Як виправити, що reCAPTCHA не працює

Google reCAPTCHA дозволяє веб-сайтам зменшувати кількість спаму, вимагаючи від користувачів підтверджувати, що вони не роботи. Якщо ця служба не працює на сайті, ви не можете продовжувати надсилати форму, оскільки сайт не дозволяє вам рухатися вперед. У цьому посібнику ми покажемо вам, як виправити reCAPTCHA, щоб ваші форми були успішними.

Найпоширеніша причина, через яку reCAPTCHA не працює, полягає в тому, що Google вважає вашу IP-адресу підозрілою . Інші причини включають застарілі веб-браузери, несправні розширення браузера, заборонені сервери VPN тощо.

Перезавантажте маршрутизатор

Якщо ви спеціально не запитуєте, ваш інтернет-провайдер (ISP) призначає вам динамічну IP-адресу кожного разу, коли ви підключаєтеся до Інтернету. Якщо ваша поточна IP-адреса заборонена reCAPTCHA, ви можете отримати нову унікальну IP-адресу, перезавантаживши маршрутизатор.

Спосіб, яким ви це зробите, залежить від моделі маршрутизатора. У більшості маршрутизаторів ви можете отримати доступ до сторінки налаштувань маршрутизатора у веб-браузері, відкрити розділ « Технічне обслуговування » або подібний розділ і вибрати параметр перезавантаження, щоб перезапустити маршрутизатор.

Для всіх інших маршрутизаторів ви можете використовувати перемикач розетки, щоб вимкнути та ввімкнути маршрутизатор.

Зробивши це, перейдіть на ту саму веб-сторінку та спробуйте надіслати форму, з якою у вас виникли проблеми. Цього разу ваше подання має пройти без проблем.

Оновіть версію веб-браузера

Застарілий веб-браузер може спричинити багато проблем, зокрема зі службою Google reCAPTCHA. Вам слід оновити веб-переглядач до останньої версії та перевірити, чи це вирішить проблему.

Оновити більшість веб-переглядачів , зокрема Google Chrome, Mozilla Firefox і Microsoft Edge , легко .

Оновіть Chrome

1. Відкрийте Chrome , виберіть три крапки у верхньому правому куті та виберіть Довідка > Про Google Chrome .
2. Дозвольте Chrome знайти та встановити оновлення.

1. Перезапустіть Chrome , щоб оновлення набули чинності.

Оновіть Firefox

1. Відкрийте Firefox , виберіть три горизонтальні лінії у верхньому правому куті та виберіть Довідка > Про Firefox .
2. Дозвольте Firefox знайти та встановити оновлення.

1. Закрийте та знову відкрийте Firefox .

Оновити Edge

1. Відкрийте Edge , виберіть три крапки у верхньому правому куті та виберіть Довідка та відгук > Про Microsoft Edge .
2. Зачекайте, поки Edge знайде та встановить оновлення.

1. Закрийте та перезапустіть Edge .

Вимкніть розширення веб-браузера

Ви можете отримати більше від своїх веб-переглядачів, використовуючи різні розширення . Однак інколи одне або декілька з цих надбудов заважають основним функціям вашого браузера, спричиняючи різні проблеми.

Ваша проблема з reCAPTCHA може бути результатом несправного розширення. У цьому випадку вимкніть свої розширення та перевірте, чи можете ви надсилати онлайн-форми з підтримкою reCAPTCHA.

Вимкніть розширення в Chrome

1. Виберіть три крапки у верхньому правому куті Chrome і виберіть Інші інструменти > Розширення .
2. Вимкніть перемикачі для ваших розширень.

1. Оновіть веб-сторінку, що містить reCAPTCHA.

Вимкніть розширення у Firefox

1. Виберіть три горизонтальні лінії у верхньому правому куті та виберіть « Додатки та теми» .
2. Вимкніть розширення, які відображаються на вашому екрані.

1. Перезавантажте сторінку reCAPTCHA.

Деактивуйте розширення в Edge

1. Введіть наступне в адресному рядку Edge і натисніть Enter :
   edge://extensions/
2. Вимкніть відображені розширення.

1. Оновіть веб-сторінку, що містить reCAPTCHA.

Вимкніть VPN

Ваша програма VPN передає ваші дані через сторонній сервер. Якщо Google вважатиме цей сервер шкідливим, ваші запити reCAPTCHA можуть бути заблоковані. У цьому випадку ви можете тимчасово вимкнути VPN, щоб надсилати свої форми.

У більшості програм VPN ви можете вибрати головну кнопку запуску/паузи, щоб увімкнути або вимкнути службу VPN. Крім того, ви можете спробувати перемкнути сервер, щоб перевірити, чи працює reCAPTCHA.

Якщо проблема вирішується шляхом вимкнення VPN, можливо, вам доведеться використовувати новий сервер VPN або змінити постачальника VPN, щоб уникнути подібної проблеми в майбутньому.

Вимкніть проксі-сервіс комп’ютера

Якщо у вас виникають такі проблеми з мережею, як reCAPTCHA, варто вимкнути проксі-сервер вашого комп’ютера, щоб перевірити, чи це вирішить проблему. Можливо, ваш проксі-сервер заважає вашим сеансам веб-перегляду, спричиняючи непрацездатність капчі.

1. Відкрийте Параметри на ПК з Windows, натиснувши Windows + I .
2. Виберіть «Мережа та Інтернет » у налаштуваннях.
3. Виберіть « Проксі » на бічній панелі ліворуч.
4. Вимкніть параметр Використовувати проксі-сервер праворуч.

1. Відкрийте веб-сторінку, що містить reCAPTCHA, у вашому веб-браузері.

Запустіть повну перевірку комп’ютера на віруси

Заражений вірусом комп’ютер демонструє різні симптоми, через що такі служби, як reCAPTCHA, не функціонують повною мірою. Один із способів вирішити цю проблему — виконати повну перевірку на наявність вірусів і видалити всі віруси з комп’ютера.

У Windows ви можете використовувати вбудоване антивірусне програмне забезпечення, щоб позбутися будь-яких вірусів і шкідливих програм.

1. Відкрийте «Пуск », знайдіть « Безпека Windows » і виберіть цю програму в результатах пошуку.
2. Виберіть Захист від вірусів і загроз .
3. Виберіть параметри сканування .
4. Увімкніть Повне сканування та виберіть Сканувати зараз .

1. Після завершення сканування перезавантажте ПК.

Скиньте веб-браузер

Якщо помилка reCAPTCHA не зникає, можливо, ваш веб-переглядач має проблемні налаштування. Ці налаштування можуть заважати функціональності вашої веб-сторінки, через що reCAPTCHA не працює.

Ви можете впоратися з цим, скинувши налаштування веб-переглядача до стандартних налаштувань. Це стирає вашу спеціальну конфігурацію та повертає браузер до заводського стану.

Скинути Chrome

1. Виберіть три крапки у верхньому правому куті Chrome і виберіть Налаштування .
2. Виберіть Скинути та очистити на лівій бічній панелі.
3. Праворуч виберіть Відновити налаштування до початкових значень за замовчуванням.

1. У підказці виберіть Скинути налаштування .

Скинути Firefox

1. Виберіть три горизонтальні лінії у верхньому правому куті Firefox і виберіть « Довідка» > « Додаткова інформація про усунення несправностей» .
2. Виберіть « Оновити Firefox» праворуч.

1. У підказці виберіть « Оновити Firefox » і дотримуйтеся вказівок на екрані.

Скинути Edge

1. Відкрийте Edge , виберіть три крапки у верхньому правому куті та виберіть « Налаштування» .
2. Виберіть Скинути налаштування на бічній панелі ліворуч.
3. Виберіть « Відновити налаштування до значень за замовчуванням » на панелі праворуч.

1. У підказці виберіть Скинути .

Вирішіть проблеми з reCAPTCHA для успішного надсилання онлайн-форм

reCAPTCHA — це чудовий сервіс, який дозволяє веб-майстрам запобігати розповсюдженню спаму та роботів на своїх сайтах. Іноді ця служба перестає працювати для справжніх користувачів, через що вони не надсилають свої онлайн-форми.

Якщо ви потрапили в таку ситуацію, і форма reCAPTCHA не виконується, скористайтеся одним або кількома методами, наведеними вище, і ваша проблема має бути вирішена. Потім ви зможете успішно надсилати свої форми на своїх улюблених сайтах. Насолоджуйтесь!