Zgjidhja e problemeve Mesazhet e vonuara nuk shfaqen

Edhe pse Slack është një nga shërbimet më të mira të disponueshme të bashkëpunimit ekipor, ai mund të ketë probleme me dërgimin e mesazheve tuaja. Meqenëse ky është një nga funksionet kryesore të Slack, është një lloj problemi i madh. Ky problem prek Slack në mënyrë universale, pavarësisht nga ndërfaqja e përdoruesit ose sistemi operativ që po përdorni. Për fat të mirë, ne kemi disa këshilla për zgjidhjen e problemeve për ju!

Lexoni të gjitha mesazhet tuaja

Slack filtron mesazhet bazuar në mënyrën se si interpreton interesin e përdoruesit. Nëse merrni shumë mesazhe Slack dhe i shpërfillni shumicën ose të gjitha shpesh, do të filloni të shihni gjithnjë e më pak njoftime për mesazhe. Lexoni të gjitha mesazhet në pritje për të rregulluar këtë problem. Duke vepruar kështu, në thelb po i tregoni aplikacionit se dëshironi të merrni më shumë njoftime për këto mesazhe në të ardhmen.

Hapni aplikacionin tuaj Slack dhe klikoni në çdo mesazh të palexuar.

Pasi të keni mbaruar, mbyllni aplikacionin dhe rinisni pajisjen tuaj.

Nëse nuk mund të shihni asnjë njoftim mesazhi, kaloni në metodën tjetër më poshtë.

Aktivizo shiritin e njoftimeve të mesazheve në PC

Nëse nuk keni marrë mesazhe në ndërfaqen tuaj të përdoruesit, shanset janë që shiriti i njoftimeve të jetë i çaktivizuar nga menyja e cilësimeve të Slack. Administratorët e hapësirës së punës mund të ndryshojnë cilësimin e paracaktuar të njoftimit. Nëse keni disa hapësira pune, do t'ju duhet të vendosni një cilësim të paracaktuar për të gjitha ato.

Hapni Slack dhe hapni menunë e preferencave.

Shkoni te skeda "Njoftimi" dhe kontrolloni nëse është zgjedhur çelësi "Të gjitha mesazhet e reja".

Lëvizni poshtë te skeda Tingulli dhe Paraqitja. Cakto njoftimet e dërgimit në Windows Action Center.

• Ju gjithashtu mund të ndryshoni cilësimet e çdo kanali. Për çdo hapësirë ​​pune, klikoni në ikonën Cog dhe zgjidhni preferencën tuaj të njoftimit.
  

Në menynë Preferencat e Njoftimit, kaloni në Të gjitha mesazhet e reja dhe klikoni "U krye".

Rinisni aplikacionin Slack.

Çaktivizo ose rregullo modalitetin DnD (Modaliteti Mos shqetëso)

Nëse keni aktivizuar modalitetin "Mos shqetëso", Slack nuk do t'ju dërgojë njoftime për mesazhe. Dallimet në zonat kohore midis anëtarëve të ekipit dhe krijuesit të hapësirës së punës mund të mundësojnë gjithashtu DnD. Për të çaktivizuar ose modifikuar modalitetin DnD:

Hapni Slack dhe shkoni te Preferencat > Njoftimet dhe lëvizni poshtë te seksioni Mos shqetëso.

Në varësi të asaj që dëshironi të bëni, mund ta çaktivizoni ose modifikoni këtë veçori. Ju gjithashtu mund të zgjidhni orët që nuk dëshironi të merrni mesazhe manualisht.

Rinisni aplikacionin Slack.

Pastro memorien e aplikacionit Slack

Ju mund të gjurmoni dështimin e Slack për të shfaqur mesazhe në një gabim në cache. Slack ruan të dhënat e ruajtura në memorie për të shpejtuar kohën e ngarkimit dhe për të përmirësuar përvojën e përdoruesit. Megjithatë, ndërsa të dhënat grumbullohen, mesazhet ndonjëherë mund të zhduken.

Për fat të mirë, është e lehtë të pastroni cache, por mund të gjeni dallime të vogla në hapa në varësi të versionit të Slack që përdorni. Sido që të jetë, do të përfundoni me rezultate të ngjashme.

Në pajisjet Windows

Shtypni tastin Windows dhe kërkoni për Slack. Klikoni me të djathtën mbi Slack dhe zgjidhni atë.

Shkoni te Opsionet > Riparimi.

Më pas, rinisni pajisjen tuaj dhe kontrolloni nëse merrni njoftime për mesazhe. Nëse asgjë ende, kthehuni te menyja Reset dhe klikoni në Reset.

Pasi të keni pastruar cache, regjistrohuni përsëri në hapësirën tuaj të punës dhe shikoni nëse merrni ndonjë mesazh.

Në pajisjet iOS

Hapni Cilësimet.

Shkoni te Slack, zgjidhni Reset Cache në Nisjen tjetër.

Kthehu në modalitetin e njoftimit të mëparshëm

Mund të provoni ta zgjidhni problemin duke çaktivizuar integrimet e Slack dhe duke u rikthyer te cilësimet e mëparshme.

Në pajisjet Windows

Shtypni tastin Windows + R për të hapur kutinë e dialogut Run.

Shkruani komandën “slack://notReallyWindows10” dhe shtypni Enter.

Rinisni pajisjen tuaj.

Në pajisjet macOS

Hapni Preferencat e Sistemit në desktop (jo në Slack) > Njoftimet.

Nga lista që shfaqet, zgjidhni xhoko.

Shkoni te Slack Alert Style dhe zgjidhni ose Banners ose Alerts. Për përdoruesit e macOS 10.15, fillimisht Lejo njoftimet nga Slack, më pas zgjidhni një stil alarmi.

Çaktivizo orët e qeta të aplikacionit Slack

Veçoria Quiet Hours mund të shkaktojë probleme me njoftimet e mesazheve. Veçoria çaktivizon çdo njoftim gjatë një kohe të caktuar të zgjedhur. Fatkeqësisht, kjo veçori mund të veprojë gjithashtu si një filtër kryesor, duke anashkaluar çdo cilësim të aplikacionit në Slack. Pra, nëse e vendosni aplikacionin të shfaqë mesazhe njoftimi për një kohë të caktuar, Quiet Hours do t'i hesht këto.

Në pajisjet Windows

Shtypni tastin Windows + R për të hapur kutinë e dialogut Run.

Më pas, shkruani “ms-settings:quiethours” dhe klikoni në Enter. Skeda "Orët e qeta" duhet të hapet automatikisht.

Brenda cilësimeve të orëve të qeta, vendoseni çelësin në OFF.

Rinisni pajisjen tuaj për të ruajtur ndryshimet.

Në pajisjet macOS

Klikoni në skedën e Njoftimeve dhe më pas në Orarin e Njoftimeve.

Hiq zgjedhjen e të gjitha ditëve për të cilat keni çaktivizuar njoftimet. Tani duhet të merrni njoftime në çdo orë.

konkluzioni

Mesazhet e dobëta mund të mos jenë të dukshme në ndërfaqen tuaj të përdoruesit për arsye të ndryshme, por kjo nuk do të thotë se ato janë zhdukur. Provoni metodat e mësipërme dhe përcaktoni se cila metodë funksionon më mirë për ju.