Zoom är en programvara för videokonferenser och distansarbete som ger de nödvändiga verktygen för företag och anställda att hålla kontakten med affärspulsen var de än är. Det är ett lättanvänt program med ett mycket användarvänligt gränssnitt. Att använda det är inte alls komplicerat. För vissa användare är det svåraste att få Zoom installerat på sina maskiner.
Det har varit många rapporter om olika Zoom-installationsproblem och fel som påverkar både Windows- och Mac-datorer, såväl som Android- och iOS-telefoner. Några av de vanligaste Zoom-installationsfelen inkluderar fel 10003, 10006, 1012, 10088 eller fel 3000.
Tyvärr är det inte så självklart att hitta rätt lösning för att snabbt åtgärda problemet. Och det är precis här den här felsökningsguiden kommer in.
Kontrollera först generationens felsökningslösningar. Om problemet kvarstår använder du navigeringsmenyn nedan för att gå till lösningarna som är specifika för den plattform du använder:
Innan vi dyker in i plattformsspecifika felsökningslösningar, här är några allmänna metoder som du kan använda oavsett vilken plattform eller operativsystem du försöker installera Zoom på.
och se till att du har en stabil trådlös, kabel- eller mobildataanslutning. Föredrar kabelanslutningar framför trådlösa anslutningar och Wi-Fi-anslutningar framför mobildataanslutningar.
Glöm inte att starta om modemet och uppdatera din router. Även om Zoom inte kräver stor bandbreddsanvändning vid nedladdning och installation, kan du koppla bort andra enheter med anslutningen - för säkerhets skull.
Om Zoom inte kunde installeras efter flera försök, starta om enheten. Detta kommer att uppdatera systemet och ta bort de temporära filerna från tidigare sessioner.
Se till att du kör den senaste versionen av operativsystemet på din enhet innan du försöker installera Zoom eller något annat verktyg för den delen. De senaste uppdateringarna ger alltid systemförbättringar och buggfixar för kända problem.
Ibland är det inte möjligt att installera den senaste Zoom-versionen om inte ditt system är uppdaterat.
Om du använder en VPN eller annan programvara som döljer din IP-adress, inaktivera den medan du installerar Zoom. Dessa program kan blockera vissa Zoom-filer från att laddas ner och installeras på din dator eller telefon.
Användbart tips: Högerklicka på Zoom-installationsfilen och kör den som administratör när du installerar programmet. Om det inte fungerade, använd lösningarna nedan.
Microsoft har redan tänkt på att hjälpa användare att snabbt fixa problem med programinstallation och skapade felsökaren för programinstallation och avinstallation . Det här verktyget upptäcker och åtgärdar automatiskt problemet/problemen som hindrade dig från att installera Zoom.
Installera felsökaren och följ helt enkelt instruktionerna på skärmen för att starta den automatiska felsökningsprocessen.
Om du ska använda det här alternativet, se till att du använder den legitima Zoom-webbplatsen för att ladda ner programmet. Att inaktivera ditt antivirus och brandvägg gör din dator sårbar för hot.
Å andra sidan är det inte ovanligt att antivirusverktyg blockerar program från att installeras genom att av misstag flagga vissa filer som misstänkta. I de flesta fall är detta bara en falsk positiv varning. Se bara till att du laddar ner Zoom, eller något annat program, från en officiell källa.
Kontrollera din antivirus- eller brandväggssupportsida för detaljerade instruktioner om hur du tillfälligt inaktiverar dessa verktyg. Glöm inte att återaktivera dina säkerhetsverktyg efter att du lyckats installera Zoom.
Många användare bekräftade att inaktivering av UAC-meddelanden gjorde det möjligt för dem att installera de program som från början inte kunde installeras på deras datorer.
Så här gör du det:
Öppna Kontrollpanelen och gå till Användarkonton
Klicka på Användarkonton igen
Klicka på länken som säger Ändra inställningar för kontroll av användarkonto
Ställ in aviseringarna på Aldrig meddela och försök installera Zoom igen
Aktivera UAC-inställningarna igen när du är klar.
Gå till Systeminställningar
Klicka på Säkerhet och sekretess
Gå till fliken Allmänt → välj låset för att se till att du kan ändra inställningarna
Ange dina referenser och välj Lås upp när du uppmanas
Leta reda på avsnittet Tillåt appar som laddas ner från och ställ in det på Anywhere
Tillämpa ändringarna och försök installera Zoom igen.
Att skapa ett nytt användarkonto och ge det administratörsbehörigheter kan rädda dagen. Kontrollera om du kan installera Zoom från det kontot.
Gå till Systeminställningar
Välj Användare och grupper och lås upp låset
Klicka på ikonen + för att lägga till det nya kontot och följ instruktionerna på skärmen
Spara det nya kontot, logga ut och logga sedan in på det nya kontot och kontrollera om du nu kan installera Zoom.
Din brandvägg håller din Mac säker, men den kan ibland störa installationsfilerna för de program du vill installera eller uppdatera. Du kan inaktivera brandväggen medan du laddar ner och installerar program om installationen misslyckades vid första försöket.
Men gör det bara när du installerar program från pålitliga utvecklare, som Zoom, och du laddar ner respektive verktyg från officiella källor.
Gå till Systeminställningar
Navigera till Säkerhet och sekretess
Välj Brandvägg
Klicka på hänglåset och ange ditt lösenord för att låsa upp inställningarna
Klicka på alternativet Stäng av brandvägg och försök installera Zoom igen
Aktivera ditt brandväggsskydd när du är klar.
Du kan också upprepa stegen ovan för ditt antivirusprogram. Kom bara ihåg att återaktivera ditt antivirus efter att din Zoom-installation är klar.
Detta kommer att radera temporära filer som kan störa eller blockera Zoom från att installera.
Öppna appen Inställningar
Gå till listan över appar som är installerade på din enhet
Leta upp Google Play Butik
Tryck på Lagring, tryck på Rensa cache och tryck sedan på Rensa data
Starta om telefonen och starta Play Butik igen
Försök att ladda ner och installera Zoom igen.
Om din telefon har ont om utrymme och det finns mindre än 1 GB ledigt utrymme, måste du ta bort några av de appar och filer du inte längre använder.
och se till att den är korrekt inställd. Du kan snabbt göra det genom att mata ut ditt SD-kort och sedan sätta in det igen.
Om du fortfarande inte kan installera Zoom på din Android-telefon, prova att avinstallera och sedan installera om själva appen Play Butik. Om appen är trasig kommer du inte att kunna uppdatera befintliga appar eller installera nya.
Gå till startskärmen och tryck bestämt på Zoom. Välj Pausa nedladdning och vänta 30 sekunder. Tryck sedan på Fortsätt nedladdning .
om du får ont om utrymme. Gå till Inställningar → tryck på Allmänt → gå till Lagring och iCloud-användning . Du kan överföra några av dessa bilder och videor till en extern lagringsenhet eller behålla dem i molnet . Eller så kan du ta bort de appar som du inte har använt på evigheter.
Där går vi, vi hoppas att den här guiden hjälpte dig att fixa det här problemet och att du nu kan använda Zoom utan problem på din Windows PC, Macbook, Android eller iOS-enhet.
Upptäck hur du enkelt ställer in, går med i och värdar Zoom-möten. Läs våra tips för att använda Zoom samt dess funktioner för att säkerställa effektiva och säkra möten.
Om du har en mobil dataanslutning har du nästan säkert ett datatak som begränsar hur mycket data du kan ladda ner varje månad när du är på språng. A
Cameo är den berömda appen för vanliga människor att träffa kända människor. Var det förvirrande? Tja, det är ganska enkelt, faktiskt. Uppstarten låter vardagliga joes boka shootouts för sig själva eller...
I ett försök att gå med i tävlingen om bästa videokonferensapplikationer tillkännagav Facebook lanseringen av sina alldeles egna Messenger Rooms. Messenger-rum tillåter grupper av människor att kommunicera på distans med hjälp av ...
Applikationer för videosamtal har framstått som den viktigaste delen av distansarbete och lärande. Tack vare covid-19s stelhet kommer vi sannolikt att kommunicera hemifrån under förutsägbar tid...
En av de ledande applikationerna för fjärrkonferenser i världen, Zoom, har alltid prioriterat inkludering framför allt annat. Men på grund av en oväntad händelseutveckling har det USA-baserade företaget...
Att arbeta och samarbeta på distans har aldrig varit så enkelt och Zoom har sett till det. Tjänsten erbjuder gratis och betalda planer med stöd för värd för hundratals användare samtidigt och funktioner ...
När vi tränar social distansering och distansarbete är det svårt att avgöra om du är rätt klädd för en avslappnad videochatt med dina vänner eller för en videokonferens med din kollega...
Mafia är ett superkul partyspel som har funnits i flera år. Spelet har alla spelare aktivt delta och anklagar varandra för att vara i den farliga maffian (i spelet, inte i det verkliga livet). Men...
För de flesta av oss har Zoom blivit ett viktigt verktyg i vår arsenal för att arbeta hemifrån, ett som vi har lärt oss att använda och manipulera så effektivt vi kan för att framstå som produktiva samtidigt som vi bara kan...
Zoom har varit goto-videokonferenstjänsten för alla sedan pandemin startade. Den tillåter upp till 500 användare att videochatta med varandra samtidigt och tjänsten erbjuder till och med gratis ac...
Zoom är en av de snabbast växande plattformarna för fjärrsamarbete tack vare dess omfattande kostnadsfria plan som kommer med massor av förmåner inklusive anpassade bakgrunder, upp till 100 deltagare...
Vissa av oss kanske har gått tillbaka till våra vanliga kontorsprotokoll men många organisationer är fortfarande beroende av videokonferenser och samarbetsverktyg. Såvida du inte bott i en grotta för tiden...
Zoom har framstått som en av de ledande videokonferensplattformarna under pandemi-drabbade 2020. Tack vare dess mängd ovärderliga funktioner och transparenta säkerhets-/sekretesspolicyer har de flesta användare...
Om du läser det här är chansen stor att du arbetar hemifrån och att du letar efter lösningar för att göra ditt arbetsliv enklare och enklare. Att arbeta hemifrån innebär att du...
Att presentera inför dina kamrater och överordnade måste vara en av de mest skrämmande uppgifterna någonsin. Du är aldrig helt säker på vilken feedback du skulle få, vilket bara ökar spänningen. Dock, …
Zoom har blivit en av de mest populära apparna för fjärrsamarbete, och tack vare den nya 5.0-uppdateringen har de flesta av integritetsproblemen också lösts. En av de mest populära funktionerna i…
Med en aldrig tidigare skådad låsning som höljer gatorna i tystnad, är appar för videosamtal och konferenser tidens behov. Från pålitliga stabila artister som WhatsApp och Skype till nyuppkomna...
En av de mest populära samarbetsapplikationerna på planeten, Microsoft Teams, hyllas mycket för sitt utbud av professionella funktioner. Microsoft har varit mycket noga med att skapa en applikation...
Zoom har varit den bästa videokonferensklienten för småföretag och entreprenörer sedan pandemin startade. Den stöder upp till 100 användare på ett gratiskonto och tillåter ännu fler om du op...
Lär dig om de vanligaste skrivarproblemen och hur man effektivt åtgärdar dem. Ta kontroll över din skrivare och få utskrifter av hög kvalitet.
Lyssna på Google Dokument med hjälp av Text-till-Tal (TTS) för att göra revisioner enklare och smidigare. Här är några effektiva metoder!
Lär dig hur du ansluter en Nintendo Switch Pro-kontroller till en PC för en bättre spelupplevelse. Oavsett om det är kabel eller Bluetooth, vi har lösningen för dig.
Har du problem med att logga in på ditt konto i Spotify-appen? Upptäck våra 8 effektivaste korrigeringar för Spotify inloggningsproblem.
Genom att aktivera cookies i din webbläsare kan du göra det bekvämare att använda en webbläsare. Förbättra din webbläsarupplevelse!
Upptäck de 15 bästa programvarorna för diskkloning, både gratis och betald, och lär dig hur dessa verktyg kan hjälpa dig att säkerhetskopiera och återställa dina data.
Lär dig hur du enkelt slår på högtalaren under samtal på din iPhone. Få hjälp med lösningar för iPhone som inte fungerar som den ska.
Problem med att Gmail inte fungerar kan uppstå i många former. Här är 11 snabbfixar för att lösa Gmail-problem.
Har du problem med att ansluta din PS5 till internet? Vi visar effektiva lösningar för att åtgärda vanliga PS5-anslutningsproblem.
Lär dig om varför din telefon avbryter samtal och upptäck effektiva lösningar för att åtgärda problemet.
