Så här fixar du Zoom-video som inte fungerar [Windows 10 och Mac]

• Om Zoom-videon inte fungerar kommer du inte att kunna ansluta till andra på skärmen
• Den finns för Windows, men den kan även laddas ner som Android- och iOS-app.
• Om Zoom inte kan upptäcka en kamera bör du prova att kontrollera inställningarna och starta om datorn.
• En annan bra lösning om Zoom inte svarar är att avinstallera programmet korrekt med hjälp av specialiserad programvara.

Det irriterande problemet när Zoom-video inte fungerar är vanligtvis inte allvarligt, tack och lov. När Zoom inte kan upptäcka en kamera ser du den inte i zoominställningarna.

Andra gånger upptäcker Zoom din kamera, men då visar videorutan bara ett grått område och det finns ingen utmatning. Dessa felsökningssteg hjälper dig att snabbt lösa det här problemet.

Vad kan jag göra om Zoom Meeting inte visar videor?

1. Starta om datorn

Som med många programvaruproblem, när du felsöker Zoom som inte kan upptäcka en kamera eller video som inte fungerar, är ett utmärkt första steg att starta om din dator.

Vad omstart gör är att det uppdaterar systemet och fixar mindre programvarukonflikter som kan orsaka problemen.

Därför, när du upplever att Zoom-video inte fungerar, starta om din dator eller gör det manuellt.

Stäng klienten och stäng av din maskin. Vänta ett par sekunder tills datorn stängs av helt och slå sedan på den igen.

Testa din Zoom-video igen om videon nu visas. Om problemet kvarstår fortsätter du med vår felsökningsguide.

2. Installera om Windows Zoom-klienten

1. Tryck på Windows-tangenten för att öppna Start-menyn.
2. Rulla ner i programlistan på Start-menyn och leta reda på mappen Zoom , och klicka sedan på den för att visa ikonen Starta Zoom .
3. Högerklicka sedan på Start Zoom- ikonen och tryck på Avinstallera .
4. En popup kommer att visas som frågar dig om du vill tillåta appen att göra ändringar på din dator. Klicka på OK för  att godkänna avinstallationen.
5. Avinstallationsförloppet visas på skärmen. Vänta tills det är klart.
6. Slutligen, starta om datorn för att avsluta avinstallationen av Zoom och ta bort alla komponenter.

Om omstart av din dator inte löser problemet och Zoom-mötet inte visar videostillbild, avinstallera Zoom Windows-klienten och installera om den på ditt system.

När din dator startar om, ladda ner och installera Zoom igen. Testa det nu för att se om ominstallationen har löst problemet med att Zoom-video inte fungerar.

Om det inte fungerar att ominstallera Zoom på det klassiska sättet, kan det också bero på att efter att du avinstallerat programmet har det fortfarande några rester kvar som kan störa den nya installationen.

3. Använd ett zoomalternativ

Om Zoom fortsätter att misslyckas även efter att du har felsökt det, måste du förmodligen tänka på att använda en alternativ tjänst för att hålla dina videokonferenser, och vi rekommenderar att du ger Pexip ett försök.

Kör en systemsökning för att upptäcka potentiella fel

Ladda ner Restoro
PC Repair Tool

Klicka på Starta skanning för att hitta Windows-problem.

Klicka på Reparera alla för att åtgärda problem med patenterad teknik.

Kör en PC Scan med Restoro Repair Tool för att hitta fel som orsakar säkerhetsproblem och nedgångar. När skanningen är klar kommer reparationsprocessen att ersätta skadade filer med nya Windows-filer och -komponenter.

Det ger inte bara bilder av hög kvalitet, utan videokonferenserna kommer också att krypteras, så att du inte behöver oroa dig för säkerheten eller integriteten för dina videokonferenser.

Dessutom är tjänsten tillgänglig via webbläsare, så att du säkert kan ansluta med din dator, smartphone eller konferensrum från vilken plats som helst, bara så länge du har internetuppkoppling.

Pexip

Zoom är inte det enda videokonferensverktyget där ute, med Pexip som ett perfekt exempel på ett gediget alternativ.

Prova Pexip Besök webbplats

4. Stäng andra program som har åtkomst till din kamera

Zoom kanske inte kan upptäcka en kamera om webbkameran för närvarande är kopplad till ett annat program.

Andra program som Skype kan använda datorns kamera, och om så är fallet kommer Zoom inte att kunna använda kameran samtidigt.

För att se apparna som har åtkomst till din kamera eller använder den, tryck på Windows-tangenten och navigera till Inställningar , välj Sekretess och klicka på Kamera .

När du har installerat om och startat om din dator, se till att du stänger andra program som har åtkomst till kameran du vill använda med Zoom.

5. Uppdatera din kameradrivrutin till den senaste versionen

1. Öppna dialogrutan Kör genom att trycka på Windows-tangenten + R .
2. I dialogrutan Kör skriver du devmgmt.msc och trycker på enter för att öppna Enhetshanteraren.
3. I fönstret Enhetshanteraren  letar du upp Imaging-enheter och klickar på den.
4. Under Bildenheter bör du se din kamera listad i undermenyn. Högerklicka på den och välj  Uppdatera drivrutin .
5. Klicka sedan på Sök automatiskt efter uppdaterad drivrutinsprogram , och systemet börjar skanna din dator och internet efter en uppdatering av din kameradrivrutin.
6. Efter genomsökningen uppdaterar den drivrutinen om den hittar en.

Att göra den här proceduren manuellt är inte särskilt svårt men det kan fortfarande gå fel och om du installerar fel drivrutin kommer du att vara tillbaka där du började. Du kan göra denna procedur på ett enkelt sätt, genom att använda specialiserad programvara.

Några av de vanligaste Windows-felen och buggarna är ett resultat av gamla eller inkompatibla drivrutiner. Bristen på ett uppdaterat system kan leda till fördröjning, systemfel eller till och med BSoDs. För att undvika dessa typer av problem kan du använda ett automatiskt verktyg som hittar, laddar ner och installerar rätt drivrutinsversion på din Windows-dator med bara ett par klick, och vi rekommenderar starkt DriverFix . Så här gör du:

1. Ladda ner och installera DriverFix .
2. Starta programmet.
3. Vänta tills DriverFix upptäcker alla dina felaktiga drivrutiner.
4. Programvaran kommer nu att visa dig alla drivrutiner som har problem, och du behöver bara välja de du vill fixa.
5. Vänta på att DriverFix laddar ner och installerar de senaste drivrutinerna.
6. Starta om din dator för att ändringarna ska träda i kraft.

DriverFix

Drivrutiner kommer inte längre att skapa några problem om du laddar ner och använder denna kraftfulla programvara idag.

Gratis provperiod
Besök webbplatsen

Ansvarsfriskrivning: detta program måste uppgraderas från gratisversionen för att kunna utföra vissa specifika åtgärder.

Vill du lära dig hur du uppdaterar alla Windows 10-drivrutiner? Följ den här guiden för mer information.

5. Avblockera Zoom från Windows 10-kamerans sekretessinställningar

1. Tryck på Windows-tangenten och klicka på ikonen Inställningar på den vänstra panelen.
2. Klicka på Sekretess och välj Kamera.
3. Klicka sedan på  Sekretessinställningarna .
4. På sidan Sekretessinställningar, leta reda på och välj Kamera från den vänstra panelen för att öppna Kamerasekretessinställningarna .
5. Klicka här på  Ändra under Kameraåtkomst för den här enheten.
   • Om den är inaktiverad, slå på den och fortsätt till nästa steg.
6. Slutligen, på den här sidan, kommer du att se ett avsnitt med titeln  Välj vilka appar som kan komma åt din kamera .
7. På listan, leta upp Zoom och slå på den för att aktivera den.

Enligt det föregående felsökningssteget kanske du också vill inaktivera de andra programmen och blockera deras kameraåtkomst, om de på något sätt använder kameran i bakgrunden.

Zoom är en superb videokonferensapplikation, och om Zoom-video inte fungerar, motverkar den målet att använda den här plattformen om du inte, naturligtvis, bara vill använda ljud.

Felsökningsstegen som beskrivs på den här sidan, om de görs på rätt sätt, kommer du direkt på rätt spår och reparera problemet.

Kommunicera med ditt team bättre, snabbare och säkrare

Förbättra ditt sätt att kommunicera med dina arbetskollegor med hjälp av detta fantastiska videokonferensverktyg. Här är några av de saker som Pexip ger dig:

• Komplett integration med andra samarbetsverktyg
• Högkvalitativa videoflöden som drivs av AI
• Säkra videokonferenser
• Flexibla implementeringar

Har du fortfarande problem? Fixa dem med det här verktyget:

1. Ladda ner det här PC-reparationsverktyget med betyget Bra på TrustPilot.com (nedladdningen börjar på den här sidan).
2. Klicka på Starta skanning för att hitta Windows-problem som kan orsaka PC-problem.
3. Klicka på Reparera alla för att åtgärda problem med patenterad teknik (exklusiv rabatt för våra läsare).

Restoro har laddats ner av 540 432 läsare denna månad.

Vanliga frågor

• Varför fungerar inte min video på Zoom?

  Testa att starta om datorn först och kontrollera inställningarna. Om det inte fungerar, läs vår omfattande guide för att åtgärda det här problemet .

• Varför är min skärm svart på Zoom?

  Det här problemet kan orsakas av grafikkortet. Kontrollera drivrutinerna med den bästa programvaran för drivrutinsuppdatering .

• Hur laddar jag ner Zoom?

  Till sin kärna är Zoom ett av de bästa VoIP-programmen du kan få idag.