Якщо ви намагаєтеся відтворити фільм або бокссет на Disney+ і бачите на екрані код помилки Disney+ 73, вам потрібно перевірити підключення. Є кілька причин, чому ця помилка може з’являтися, але найпоширенішою причиною є підключення до віртуальної приватної мережі (VPN) , яку Disney+ блокує.
Disney+ не єдиний у цьому, оскільки всі основні сервіси потокового передавання активно намагаються блокувати з’єднання VPN, щоб запобігти потоковому вмісту, недоступному у вашому регіоні. Проте VPN — не єдина причина, тому якщо ви бачите помилку Disney+ з кодом помилки 73, яку не можете усунути, ось що вам потрібно зробити, щоб її виправити.
Що таке код помилки Disney+ 73 і що його викликає?
Disney+ – це послуга, яка доступна лише в обмеженій кількості місць. Якщо він вважає, що ви намагаєтеся підключитися з області, яку він не підтримує, він заблокує вам потокову передачу свого вмісту за допомогою повідомлення «код помилки 73» або повідомлення-заповнювач із повідомленням про те, що Disney+ недоступний у вашому область.
Найпоширенішою причиною цієї проблеми є підключення до віртуальної приватної мережі. Зазвичай цю помилку викликає VPN-підключення до сервера в регіоні, що не підтримується Disney+ . Ви також можете очікувати, що більшість звичайних служб VPN спрацюють з повідомленням Disney+ з кодом помилки 73, оскільки служба активно блокує ці VPN.
Основною причиною цього повідомлення є те, що користувачі не можуть переглядати вміст Disney+ із зони, яка не підтримується. Однак ви можете виявити, що Disney+ не працює з інших причин. Наприклад, якщо ви вимкнули служби локації на своєму пристрої, Disney+ може перестати працювати.
Це також може бути спричинено проблемою з IP-адресою, призначеною вашим постачальником послуг Інтернету. Якщо ви підписалися на Disney+ і шукали вміст за допомогою пошукової системи, як-от Google, можливо, ви також знайшли (і спробували транслювати) назву, яка просто недоступна у вашому регіоні.
Якою б не була причина, ви зможете вирішити проблему, виконавши наступні дії.
Від’єднайте та вимкніть підключення VPN
Як ми вже згадували, основною причиною повідомлення про помилку Disney+ з кодом 73 є підключення до непідтримуваної віртуальної приватної мережі. Гра між основними потоковими службами та провайдерами VPN означає, що підключення до типового сервера VPN зазвичай зупиняє роботу потоків.
Це також проблема не лише Disney+. Основні сервіси, як-от Netflix, Hulu, Amazon Prime, BBC iPlayer тощо, використовують геообмеження, щоб запобігти відтворенню вмісту за межами підтримуваного регіону кожної служби. Оскільки VPN дозволяють вирішити цю проблему, їх зазвичай блокують, щоб запобігти їй.
Якщо ви використовуєте VPN, краще вимкнути його (якщо ви не використовуєте VPN, призначений для потокового передавання, про що ми розповімо нижче). Від’єднання та повернення до стандартного з’єднання має вирішити проблему, але вам може знадобитися перезавантажити пристрій, якщо повідомлення про помилку продовжує з’являтися.
Перевірте наявність вмісту Disney+
Якщо ви шукаєте вміст Disney+ в Інтернеті, ви можете натрапити на пряме посилання на нього. Щоб знайти його, не потрібно шукати в самій службі. Однак якщо ви шукаєте вміст, який недоступний у вашому регіоні, ви можете побачити повідомлення про помилку Disney+ з кодом 73.
До того, як Disney запустив Disney+, багато найпопулярнішого контенту було доступно через конкурентні служби, такі як Netflix або Amazon Prime. Поки ці контракти не закінчаться, певний вміст, який ви очікували б побачити на Disney+, може бути доступним деінде (або повністю недоступним для трансляції).
Спершу спробуйте інший потоковий сервіс, наприклад Netflix, щоб переглянути вміст. Якщо він недоступний, можливо, вам доведеться зачекати, поки він запуститься на Disney+. Крім того, ви можете придбати або орендувати його в інтернет-магазині, наприклад Amazon.
Перезапустіть мережевий маршрутизатор і модем
Якщо ви під’єднуєтеся до віртуальної приватної мережі через мережевий маршрутизатор, щоб увесь мережевий трафік проходив через нього, можливо, вам знадобиться вжити додаткових заходів, щоб відновити стандартне з’єднання.
У першу чергу переконайтеся, що з’єднання вимкнено, перевіривши свою публічну IP-адресу в Інтернеті. Швидкий пошук Google підтвердить, чи вимкнено ваше з’єднання. Якщо це так, вам слід перезапустити маршрутизатор і модем, залишивши їх вимкненими на кілька хвилин, перш ніж знову ввімкнути.
Це примусово відновить усі з’єднання (включаючи з’єднання вашого модему з провайдером). Можливо, вам знадобиться виконати додаткові дії, наприклад очистити кеш DNS , коли ваше з’єднання відновиться.
Увімкніть служби локації на своєму пристрої
На мобільних платформах, як-от Android, iOS і iPadOS, служби локації використовуються для визначення вашого точного місцезнаходження. Це об’єднує декілька бітів даних, як-от ваше місцезнаходження GPS та мобільну IP-адресу, щоб якомога точніше зчитувати ваше місцезнаходження для програм, яким це потрібно.
Хоча ви можете бути стурбовані наслідками для конфіденційності , вам може знадобитися ввімкнути служби визначення місцезнаходження, щоб виправити повідомлення про помилку з кодом 73 на Disney+. Це надасть програмі Disney+ достатньо інформації про ваше місцезнаходження, щоб визначити, чи дозволяти трансляцію.
- Щоб увімкнути служби визначення місцезнаходження на пристроях Android, проведіть пальцем униз, щоб переглянути панель сповіщень і доступні швидкі дії, а потім торкніться дії Розташування , щоб швидко ввімкнути його.
- На iPhone або iPad відкрийте програму « Налаштування» . У меню « Налаштування » виберіть « Конфіденційність » > « Служби визначення місцезнаходження », а потім установіть повзунок « Послуги визначення місцезнаходження» в положення « Увімк .», зазвичай зеленого кольору.
Переключитися на інше підключення
Якщо ви все ще бачите повідомлення про помилку Disney+ із кодом 73 під час звичайного підключення до Інтернету, це може вказувати на саме підключення. Наприклад, Інтернет-провайдери зазвичай використовують ті самі діапазони IP-адрес для підключення клієнтів, а інформація WHOIS ідентифікує власника IP-адреси (провайдера) та його місцезнаходження.
На жаль, ці дані не завжди точні. Якщо інтернет-провайдер орендує послуги у стороннього постачальника, особливо з-за меж вашої країни, ви можете виявити, що ваша IP-адреса зареєстрована як зовсім інше місце. Хоча інтернет-провайдери намагатимуться уникнути цього, відомо, що це викликає проблеми.
Найкращий спосіб вирішити цю проблему — перемкнутися на вторинне з’єднання для передачі даних, наприклад, з’єднання для мобільних даних. Однак для потокового передавання використовуватиметься багато даних, тому вам потрібно буде переконатися, що ви відстежуєте використання даних, щоб переконатися, що ви не перевищили жодних обмежень даних, які має ваше вторинне з’єднання.
Використовуйте VPN для потокового передавання
Зазвичай проблемою є віртуальна приватна мережа, але якщо ви все ще бачите повідомлення про помилку Disney+ з кодом 73, коли намагаєтеся транслювати без неї, це також може бути рішенням. Деякі провайдери VPN пропонують спеціальні сервери, які дозволяють користувачам транслювати вміст із Disney+ та інших провайдерів, минаючи при цьому блокування геолокації.
Вам потрібно буде дослідити, які провайдери VPN пропонують найкращі рішення для цієї проблеми, оскільки не всі VPN, які підтримують потокове передавання, працюють. Крім того, у міру того, як ці сервери стають більш популярними, зростає ймовірність їх блокування Disney+ та іншими службами.
Немає жодних гарантій, але якщо ви хочете дивитися вміст Disney+, який інакше не могли б, або якщо ваше з’єднання не працює, зручне для потокового передавання VPN з’єднання може вирішити проблему.
Проте ви повинні переконатися, що у вас є законне право переглядати вміст Disney у вашому місці, перш ніж продовжити.
Насолоджуйтесь вмістом Disney+
Наведені вище кроки повинні допомогти вам виправити код помилки Disney+ 73, якщо ви маєте право переглядати вміст. Якщо ви ні, багато найкращих служб VPN, як-от NordVPN і Surfshark , допоможуть вам обійти обмеження геолокації та транслювати Disney+ за межами вашого регіону, але обов’язково перевірте свої законні права на це.
Оскільки такі сервіси, як Disney+ і Netflix, пропонують так багато контенту, вам не потрібно платити за кабельне телебачення. Якщо ви хочете віддалено насолоджуватися Disney+ з друзями , ви можете скористатися такими службами, як Teleparty або Kast, щоб поділитися досвідом.