Çfarë duhet të bëni nëse nuk mund të identifikoheni në LastPass

Gjëja e fundit që dëshironi të ndodhë kur përdorni një menaxher fjalëkalimi është të mos jeni në gjendje të identifikoheni në llogarinë tuaj. Atje keni një mjet që supozohet t'ju ndihmojë të menaxhoni të gjitha fjalëkalimet tuaja, por nuk mund t'i qaseni. Në këtë udhëzues, ne do të shqyrtojmë se si mund të rregulloni problemet e hyrjes në LastPass dhe të rifitoni aksesin te menaxheri juaj i fjalëkalimeve.

Si të rregulloni problemet e hyrjes në LastPass

⇒ Shënim : Fatkeqësisht, problemet e hyrjes janë mjaft të shpeshta në LastPass. Kontrolloni nëse përdoruesit e tjerë raportuan probleme të ngjashme me hyrjen . Ndoshta LastPass është në mes të një ndërprerjeje të madhe dhe kompania tashmë po punon për një rregullim.

Sigurohuni që po shkruani karakteret e duhura

Kontrolloni nëse tasti Caps Lock është i aktivizuar ose i çaktivizuar. Më pas kontrolloni paraqitjen e tastierës, veçanërisht nëse keni karaktere të veçanta në emrin e përdoruesit ose fjalëkalimin. Zhvendosni mbi ikonën e gjuhës së tastierës në shiritin e detyrave për të kontrolluar konfigurimin aktual.

Nëse keni nevojë të ndryshoni paraqitjen e tastierës, klikoni në ikonën e gjuhës së tastierës dhe zgjidhni një opsion tjetër të futjes së gjuhës.

Hapni një dokument Notepad dhe shkruani fjalëkalimin tuaj ose fjalëkalimin kryesor. Kontrolloni dy herë fjalëkalimin për t'u siguruar që nuk ka gabime shtypi. Më pas kopjojeni atë në aplikacion dhe kontrolloni nëse mund të identifikoheni.

Hyni në LastPass Online

Nëse nuk mund të identifikoheni në llogarinë tuaj duke përdorur aplikacionin e pavarur, provo të identifikohesh në ueb. Shkoni te https://lastpass.com dhe kontrolloni nëse mund të identifikoheni. Kontrolloni për përditësime dhe përditësoni shfletuesin tuaj nëse disponohet një version më i ri.

Për më tepër, çinstaloni shtesën LastPass, mbyllni shfletuesin, rinisni atë dhe riinstaloni shtesën.

Çaktivizoni zgjerimet e shfletuesit dhe pastroni memorien e LastPass

Nëse ende nuk mund të identifikoheni në LastPass, vazhdoni dhe çaktivizoni të gjitha shtesat e shfletuesit tuaj përveç LastPass. Ndoshta disa nga shtesat tuaja po ndërhyjnë me LastPass. Klikoni në menynë e shfletuesit tuaj, zgjidhni Zgjerime (ose Më shumë mjete dhe më pas kliko tek Zgjerimet) dhe çaktivizoni manualisht të gjitha shtesat tuaja.

Për më tepër, lundroni te C:\Users\UserName\AppData\LocalLow , zgjidhni dosjen LastPass dhe hiqni të gjithë skedarët nga ajo dosje. Kontrolloni rezultatet.

Çaktivizoni hyrjen nga vendet e zgjedhura dhe çaktivizoni VPN-në tuaj

Kontrolloni nëse keni aktivizuar opsionin e avancuar që thotë " Lejo vetëm hyrjen nga vendet e zgjedhura ". Nëse jeni zhvendosur së fundi në një shtet tjetër, ky opsion mund t'ju pengojë të identifikoheni në llogarinë tuaj. Kur kjo të ndodhë, LastPass mund të shfaqë gjithashtu mesazhin e mëposhtëm të gabimit: "LastPass nuk e njeh këtë pajisje ose ju jeni në një vendndodhje të re."

Për të anashkaluar këtë problem (ose për ta shmangur atë në të ardhmen), çaktivizoni opsionin për t'u identifikuar nga vendet e zgjedhura dhe çaktivizoni VPN-në tuaj nëse jeni duke përdorur një të tillë.

Klikoni në foton e profilit tuaj dhe zgjidhni Cilësimet e llogarisë .

Më pas lëvizni poshtë te Shfaq cilësimet e avancuara .

Lëvizni poshtë te siguria dhe zgjidh kutinë. Lejo hyrjen vetëm nga vendet e zgjedhura .

Ruani ndryshimet dhe kontrolloni nëse ky veprim zvogëlon shpeshtësinë e problemeve të hyrjes.

Kontrolloni cilësimet tuaja të datës dhe orës

Serverët LastPass mund të refuzojnë të vërtetojnë kërkesën tuaj të lidhjes nëse cilësimet e datës dhe orës së sistemit tuaj janë të pasakta.

Shkoni te Cilësimet , zgjidhni Ora dhe Gjuha dhe zgjidhni Data dhe ora në panelin e majtë.

Aktivizoni opsionet që lejojnë kompjuterin tuaj të vendosë automatikisht kohën dhe zonën kohore.

Rikuperoni llogarinë tuaj

Nëse keni harruar fjalëkalimin tuaj të LastPass, mund të përpiqeni të rikuperoni llogarinë tuaj. Mbani në mend se LastPass nuk e ruan fjalëkalimin tuaj kryesor. Kjo do të thotë se kompania nuk mund t'jua kthejë atë në rast se e harroni. Zgjidhja e vetme që ju ka mbetur është të lundroni te faqja e Rimëkëmbjes së Llogarisë për të aktivizuar fjalëkalimin tuaj një herë .

Që kjo metodë të funksionojë, duhet të hyni në faqen e rikuperimit të llogarisë nga një kompjuter dhe shfletues që keni përdorur më parë për t'u identifikuar në LastPass. Përndryshe, nuk do të mund të rivendosni fjalëkalimin.

Vlen të përmendet se nuk do të mund ta përdorni këtë zgjidhje nëse së fundi keni pastruar cache-in e shfletuesit tuaj ose keni ndryshuar fjalëkalimin tuaj kryesor. Si mjet i fundit, mund të provoni të riktheni ndryshimin e Fjalëkalimit Master të LastPass .

Nëse nuk mund të identifikoheni në aplikacionin celular

Nëse problemi i identifikimit prek vetëm aplikacionin celular LastPass, kontrolloni për përditësime dhe instaloni versionin më të fundit të aplikacionit. Për më tepër, kontrolloni cilësimet e datës dhe orës në telefonin tuaj dhe sigurohuni që ato janë të sakta. Kodi juaj 2FA do të fiket nëse jeni duke përdorur cilësime të pasakta të datës dhe orës. Nëse problemi vazhdon, riinstaloni aplikacionin.

Nga rruga, mbani në mend se nuk mund ta rikuperoni llogarinë tuaj duke përdorur aplikacionin tuaj celular LastPass.

konkluzioni

Çuditërisht, problemet e hyrjes janë disa nga çështjet më të shpeshta që prekin përdoruesit e LastPass. Për të zgjidhur problemin, sigurohuni që po shkruani karakteret e duhura, çaktivizoni softuerin tuaj të fshehjes VPN ose IP, çaktivizoni shtesat e shfletuesit dhe rivendosni fjalëkalimin tuaj. Sa shpesh keni probleme me hyrjen në LastPass? Cilat metoda të zgjidhjes së problemeve patën shkallën më të lartë të suksesit në rastin tuaj? Ndani mendimet tuaja në komentet më poshtë.