- Slack чудово підходить для співпраці, але для того, щоб у вас були найновіші функції та виправлення безпеки, важливо постійно оновлювати Slack.
- Якщо Slack не оновиться вручну, вам потрібно перевірити підключення до Інтернету або вручну перевірити наявність оновлень.
- Slack — одне з найкращих додатків для підвищення продуктивності, але якщо ви хочете дізнатися більше про нього, ми рекомендуємо вам ознайомитися з нашим розділом програмного забезпечення для продуктивності .
- Щоб отримати додаткові докладні посібники щодо Slack, радимо відвідати наш центр помилок Slack .

![Що робити, якщо Slack не оновлюється на моєму ПК]()
Бачити, що Slack не оновлюється, не радість. Насправді це не здається широко поширеною проблемою, але подібні випадки з’являються час від часу.
Справа в тому, що компанія поступово випускає різні оновлення, щоб переконатися, що ваш досвід стає набагато швидшим і без будь-яких порушених функцій.
Наприклад, останнє грудневе оновлення включає автоматичне форматування на робочому столі, тож у вас є можливість побачити, як саме виглядають ваші повідомлення, перш ніж їх надіслати.
Крім того, є нова важлива зміна стійкості даних. Ця функція тепер допомагає організаціям вибирати регіон, де зберігаються певні типи даних клієнтів. Такі серйозні покращення відображаються в оновленнях Slack.
Але якщо деякі з цих нових функцій впливають на ваш Slack і заважають його належному оновленню, ось кілька речей, які ви можете спробувати.
Що я можу зробити, якщо Slack не оновлюється?
1. Перевірте підключення до Інтернету![Що робити, якщо Slack не оновлюється на моєму ПК]()
![Що робити, якщо Slack не оновлюється на моєму ПК]()
- Увійдіть у свою робочу область Slack .
- Відвідайте https://my.slack.com/help/test .
- Тепер зверніть увагу на результати для WebSocket (Flannel [Основний]) і WebSocket (Flannel [Backup]) .
- Тут ви повинні побачити значок кола з прапорцем.
Клієнт Slack для Windows і Mac час від часу автоматично перевіряє наявність оновлень. Тому потрібне надійне підключення до Інтернету.
Ваше завдання полягає в тому, щоб переконатися, що він є, або виправити проблему, якщо ви бачите значок попередження: Slack не підключається до Інтернету .
2. Шукайте оновлення Slack вручну
![Що робити, якщо Slack не оновлюється на моєму ПК]()
![Що робити, якщо Slack не оновлюється на моєму ПК]()
- Натисніть меню « Гамбургер» у верхньому лівому куті екрана Slack.
- Натисніть Довідка .
- Натисніть Перевірити наявність оновлень .
Якщо ви хочете пропустити очікування та оновити Slack вручну, ось як це зробити. Просто пам’ятайте, що наведені вище дії призначені для клієнта Windows Slack.
3. Слідкуйте за оновленнями
![Що робити, якщо Slack не оновлюється на моєму ПК]()
![Що робити, якщо Slack не оновлюється на моєму ПК]()
Старіші версії настільного додатка Slack можуть призвести до проблем із підключенням та різного роду помилок, але не перестарайтеся
. Slack зазвичай оголошує про оновлення, які поступово виходять протягом кількох тижнів, тому наважуватися на погоню за дикими гусями та намагатися знайти таке, якого навіть не існує, — не найкращий варіант.
Натомість не забудьте відстежувати оновлення, перейшовши на сторінку Оновлення та зміни для кожного з його клієнтів. Ось де ви можете їх знайти, залежно від того, який клієнт ви використовуєте:
Висновок про Slack не може оновлювати проблеми
Оновлення приносять кілька покращень і роблять помилки менш неприємними, тому не приємно бачити, що іноді Slack не оновлюється. Якщо ви також маєте справу з цією проблемою, спробуйте наведені вище поради, оскільки вони працюють кожного разу.
Скажіть, якщо у вас є додаткові запитання чи пропозиції, у розділі коментарів нижче.
Часті запитання
- Як оновити Slack вручну?
Щоб оновити Slack вручну, клацніть меню «Гамбургер» у програмі Slack і виберіть «Довідка» > «Перевірити наявність оновлень».
- Щоб оновити Slack вручну, клацніть меню «Гамбургер» у програмі Slack і виберіть «Довідка» > «Перевірити наявність оновлень». Чи безпечний Slack?
- Як оновити Slack вручну?
- Чи безпечний Slack?
Так, Slack безпечний у використанні, але для забезпечення максимальної безпеки радимо постійно оновлювати його.
- Для чого використовується Slack?
Slack використовується для обміну миттєвими повідомленнями, голосових і відеодзвінків і обміну файлами між членами команди.
- Що таке робочий стіл Slack?
Slack робочий стіл — це версія клієнта Slack для Windows.
Інші рішення
Якщо попередні рішення не спрацювали, ось кілька додаткових кроків, які ви можете спробувати вирішити проблеми.
-
Перевстановіть Slack:
-
Перевірте системні вимоги:
-
Запустіть Slack від імені адміністратора:
-
Клацніть правою кнопкою миші піктограму Slack на робочому столі.
-
Виберіть Запуск від імені адміністратора. Іноді це може вирішити проблеми, пов’язані з дозволами під час оновлення.
-
Очистити дані програми:
-
Повністю закрийте Slack.
-
Перейдіть до папки AppData (зазвичай розташована за адресою C:\Users\<YourUsername>\AppData\Local\slack).
-
Видаліть усі файли та папки в папці slack.
-
Перезапустіть Slack і перевірте, чи він правильно оновлюється.
-
Зверніться до служби підтримки Slack:
-
Якщо жодне з наведених вище рішень не працює, зверніться до офіційної служби підтримки Slack. Вони можуть надати індивідуальну допомогу та вирішити конкретні проблеми, пов’язані з вашим обліковим записом або системою.
Пам’ятайте, наполегливість окупається! Сподіваємось, одне з цих рішень допоможе вам налагодити роботу Slack.