Si të rregulloni gabimin në transferimin në Skype për Biznes

Skype për Biznes ndonjëherë mund të dështojë në dërgimin e bashkëngjitjeve. Kur kjo ndodh, skedari fillimisht duket se ngarkohet për disa sekonda, por më pas mesazhi "Gabim në transferim" shfaqet në ekran. Le të zhytemi dhe të shohim se çfarë mund të bëni për këtë problem.

Si të rregulloni transferimin e skedarëve të Skype për biznesin dështoi

Kontrolloni zgjerimin e emrit të skedarit

Mbani në mend se Skype për Biznes i pengon përdoruesit të dërgojnë skedarë me shtesa të caktuara të emrit të skedarit. Më konkretisht, shtesat e mëposhtme nuk mbështeten: ade, adp, app, asp, bas, bat, cer, chm, cmd, com, cpl, crt, csh, exe, fxp, grp, hlp, hta, inf, ins, isp, saj, js, jse, ksh, lnk, i çmendur, maf, mag, mam, maq, mar, mas, mat, mau, mav, maw, mda, mdb, mde, mdt, mdw, mdz, msc, msi, msp, mst, ocx, ops, pcd, pif, pl, pnp, prf, prg, pst, reg, scf, scr, sct, shb, shs, tmp, url, vb, vbe, vbs, vsd, vsmacros, vss, vst, vsw, ws, wsc, wsf, wsh.

Me fjalë të tjera, nëse po përpiqeni të dërgoni një skedar që ka një nga shtesat e emrit të skedarit të listuara më sipër, mos u habitni nëse nuk mund t'i dërgoni ato përmes mesazheve të çastit. Provoni ta konvertoni atë skedar në një format tjetër ose modifikoni manualisht shtesën e emrit të skedarit.

Kontaktoni administratorin tuaj të IT

Nëse administratori juaj i TI-së ka çaktivizuar opsionin e transferimit të skedarëve në llogarinë tuaj të përdoruesit, nuk do të mund të dërgoni skedarë përmes IM. Kontaktoni administratorin tuaj dhe kërkojuni që të kontrollojë cilësimet e transferimit të skedarëve për llogarinë tuaj.

Për më tepër, ekziston gjithashtu mundësia që marrësi të mos ketë lejen e nevojshme për të marrë skedarë nga përdoruesit e tjerë. Në këtë rast, marrësi duhet të kontaktojë administratorin e tij për ndihmë të mëtejshme.

Pastroni cache-in e Skype për Biznes

Dilni plotësisht nga Skype për Biznes.

Pastaj klikoni mbi Fshi informacionin tim të hyrjes për të hequr çdo informacion identifikimi.

Shkoni te Users\UserName\AppData\Local\Microsoft\Office\16.0\ Lync .

Shkoni përpara dhe fshini dosjen sip_profileName .

Më pas fshini të gjithë skedarët nga dosja Tracing . Sidoqoftë, mos e fshini vetë dosjen, duhet ta mbani atë.

Hapni Command Prompt dhe ekzekutoni komandën ipconfig /flushdns .

Ndryshoni vlerën MaxUserPort

Një numër përdoruesish e zgjidhën këtë gabim duke ndryshuar vlerën MaxUserPort.

Shkruani regedit në shiritin e kërkimit të Windows dhe hapni Redaktorin e Regjistrit.

Më pas lundroni te HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters .

Klikoni në Parametrat pa e zgjeruar listën.

Gjeni parametrin MaxUserPort dhe kontrolloni nëse është përcaktuar tashmë.

Nëse nuk është, krijoni një çelës të ri DWORD dhe emërtojeni MaxUserPort.

Klikoni me të djathtën mbi të dhe zgjidhni Modify .

Zgjidhni Decimal dhe më pas vendosni vlerën e tij në 5000 .

Aplikoni ndryshimet dhe kontrolloni rezultatet.

konkluzioni

Nëse nuk mund të dërgoni skedarë në Skype për Biznes, sigurohuni që aplikacioni të mbështesë zgjerimin e emrit të skedarit të skedarit që po përpiqeni të dërgoni. Më pas, pastroni cache-in e aplikacionit dhe kërkoni nga administratori i teknologjisë së informacionit të kontrollojë cilësimet e transferimit të skedarëve të llogarisë suaj.

Na tregoni se si shkoi procesi i zgjidhjes së problemeve për ju. Mos ngurroni të përdorni komentet më poshtë.