Telegram: Åtgärda felet Du kan bara skicka meddelanden till ömsesidiga kontakter.

Att få felet "Tyvärr, du kan bara skicka meddelanden till gemensamma kontakter för tillfället" i Telegram kan vara en bummer när du når en ny kontakt. Naturligtvis måste du undra vad det är och varför det hände i första hand. Oroa dig inte - den här förklararen kommer att avmystifiera alla dina frågor för att hjälpa dig fixa detta Telegram-fel. Läs vidare för att lära dig hur.

Om ditt Telegram-konto flaggas för olämpligt innehåll eller spam kan du stöta på tillfälliga begränsningar. Detta kan inkludera restriktioner för att skicka meddelanden till nya människor. Du kan fortfarande samtala med dina gemensamma kontakter (dvs kontakter sparade på båda sidor). Du kan dock inte chatta med någon som inte har sparat ditt nummer. Begränsningen innebär att du inte kan hitta och gå med i nya grupper i Telegram .

Att bryta mot Telegrams community-riktlinjer och användarvillkor kan också leda till kontobegränsningar. Om du anser att ditt konto har flaggats felaktigt, vidta åtgärder för att snabbt återställa normaliteten med dessa metoder:

1. Använd spaminfobot för att återställa ändringar

Att kontakta spaminfoboten är ett utmärkt sätt att återställa full funktionalitet till ditt begränsade Telegram-konto. Det kan hjälpa dig att kontrollera aktiva kontobegränsningar och kommer att ge en detaljerad beskrivning av varför det hände. Alternativt, om du tror att Telegram flaggade dig felaktigt, kan du följa botens instruktioner för att ta bort de tillämpade begränsningarna.

1. Öppna Telegram och tryck på sökikonen uppe till höger.
2. Sök och öppna spaminfoboten .
   
3. Tryck på Starta .
4. Vänta några sekunder för att se din kontostatus. Begränsade konton kommer att få ett detaljerat meddelande med de bakomliggande orsakerna och en supportlänk.
5. Om boten nekar någon kontobegränsning men du tror att den är felaktig, tryck på Men jag kan inte skicka meddelanden till icke-kontakter .
   
6. Följ instruktionerna på skärmen för att återställa begränsningar på ditt Telegram-konto.

Om du tycker att boten inte är till hjälp, skicka en supportförfrågan direkt till Telegram  för ytterligare hjälp och för att överklaga din begränsning.

2. Kontakta Telegram Support

Förutom Spam Info Bot kan du kontakta Telegrams support för att fixa felet "Du kan bara skicka meddelanden till gemensamma kontakter". Processen kan dock ta ett tag eftersom Telegram-support utförs av frivilliga.

1. Tryck på hamburgermenyn uppe till vänster i Telegram-appen.
2. Tryck på Inställningar .
3. Rulla ner till botten och tryck på Ställ en fråga .
   
4. Tryck sedan på Fråga en volontär .
   
5. Tryck på Starta för att börja konversationen.
6. Tryck på Hoppa över och fortsätt till volontärer .
   
7. Tryck vidare på Ja, omdirigera mig för att prata direkt med en volontär.
   
8. Förklara begränsningsproblemet med ditt konto och följ instruktionerna för att ångra det.

3. Vänta tålmodigt

Restriktioner för Telegram-konton upphör vanligtvis inom 24-48 timmar, vilket automatiskt återställer full åtkomst. Men upprepade överträdelser eller frekventa överträdelser kan förlänga dessa begränsningar i dagar eller till och med veckor. Vi rekommenderar att du väntar tålmodigt och undviker att använda Telegram under en tid för att få ditt konto på rätt spår igen.

4. Byt till Telegram X

Telegram X är en av de bästa Telegram-klientapparna , som ger en mer flytande surfupplevelse än den ursprungliga appen. Du kan byta till Telegram X och se om du kan skicka meddelanden till icke-ömsesidiga kontakter genom det eller inte. Appen finns tillgänglig för nedladdning på Google Play och iOS App Store. 

Du kan också prova att använda Telegram på din dator för att se om det löser problemet.

5. Be icke-ömsesidiga kontakter att meddela dig

Om ditt Telegram-konto är begränsat men du vill prata med en ny kontakt, be den andra personen att skicka ett nytt meddelande till dig. När deras text landar, spara dem som en kontakt. Detta kommer att märka dem som ömsesidiga kontakter, vilket gör att du kan konversera med ditt begränsade Telegram-konto. 

För att spara en ny kontakt på Telegram, öppna det nya meddelandet och scrolla upp till toppen för att hitta alternativet Ny kontakt . Tryck på Ny kontakt , skriv in nödvändiga uppgifter och tryck på Skapa .

Att fixa Telegram är bara några få tryck bort

Telegram vidtar olika åtgärder för att säkerställa att dess användare får en säker onlineupplevelse. Men då och då kan ditt konto flaggas eller rapporteras felaktigt, vilket leder till att meddelandebegränsningar åläggs det.

När begränsningen väl har flaggats är det en fråga om att vänta ut begränsningstiden, som vanligtvis är några dagar eller veckor. Du kan också använda den officiella boten eller kontakta Telegram-supporten med hjälp av stegen som anges i den här artikeln.

Vanliga frågor

Hur vet jag vem som rapporterade mitt Telegram-konto?

Du kan inte veta vem som rapporterade ditt Telegram-konto vilket ledde till olika begränsningar, inklusive oförmågan att skicka meddelanden till personer som inte är dina kontakter.

Varför har mitt Telegram-konto begränsats när jag nyligen har registrerat mig och inte skickat meddelanden?

Detta händer när ditt nummer utlöser ett negativt svar från Telegrams system. Det kan bero på den tidigare ägarens tvivelaktiga Telegram-aktivitet eller ett VOIP/virtuellt nummer som används för kontot.

Är det möjligt att Telegram har bannlyst mig av misstag?

Ibland kan de mest avancerade algoritmerna, systemen och till och med professionella supportteam göra misstag. Om du tror att detta är vad som hände i ditt fall, använd metoderna som nämns ovan för att kontakta Telegrams supportteam för att få dem att häva din kontobegränsning.