Cilat janë përdorimet e sistemeve të dispeçimit me ndihmën e kompjuterit

Ka kohë që kanë kaluar kohët kur dërgimi me ndihmën e kompjuterit (CAD) konsiderohej një luks, dhe në ditët e sotme, është pothuajse mënyra kryesore në të cilën qendrat e komunikimit të sigurisë publike menaxhojnë informacionin. Përparësitë e softuerit të mirë dërgues shtrihen përtej qendrave 911.

Sisteme të tilla përdoren kryesisht në zbatimin e ligjit, shërbimet mjekësore emergjente, si dhe për qëllime të tjera të sigurisë publike, dhe performanca e shkëlqyer tregon qartë përfitimet e kësaj teknologjie. Në mënyrë që ju të kuptoni më shumë rreth tyre, le të flasim për aspekte të ndryshme që i bëjnë sistemet CAD kaq të dobishme.

Përmbajtja

• 1 911 Qendrat e Komunikimit
  • 1.1 Pika Përgjigje e Sigurisë Publike
  • 1.2 Siguron që të jepen të dhëna të sakta
• 2 Zbatimi i ligjit, Shërbimet Mjekësore Emergjente dhe Zjarrfikja
  • 2.1 Të dhënat në lidhje me historinë e pacientit
  • 2.2 Po në lidhje me të dhënat e zbatimit të ligjit?
  • 2.3 Si mund t'i ndihmojë sistemi CAD zjarrfikësit?
• 3 Teknologjitë moderne CAD VS. Ato tradicionale
• 4 Sektori Privat
• 5 Për të përfunduar gjërat

911 Qendrat e Komunikimit

Sigurisht, përdorimi më i zakonshëm i sistemeve të dërgimit me ndihmën e kompjuterit është në Qendrat e Komunikimit 911. Por si përdoret saktësisht?

Pika Përgjigje e Sigurisë Publike

Epo, përdorimi më i zakonshëm i një softueri të tillë është për të nxitur veprime nga njësitë që përgjigjen së pari.

Gjëja e parë që duhet të keni parasysh kur bëhet fjalë për thirrjet për shërbim që kërkon ndonjë kombinim të zbatimit të ligjit, zjarrfikësve ose EMS, shpesh fillon në një pikë përgjigjeje të sigurisë publike.

Siç shpjegojnë ekspertët për këtë temë nga 10-8Systems.com , personeli i qendrës së komunikimit përjeton menjëherë përfitime të ndryshme të dërgimit të softuerit sapo të fillojë një thirrje për shërbim. Arsyeja kryesore për këtë është se softueri kompjuterik trajton më mirë menaxhimin e të dhënave sesa ai që bazohet në vlerësimin njerëzor.

Duke shfrytëzuar mundësitë e llogaritjes, sistemet CAD rrisin shumë efikasitetin dhe efektivitetin e përgjigjes së një agjencie. Pra, pavarësisht nëse po flasim për një gjuajtës, një fëmijë të humbur ose ndonjë gjë të ngjashme, softueri dërgues i ndihmuar nga kompjuteri është në gjendje t'i menaxhojë të gjitha.

Siguron që të jepen të dhëna të sakta

Këtu është çështja, të dhënat e sakta janë jashtëzakonisht të rëndësishme kur bëhet fjalë për vlerësimin e reagimit emergjent. Një sistem efektiv CAD është në gjendje të fillojë të sigurojë të dhëna të vlefshme edhe përpara se t'i përgjigjet thirrjes për ndihmë. Që nga momenti kur një telefonues ka hyrë në sistemin 911 , të gjitha informacionet e rëndësishme rreth tij do të shfaqen në ekranin e dispeçerit, si për shembull, vendndodhjen dhe numrin e telefonit të tyre.

Kjo siguron që profesionistët që përdorin sistemet CAD të jenë në gjendje të vlerësojnë menjëherë përparësinë e thirrjes, si dhe të përcaktojnë se cilat agjenci do të dërgohen dhe, natyrisht, të identifikojnë numrin e njësive që janë të nevojshme për dërgimin. .

Zbatimi i ligjit, Shërbimet Mjekësore Emergjente dhe Zjarrfikja

Gjëja kryesore që vjen në mendje kur bëhet fjalë për përdorimin e një sistemi të integruar CAD në zbatimin e ligjit, EMS dhe shuarjen e zjarrit është fakti se një teknologji e tillë celulare mund të sigurojë informacion jetik pikërisht në majë të gishtave të reaguesve të parë.

Të dhënat në lidhje me historinë e pacientit

Kur bëhet fjalë për shërbimet mjekësore emergjente, softueri i dërgimit mund t'i lejojë mjekët të dinë gjithçka me rëndësi në lidhje me thirrjet e mëparshme për shërbim ndaj atij pacienti të caktuar. Të kesh informacion për historinë mjekësore të dikujt ndihmon shumë kur bëhet fjalë për përgatitjen e mjekëve në lidhje me llojin e trajtimit urgjent që kërkohet.

Po në lidhje me të dhënat e zbatimit të ligjit?

Oficerët e zbatimit të ligjit mund të marrin shumë detaje të rëndësishme në lidhje me një adresë ose subjekt ndërsa po udhëtojnë në një vend që kërkon shërbimin e tyre. Njohja për takimet e mëparshme me personin në fjalë që mund të kenë pasur oficerët e tjerë, si për shembull, nëse ata ishin të dhunshëm ose të armatosur, shpesh mund të jetë vendimtare kur bëhet fjalë për përcaktimin e llojit të përgjigjes.

Si mund të ndihmojë sistemi CAD zjarrfikësit?

Duke përdorur sistemet CAD, zjarrfikësit mund të aksesojnë të dhënat që janë në gjendje t'i lajmërojnë ata për çdo material të rrezikshëm në vendngjarje që varet nga lloji i zjarrit. Gjithashtu, hidrantët dhe vendndodhjet e tjera të furnizimit me ujë mund të shfaqen lehtësisht duke përdorur veçoritë e hartës së CAD.

Teknologjitë moderne CAD VS. Ato tradicionale

Nëse lind një ngjarje në shkallë të gjerë, padyshim që do të kërkojë njësi nga zona ose sektorë të ndryshëm, gjë që kërkon në fund të fundit një koordinim që, në shumicën e rasteve, është shumë kërkues nëse nuk përdoren sistemet CAD.

Përveç dërgimit të njësive parësore, CAD gjithashtu mund të sigurojë informacion në kohë dhe të saktë për reaguesit sekondarë dhe terciar gjithashtu. Përpara se softueri CAD të ishte i disponueshëm, njësitë rezervë dhe mbështetëse duhej të mbështeteshin në radion me dy drejtime për të marrë detaje rreth ngjarjes së urgjencës në fjalë.

Disavantazhi kryesor i mbështetjes vetëm në radio është fakti se i njëjti informacion duhet të përsëritet vazhdimisht. Sistemet CAD e eliminojnë lehtësisht atë shqetësim dhe e mbajnë radion në dispozicion për transmetimet emergjente.

Sektori Privat

Është e rëndësishme të theksohet se dërgimi nuk është i rezervuar për subjektet, funksioni kryesor i të cilëve është siguria dhe siguria. Çdo organizatë që punon me një fuqi punëtore të lëvizshme mund të përfitojë nga një sistem CAD.

Fusha kryesore e përdorimit të sistemeve CAD është sektori i transportit si për shembull sektori i taksive , i cili prej kohësh e ka njohur domosdoshmërinë për komunikim efektiv kur bëhet fjalë për njësitë e tyre celulare. Sistemi CAD mund të sigurojë lehtësisht informacione të tilla si vonesat e trafikut, vendndodhjet e njësive të disponueshme për dërgim dhe pyetje të ngjashme.

Duhet të përmendet gjithashtu se sistemet CAD mund të personalizohen lehtësisht për të ndihmuar shërbimin që një kompani mund t'u ofrojë klientëve të saj.

Për të përfunduar gjërat

Në fund, përfitimet e sistemeve të dispeçimit CAD përfundojnë në efikasitet. Çdo informacion që duhet të përcillet mund të bëhet kaq lehtë, dhe gjithashtu në afate të vogla kohore, pa nevojën e ndërhyrjes njerëzore. Sistemet CAD me të vërtetë kanë revolucionarizuar mënyrën se si funksionon dërgimi, dhe ato janë me të vërtetë një sistem i paçmuar në ditët e sotme.