Anëtarësimi në një takim në Microsoft Teams është shumë i thjeshtë. E tëra çfarë ju duhet të bëni është të klikoni në lidhjen "Bashkohu në takimin e ekipeve të Microsoft" që keni marrë në emailin e ftesës.
Por ndonjëherë, Microsoft Teams nuk ju lejon të bashkoheni në takim. Ekipet mund të mbeten të mbërthyer në ekranin "Lidhja". Ose mund të merrni të gjitha llojet e gabimeve.
Ju mund ta përdorni këtë udhëzues për të zgjidhur problemet e mëposhtme:
- Ekipet e Microsoft kanë ngecur në lidhjen.
- Nuk funksionon butoni i Microsoft Teams Join.
- 'Na falni, nuk mundëm t'ju lidhnim' Gabim i Microsoft Teams.
Çfarë duhet të bëni nëse nuk jeni në gjendje të bashkoheni në takimet e ekipeve
⇒ Rregullime të shpejta :
- Rinisni kompjuterin dhe modemin tuaj. Kjo duhet të rregullojë çdo problem të lidhjes së rrjetit.
- Nëse dalja nga llogaria juaj dhe identifikimi përsëri nuk e zgjidh problemin, ndiqni hapat e mëtejshëm të zgjidhjes së problemeve.
Pastro memorien e klientit të desktopit të ekipeve të tua
Nëse klienti i desktopit ka ngecur, provoni të pastroni cache. Mbyllni Ekipet dhe ndiqni hapat e mëposhtëm.
Shkruani %appdata%\Microsoft\Teams në shiritin e kërkimit të Windows.
Hapni dosjen Cache dhe fshini të gjithë skedarët. Kontrolloni nëse mund të bashkoheni në takim pasi ta bëni këtë.
Nëse problemi vazhdon, vazhdoni të pastroni dosjet e mëposhtme të cache:
- \\%appdata%\Microsoft\teams\cache e aplikacionit\cache
- \\%appdata%\Microsoft\teams\blob_storage
- \\%appdata%\Microsoft\teams\bazat e të dhënave.
- \\%appdata%\Microsoft\teams\GPUcache
- \\%appdata%\Microsoft\teams\IndexedDB
- \\%appdata%\Microsoft\teams\Local Storage
- \\%appdata%\Microsoft\teams\tmp
Nis përsëri Ekipet. Kontrolloni nëse problemi është zhdukur tani.
Përdorni aplikacionin Teams Web
Nëse ky problem prek klientin e desktopit, kontrolloni nëse mund të bashkoheni në takim duke përdorur aplikacionin e uebit të Microsoft Teams. Përpiquni t'i qaseni ekipeve në modalitetin privat ose të fshehtë.
Përdorni aplikacionin celular Teams nëse e keni instaluar tashmë në telefonin tuaj. Përndryshe, mund të bashkoheni në takim në telefonin tuaj dhe më pas ta transferoni thirrjen në desktop.
Nëse kjo është vetëm një defekt lokal, duhet të jeni në gjendje të identifikoheni dhe t'i bashkoheni takimit në një aplikacion ose pajisje tjetër.
Rezervoni takimin në ekipe
Disa përdorues sugjeruan që rezervimi i takimit drejtpërdrejt në Ekipet duhet të parandalojë probleme të tilla. Duket se Outlook dhe Teams ndonjëherë nuk arrijnë të sinkronizojnë të gjithë informacionin nga profili i përdoruesit.
Duket se përdoruesit që kanë rezervuar takimin në Outlook kanë hasur më shpesh probleme të lidhjes së takimit.
Përditësoni Ekipet e Microsoft
Nëse disponohet një version i ri i klientit të desktopit të Teams, instaloni atë dhe kontrolloni nëse kjo zgjidhje e shpejtë ia doli. Disa veçori mund të mos funksionojnë siç duhet në versionet e vjetëruara të Ekipeve.
Klikoni në foton e profilit tuaj dhe klikoni mbi Kontrollo për përditësime .
Instaloni përditësimet, rinisni Ekipet, rinisni kompjuterin tuaj.
Përpiquni të bashkoheni sërish në takim.
Lista e bardhë teams.microsoft.com
Nëse jeni duke përdorur Mimecast URL Threat Protection, shtoni teams.microsoft.com si përjashtim. Kjo do të bëjë listën e bardhë të ekipeve. Mbrojtja nga Kërcënimet e URL-së Mimecast dhe mjete të tjera të ngjashme rishkruajnë URL-në e Ekipeve. Kjo është arsyeja pse ju nuk mund të bashkoheni në takim. Ekipet e listës së bardhë duhet ta kryejnë punën.
Për më tepër, nëse jeni duke përdorur një portë sigurie të postës elektronike, mund të përjetoni të njëjtin problem. Kjo është për shkak se mjeti rishkruan URL-të e ftesave të Takimeve të Ekipeve për takime të jashtme. Kjo është arsyeja pse butoni Join nuk funksionon për pjesëmarrësit e jashtëm. Ose këtë problem e përjetoni shpesh me takime të organizuara nga palë të jashtme.
Nga ana tjetër, ftesat e brendshme duhet të funksionojnë mirë sepse porta e sigurisë së emailit nuk e ndryshon URL-në.
Për të zgjidhur këtë problem, thjesht shtoni një përjashtim për https://teams.microsoft.com/. Në këtë mënyrë, porta nuk do të ndryshojë URL-në.
Riinstaloni aplikacionin Teams
Nëse asgjë nuk funksionoi, çinstaloni Ekipet.
Shkoni te Paneli i Kontrollit , zgjidhni Programet dhe Veçoritë .
Pastaj klikoni mbi Uninstall a program dhe zgjidhni Microsoft Teams.
Klikoni mbi Uninstall për të hequr klientin e desktopit.
Rinisni kompjuterin tuaj dhe instaloni përsëri Teams.
Na tregoni se cila metodë funksionoi për ju.