Inget verktyg tillgängligt online är utan sina egna problem och Microsoft Teams är inget undantag. Samarbetsverktyget har fått en hel del publik mitt i covid-19-pandemin och med så omfattande användning kommer några problem som kan hämma din dagliga arbetsrutin. Idag tittar vi på ett sådant problem i Microsoft Teams och erbjuder ett sätt att fixa det själv.
Innehåll
Vad är problemet med "Status okänd" i Microsoft Teams
Problemet kretsar kring närvarostatus i en användares profil som indikerar medlemmens aktuella tillgänglighet och status för andra medlemmar i gruppen eller organisationen. Helst kommer alla i din organisation att kunna se om du är online eller inte, i realtid.
Relaterat: Hur man laddar ner och ställer in Microsoft Teams gratis
Ett stort antal användare rapporterar nu att Teams-appen nu visar andra användare i en organisation som "Status okänd", även när dessa användare är inloggade och online. Problemet kvarstår även när användare är aktivt engagerade i en konversation.
Wonderful, another @MicrosoftTeams failure, as if it wasn't shitty enough already… no status messages for any team member. 😡😡😡
— Eduardo Reyes (@EduardoReyesT) May 5, 2020
Även om användare tar emot meddelanden och samtal i alla närvarolägen (med undantag för Stör ej), är det faktum att deras tillgänglighet är okänd för andra, vilket innebär att du inte kan veta säkert om de är online på jobbet, om du inte pratar med dem. Problemet verkar ha sitt ursprung i ett stort antal tidigare förra månaden och är för närvarande olöst, vilket framgår av denna Teams UserVoice .
Relaterat: Hur man får Microsoft Teams bakgrund
Hur kan du fixa det
För närvarande är det enda sättet att åtgärda problemet med "Status okänd" på Microsoft Teams att ändra samexistensläget för din organisation från "öar" till "endast lag".
Obs! För att ändra den här inställningen måste du vara administratör för din organisation på Microsoft Teams. Om du inte är en Teams-administratör kan du begära att administratören gör följande ändringar i organisationen för att få användarnärvaro att fungera.
Relaterat: Hur man öppnar en chatt på Microsoft Teams
Du kan göra det genom att följa stegen nedan:
Steg 1 : Öppna Microsoft Teams administratörscenter i din webbläsare och logga in på ditt konto.
Steg 2 : Klicka på inställningar för hela organisationen i det vänstra sidofältet och välj Teams-uppgradering.
Steg 3 : På uppgraderingssidan för Teams, öppna rullgardinsmenyn bredvid 'Coexistence mode' och välj alternativet 'Endast lag'.
När du väljer det här alternativet kommer alla användare i din organisation att begränsas till att endast använda Teams för kommunikation och samarbete.
Relaterat: Så här stänger du av allt i Microsoft Teams
Vad mer kan du göra
Om din organisation inte föredrar att byta till "Endast lag"-läge är ditt enda alternativ att vänta på att Microsoft ska åtgärda problemet. Som svar på en tweet bekräftade företaget att problemet med "Status okänd" är ett "känt problem" och dess utvecklingsteam arbetar för närvarande på att åtgärda det.
Hi Mike, thanks for reaching out. This is a known problem and the development team is working on a fix.
We appreciate your patience.
— Microsoft Teams (@MicrosoftTeams) May 5, 2020
För att få detta löst så snabbt som möjligt kan du rösta på en fix i denna UserVoice genom att registrera din e-postadress. När du gör det kommer du att meddelas om status för lösningen när det finns en.
Hjälpte det här inlägget dig att lösa problemet med "Status okänd" på Microsoft Teams? Låt oss veta i kommentarsfältet nedan.
RELATERAD:
Upptäck hur du enkelt ställer in, går med i och värdar Zoom-möten. Läs våra tips för att använda Zoom samt dess funktioner för att säkerställa effektiva och säkra möten.
Vill du hålla din Facebook-profil privat? Lär dig hur du kan skydda din integritet med dessa steg.
Lär dig att skriva spanska n med Tilde (ñ) på tangentbordet. Den här artikeln ger dig kortkommandon och metoder för både Windows och Mac.
Så här kan du få ut det mesta av Microsoft Rewards i Windows, Xbox, Mobile, shopping och mycket mer.
Med Google Maps kan du mäta avståndet mellan två punkter. Lär dig att använda verktyget effektivt på olika enheter.
Skapa professionella försättssidor i Google Dokument genom att använda förbyggda mallar eller skapa dem från grunden. Följ vår detaljerade steg-för-steg-guide för att optimera dina dokument.
Den här bloggen kommer att hjälpa läsare att inaktivera Copilot-funktionen på Windows om de inte vill använda AI-modellen.
Lär dig hur du kopplar JBL-hörlurar med din dator, mobil enhet eller surfplatta på ett enkelt sätt. Få tips för att förbättra din anslutning och upplevelse.
Lär dig hur du enkelt spelar in ett Microsoft Teams-möte med denna steg-för-steg-guide, inklusive tips för att spara inspelningar på OneDrive.
Lär dig hur du enkelt kan visa eller ta bort din Microsoft Edge-webbhistorik på Windows 10. Följ dessa enkla steg för att hantera din webbläsardata.
![Ta reda på hur du gör försättssidor i Google Dokument [Enkla steg]](https://img2.webtech360.com/resources3/images10/image-336-1008140654862.webp "Ta reda på hur du gör försättssidor i Google Dokument [Enkla steg]")
![Hur man spelar in ett Microsoft Teams-möte [Uppdaterad för 2021]](https://img2.webtech360.com/articleimg/image-0729135440055.webp "Hur man spelar in ett Microsoft Teams-möte [Uppdaterad för 2021]")
