Як виправити Slack, якщо він не підключається до Інтернету

Як виправити Slack, якщо він не підключається до Інтернету
  • Slack — одне з найкращих програм для спільної роботи на ринку як для малих, так і для великих команд.
  • Зазвичай, якщо ви не можете підключитися до програми, це означає, що виникла проблема з підключенням до Інтернету.
  • Однак їх сервери можуть постраждати, тому ви також повинні перевірити, чи є відключення.

Проблем із слабким підключенням неможливо уникнути, якщо у вас дуже повільне або ненадійне з’єднання з Інтернетом.

Бувають випадки, коли Slack насправді не працює, і проблеми з підключенням виникають із їхніх серверів, але вам може не сподобатися те, що ви збираєтеся прочитати.

Основна причина ваших проблем із підключенням до Slack не пов’язана з їхньою інфраструктурою, а скоріше полягає у вашому Інтернет-з’єднанні.

Мати справу з невідправленими повідомленнями або дзвінками Slack, коли звук часто вмикається та зникає, не є сценарієм, у якому ви хочете бути частиною занадто довго.

Ви не очікуєте щодня отримувати це від цієї популярної програми для обміну повідомленнями та співпраці, але зараз не час втрачати терпіння.

У цій статті ми розглянемо деякі з найкращих способів вирішення проблем із підключенням Slack.


ПРИМІТКА

Downdetector повідомляє про збій сервера для Slack. Якщо ви не можете підключитися зараз, зверніть увагу, що компанія каже, що працює над вирішенням проблеми, яка триває приблизно з 12:30 вечора за східним часом/9:30 за тихоокеанським часом.

Що я можу зробити, якщо Slack не підключається до Інтернету?

1. Перевірте підключення до Інтернету

Як виправити Slack, якщо він не підключається до Інтернету

  1. Відкрийте будь-яку іншу веб-сторінку.
  2. Якщо ця веб-сторінка також не завантажується, скиньте підключення до Інтернету.
  3. Спробуйте знову завантажити Slack.

Це звучить досить просто, але в деяких випадках ваше підключення до Інтернету може бути причиною, чому Slack не підключається до Інтернету.

2. Виконайте тест підключення Slack

  1. Увійдіть у свою робочу область Slack.
  2. Перейдіть на сторінку тестування Slack, щоб перевірити підключення.
    Як виправити Slack, якщо він не підключається до Інтернету
  3. У розділі WebSockets перегляньте результати для WebSocket (Flannel [Основний]) і WebSocket (Flannel [Backup]) .
  4. Успішний тест покаже піктограму з перевіреним колом .
  5. Натомість у разі невдалого тесту відобразиться піктограма попередження .
  6. У разі будь-яких помилок зверніться до адміністратора мережі або постачальника послуг Інтернету.

3. Очистіть кеш

  1. Відкрийте програму Slack .
  2. Натисніть Довідка в рядку меню комп’ютера.
  3. Виберіть Усунення неполадок .
  4. Натисніть Очистити кеш і перезавантажити .
    Як виправити Slack, якщо він не підключається до Інтернету

Після очищення кешу перевірте, чи у Slack все ще виникають проблеми з підключенням до Інтернету.

4. Налаштуйте проксі-сервер, щоб підключення до Slack залишалося відкритим

  1. Відвідайте сторінку Slack URL .
    Як виправити Slack, якщо він не підключається до Інтернету
  2. Тут ви повинні внести в білий список всі вказані URL-адреси .
  3. Відвідайте цю сторінку з кожної робочої області, якщо ваше середовище потребує доступу до кількох робочих областей та/або організацій.
  4. Потім перевірте, чи на вашому проксі-сервері запущено розшифрування SSL .
  5. Якщо так, настав час звільнити такі домени: *.slack-msgs.com wss-primary.slack.com wss-backup.slack.com wss-mobile.slack.com .

Завжди пам’ятайте, що проксі-сервери та брандмауери часто заважають з’єднанню між серверами обміну повідомленнями Slack і програмами учасників.

Це може статися, якщо в нашому тесті підключення Slack сталася помилка WebSocket, або якщо підключення з певного місця стає неможливим.

5. Збирайте та надсилайте Net Logs

  1. Відкрийте програму Slack .
  2. Натисніть Довідка в рядку меню комп’ютера.
  3. Виберіть Усунення неполадок .
  4. Виберіть параметр « Перезапустити та збирати мережеві журнали» .
  5. Після перезапуску програми відтворіть проблему.
  6. Вийдіть і перезапустіть Slack ще раз.
  7. Настав час надіслати Slack електронного листа на адресу [email protected] з файлом Net Log або скористайтеся формою контакту .
    Як виправити Slack, якщо він не підключається до Інтернету

Майте на увазі, що ім'я файлу має починатися з net-log.

Сподіваємося, що цей посібник допоміг вам усунути проблеми з підключенням до Slack, викликані самим Інтернетом, антивірусним програмним забезпеченням або налаштуваннями безпеки, перебоями в роботі сторонніх служб або помилками сховища програм або серверів Slack.

Крім того, не забувайте, що збої DNS бувають різними, але всі вони вказують на те, що ваш браузер не може підключитися до домену певної сторінки.

Дізнайтеся, як швидко вирішувати помилки DNS PROBE FINISHED NXDOMAIN Chrome і продовжуйте користуватися Slack, як зазвичай.

Чи знаєте ви якісь альтернативні рішення? Просто звук у коментарях нижче.

Часті запитання

  • Для чого використовується Slack?

    Slack використовується для миттєвого спілкування, обміну файлами та співпраці між членами вашої команди.

  • Чому мій Slack не підключається?

    Якщо Slack не підключається, найімовірнішою проблемою є підключення до Інтернету. Якщо ваше підключення до Інтернету працює, запустіть тест підключення Slack і очистіть кеш Slack.

  • Чи працює Slack без Wi-Fi?

    Slack — це онлайн-сервіс, і для його роботи потрібне активне підключення до Інтернету, Wi-Fi або Ethernet.

  • Чому Slack повільний?

    Найпоширенішою причиною цієї проблеми є підключення до Інтернету. Якщо Slack працює повільно, переконайтеся, що у вас немає завантажень у фоновому режимі.


Що робити, якщо Slack не оновлюється на моєму ПК

Що робити, якщо Slack не оновлюється на моєму ПК

Турбуєтесь, що Slack не оновиться? Ви можете перевірити підключення до Інтернету, вручну шукати оновлення Slack або відстежувати їх, щоб уникнути плутанини.

Ось що робити, якщо Slack не може завантажити файли

Ось що робити, якщо Slack не може завантажити файли

Якщо Slack не може завантажити файли, перевірте підключення до Інтернету або змініть місце завантаження, щоб вирішити цю проблему.

Як виправити Slack, якщо він не підключається до Інтернету

Як виправити Slack, якщо він не підключається до Інтернету

Якщо у вас виникли проблеми з підключенням до Slack, перевірте підключення до Інтернету, очистіть кеш, налаштуйте проксі-сервер або збирайте та надсилайте журнали мережі.

10+ найкращих програм для спільної роботи для малого бізнесу

10+ найкращих програм для спільної роботи для малого бізнесу

Якщо ви не визначилися, у нас є кілька чудових програмних інструментів для співпраці, які ви можете вибрати. Перевіряйте їх один за одним, перш ніж прийняти рішення.

Як виправити сповіщення Slack, якщо вони не працюють

Як виправити сповіщення Slack, якщо вони не працюють

Якщо Slack перестав відображати спливаючі сповіщення, є 4 способи, які можна використовувати для вирішення цієї проблеми. Перелічіть їх у цьому посібнику.

ВИПРАВЛЕННЯ: Slack не має достатньо пам’яті

ВИПРАВЛЕННЯ: Slack не має достатньо пам’яті

Якщо ви плануєте отримати більше пам’яті для Slack, то вам краще підписатися на одну з їх преміальних послуг, оскільки іншого шляху немає.

Як створювати, редагувати та видаляти нагадування в Slack

Як створювати, редагувати та видаляти нагадування в Slack

Якщо вам цікаво, як створювати та видаляти нагадування в Slack, перегляньте цю публікацію, яка містить інструкції щодо налаштування та видалення нагадувань Slack.

ВИПРАВЛЕННЯ: Slack канал не знайдено під час доступу до приватних каналів

ВИПРАВЛЕННЯ: Slack канал не знайдено під час доступу до приватних каналів

Якщо Slack не може знайти певні канали і видає помилку, канал не знайдено, скористайтеся цим коротким посібником, щоб усунути проблему.

Slack: Як налаштувати спільний канал

Slack: Як налаштувати спільний канал

Для всього буває вперше, тож дізнайтеся, як налаштувати спільний канал у Slack або зробити канал Slack приватним.

Зустріч команд тепер дає змогу спілкуватися з до 300 людьми

Зустріч команд тепер дає змогу спілкуватися з до 300 людьми

Наради Microsoft Teams тепер підтримують до 300 відвідувачів на нараду, оскільки інструмент для спільної роботи Office 365 продовжує розвиватися.

Як я можу зв’язати Slack з Trello

Як я можу зв’язати Slack з Trello

Якщо ви хочете поєднати можливості Slack для обміну повідомленнями з візуальною системою керування дошками Trello, вам потрібно встановити програму Trello Slack.

Як виправити Slack, якщо він не відкриває посилання

Як виправити Slack, якщо він не відкриває посилання

Якщо у вас виникли проблеми з відкриттям посилань у Slack, переконайтеся, що ви використовуєте один із підтримуваних браузерів, і що їх кеш очищено.

Як інтегрувати Asana зі Slack

Як інтегрувати Asana зі Slack

Якщо вам цікаво, як інтегрувати Slack і Asana, додайте програму Asana до Slack, яка дозволяє користувачам налаштовувати завдання Asana через Slack.

Нові функції полегшують додавання вмісту SharePoint до Teams

Нові функції полегшують додавання вмісту SharePoint до Teams

Корпорація Майкрософт покращила потік спільної роботи над вмістом між Sharepoint і Teams, представивши нові функції.

ВИПРАВЛЕННЯ: проблеми з доступом до екрана на ПК

ВИПРАВЛЕННЯ: проблеми з доступом до екрана на ПК

Якщо спільний доступ до екрана Slack не працює належним чином, ви можете швидко виправити це, дотримуючись рішень у цій статті.

Як редагувати, видаляти або архівувати канал Slack • Посібники Slack

Як редагувати, видаляти або архівувати канал Slack • Посібники Slack

Якщо вам цікаво, як відредагувати, видалити або заархівувати канал у Slack, перегляньте цю публікацію, яка містить інструкції щодо того, як це зробити в Slack.

Як виправити помилку Slack не може завантажити ваш файл

Як виправити помилку Slack не може завантажити ваш файл

Якщо Slack не зміг завантажити ваш файл, ви можете вирішити цю проблему, очистивши кеш програми, перевіривши налаштування брандмауера або перевстановивши програму.

Наради Microsoft Teams для підтримки до 300 учасників

Наради Microsoft Teams для підтримки до 300 учасників

Microsoft Teams незабаром отримає можливість утримувати до 300 учасників в одному чаті або нараді. Попит на платформу стрімко зростає.

Як використовувати реакції емодзі в Slack

Як використовувати реакції емодзі в Slack

Щоб дізнатися, хто відреагував на ваші повідомлення в Slack, перегляньте цю публікацію, в якій наведено рекомендації щодо використання реакцій емодзі Slacks.

Як побачити учасників каналу та їхній статус у Slack

Як побачити учасників каналу та їхній статус у Slack

Якщо вам потрібно побачити, хто онлайн, а хто в каналі на Slack, натисніть кнопку Переглянути список учасників, щоб відкрити список учасників каналу.

Як зменшити гучність у Zoom, Google Meet і Microsoft Teams

Як зменшити гучність у Zoom, Google Meet і Microsoft Teams

Програми для відеодзвінків стали найважливішою частиною віддаленої роботи та навчання. Досліджуйте, як зменшити гучність у Zoom, Google Meet та Microsoft Teams.

Як налаштувати мобільну точку доступу в Windows 10

Як налаштувати мобільну точку доступу в Windows 10

Дізнайтеся, як налаштувати мобільну точку доступу в Windows 10. Цей посібник надає детальне пояснення процесу з урахуванням безпеки та ефективного використання.

Як перевірити та налаштувати налаштування конфіденційності в Windows 10

Як перевірити та налаштувати налаштування конфіденційності в Windows 10

Досліджуйте, як налаштувати налаштування конфіденційності в Windows 10 для забезпечення безпеки ваших персональних даних.

Як перешкодити людям позначати вас у Facebook?

Як перешкодити людям позначати вас у Facebook?

Дізнайтеся, як заборонити людям позначати вас у Facebook та захистити свою конфіденційність. Простий покроковий посібник для безпеки у соцмережах.

Інструкції з Windows 10: надсилайте файли, зображення, музику та відео Bluetooth на всі пристрої

Інструкції з Windows 10: надсилайте файли, зображення, музику та відео Bluetooth на всі пристрої

Пам’ятаєте часи, коли Bluetooth був проблемою? Тепер ви можете ефективно обмінюватися файлами через Windows 10 за допомогою Bluetooth. Дізнайтеся, як це зробити швидко і легко.

Як змінити тему, кольори та багато іншого, щоб створити чудовий робочий стіл у Windows 11

Як змінити тему, кольори та багато іншого, щоб створити чудовий робочий стіл у Windows 11

Ось посібник про те, як змінити тему, кольори та інші елементи в Windows 11, щоб створити чудовий робочий стіл.

Як завантажити Google Meet на ПК, Mac і ОС Chrome

Як завантажити Google Meet на ПК, Mac і ОС Chrome

Детальна інструкція про те, як завантажити Google Meet на ваш ПК, Mac або Chromebook для зручного використання.

Як налаштувати VPN в Windows 10

Як налаштувати VPN в Windows 10

Детальний огляд процесу налаштування VPN в Windows 10 для безпечного та анонімного Інтернет-серфінгу.

Як отримати якнайбільше балів від Microsoft Rewards і легко заробити гроші

Як отримати якнайбільше балів від Microsoft Rewards і легко заробити гроші

Ось як ви можете отримати максимальну віддачу від Microsoft Rewards для Windows, Xbox, Mobile, покупок і багато іншого.

Інструкція: все про Bluetooth у Windows 10

Інструкція: все про Bluetooth у Windows 10

Оскільки продуктивність і доступність бездротових периферійних пристроїв продовжують зростати, Bluetooth стає все більш поширеною функцією на ПК з Windows. Досліджуйте, як підключити та використовувати Bluetooth.