Në një botë ku të drejtat e konsumatorëve janë kaq të rëndësishme, duket e çuditshme që kompanitë e internetit mund të ofrojnë vazhdimisht shpejtësi 'deri në' ose të dështojnë të përmbushin shpejtësitë për të cilat paguani. Në këtë artikull, ne hedhim një vështrim në hapat që mund të ndërmerrni për të siguruar që shpejtësitë që merrni janë ato që duhet të merrni.
Ka një sërë mënyrash që ne mund ta trajtojmë këtë çështje, dhe ato duhet të ndiqen të gjitha në rregull. Në fund, duhet të keni një ide të mirë se si të rregulloni çdo problem të mundshëm.
Gjetja e shpejtësive tuaja aktuale dhe shpejtësive të reklamuara
Së pari, duhet të siguroheni që nuk po ju ofrohen shpejtësitë që mendoni se jeni. Ju mund të keni një email, letër ose kontratë që tregon shpejtësitë tuaja minimale, shpejtësitë e vlerësuara ose shpejtësitë 'deri në'. Sido që të jenë, është e rëndësishme ta gjeni në mënyrë që të kuptoni plotësisht se çfarë shpejtësie duhet të merrni në të vërtetë.
Nëse nuk jeni të sigurt, një telefonatë e shpejtë me ofruesin tuaj të shërbimit të internetit shpesh mund t'ju sjellë informacionin që kërkoni. Pasi ta dini, sigurohuni që të mos hutoheni nga numrat.
Ofruesit e internetit shpesh do të reklamojnë shpejtësinë e tyre në mbps, jo në MB/s. mbps është për megabit dhe MB/s është për megabajt. Duket konfuze? Epo, mendoni për këtë kështu – mbps shpesh është me shkronja të vogla dhe është numri më i vogël. MB është numri më i madh.
MB është tetë herë më i madh se mbps. Kjo do të thotë nëse jeni duke kryer një test shpejtësie dhe jeni tetë herë më i ngadalshëm se sa mendoni se duhet të jeni, kontrolloni dy herë që të mos ngatërroni. Lexoni artikullin tonë të thelluar për të kuptuar saktë shpejtësinë e transferimit të të dhënave .
Duke folur për testet e shpejtësisë, tani që keni në dorë shpejtësinë tuaj të reklamuar, është koha për të kryer një test shpejtësie, por të drejtë. Për këtë, duhet të përdorni një kabllo ethernet dhe të lidheni drejtpërdrejt me një laptop ose kompjuter.
Pasi të lidheni, vizitoni speedtest.net dhe kryeni një test . Është e rëndësishme të përdorni një kabllo ethernet sepse shpejtësitë me valë nuk do të jenë kurrë aq të larta për shkak të mureve, mobiljeve ose çështjeve të tjera që degradojnë cilësinë e sinjalit. Një kabllo ethernet është aq afër sa do të arrini shpejtësinë tuaj reale.
Gjithashtu, sigurohuni që të lexoni artikullin tonë mbi disa faktorë që mund të bëjnë që rezultatet e testit tuaj të shpejtësisë të jenë të pasakta . Pasi të dini se rezultatet janë të mira, vazhdoni të lexoni.
Nëse arrini shpejtësinë që ju reklamoni, problemi zgjidhet! Është koha për të parë një lidhje më të mirë me valë ose të merrni parasysh lidhjen e kompjuterëve tuaj me kabllot ethernet. Ka shumë opsione për të ndihmuar në rritjen e sinjalit tuaj me valë edhe në shtëpi.
Mund të përdorni një përsëritës me valë për të zgjatur sinjalin ose të përdorni një përshtatës të linjës së energjisë për të drejtuar sinjalin tuaj WiFi përmes kabllove që kalojnë nëpër shtëpinë tuaj. Në fund të fundit, gjithmonë do të keni shpejtësi disi më të ngadalta se sa ajo që do të merrni kur përdorni një kabllo ethernet, edhe me pajisje shtesë.
Nëse nuk i keni shpejtësitë që jeni reklamuar, ka disa metoda që mund t'i përdorni për t'i bërë gjërat në formë më të mirë. Gjëja e parë që duhet të bëni është të merrni parasysh ruterin tuaj, veçanërisht nëse është i vjetër ose ndodhet pranë një zone që nxehet. Për shembull, pranë një radiatori. Në këtë rast, duhet ta zhvendosni ruterin tuaj në një pozicion më të mirë ose të blini një ruter më të ri që mund të ketë një dizajn më efikas.
Më pas, duhet t'i referoheni manualit të ruterit ose të kontaktoni ISP-në tuaj për t'i pyetur nëse e keni futur saktë ruterin në prizë. Ndonjëherë, priza të ndryshme mund t'ju kërkojnë të përdorni një mikrofiltër të ndryshëm. Për shembull, një prizë si për internetin ashtu edhe për një linjë telefonike mund t'ju kërkojë ta konfiguroni atë në një mënyrë të caktuar.
Në mënyrë tipike, është më mirë të lidhni një mikrofiltër me prizën tuaj kryesore, pastaj ruterin tuaj me mikrofiltrin. Nuk duhet të ketë përshtatës shtesë ose shtesa kabllore pasi kjo mund të ndikojë në shpejtësinë e rrjetit.
Së fundi, sigurohuni që po testoni shpejtësinë e rrjetit me sa më pak pajisje të lidhura të jetë e mundur. Për ta bërë këtë, vizitoni faqen tuaj të konfigurimit të bazuar në ueb për ruterin tuaj. Në mënyrë tipike, do të jetë 192.168.1.1. Ose 191.168.xx. Shpesh mund të gjeni detajet e hyrjes në pjesën e pasme të ruterit tuaj.
Pasi të jeni identifikuar, kërkoni për rrjetin e shtëpisë, pajisjet e rrjetit tim ose diçka të ngjashme. Kjo duhet të kthejë një listë të pajisjeve të lidhura me rrjetin tuaj. Do t'ju duhet t'i shkëputni manualisht këto nga rrjeti juaj.
Pasi të shkëputeni, provoni përsëri një test shpejtësie. Mund të zbuloni se është më i shpejtë tani që rrjeti juaj është i lirë nga çdo pajisje që mund të shkarkohet ose ngarkohet në sfond.
Probleme për të cilat nuk mund të llogaritni
Nëse ende nuk po merrni shpejtësitë që duhet të merrni, mund të kontaktoni ISP-në tuaj. Megjithatë, së pari duhet të konsideroni disa probleme që mund të jenë jashtë kontrollit tuaj. Për shembull, distanca juaj nga ISP-ja juaj. Kjo mund të ndikojë në shpejtësinë tuaj dhe mund të nënkuptojë se shpejtësitë tuaja janë pak më të ngadalta se të tjerët në qytetin ose qytetin tuaj.
Mbyllja e rrjetit mund të jetë gjithashtu një gjë e madhe. Mund të vëreni shpejtësi më të ngadalta gjatë orëve të pikut për shkak të lidhjes së më shumë përdoruesve menjëherë. Ofruesi juaj i shërbimit të internetit mund të ketë gjithashtu rregulla në lidhje me frenimin e sjelljeve të caktuara të rrjetit, si p.sh. ngarkimi i skedarëve në një rrjet peer to peer. Ju do të duhet të kontaktoni ISP-në tuaj për më shumë informacion mbi këtë.
Kontaktimi me ISP-në tuaj
Ndonjëherë, pasi të siguroheni që gjithçka është ashtu siç duhet, ju ende nuk po i afroheni shpejtësive për të cilat po paguani. Në këtë pikë, është koha për të kontaktuar ISP-në tuaj.
Ndërsa ata nuk janë të detyruar të përmirësojnë shpejtësinë tuaj, ata shpesh do të bëjnë ç'të munden për të ndihmuar nëse vërejnë se ka një problem. Rregullat mund të jenë të ndryshme midis vendeve dhe ofruesit, por në përgjithësi një ISP mund të kontrollojë për të parë nëse ka ndonjë defekt në zonën tuaj.
Duke testuar gjithçka tjetër në këtë udhëzues fillimisht, do të jeni të armatosur me të gjitha pyetjet që mund t'ju hedhë një përfaqësues i shërbimit ndaj klientit. Tashmë do të keni testuar shpejtësitë e rrjetit me tela, do të siguroheni që asgjë nuk po e konsumon gjerësinë e brezit dhe do të konfiguroni gjithçka në mënyrë korrekte.
Ju mund t'ju duhet të kaloni nëpër shumë rrathë ndërsa jeni në telefon, por përfundimisht ata do të kontrollojnë për të parë nëse diçka vërtet ka nevojë për rregullim. Mund të jetë krejtësisht jashtë kontrollit tuaj dhe në këtë rast, kontakti mund të jetë e vetmja gjë që mund të bëni për të rifituar gjithçka. Ndonjëherë, mund të jetë një defekt në shtëpinë tuaj dhe në këtë rast, me shumë mundësi do të tarifoheni për ndonjë riparim, edhe nëse ju nuk e keni shkaktuar defektin në fillim.
Nëse defekti është jashtë shtëpisë tuaj, ofruesi mund ta rregullojë atë pa pagesë. Fatkeqësisht, ju mund të mos keni ende asnjë shpresë. Zgjidhja përfundimtare mund të jetë zhvendosja te një ofrues i ri, ose ndoshta edhe të konsideroni zhvendosjen e vendndodhjes.
Përmbledhje
Kjo e sjell këtë udhëzues në një përfundim. Shpresoj se ky udhëzues ka qenë i dobishëm. A keni ndonjë pyetje në lidhje me sugjerimet që kam përfshirë? Lini një koment më poshtë dhe unë do t'ju kontaktoj sa më shpejt që të mundem për t'ju ndihmuar.