Ekipet e rregullimit: Kishte një defekt dhe po rikuperohemi

Ekipet e Microsoft ndonjëherë mund të ngecin në një përplasje dhe qark të nisjes. Kur shfaqet ky problem, aplikacioni zakonisht lëshon një gabim që thotë: "Kishte një defekt dhe ne jemi duke u rikuperuar". Ekipet thjesht varen për 10 ose 15 sekonda, pastaj rikuperohen për disa sekonda për të varur përsëri më vonë.

Ky proces përsëritet tre ose katër herë. Pas kësaj, Ekipet shfaq një mesazh gabimi paksa të ndryshëm që thotë, "Ka një defekt. Na vjen keq për shqetësimin. Ju lutemi, regjistrohuni përsëri“.

Si të rregulloni gabimin "Kishte një gabim dhe po rikuperohemi" në ekipe

⇒ Rregullim i shpejtë :

Nëse po përdorni një version të vjetëruar të aplikacionit Teams, klikoni në foton e profilit tuaj dhe zgjidhni " Kontrollo për përditësime" . Dilni nga llogaria juaj, mbyllni Ekipet, rinisni aplikacionin dhe identifikohuni përsëri. Kontrolloni nëse gabimi vazhdon pas instalimit të versionit më të fundit të aplikacionit.

Kontrolloni lidhjen tuaj

Për t'u siguruar që lidhja juaj e rrjetit nuk është fajtore për këtë gabim, rinisni ruterin. Nëse jeni duke përdorur një lidhje me valë, kaloni në një lidhje me kabllo. Nëse kjo nuk është e mundur, shkoni te faqja e konfigurimit të ruterit tuaj dhe kaloni në një kanal tjetër me valë.

Hapni shfletuesin tuaj, hapni një skedë të re dhe shkruani 192.168.1.1 në shiritin e adresave. Shumë prodhues të ruterit përdorin këtë adresë IP si një pikë aksesi në cilësimet e konfigurimit të ruterit të tyre. Gjeni dhe zgjidhni cilësimet e Wi-Fi dhe kaloni në një kanal tjetër. Për udhëzime të hollësishme, shkoni te faqja e mbështetjes së prodhuesit të ruterit tuaj. Për më tepër, shkëputni pajisjet e tjera të lidhura me rrjetin për të çliruar më shumë gjerësi bande për Ekipet.

Mos e përdorni bisedën gjatë ndarjes së ekranit

Shumë përdorues vunë re se ky gabim shfaqet kur përdorin bisedën e takimit ndërsa njëri prej të pranishmëve po ndan ekranin e tyre. Duket se rrëshqitjet dhe videot e shkaktojnë këtë mesazh gabimi më shpesh se llojet e tjera të skedarëve. Përmbahuni nga përdorimi i kombinimit të ndarjes së ekranit dhe bisedës dhe kontrolloni nëse vëreni ndonjë përmirësim.

Fshini cache me PowerShell

Shumë përdoruesve që kontaktuan Mbështetjen e Microsoft për këtë problem iu kërkua të ekzekutonin një skript të posaçëm PowerShell për të pastruar cache-in e aplikacionit.

Shkruani "powershell" në shiritin e "Windows Search", kliko me të djathtën në PowerShell dhe zgjidhni " Run as administrator" . Pastaj ekzekutoni skriptin më poshtë:

$VerbosePreference = "Vazhdo"

# Mbyllni me forcë çdo proces të ekipeve

Get-Process -Emri "Ekipet" | Stop-Proces -Force

# Merrni shtigjet e ekipeve të Microsoft

$TeamsRemovePath = @()

$TeamsRemovePath += Join-Path -Path ([Mjedisi]::GetFolderPath('ApplicationData')) -ChildPath ("Microsoft\Teams\Cache")

$TeamsRemovePath += Join-Path -Path ([Mjedisi]::GetFolderPath('ApplicationData')) -ChildPath ("Microsoft\Teams\bazat e të dhënave")

$TeamsRemovePath += Join-Path -Path ([Mjedisi]::GetFolderPath('ApplicationData')) -ChildPath ("Microsoft\Teams\IndexedDB")

$TeamsRemovePath += Join-Path -Path ([Mjedisi]::GetFolderPath('ApplicationData')) -ChildPath ("Microsoft\Teams\Local Storage")

# Hiqni artikujt

Remove-Item -Path $TeamsRemovePath -Recurse -Force -Verbose

Përndryshe, mund të lundroni te C:\Users\UserName\AppData\Roaming\Microsoft dhe të fshini skedarët nga dosjet e memories së mëposhtme:

• %appdata%\Microsoft\teams\cache e aplikacionit\cache
• %appdata%\Microsoft\teams\blob_storage
• %appdata%\Microsoft\teams\Cache
• %appdata%\Microsoft\teams\bazat e të dhënave
• %appdata%\Microsoft\teams\GPUcache
• %appdata%\Microsoft\teams\IndexedDB
• %appdata%\Microsoft\teams\Local Storage
• %appdata%\Microsoft\teams\tmp.

Më pas rinisni Ekipet dhe kontrolloni nëse gabimi është zhdukur.

Përditësoni ose riinstaloni drejtuesin tuaj të grafikës

Ky mesazh gabimi mund të lidhet me dështimin e GPU-së tuaj. Provoni të përditësoni ose riinstaloni drejtuesin tuaj të grafikës.

Hapni Menaxherin e Pajisjes dhe zgjidhni Përshtatësit e Ekranit .

Pastaj kliko me të djathtën në drejtuesin e grafikës dhe zgjidh Përditëso drejtuesin .

Nëse gabimi vazhdon, klikoni përsëri me të djathtën në drejtuesin e GPU-së dhe zgjidhni Çinstalo pajisjen .

Rinisni kompjuterin tuaj, hapni përsëri Teams dhe kontrolloni nëse problemi është zhdukur.

Krijo një shkurtore për një version të mëparshëm të ekipeve

Disa përdorues e zgjidhën këtë problem duke krijuar një shkurtore për një skedar të mëparshëm të ekzekutueshëm të Microsoft Teams. Me fjalë të tjera, ju detyroni të hapni Ekipet në një version të mëparshëm.

Navigoni te C:\Users\UserName\AppData\Local\Microsoft\Teams\previous .

Gjeni skedarin teams.exe .

Pastaj klikoni me të djathtën mbi të dhe zgjidhni Krijo shkurtore .

Klikoni dy herë në shkurtoren e re për të nisur Ekipet. Shpresojmë që gabimi "Kishte një defekt dhe po rikuperohemi" është histori tani.

konkluzioni

Për të përfunduar, Ekipet e Microsoft ndonjëherë mund të ngecin në një përplasje dhe qark të nisjes. Për të zgjidhur këtë problem, përditësoni aplikacionin tuaj, identifikohuni përsëri dhe përditësoni drejtuesin e grafikës. Për më tepër, përpiquni të hapni Ekipet nga një version i mëparshëm.

Na tregoni se cila zgjidhje funksionoi për ju. A gjetët zgjidhje të tjera për të rregulluar përplasjen e bezdisshme dhe ciklin e nisjes në Teams? Rendisni hapat që duhen ndjekur në komentet më poshtë.