Nëse jeni në këtë faqe, ka shumë të ngjarë që kjo është për shkak se sapo keni marrë mesazhin e mëposhtëm të gabimit në Zoom: Nuk keni të drejtë të regjistroheni për Zoom në këtë moment.
Nëse ky mesazh ju ka hutuar, vazhdoni të lexoni këtë udhëzues për të mësuar se çfarë mund ta ketë shkaktuar atë dhe si mund ta rregulloni.
Pse Zoom thotë se nuk kam të drejtë të regjistrohem?
Nëse nuk po regjistroheni për përdorimin e shkollës, mbani në mend se platforma ka një kufi moshe prej 16 vjeç për arsye sigurie. Me fjalë të tjera, nëse nuk jeni 16 vjeç dhe keni futur tashmë datën e lindjes duke konfirmuar se jeni nën 16 vjeç, Zoom do ta mbajë mend atë pjesë të informacionit edhe nëse e ndryshoni datën e lindjes më pas dhe do t'ju ndalojë të regjistroheni.
Disa cilësime të shfletuesit, cache e shfletuesit ose shtesa të caktuara që po përdorni mund të bllokojnë disa nga veçoritë e faqes së internetit të Zoom, duke përfshirë opsionin e regjistrimit.
Vlen të përmendet se përdoruesit nga vendet e mëposhtme nuk lejohen të hyjnë në Zoom për arsye rregullatore: Kuba, Irani, Koreja e Veriut, Siria dhe Ukraina.
Çfarë duhet të bëni nëse Zoom thotë se nuk kualifikoheni
→ Përdorni modalitetin e fshehtë . Nëse po e merrni këtë mesazh kur përdorni shfletuesin tuaj në modalitetin normal, provoni të kaloni në modalitetin privat ose të fshehtë dhe kontrolloni nëse funksionon.
Udhëzuesit e mëposhtëm mund të jenë të dobishëm:
→ Fshini cache-in e shfletuesit tuaj. Cache e shfletuesit tuaj përmban skedarë të përkohshëm të ruajtur në kompjuterin tuaj pasi keni vizituar uebsajte të ndryshme. Roli i tij kryesor është të përshpejtojë navigimin duke ngarkuar më shpejt të dhënat pasi të ketë ruajtur një pjesë të tyre në kompjuterin tuaj.
Por shpeshherë, cache e shfletuesit tuaj mund të bllokojë disa veçori të faqeve të internetit që po vizitoni. Pastroni cache-in e shfletuesit për ta eliminuar atë si një shkak të mundshëm të këtij problemi.
Këtu janë disa udhëzues të dobishëm se si ta bëni këtë:
Nëse nuk jeni duke përdorur Chrome, shkoni te faqja zyrtare e mbështetjes së shfletuesit tuaj për udhëzime të hollësishme se si të fshini cache.
→ Çaktivizo shtesat tuaja. Disa shtesa të shfletuesit, në veçanti bllokuesit e reklamave, mund të ndërhyjnë në skriptet e faqeve të internetit të Zoom duke ju penguar të përfundoni procesin e regjistrimit.
Çaktivizoni të gjitha shtesat ndërsa regjistroheni në Zoom dhe kontrolloni nëse tani mund të regjistroheni në platformë.
→ Përdorni një pajisje tjetër për t'u regjistruar. Disa përdorues konfirmuan se arritën të regjistroheshin duke përdorur një pajisje tjetër. Ndoshta ai që po përdorni aktualisht nuk arrin të krijojë një lidhje të qëndrueshme me serverët e Zoom.
Nëse nuk jeni ende në gjendje të regjistroheni në Zoom, kontaktoni organizatën tuaj ose administratorin e IT të shkollës dhe kërkoni ndihmë prej tyre. Ose kontaktoni ekipin mbështetës të Zoom.