QuickBooks është një nga programet më të njohura të kontabilitetit në treg. Ai përmban të gjitha veçoritë që duhen kontabilistëve dhe kompanive për të gjurmuar fluksin e parave të bizneseve të vogla ose të mesme. Ju gjithashtu mund të përdorni QuickBooks Online për të ruajtur të dhënat tuaja në cloud dhe për t'i aksesuar ato nga pajisje të shumta. Por ndonjëherë, përdoruesit nuk janë në gjendje të identifikohen në llogaritë e tyre QuickBooks Online. Ose asgjë nuk ndodh kur shtypin butonin e hyrjes, ose marrin kode të ndryshme gabimi . Përdorni zgjidhjet e mëposhtme për të rregulluar problemin.
Pse nuk mund të identifikohem në QuickBooks Online?
Përdorni një lidhje të ndryshme hyrjeje
Nëse nuk mund të identifikoheni në QuickBooks duke përdorur lidhjen e identifikimit që do të përdorni normalisht, përdorni një lidhje alternative. Navigoni te https://qbo.intuit.com , ose https://quickbooks.intuit.com/sg/ dhe kontrolloni nëse mund të identifikoheni.
Përdor "Modalitetin e fshehtë".
Hapni shfletuesin tuaj, hapni një skedë të re dhe klikoni në Opsione të tjera . Hapni një dritare të re " Incognito" dhe kontrolloni nëse mund të identifikoheni. Nëse mund të hyni në llogarinë tuaj, cache dhe shtesat tuaja ndoshta po ndërhyjnë me skriptet që QuickBooks po përpiqet të ekzekutojë në faqe. Pastroni cache, çaktivizoni shtesat tuaja dhe kontrolloni rezultatet.
Pastro cache
Për të pastruar cache-in dhe skedarët e personalizimit në një shfletues të bazuar në Chromium, kliko te " Më shumë opsione" , zgjidh " Historiku " dhe shko te " Pastro të dhënat e shfletimit" . Më pas, fshini memorien tuaj të fshehtë dhe skedarët e personalizimit nga katër javët e fundit dhe kontrolloni rezultatet.
Çaktivizoni shtesat tuaja
Më pas, klikoni sërish te Më shumë opsione dhe zgjidhni Zgjerime . Tani duhet të shihni një listë të të gjitha shtesave të instaluara në shfletuesin tuaj. Çaktivizoni të gjitha, hapni një skedë të re dhe kontrolloni nëse mund të identifikoheni në llogarinë tuaj QuickBooks.

Përditësoni ose riinstaloni shfletuesin tuaj
Nëse problemi vazhdon, kontrolloni për përditësime dhe instaloni versionin më të fundit të shfletuesit në pajisjen tuaj. Klikoni në Më shumë opsione , shkoni te Ndihma (ose Ndihmë dhe komente) dhe zgjidhni opsionin Rreth për të kontrolluar për përditësime. Rinisni shfletuesin tuaj dhe kontrolloni rezultatet.

Nëse problemi vazhdon, kaloni në një shfletues tjetër. Ndoshta versioni aktual i shfletuesit tuaj është i gabuar. Përdorni një shfletues tjetër të internetit për t'u identifikuar në llogarinë tuaj QuickBooks.
Shto QuickBooks si një sajt të besuar
Kontrolloni nëse shtimi i QuickBooks si një sajt i besuar e rregullon problemin.
Shkoni te Opsionet e Internetit dhe klikoni në skedën Siguria .
Klikoni në faqet e besuara dhe shtypni butonin Faqe .
Shtoni https://qbo.intuit.com dhe https://quickbooks.intuit.com/sg/ në listën e uebsajteve të besuara.
Ruani cilësimet, rinisni shfletuesin tuaj dhe kontrolloni nëse mund të identifikoheni në llogarinë tuaj QuickBooks.
Shpëlaj DNS-në tuaj
Pastrimi i DNS-së tuaj mund t'ju ndihmojë të zgjidhni problemin tuaj të hyrjes.
Së pari, mbyllni shfletuesin tuaj.
Pastaj hapni Command Prompt me privilegjet e administratorit.
Ekzekutoni komandën ipconfig /flushdns - shtypni Enter.
Mbyllni Command Prompt, rinisni shfletuesin tuaj dhe provoni të identifikoheni në QuickBooks.
Rivendosni fjalëkalimin tuaj të QuickBooks
Disa përdorues thanë se rivendosja e fjalëkalimit të QuickBooks e zgjidhi problemin. Së pari, shkoni në faqen e hyrjes dhe zgjidhni "Kam harruar ID-në ose fjalëkalimin tim të përdoruesit". Më pas, ndiqni hapat në ekran për të krijuar lidhjen e rivendosjes së fjalëkalimit.

Nëse problemi vazhdon, kontaktoni ekipin mbështetës. Më pas, kthehuni te faqja e hyrjes, zgjidhni Kam harruar ID-në ose fjalëkalimin tim të përdoruesit dhe klikoni në Provo diçka tjetër . Më pas, klikoni në Bisedoni me një ekspert , plotësoni fushat e kërkuara dhe shtypni butonin Submit për të biseduar me një ekspert.
konkluzioni
Nëse nuk mund të identifikoheni në llogarinë tuaj QuickBooks, përdorni një lidhje alternative të hyrjes. Më pas, pastroni cache-in dhe skedarët e personalizimit, çaktivizoni shtesat tuaja dhe përditësoni shfletuesin tuaj. Më në fund, nëse problemi vazhdon, shtoni QuickBooks si një sajt të besuar dhe pastroni DNS-në tuaj. A ju ndihmuan këto zgjidhje për të zgjidhur problemin? Ndani komentet tuaja në komentet më poshtë.