Zoom – улюблений додаток для відеоконференцій для багатьох. Причина, чому люди вибирають його замість Skype або інших клієнтів, полягає в тому, що Zoom простий у використанні, і в більшості випадків він працює як годинник. Однак інколи ви можете зіткнутися зі збоєм або зависанням Zoom.
Якщо Zoom продовжує аварійно завершувати роботу, коли ви намагаєтесь організувати або приєднатися до важливої конференції, це може бути неприємно. За повідомленнями користувачів, Zoom зазвичай відчуває затримки, коли ви намагаєтеся приєднатися до зустрічі або під час показу екрана.
Ми склали список можливих рішень для усунення несправностей, які допоможуть вам виправити збій і зависання Zoom. У цьому списку ви знайдете поради щодо усунення несправностей для всіх пристроїв, включаючи смартфони (Android, iOS) і комп’ютери (Windows, macOS).
Перевірте підключення до Інтернету
Перше виправлення в нашому списку може здатися очевидним, але перш ніж робити щось інше, перевірте, чи ваше інтернет-з’єднання стабільне та працює. Погане з’єднання з Інтернетом може спричинити затримку та збої в Zoom та багатьох інших програмах. Якщо ви використовуєте Wi-Fi, переконайтеся, що ваш пристрій не надто далеко від маршрутизатора та ваша мережа не перевантажена.
Після того, як ви перевірите підключення до Інтернету та переконаєтеся, що це не причина ваших проблем, ви можете перейти до інших виправлень із нашого списку.
Перевірте стан служби Zoom онлайн
Перш ніж усунути несправності операційної системи та програми Zoom, потрібно виключити ще одну річ. Якщо Zoom постійно виходить з ладу, зависає або відстає, спершу перевірте статус служби Zoom. Можливо, уся мережа Zoom не працює, і проблеми виникають не лише у вас.
Щоб швидко перевірити статус служби Zoom, перейдіть на status.zoom.us , де ви побачите оновлення для кожного компонента Zoom. Серед них Zoom Website , Conference Room Connector , Zoom Meetings тощо.
Якщо поруч із одним або декількома компонентами відображається повідомлення «Знижена продуктивність » або «Технічне обслуговування », це може бути причиною збою або затримки Zoom. Однак, якщо вгорі сторінки написано «Усі системи працюють» , то вам слід шукати проблему в іншому місці.
Оновіть програму Zoom
Zoom часто оновлює свій клієнт, щоб виправити помилки та представити нові функції. Проблеми, які виникають у вас із Zoom, можуть бути спричинені програмним збоєм або помилкою. Якщо з цим стикалися багато користувачів, можливо, Zoom знає про проблему та випустив оновлення, щоб її вирішити.
Зазвичай вам не потрібно перевіряти наявність оновлень для програми Zoom вручну, оскільки вона автоматично перевіряє наявність оновлень під час запуску. Однак якщо ви підозрюєте, що помилка може спричиняти проблеми з програмою Zoom, спробуйте оновити клієнт Zoom до останньої версії.
Для цього запустіть Zoom і виберіть зображення профілю у верхньому правому куті. Потім виберіть Перевірити наявність оновлень . Якщо доступне останнє оновлення, Zoom запропонує вам завантажити його. Завантаживши та встановивши оновлення, перезапустіть Zoom і перевірте, чи це вирішить проблеми, які у вас виникли.
Перевстановіть Zoom
Внутрішні помилки, помилки та навіть певні налаштування Zoom також можуть бути причиною ваших проблем із додатком Zoom. Якщо оновлення програми не вирішило проблему збою, спробуйте повністю перевстановити Zoom.
Спочатку видаліть поточну програму Zoom зі свого пристрою. Потім завантажте та встановіть останню версію. Перезавантажте пристрій і знову запустіть Zoom. Якщо проблему спричинила ваша стара програма, це має вирішити проблему збою програми Zoom.
Вимкніть апаратне прискорення
За замовчуванням Zoom використовує апаратне забезпечення вашого пристрою для більш ефективного виконання певних функцій. Це називається апаратним прискоренням . Хоча загалом цю функцію добре ввімкнути, вона також може спричиняти збої у вашому програмному забезпеченні, особливо з масштабуванням відео. Щоб вимкнути цю функцію, виконайте наведені нижче дії.
Якщо вимкнення апаратного прискорення не допомогло, рекомендуємо знову ввімкнути його, щоб покращити загальну продуктивність Zoom.
Оновіть відео/аудіо драйвери
Ще одна причина, яка може бути причиною проблем із вашим відео Zoom, — це застарілі драйвери відео та аудіо для вашої веб-камери чи комп’ютера. Якщо ви не оновлюєте драйвери часто, це може спричинити проблеми сумісності та вплинути на загальну продуктивність Zoom.
Як правило, оновлення вашої системи Windows або macOS до останньої версії має автоматично оновити ці драйвери для вас і вирішити всі можливі проблеми.
Також можливо, що ваші оновлені драйвери спричиняють проблеми із Zoom. Деякі користувачі Zoom повідомляють, що відкат драйвера камери на їхньому комп’ютері з Windows забезпечив безперебійну роботу веб-камери та вирішив проблеми із затримкою та зависанням, які раніше виникали під час нарад у Zoom.
Щоб повернути драйвери до попередньої версії, виконайте наведені нижче дії.
Після завершення відкату перезавантажте ПК, щоб зміни набули чинності, і подивіться, чи це покращить продуктивність Zoom.
Змініть налаштування відтворення відео
Наступне виправлення призначено для користувачів, які використовують Zoom у Windows 11 або раніших версіях. Якщо під час спроби приєднатися до зустрічей Zoom у вас виникають збої, причиною проблеми можуть бути налаштування відтворення відео за умовчанням. Ці параметри дозволяють вибрати, який графічний API для рендерингу відео. За замовчуванням встановлено значення Auto .
Ось як змінити метод відтворення відео в Zoom.
Перезапустіть Zoom, щоб зміни вступили в силу, і подивіться, чи це покращить продуктивність програми.
Вимкніть конфліктне програмне забезпечення
За звичайних обставин Zoom не має заважати роботі будь-яких інших програм на вашому комп’ютері, і навпаки. Однак можливо, що якась інша програма, що працює у фоновому режимі та також використовує вашу камеру чи веб-камеру, спричиняє проблеми із Zoom. Спробуйте закрити будь-які програми, які вам не потрібні, перш ніж запустити Zoom і подивіться, чи це вирішить проблему.
Зверніть увагу на месенджери, програми для чату та інше програмне забезпечення для конференцій. Швидше за все, це конфліктні програми, які ви шукаєте.
На Mac ви можете зупинити певні процеси, що виконуються у фоновому режимі, за допомогою монітора активності. Для цього виконайте шлях Finder > Applications > Utilities > Activity Monitor . Потім виберіть програми та процеси, які потрібно завершити, і натисніть « Зупинити» .
У Windows ви можете використовувати диспетчер завдань, щоб зробити те саме. Щоб відкрити диспетчер завдань , використовуйте комбінацію клавіш Ctrl + Shift + Esc . Потім відкрийте вкладку « Процеси », виділіть програми та процеси, які потрібно зупинити, і виберіть « Завершити завдання » .
Перевірте джерело відео/аудіо
Ще одна річ, яку ви можете спробувати виправити затримку або збій Zoom, це змінити джерело відео та аудіо, тобто камеру та мікрофон. Перш ніж це зробити, ви можете спробувати запустити іншу програму для відеоконференцій, наприклад Google Meet , щоб перевірити, чи справді ваші аудіо/відео гаджети спричиняють проблеми.
Ви можете змінити джерело відео та звуку в налаштуваннях програми Zoom. Відкривши Налаштування , спочатку перейдіть на вкладку Відео , потім на вкладку Аудіо . У кожному розділі ви знайдете спадні меню, які можна використовувати для зміни пристроїв. Спробуйте змінити їх вперед і назад, щоб побачити, чи це вплине на ефективність Zoom.
Якщо Zoom не дає вам доступу до розділів «Відео» чи «Аудіо» в налаштуваннях або коли ви намагаєтесь відкрити їх, програма несподівано закривається, швидше за все, проблема з’єднання, а не проблема Zoom. Щоб виправити це, підключіть зовнішню веб-камеру або навушники перед запуском Zoom. Тоді ви матимете доступ до налаштувань аудіо та відео та змінювати їх за потреби.
Час отримати відповідь на дзвінки Zoom без стресу
Сподіваємось, один із методів усунення несправностей, згаданих вище, спрацював для вас, і ви усунули проблеми зі збоєм, зависанням або затримкою Zoom. Якщо ви цього не зробили, ви завжди можете зв’язатися з командою підтримки Zoom, надати їм детальний опис проблем, які у вас виникли, і дочекатися, поки вони зв’яжуться з вами з рішенням.
На відміну від інших сервісів потокового телебачення, Peacock TV пропонує безкоштовний план, який дозволяє користувачам транслювати до 7500 годин вибраних фільмів, серіалів, спортивних шоу та документальних фільмів, не заплативши ні копійки. Це хороший додаток для потокового пристрою, якщо вам потрібно відпочити від сплати підписки на Netflix.
Zoom — популярний додаток для відеоконференцій і зустрічей. Якщо ви берете участь у зустрічі Zoom, може бути корисно вимкнути свій звук, щоб випадково не перервати доповідача, особливо якщо зустріч велика, як-от вебінар.
Приємно «перерізати шнур» і заощадити гроші, перейшовши на потокові сервіси, такі як Netflix або Amazon Prime. Проте кабельні компанії все ще пропонують певні типи контенту, який ви не знайдете за допомогою служби на вимогу.
Facebook є найбільшою соціальною мережею, якою щодня користуються мільярди людей. Але це не означає, що з ним немає проблем.
Ви можете використовувати Facebook, щоб залишатися на зв’язку з друзями, купувати чи продавати продукти, приєднуватися до груп шанувальників тощо. Але проблеми виникають, коли вас додають до груп інші люди, особливо якщо ця група створена для того, щоб спамити вас або продати вам щось.
Багато людей люблять засинати під музику. Зрештою, з огляду на кількість розслаблюючих списків відтворення, кому б не хотілося поринути в сон під ніжні звуки японської флейти.
Необхідно знайти або перевірити поточну версію BIOS на вашому ноутбуці або настільному комп’ютері. Прошивка BIOS або UEFI — це програмне забезпечення, яке за замовчуванням встановлюється на материнську плату комп’ютера та виявляє та контролює вбудоване обладнання, включаючи жорсткі диски, відеокарти, USB-порти, пам’ять тощо.
Мало що так засмучує, як мати справу з переривчастим підключенням до Інтернету, яке постійно розривається та знову підключається. Можливо, ви працюєте над терміновим завданням, переглядаєте улюблену програму на Netflix або граєте в гарячу онлайн-гру, але з будь-якої причини раптово відключаєтеся.
Бувають випадки, коли користувачі вичерпують усі свої можливості та вдаються до скидання BIOS, щоб виправити свій комп’ютер. BIOS може бути пошкоджений через помилкове оновлення або зловмисне програмне забезпечення.
Щоразу, коли ви переглядаєте Інтернет, ваш браузер записує адреси кожної веб-сторінки, яку ви зустрічаєте в його історії. Це дозволяє відстежувати минулі дії, а також допомагає швидко переглядати веб-сайти.
Ви надіслали кілька файлів на свій принтер, але він не друкує жодного документа. Ви перевіряєте стан принтера в меню налаштувань Windows, і там читається «Офлайн.
Roblox — одна з найпопулярніших онлайн-ігор, особливо серед молодшої демографії. Це дає гравцям можливість не тільки грати в ігри, а й створювати власні.
Онлайн-інструменти продуктивності надають багато можливостей для автоматизації робочих процесів або використання додатків та інтеграції додатків, щоб організувати своє життя та роботу ефективніше. Slack — це популярний інструмент для співпраці, який пропонує інтеграцію з тисячами інших додатків, щоб ви могли мати функціональність кількох додатків у одному місці.
Adobe Illustrator — це найкраща програма для створення та редагування векторної графіки, як-от логотипів, яку можна збільшувати чи зменшувати без втрати деталей. Визначальною характеристикою Illustrator є те, що існує багато способів досягнення однієї мети.
Нитяні 3D-принтери можуть виробляти що завгодно: від святкових прикрас до медичних імплантатів, тож у цьому процесі не бракує захвату. Проблема полягає в тому, щоб перейти від вашої 3D-моделі до фактичного друку.
Якщо ви отримали комп’ютер у подарунок або збираєтеся придбати вживану або зі знижкою модель, можливо, вам цікаво, як визначити, скільки років вашому комп’ютеру. Хоча це не завжди точний або простий процес, можна отримати гарне уявлення про те, скільки років вашому комп’ютеру Windows, застосувавши кілька прийомів.
Хоча зручно віддавати телефону голосові команди й він автоматично відповідає, ця зручність пов’язана з серйозними компромісами щодо конфіденційності. Це означає, що Google має постійно слухати вас через мікрофон, щоб знати, коли відповісти.
Корпорація Майкрософт продовжує свою довгу історію включення багатьох програм, які нам не потрібні, у Windows 11. Іноді це називають вірусним програмним забезпеченням.
Використання унікальних шрифтів у вашому проекті не тільки зробить ваше відео помітним для глядачів, але також може стати чудовим способом створити бренд. На щастя, ви не застрягли лише на стандартних шрифтах, які вже є в Adobe Premiere Pro.
Як ваш персональний шлюз до Інтернету, веб-браузер є першою лінією захисту від шкідливих веб-сайтів. Якщо ваш інтернет-браузер не захищений, віруси та шпигунське програмне забезпечення можуть заразити ваш комп’ютер і пошкодити важливі дані.
Ви завзято дивитесь HBO Max, але, здається, не пам’ятаєте свій пароль. Не панікуйте.
Roku TV — це популярний пристрій для потокового передавання, який дозволяє додавати кілька потокових каналів і переглядати їх на телевізорі. Однак багато користувачів повідомили, що їхні потокові сеанси були перервані через загадковий збій — код помилки Roku 014.
ChatGPT від OpenAI — це інструмент штучного інтелекту (AI), популярність якого нещодавно зросла, але він не позбавлений недоліків. Однією з поширених помилок, з якою стикаються користувачі, є код помилки 1020, через який користувачі взагалі не можуть отримати доступ до ChatGPT.
Ви проводите час за іграми з друзями на Discord. Ви любите шоу та фільми HBO Max.
Ви можете додати кілька зображень до будь-якої публікації чи історії в Instagram. Якщо ви виберете кілька фотографій із фотопленки та завантажите їх у свої історії, Instagram завантажить кожну як окремий слайд.
Створення ідеального списку відтворення – це ціле мистецтво, а обмін цими списками відтворення з іншими зближує всіх. Spotify пропонує своїм користувачам можливість створювати та налаштовувати списки відтворення.
Cash App — це сервіс цифрових платежів, який дозволяє надсилати й отримувати гроші. Ви також можете налаштувати підписку на послуги або регулярні платежі для щомісячних рахунків.
Пароль до вашого облікового запису Google є шлюзом до всіх служб Google, і він важливий для захисту ваших особистих даних. Однак інколи вам знадобиться змінити або скинути пароль облікового запису Google.
Консоль Nintendo Switch надзвичайно популярна і, як правило, є простим гібридним пристроєм «підключи та працюй». Основна увага зосереджена на розвагах без ускладнень, які приходять із ПК або високоякісними консолями нового покоління.
Якщо ви вирішили скасувати підписку на Netflix, ви не самотні. Ви бачите, що гортаєте бібліотеку фільмів і шоу Netflix, але насправді нічого не дивитеся.
