Rregullimi i Nuk mund të ndahet ekrani i desktopit në Ekipet e Microsoft

Ndarja e ekranit është një nga opsionet më të përdorura në Microsoft Teams. Kur jeni duke marrë pjesë në video-konferenca, shpesh ju duhet të ndani ekranin tuaj me pjesëmarrësit e tjerë, në mënyrë që të shprehni më mirë rastin tuaj.

Kjo është arsyeja pse të mos jesh në gjendje të ndash ekranin tënd në Microsoft Teams është një çështje mjaft e rëndësishme në botën e sotme të punës nga shtëpia.

Nëse jeni duke përjetuar të njëjtin problem, nuk ka nevojë për panik. Ndiqni hapat e renditur në këtë udhëzues për zgjidhjen e problemeve dhe do të jeni në gjendje ta zgjidhni shpejt këtë problem.

Rregullo që ndarja e ekranit të mos funksionojë në ekipet e Microsoft

⇒ Shënime të rëndësishme: 

• Nëse jeni duke përdorur versionin në ueb të Teams, duhet të përdorni Google Chrome ose versionin më të fundit të Microsoft Edge në mënyrë që të mund të ndani ekranin tuaj. Nëse jeni duke përdorur një shfletues tjetër ose versioni juaj Edge është i vjetëruar, ndarja e ekranit nuk do të funksionojë.
• Ndërsa Microsoft Teams është i disponueshëm për Linux, ndarja e ekranit nuk është.
• Kontrolloni dy herë nëse po ndani në të vërtetë atë që mendoni se po ndani. Synimi juaj mund të jetë të ndani të gjithë ekranin, por mund të keni zgjedhur gabimisht opsionin për të ndarë vetëm aplikacione individuale.
• Sigurohuni që keni gjerësi bande të mjaftueshme. Nëse rrjeti juaj ka gjerësi bande të ulët, shkëputni pajisjet e tjera duke përdorur rrjetin.

Nëse jeni duke përdorur një llogari të menaxhuar nga organizata

Nëse jeni duke përdorur versionin falas të Microsoft Teams, mund ta kaloni këtë hap dhe të shkoni direkt te zgjidhja tjetër.

Por nëse jeni identifikuar në një llogari të "Ekipet" e menaxhuar nga organizata, mund të dëshironi të kontaktoni fillimisht administratorin tuaj të TI-së dhe t'i pyesni nëse ka ndonjë cilësim të politikës në vend që mund t'ju pengojë të ndani ekranin tuaj.

Lejo ndarjen e ekranit në portalin e administratorit Teams

Sigurohuni që ndarja e ekranit të jetë aktivizuar për takimin. Pasi takimi të jetë planifikuar, shkoni te  Opsionet e takimit dhe menaxhoni cilësimet e privatësisë.

Nën  opsionin Kush mund të paraqesë  ,  zgjidhni Të gjithë.

Për përdoruesit e Mac

Nëse jeni duke përdorur një MacBook, fillimisht duhet të lejoni që programi të regjistrojë ekranin e kompjuterit tuaj. Vetëm atëherë mund ta ndani ekranin tuaj me pjesëmarrësit e tjerë.

Nëse jeni duke përdorur aplikacionin e desktopit:

Shkoni te  Preferencat e Sistemit

Zgjidhni  Sigurinë dhe Privatësinë

Gjeni  seksionin e  regjistrimit të ekranit

Zgjidhni Microsoft Teams për t'i dhënë aplikacionit lejen për të regjistruar ekranin tuaj Mac

Kthehuni në takimin tuaj dhe kontrolloni nëse ndarja e ekranit po funksionon tani.

Nëse po përdorni Teams në shfletuesin tuaj, sigurohuni që shfletuesit tuaj t'i jetë dhënë leja për të regjistruar ekranin tuaj.

Ndryshoni rezolucionin tuaj

Ulni rezolucionin e ekranit tuaj. Provoni me rezolucione të ndryshme dhe shikoni se cila prej tyre mbështetet kur ndani ekranin. Për shembull, përdoruesit që kishin UHD 3440 x 1440 e rregulluan këtë problem duke u ulur në 2560.

Për të ndryshuar rezolucionin tuaj në Windows 10, shkoni te Cilësimet → Sistemi → Ekrani → Shkalla dhe faqosja → Rezolucioni i ekranit.

Nëse jeni duke përdorur një Mac, klikoni në menynë Apple → zgjidhni Preferencat e Sistemit → Ekranet → Ekrani. Zgjidhni Scaled dhe provoni të gjitha opsionet.

Përditëso aplikacionin tënd Teams

Nëse ky problem i ndarjes së ekranit prek aplikacionin e desktopit, kontrolloni për përditësime. Nëse po përdorni një version të vjetëruar të Teams, instalimi i versionit më të fundit mund të jetë zgjidhja që po kërkoni.

Klikoni në foton e profilit tuaj dhe zgjidhni  Kontrolloni për përditësime .

Përditësoni sistemin tuaj operativ

Duke folur për përditësimet, e njëjta gjë vlen edhe për versionin tuaj të OS. Sigurohuni që po përdorni versionin më të fundit të Windows 10 ose macOS në pajisjen tuaj.

Për të përditësuar Windows, shkoni te Cilësimet → Përditësimi dhe Siguria → Përditësimi i Windows → Kontrolloni për përditësime.

Në Mac, shkoni te Preferencat e Sistemit → Përditësimi i Sistemit → shtypni butonin Përditëso Tani.

Na tregoni nëse keni arritur të rregulloni problemin e ndarjes së ekranit të Microsoft Teams.