на всички въпроси, след което ще се свържете с агент на живо. Ако няма агент на живо, ботът ще ви предостави идентификационен номер за поддръжка, който ще трябва да следите, докато можете да говорите с агент на живо.

Ако дадена игра отговаря на критериите, трябва да получите пълно възстановяване. Не е толкова лесно като някои правила за възстановяване на средства, като тези от Xbox или Amazon, но е единствената налична опция за покупка от PlayStation Store.

В повечето случаи PlayStation ще възстанови парите по първоначалния метод на плащане. Все пак има няколко вида плащане, които не позволяват това. Те включват Bancontact, Paysafecard и парични ваучери. В ситуации като тази парите се възстановяват във вашия PSN портфейл.

Няколко предупреждения. Има няколко съвета онлайн, че можете да поискате връщане на плащане по вашата кредитна карта, ако не можете да получите възстановяване на сумата в PS Store. Не прави това. Това ще доведе до забрана на вашия акаунт и загуба на цялото ви цифрово съдържание.

В един идеален свят PlayStation би възприела политика за възстановяване, подобна на Steam . Ако играете по-малко от два часа, ще имате 14 дни, за да върнете игра. За съжаление това не е така. Внимавайте какво купувате. Прочетете отзивите, преди да купите, и изисквайте възстановяване на средства възможно най-рядко. Колкото по-малко възстановяване на средства сте поискали, толкова по-вероятно е представителите на PlayStation Store да ви помогнат.

Tags: #Игри

Как да коригирате грешка на Dev 6068 в Call of Duty Modern Warfare

Как да коригирате грешка на Dev 6068 в Call of Duty Modern Warfare

Бъговете и грешките са едни от най-разочароващите, но неизбежни аспекти на игрите. За съжаление, дори заглавия с троен клас с огромни екипи от разработчици няма да бъдат защитени от грешки.

Как да използвате Steam Cloud Saves за вашите игри

Как да използвате Steam Cloud Saves за вашите игри

Докато изразът „облак от пара“ може да извиква образи на кипящ чайник или старовремски влак, когато става дума за видеоигри, това е убийствена характеристика на най-голямата платформа за компютърни игри. Ако играете в Steam, определено ще искате да знаете как да използвате запазените игри в Steam Cloud.

Как да изключите вашия PS5 контролер, когато е сдвоен

Как да изключите вашия PS5 контролер, когато е сдвоен

Изключете своя контролер PS5 DualSense, за да запазите живота на батерията му или преди да го свържете към компютър, смартфон или друга PS5. И ако контролерът ви за PS5 не работи правилно, изключването и включването му може да реши проблема.

Скритият PS5 уеб браузър: Как да получите достъп и да го използвате

Скритият PS5 уеб браузър: Как да получите достъп и да го използвате

Sony PlayStation 5 е впечатляваща машина, способна да показва PS5 игри с 4K резолюция и 120 кадъра в секунда – но разбрахте ли, че има скрит уеб браузър. Това означава, че подобно на Xbox Series X, PlayStation 5 може да сърфира в мрежата, макар и в малко ограничена степен.

Как да коригирате код за грешка на Xbox 0x97e107df

Как да коригирате код за грешка на Xbox 0x97e107df

Въпреки че дните на прекъсвания на Xbox Live са почти отминали, все още има много грешки, които потребителите могат да срещнат, докато играят онлайн. Един от най-често срещаните – и най-разочароващите – е кодът за грешка на Xbox 0x97E107DF.

PS5 не се свързва с телевизор? 13 корекции, които да опитате

PS5 не се свързва с телевизор? 13 корекции, които да опитате

Вашият телевизор показва ли черен екран или съобщение „Няма сигнал“, когато е свързан към вашата PlayStation 5. Проблемът може да е дефектен HDMI кабел, замърсени или повредени портове, неправилен видео вход (на телевизора) и т.н.

Как да изтриете данни за играта на PS4

Как да изтриете данни за играта на PS4

Игрите и приложенията могат да заемат много място на Playstation 4, така че е важно да знаете как да премахнете излишните данни от тези игри. Ако ви липсва място на вашата конзола поради данни за играта, това оставя малко място за бъдещи актуализации на конзолата или за нови игри за PlayStation.

Как да направите карта в Minecraft

Как да направите карта в Minecraft

Ако знаете как да направите карта в Minecraft, имате един от най-ценните и полезни елементи в цялата игра. Не само ви показва местоположението на вашия герой, но ви помага да намерите пътя обратно към дома, когато сте били далеч за приключения, като показва посоката, към която сте изправени.

Какво е Steam излъчване и как да го настроите

Какво е Steam излъчване и как да го настроите

Въпреки че може да изглежда, че Twitch и YouTube са единствените платформи, които си заслужават стрийминг, има десетки други, които генерират доста внимание сред публиката си. Точно както има алтернативни платформи за поточно предаване, има алтернативни инструменти за поточно предаване на вашия геймплей.

Как да коригирате проблема с дрейфа на контролера на Oculus Quest 2

Как да коригирате проблема с дрейфа на контролера на Oculus Quest 2

Ако вашите VR контролери Oculus Quest 2 (сега известни като Meta Quest 2) не се държат както трябва, може да сте жертва на отклонение на контролера. Докато плаващият контролер на конзола (като Nintendo Switch) може да бъде досаден, във виртуалната реалност това е много по-сериозен проблем.

Как да коригирате грешката „Не може да се свърже със света“ в Minecraft

Как да коригирате грешката „Не може да се свърже със света“ в Minecraft

Minecraft се появява, когато имате приятели, с които да играете, но нищо не пречи на забавлението, когато се опитате да се свържете със света на приятел и получавате грешката „Minecraft не може да се свърже със света“. ” Има различни причини защо това се случва и ние ще ви преведем през най-вероятните проблеми, за да можете да се върнете към копаене и крафтинг като истински геймъри.

Как да коригирате повреден Minecraft World или да възстановите от резервно копие

Как да коригирате повреден Minecraft World или да възстановите от резервно копие

За съжаление, пясъчната игра Minecraft на Mojang е известна с това, че покварява светове и ги прави невъзможни за игра. Ако сте прекарали стотици часове в определен свят, може да бъде сърцераздирателно да разберете, че вече нямате достъп до него.

Как да намерите вашия Steam ID

Как да намерите вашия Steam ID

Steam е изключително популярна услуга за разпространение на игри и платформа за игри, която свързва геймърите по целия свят. Това обаче е нещо повече от онлайн магазин за закупуване на компютърни игри.

Как да изтеглите игри на Nintendo Switch

Как да изтеглите игри на Nintendo Switch

Въпреки че закупуването на физически копия на игри е чудесен начин да изградите колекцията си, може да не успеете да намерите по-малки независими заглавия във физически формат. За заглавия като тези, както и за всяка голяма игра, Nintendo разполага с електронния магазин на Switch, за да ги изтеглите цифрово.

Как да използвате Ethernet кабел с вашия Nintendo Switch

Как да използвате Ethernet кабел с вашия Nintendo Switch

Кабелната интернет връзка може да направи чудеса за всяка игрова конзола, тъй като ще увеличи значително скоростта на връзката ви. Ако обаче искате да направите това с устройство Nintendo Switch, ще откриете, че ще трябва да предприемете някои допълнителни стъпки.

Как да играете SteamVR игри на Oculus Quest 2

Как да играете SteamVR игри на Oculus Quest 2

Oculus Quest 2 може да е самостоятелна VR слушалка, но можете също да я използвате с компютър по същия начин като Oculus Rift. Не е нужно да се придържате към библиотеката на Oculus VR; можете също да играете SteamVR игри, като използвате вашия Quest 2.

Как да превключвате между режимите на игри в Minecraft

Как да превключвате между режимите на игри в Minecraft

Minecraft измина дълъг път от стартирането си през 2011 г. Сега той обхваща множество режими на игра, всеки с различна крайна цел и с различни нива на трудност.

Как да получите повече зрители на Twitch

Как да получите повече зрители на Twitch

Въпреки че Twitch е страхотна платформа за стрийминг, на новите стриймъри може да им е трудно да окажат влияние. С толкова много стриймъри, от които да избирате, може да се окаже трудна работа да убедите нови зрители да останат, дори ако те успеят да намерят вашия поток на първо място.

Как да направите Twitch Emotes

Как да направите Twitch Emotes

Когато гледате стриймър на Twitch в действие, може да помислите дали да използвате емоция, за да привлечете вниманието им или да покажете какво мислите. Емоциите на Twitch са като емотикони, показващи малка снимка, за да покажат настроението ви или да изпратят съобщение, което може да предаде повече емоция от обикновено текстово съобщение.

Как да използвате Steam Remote Play за поточно предаване на локални мултиплейър игри навсякъде

Как да използвате Steam Remote Play за поточно предаване на локални мултиплейър игри навсякъде

Играта на компютърни игри заедно с приятели е забавна, но изисква всички участници да притежават играта, която се играе. Играта на играта едновременно също може да бъде трудна.

Как да скриете игри от приятели в Steam

Как да скриете игри от приятели в Steam

Много причини могат да ви накарат да скриете игрите във вашата Steam библиотека от вашите приятели. Ако имате игра на guilty pleasure или не искате другите да видят кога

Най-добрите игри за Xbox One през 2018 г.: 11 игри за игра на вашия Xbox One

Най-добрите игри за Xbox One през 2018 г.: 11 игри за игра на вашия Xbox One

Независимо дали притежавате Xbox One, Xbox One S или Xbox One X, ще търсите отлични игри за игра. Въпреки че Sonys PS4 и PS4 Pro може би

Много игри се наричат ​​кинематографични, Virginia е истинската сделка

Много игри се наричат ​​кинематографични, Virginia е истинската сделка

от Thomas McMullan „Cinematic“ е едно от най-злоупотребяваните прилагателни в набора от инструменти на игровите критици. Има причина за това, разбира се. Като доминиращ режим

Как да играете Steam игри на Oculus Quest 2

Как да играете Steam игри на Oculus Quest 2

В миналото VR технологията беше неудобна и изискваше физически връзки към основното устройство. Въпреки това, с напредъка в областта, Oculus Quest

Как да преместите Steam игра на друго устройство

Как да преместите Steam игра на друго устройство

През последните години игрите станаха много по-големи и заемат значителна част от вашето устройство за съхранение. В резултат на това Steam реши да предостави своя

Rezzed 2018: Най-добрите независими игри, които трябва да играете тази година

Rezzed 2018: Най-добрите независими игри, които трябва да играете тази година

Rezzed 2018 е пред нас. Базираният в Лондон празник на инди игрите, както големи, така и малки, се настани в Tobacco Docks за своята четвърта година, като

MarvelS Spider-Man PS4 Съвети и трикове: Как да овладеете играта

MarvelS Spider-Man PS4 Съвети и трикове: Как да овладеете играта

Marvel's Spider-Man беше най-продаваната игра всяка седмица от пускането й, което не беше изненадващо, като се има предвид, че беше една от най-очакваните години за PS4

Най-добрите игри за Xbox One X: Това са игрите, за които имате нужда от Xbox One X

Най-добрите игри за Xbox One X: Това са игрите, за които имате нужда от Xbox One X

Xbox One X е 4K кутията на мечтите на Microsoft и най-мощната конзола на всички времена. Не е без проблеми, както можете да разберете в нашия пълен текст

Как да закупите Steam игри с карта за подарък на Amazon

Как да закупите Steam игри с карта за подарък на Amazon

Платформата Steam в момента е най-популярният начин за закупуване и организиране на компютърни игри в рамките на същата програма. Steam позволява на потребителите да осребряват карти за подарък,

Как да коригирате игра на цял екран, която продължава да се минимизира

Как да коригирате игра на цял екран, която продължава да се минимизира

Повечето хора избират да играят игрите си в режим на цял екран, тъй като той предлага най-завладяващото изживяване. Въпреки това, когато възникне грешка, която принуждава играта да