Marrja e komenteve negative, të padëshiruara, vetëpromovuese ose të papërshtatshme në një postim që keni publikuar në Facebook është e pashmangshme.
Më keq akoma, nuk je i sigurt nëse duhet të kthesh një shuplakë, të bllokosh personin ose të injorosh fare komentin, veçanërisht nëse menaxhon një grup ose faqe në Facebook për një markë.
Për fat të mirë, Facebook ju lejon të fshehni komente që mund të dëmtojnë reputacionin ose biznesin tuaj.
Në këtë udhëzues, ne do t'ju tregojmë se si t'i fshehni komentet në Facebook dhe çfarë ndodh kur ta bëni këtë.
Kur të fshehni një koment në Facebook
Kur merrni një koment të pakëndshëm ose fyes në postimin tuaj në Facebook, instinkti i parë zakonisht është të fshini komentin. Megjithatë, jo të gjitha rastet e komenteve të tilla kërkojnë fshirje - ju mund t'i përgjigjeni disave dhe të injoroni të tjerët.
Fshehja e një komenti është më e lehtë për t'u bërë sesa fshirja e tij ose ndalimi i plotë i krijuesit nga faqja në Facebook.
Disa përdorues thjesht duan të promovojnë produktet e tyre përmes postimit tuaj, t'i postojnë ato me lidhje të pasigurta ose të lënë komente me përmbajtje ose gjuhë të papërshtatshme.
Ju mund t'i fshini komente të tilla, por nëse nuk e ndaloni përdoruesin nga faqja juaj, ata thjesht do të vazhdojnë të kthehen. Megjithatë, mund të jetë e vështirë të vazhdosh me të gjitha komentet, veçanërisht nëse faqja ka shumë ndjekës të angazhuar.
Ndërsa është në rregull të hiqni çdo ndjenjë negative nga postimet tuaja që mund të dëmtojnë faqen tuaj në Facebook, jo të gjitha duhet të fshihen. Përdoruesit mund të vërejnë shpejt se ju fshini komentet e tyre, veçanërisht ato që kritikojnë biznesin tuaj, dhe ju mund të përfundoni duke humbur besimin ose besnikërinë e tyre.
Të tjerët mund të shqetësohen ose të zemërohen nëse ju fshini komentet e tyre, lini komente ashpër ose shprehni mendimet e tyre në faqet e tyre - dhe ju nuk mund ta kontrolloni atë.
Fshehja e komenteve mund t'ju ndihmojë të zvogëloni dëmin kolateral dhe të përfitoni.
Çfarë ndodh kur fshihni një koment në Facebook
Kur fsheh një koment në një postim në Facebook, në thelb po i pengon përdoruesit e tjerë të shohin komentin, përveç personit që e ka postuar atë dhe miqve të tyre.
Ndryshe nga fshirja e një komenti, ku përdoruesi do ta dijë që e keni hequr atë, ai nuk do ta dijë kur komenti është i fshehur dhe ju mund të shmangni pasojat e mundshme.
Ju ende mund ta zbuloni ose fshini komentin më vonë ose ta raportoni atë veçanërisht nëse ai shkel standardet e komunitetit të Facebook .
Përpara se të fshihni një koment, zbuloni nëse mund ta adresoni atë. Shpesh, një përdorues mund të lërë një koment negativ nga zhgënjimi. Shndërrimi i një eksperience të keqe në një të mirë mund të ndryshojë një ndjekës të shqetësuar në një fans apo klient besnik.
Ju gjithashtu mund të trajtoni një çështje në mënyrë profesionale dhe t'u tregoni përdoruesve të tjerë se jeni gati për të zgjidhur çdo ankesë që mund të kenë, pavarësisht sa të rënda duken. Shumë përdorues do të ishin të gatshëm të kalonin në një mesazh privat për të diskutuar më tej çështjen e tyre dhe ju mund ta përdorni këtë mundësi për t'i ndihmuar ata.
Nëse duhet të fshihni një koment, sigurohuni që ta kapni përpara se të ketë shumë shikueshmëri ose angazhim.
Si të fshehni një koment në Facebook
Pavarësisht nëse jeni duke përdorur një kompjuter ose pajisje celulare, mund të fshehni një koment në Facebook në disa hapa të thjeshtë.
Kompjuter
Në kompjuterin tuaj Windows ose Mac, do t'ju duhet të hapni Facebook në një shfletues dhe më pas të fshehni komentin nga postimi juaj.
- Shkoni te postimi në Facebook dhe zgjidhni tre pikat në të djathtë të komentit që dëshironi të fshihni.
- Zgjidhni Fshih komentin .
Android
Nëse jeni duke përdorur një smartphone ose tabletë Android, mund të fshehni një koment në Facebook nëpërmjet aplikacionit Facebook.
Shkoni te postimi në Facebook, prekni dhe mbani komentin që dëshironi të fshihni dhe më pas prekni Fshih komentin .
iOS
Ju gjithashtu mund të fshehni një koment në Facebook në iPhone ose iPad tuaj nëpërmjet aplikacionit Facebook.
Shkoni te postimi në Facebook dhe prekni komentin që dëshironi të fshihni dhe më pas zgjidhni Fshih .
Në të tre rastet - kompjuter ose pajisje celulare - mund të ndaloni përdoruesin ose faqen që ka krijuar komentin. Ju gjithashtu mund ta raportoni komentin nëse bie ndesh me standardet e komunitetit të Facebook.
Ulja e dëmit kolateral
Përveç situatave dhe strategjive që kemi përmendur, ka shumë më tepër për t'u marrë parasysh kur fshehni komentet në Facebook.
Sigurohuni që të keni arsye të mira për të fshehur komentin, adresoni atë nëse përdoruesit e tjerë pyesin për të dhe gjithmonë merrni parasysh alternativën më produktive përpara se të veproni.
Shikoni udhëzuesit tanë të tjerë të Facebook se si të dërgoni mesazhe vetëshkatërruese në Facebook Messenger , të krijoni një llogari anonime në Facebook ose të fshehni statusin tuaj nga një ose miq të caktuar .
Ishte i dobishëm ky udhëzues? Ndani komentet tuaja në një koment më poshtë.