Rregulloni Ekipet e Microsoft: Na vjen keq, nuk mund tju lidhim

Ekipet e Microsoft ndonjëherë mund të dështojnë t'ju lidhin me një takim audio ose video. Aplikacioni mund të shfaqë gjithashtu një mesazh gabimi që thotë: "Na falni, nuk mundëm t'ju lidhnim". Dhe kjo është pikërisht tema që duam të mbulojmë në këtë udhëzues për zgjidhjen e problemeve.

Si të rregulloni gabimin e ekipeve "Na vjen keq, nuk mundëm t'ju lidhim".

Rregullime të shpejta

• Dilni nga llogaria juaj e ekipeve dhe identifikohuni përsëri.
• Nëse ky problem shfaqet në aplikacionin e desktopit, provo të bashkohesh në takim duke përdorur Teams for Web (përdor Chrome ose Edge) ose aplikacionin Mobile.
• Mbyllni të gjitha aplikacionet dhe programet e tjera që funksionojnë në sfond, duke përfshirë VPN-në tuaj. Disa prej tyre mund të ndërhyjnë me Ekipet.
• Përditësoni aplikacionin e desktopit Teams dhe instaloni versionin më të fundit të OS në kompjuterin tuaj.

Kontrolloni lidhjen tuaj

Ky mesazh gabimi zakonisht tregon se kërkesa ka mbaruar. Me fjalë të tjera, serverët e Microsoft Teams nuk mund t'i përgjigjen menjëherë kërkesës suaj për lidhje.

Ja çfarë mund të bëni për këtë çështje:

• Shkëputni pajisjet e tjera duke përdorur lidhjen e internetit për të çliruar më shumë gjerësi bande për Ekipet.
• Nëse jeni duke përdorur një lidhje me valë, kaloni në një lidhje me kabllo. Ose përdorni një lidhje të ndryshme, si p.sh. një pikë interneti celulare.
• Shkëputni pajisjet tuaja të rrjetit për të rifreskuar lidhjen dhe për të pastruar skedarët e përkohshëm.

Përdorni altoparlantët e sistemit

Disa përdorues mund ta rregullojnë këtë problem duke vendosur altoparlantët e integruar të kompjuterit si pajisjen e parazgjedhur të audios për Teams. Më pas mund t'i ktheni cilësimet dhe t'i udhëzoni Ekipet që të përdorin sërish altoparlantët Bluetooth.

Për të ndryshuar cilësimet e audios, shkoni te " Cilësimet e ekipeve" dhe kliko " Pajisjet" .

Nën Pajisjet audio , zgjidhni altoparlantët e integruar të sistemit tuaj.

Mundohuni të lidheni me takimin problematik.

Nëse mund t'i bashkoheni me sukses takimit, mund të ndryshoni sërish cilësimet e audios dhe të ktheheni te altoparlantët ose kufjet Bluetooth.

Si një kujtesë e shpejtë, shumë përdorues u ankuan gjithashtu për shkëputjen e rastësishme të kufjeve Bluetooth nga Ekipet . Duket se pajisjet audio Bluetooth ndonjëherë mund të shkaktojnë një gamë të gjerë defektesh në Ekipet.

Pastro memorien e aplikacionit

Skedarët e memories mund të parandalojnë lidhjen ose sinkronizimin e aplikacionit të desktopit me serverët.

Dilni plotësisht nga klienti i desktopit të Microsoft Teams. Klikoni me të djathtën në ikonën Ekipet në shiritin e detyrave dhe zgjidhni Dil .

Më pas shkruani %appdata%\Microsoft\teams në shiritin e kërkimit të Windows dhe shtypni Enter.

Hiqni të gjithë skedarët nga drejtoria dhe rinisni Ekipet.

konkluzioni

Nëse Microsoft Teams nuk arrin t'ju lidhë me një takim audio ose video, sigurohuni që lidhja juaj e rrjetit të jetë e qëndrueshme. Pastrimi i memories së aplikacionit dhe vendosja e altoparlantëve të kompjuterit tuaj si pajisjet audio të parazgjedhura duhet gjithashtu të ndihmojë. A keni arritur të zgjidhni problemin e lidhjes së ekipeve? Na tregoni në komentet më poshtë.