GoToMeeting është një mjet i gjithanshëm për video konferenca që funksionon në të gjitha platformat. Ajo vjen me një ndërfaqe intuitive dhe të parregullt. Ai ju ofron të gjitha veçoritë që ju nevojiten për të pritur ose marrë pjesë në takime në internet. Fatkeqësisht, GoToMeeting ndonjëherë mund të ndalojë së punuari ose të hedhë kode të ndryshme gabimi në ekran. Le të zhytemi dhe të eksplorojmë se si mund të rregulloni disa nga gabimet më të shpeshta të GoToMeeting.
Si të zgjidhni gabimet e GoToMeeting
Kodi i gabimit 12029, "Nuk mund të lidhej"
Kodi i gabimit 12029 dhe mesazhi i gabimit "Nuk mund të lidhej" tregojnë se GoToMeeting nuk mund të lidhej me internetin.
Pastroni cache-në e shfletuesit tuaj dhe rivendosni lidhjen tuaj
Për të pastruar cache-in tuaj të shfletimit:
Klikoni në menunë e shfletuesit tuaj.
Zgjidhni Historinë .
Pastaj klikoni në Pastro të dhënat e shfletimit .
Zgjidhni intervalin kohor dhe kontrolloni kutitë e kontrollit për cache dhe cookies.
Shtypni butonin Pastro të dhënat .

Për të rivendosur cilësimet tuaja:
Shkruani opsionet e Internetit në shiritin e kërkimit të Windows. Shtypni Enter.
Klikoni në skedën Advanced .
Hit Reset button nën Cilësimet Reset internetit.

Çaktivizoni Antivirusin dhe Firewall-in tuaj
Antivirusi dhe muri juaj i zjarrit mund të parandalojnë lidhjen e GoToMeeting me internetin. Si zgjidhje e parë, vendosni programin në listën e bardhë në cilësimet e antivirusit dhe murit të zjarrit. Përveç kësaj, hapni softuerin tuaj të murit të zjarrit dhe lejoni LMIIgnition.exe të hyjë në internet.
Hapat që duhen ndjekur janë të ndryshëm për çdo antivirus dhe mur zjarri, prandaj kontrolloni faqen e mbështetjes së mjetit tuaj për udhëzime të mëtejshme. Nëse problemi vazhdon, fikni softuerin tuaj të sigurisë, hapni GoToMeeting dhe kontrolloni rezultatet.
Riinstaloni GoToMeeting
Hapni panelin e kontrollit dhe klikoni në Programet .
Pastaj shkoni te Programet dhe Veçoritë dhe zgjidhni Çinstaloni një program .
Zgjidhni GoToMeeting dhe shtypni opsionin Uninstall .
Rinisni kompjuterin tuaj. Shkarkoni dhe riinstaloni mjetin.
Gabimet 12031 dhe 12157
Këto gabime tregojnë se shfletuesi juaj nuk mund të krijojë një lidhje të qëndrueshme me serverët e GoToMeeting.
Shkoni te Opsionet e Internetit dhe klikoni përsëri në skedën Advanced .
Më pas lundroni te Siguria dhe zgjidhni kutitë pranë Përdor TLS 1.0, Përdor TLS 1.1 dhe Përdor TLS 1.2
Ruani ndryshimet dhe rinisni GoToMeeting. Nëse problemi vazhdon, provoni një shfletues tjetër.
Gabim 12007
Ky gabim zakonisht ndodh kur fillon ose bashkohet me një sesion dhe shkaktohet nga çështjet e sigurisë së rrjetit. Për ta zgjidhur atë, shkoni te cilësimet e murit të zjarrit dhe te lista e bardhë GoToMeeting. Për më tepër, çinstaloni programin dhe riinstaloni atë nëpërmjet MSI me të drejta administratori. Për më shumë informacion mbi hapat që duhen ndjekur, vizitoni faqen e mbështetjes së GoToMeeting .
Gabim 12002
Ky gabim zakonisht shfaqet në ekran kur përdoruesit përpiqen të fillojnë një takim të ri. Për ta anashkaluar atë, çaktivizoni shtesat e shfletuesit tuaj dhe pastroni cache-in e shfletimit . Bllokuesit e reklamave dhe shtesat e privatësisë ndonjëherë mund të shkaktojnë këtë kod gabimi. Nëse çaktivizimi i shtesave tuaja dhe pastrimi i memories nuk funksionoi, kaloni në një shfletues tjetër dhe kontrolloni nëse mund ta nisni takimin.
Ndodhi një gabim gjatë transkodimit
GoToMeeting hedh këtë mesazh gabimi kur nuk arrin të konvertojë regjistrimin e takimit tuaj në një format tjetër video. Për të zgjidhur këtë problem, anuloni konvertimin. Pas rinisjes së procesit, por, këtë herë, zgjidhni një format tjetër. Anuloni procesin e dytë të konvertimit dhe kthehuni në formatin problematik. Kontrolloni nëse mund ta konvertoni regjistrimin tuaj tani. Nëse problemi vazhdon, dilni nga konverteri dhe rindizni atë.
konkluzioni
GoToMeeting ndonjëherë mund të shkaktojë gabime të ndryshme kur përpiqeni të bashkoheni në një takim. Ose, filloni një vetë. Pastrimi i cache-it të shfletuesit, riinstalimi i programit dhe rivendosja e cilësimeve të rrjetit do t'ju ndihmojnë të rregulloni shumë nga këto gabime. A keni hasur ndonjë gabim të veçantë të GoToMeeting që nuk arritëm t'i mbulonim në këtë udhëzues? Na tregoni më shumë për përvojën tuaj në komentet më poshtë.