Dropbox: як звернутися за допомогою

Якщо вам важко зрозуміти, як виконати завдання в програмному забезпеченні, це може розчарувати. Це може бути ще більш неприємним, якщо у вас немає технічного спеціаліста, який би вам допоміг. На щастя, підтримка пропонується користувачам, які борються з Dropbox.

Є кілька способів отримати підтримку. Найпростіший спосіб – переглянути параметри зворотного зв’язку програми та попросити там допомоги. Цей варіант може не дати вам швидкої відповіді, але його найлегше знайти.

Як отримати допомогу в Dropbox

Щоб запросити допомогу в програмі Dropbox, відкрийте налаштування, натиснувши значок зубчастого колеса внизу стовпця ліворуч.

Dropbox: як звернутися за допомогою

Натисніть на значок зубчастого колеса в лівій колонці, щоб відкрити налаштування.

У налаштуваннях натисніть на запис «Зворотній зв’язок».

Dropbox: як звернутися за допомогою

Натисніть «відгук», щоб відкрити розділ відгуків.

Далі натисніть «Запит на допомогу», потім введіть проблему в текстове поле та натисніть «Надіслати». Протягом кількох хвилин ви отримаєте електронний лист на електронну адресу, пов’язану з вашим обліковим записом Dropbox.

У цьому електронному листі буде надано посилання на кілька розділів поширених запитань, які можуть допомогти вирішити вашу проблему. Якщо це не так, ви також можете відповісти на електронний лист із повним описом вашої проблеми, а команда підтримки надішле вам електронний лист.

Хоча підтримка електронною поштою може бути відносно повільною, це єдиний спосіб поговорити зі службою підтримки Dropbox під час використання безкоштовного облікового запису. Є варіант чат-бота, але він, очевидно, міститиме лише автоматичні відповіді. Ймовірно, він буде мати обмежене використання.

Форуми спільноти Dropbox, які можна знайти тут , потенційно можуть бути корисними для деяких користувачів. Однак дизайн форумів підтримки спільнот не особливо підходить для нетехнічних користувачів, оскільки він не відразу зручний для користувачів.

Dropbox: як звернутися за допомогою

Виберіть «Запит на допомогу», потім опишіть свої проблеми та надішліть запит.

Якщо ви не можете зрозуміти, як щось зробити з Dropbox, зверніться до служби підтримки. Дотримуючись інструкцій посібника, ви можете зв’язатися з офіційною службою підтримки користувачів або отримати доступ до форуму підтримки спільноти.

Залишити коментар

Як змінити швидкість відео на Android

Як змінити швидкість відео на Android

Змініть швидкість будь-якого відео на Android безкоштовно за допомогою цього корисного додатка. Додайте ефект уповільненого та прискореного відтворення до одного й того ж відео.

Zoom: Як додати відеофільтр

Zoom: Як додати відеофільтр

Розважайтеся на своїх зустрічах у Zoom за допомогою кількох кумедних фільтрів, які ви можете спробувати. Додайте ореол або виглядайте як єдиноріг на своїх зустрічах у Zoom за допомогою цих кумедних фільтрів.

Facebook: Як перевірити, чи хтось онлайн

Facebook: Як перевірити, чи хтось онлайн

Немає стовідсотково надійного способу перевірити, чи хтось справді онлайн у Facebook, коли здається, що він офлайн.

Facebook: Як приховати позначені тегами фотографії

Facebook: Як приховати позначені тегами фотографії

Якщо вам не подобається ідея того, що всі користувачі Facebook можуть бачити фотографії, на яких вас позначено, ви можете приховати їх у своїй стрічці. Ви можете налаштувати це.

Facebook: Як отримувати сповіщення, коли хтось публікує дописи

Facebook: Як отримувати сповіщення, коли хтось публікує дописи

Щоб отримувати сповіщення, коли хтось публікує щось у Facebook, перейдіть у налаштування та ввімкніть сповіщення. Потім додайте цю людину до списку близьких друзів.

Як користуватися Samsung Pay з Galaxy Z Fold 5

Як користуватися Samsung Pay з Galaxy Z Fold 5

Пошук потрібної картки для оплати в кишені чи гаманці може бути справжньою проблемою. Протягом останніх кількох років різні компанії...

Samsung Galaxy Z Fold 5: Як підключити до ПК

Samsung Galaxy Z Fold 5: Як підключити до ПК

Samsung Galaxy Z Fold 5, завдяки своєму інноваційному складаному дизайну та передовим технологіям, пропонує різні способи підключення до ПК. Незалежно від того, чи ви

Початок сеансу Google Meet з Gmail

Початок сеансу Google Meet з Gmail

Google Meet – чудова альтернатива іншим додаткам для відеоконференцій, таким як Zoom. Він може не мати тих самих функцій, але ви все одно можете використовувати інші. Ви можете розпочати сеанс Google Meet безпосередньо зі сторінки Gmail. Дізнайтеся, як це зробити, виконавши ці кроки.

Firefox: Як визначити певний колір на веб-сторінці

Firefox: Як визначити певний колір на веб-сторінці

Дізнайтеся, як можна визначити певний колір за допомогою вбудованого інструменту у Firefox без використання стороннього програмного забезпечення.

Що робити, коли WhatsApp Web не працює

Що робити, коли WhatsApp Web не працює

Веб-версія WhatsApp не працює? Не хвилюйтеся. Ось кілька корисних порад, які ви можете спробувати, щоб WhatsApp знову запрацював.