Rregullim: Skype nuk dërgon ose merr mesazhe

A keni probleme me dërgimin ose marrjen e mesazheve në Skype? Nuk je i vetmi. Në fakt, problemet e mesazheve të çastit në Skype janë disa nga gabimet më të zakonshme që prekin aplikacionin . Ata kanë qenë rreth e rrotull që kur Microsoft lëshoi ​​​​aplikacionin. Le të zhytemi dhe të shohim se si mund t'i rregulloni problemet e mesazheve të çastit në Skype.

Kontrolloni nëse ky është një problem i njohur

Por së pari, mos harroni të kontrolloni statusin e shërbimit të Skype për të parë nëse problemi i mesazheve që po përjetoni është në të vërtetë një problem i njohur. Siç u tha më parë, problemet e mesazheve janë ndër disa nga problemet që hasen më shpesh për përdoruesit e Skype.

Nëse shërbimi i mesazheve nuk po funksionon siç duhet për shkak të disa gabimeve të njohura të përkohshme, prisni derisa Microsoft ta rregullojë atë dhe provoni përsëri më vonë.

Përdorni versionin në internet të Skype

Ose mund të shkoni te https://web.skype.com/ dhe të kontrolloni nëse po përjetoni të njëjtat defekte të mesazheve të çastit në versionin ueb të Skype. Ndonjëherë, problemet që po përjetoni në aplikacionin e desktopit nuk ndikojnë në versionin e uebit.

⇒ Shënim i rëndësishëm: Nëse cilësimet e aplikacionit tuaj Skype menaxhohen nga një organizatë, kontaktoni administratorin tuaj të TI-së për t'u siguruar që ai nuk ka vendosur politika specifike për t'ju penguar të dërgoni mesazhe.

Si të rregulloni mesazhet e çastit në Skype që nuk funksionojnë në PC

Përditëso Skype

Nëse disa veçori të Skype nuk funksionojnë siç duhet, kontrolloni nëse ekziston një version më i ri i aplikacionit. Versionet e vjetëruara të Skype janë më të prirura ndaj defekteve dhe defekteve në krahasim me versionet më të fundit. Në fakt, kjo është një nga arsyet pse Microsoft përditëson rregullisht aplikacionin. Përditësimet më të fundit të Skype shpesh fshijnë defektet e bezdisshme që ndikojnë në lëshimet e mëparshme të aplikacioneve.

Pra, nëse tashmë keni marrë një njoftim për përditësimin, klikoni mbi të dhe instaloni versionin më të ri të Skype.

Duke folur për përditësimet, bëni të njëjtën gjë për sistemin tuaj Windows 10. Shkoni te Cilësimet , zgjidhni Përditësimi dhe Siguria , shkoni te Windows Update dhe kontrolloni për përditësime.

Kontrolloni lidhjen tuaj në internet

Sigurohuni që lidhja juaj e rrjetit të jetë e qëndrueshme. Nëse Wi-Fi juaj shkëputet ose shkëputet shpesh, Skype nuk do të dërgojë ose marrë mesazhe të menjëhershme. Përdorni një lidhje me kabllo, kaloni në një kanal tjetër me valë dhe shkëputni pajisjet e tjera duke përdorur lidhjen. Kontrolloni nëse kjo ndihmon.

Duke folur për cilësimet e Internetit, çaktivizoni cilësimet e serverit tuaj proxy. Serverët proxy ndonjëherë mund të bllokojnë disa veçori të Skype.

Shkoni te Cilësimet , klikoni në Rrjeti dhe Interneti dhe zgjidhni Proxy . Pastaj çaktivizoni opsionin e konfigurimit manual të përfaqësuesit . Por mbani cilësimet automatike të zbulimit të përfaqësuesit.

Rifresko lidhjen tuaj me serverët e Skype

Ekzistojnë tre komanda të shpejta që mund të ekzekutoni për t'u siguruar që pajisja juaj të jetë e lidhur siç duhet me serverët e Skype.

Hapni një dritare bisede për një nga kontaktet tuaja. Mos u shqetësoni për këtë; ata nuk do t'i shohin komandat që keni shkruar.

Futni komandën /dumpmsnp dhe shtypni Enter.

Më pas shkruani komandën /MSNP24 .

Dilni nga llogaria juaj Skype. Hyni përsëri.

Futni komandën e largimit në distancë dhe kontrolloni nëse problemi i mesazheve të çastit është zhdukur tani.

Nëse problemi vazhdon, rinisni kompjuterin dhe provoni përsëri.

Kontrolloni statusin tuaj dhe dilni nga pajisjet e tjera

Nëse statusi juaj aktual është caktuar në Mos shqetëso , nuk do të merrni asnjë njoftim për mesazhe të reja. Vendosni statusin tuaj në "E disponueshme" dhe kontrolloni cilësimet e njoftimeve.

Shkoni te " Cilësimet e Skype" , zgjidhni " Njoftimet " dhe lëvizni poshtë te " Mos shqetëso" . Nëse dëshironi të merrni njoftime gjatë përdorimit të këtij statusi, aktivizoni njoftimet e bisedës dhe telefonatave.

Për më tepër, nëse jeni identifikuar në pajisje të tjera, dilni nga të gjitha pajisjet tuaja. Pastaj hyni në llogarinë tuaj në një pajisje të vetme.

Riinstaloni Skype

Nëse problemi vazhdon, çinstaloni Skype dhe riinstaloni aplikacionin.

Shkoni te Paneli i Kontrollit dhe zgjidhni Çinstaloni një program .

Klikoni në Skype dhe shtypni butonin Uninstall .

Më pas shkarkoni sërish aplikacionin nga Microsoft. Instaloni atë dhe kontrolloni nëse kjo metodë e zgjidh problemin.

konkluzioni

Mund të ketë shumë arsye përse Skype mund të dështojë të dërgojë ose të marrë mesazhe të menjëhershme. Ndoshta lidhja juaj është e paqëndrueshme ose jeni duke ekzekutuar një version të vjetëruar të aplikacionit. Ose mbase fajin e kanë cilësimet e statusit tuaj aktual.

Na tregoni nëse ky udhëzues ju ka ndihmuar të identifikoni shkakun kryesor të këtij problemi dhe të zgjidhni problemet tuaja të mesazheve në Skype. Shtypni komentet më poshtë.