Oavsett om det är fysiskt eller digitalt köp, möter vi alla en köpares ånger ena eller andra gången. Även om det är lätt att få en återbetalning med fysiska föremål med digitala köp, är det inte så lätt. Processen för att få återbetalning från Google Play är smidig men också komplicerad.
I den här guiden kommer vi att diskutera hur man får en återbetalning för de appar som köpts från Google Play.
Vi täcker alla metoder som du kan använda för att begära återbetalning för dina köp gjorda via Play Butik.
Förutsättningar för att få återbetalning för köp av Android-app:
Hur får man en återbetalning för Android-appar köpta från Google Play?
|
Snabba steg för att få återbetalning från Google Play Butik 1. Öppna appen Google Play Butik 2. Tryck på de tre parallella linjerna i det övre vänstra hörnet 3. Tryck på alternativet "Konto" > "Beställningshistorik" 4. Leta efter spelet eller appen du vill få en återbetalning för 5. Tryck på "Återbetalning" när du tillfrågas, tryck på Ja 6 . Detta kommer att avinstallera spelet/appen och du får ett e-postmeddelande med information om en återbetalning. |
Genom att använda dessa snabba steg kan du få en återbetalning för köp gjorda via Google Play . Det finns dock vissa varningar som vi kommer att diskutera nu.
Sätt att begära återbetalning på Google Play
Notera:
| Om du bor i Storbritannien eller Europeiska ekonomiska samarbetsområdet och har gjort ett köp den 28 mars 2018 eller senare, klicka här och följ instruktionerna för att få en återbetalning . |
Google har en mycket enkel metod, med vilken du kan söka återbetalning från Google Play. Om spelet eller appen du köpte inte fungerar som påstått kan du returnera det inom två timmar. För att göra det, här är stegen:
Men om tvåtimmarsgränsen överskrids kan du dra nytta av 48-timmarsfönstret och begära återbetalning för köpet via webbläsaren.
Alternativt kan du besöka supportsidan och fylla i återbetalningsformuläret. Se till att du är inloggad på Google-kontot från vilket köpet görs.
Om både tvådagarsgränsen och 48 timmar överskrids måste du kontakta utvecklaren och begära en återbetalning. För att göra det, följ stegen nedan:
Google utfärdar en återbetalning för Google Play Musik endast när det inte streamas eller laddas ner. Men om spåret är korrupt kan Google överväga att utfärda en återbetalning. Följ stegen nedan för att begära en återbetalning för musik köpt från Google Play:
Obs! Du kan begära en återbetalning inom 7 dagar efter köpet eller 14 dagar om du bor i Europeiska unionen.
Det är allt. Men om du inte kan komma åt en dator kan du försöka kontakta Googles supportteam.
Läs mer: Hur överför du din musik från Google Play Musik till YouTube Music?
En e-bok efter köp kan returneras inom 7 dagar, men det finns undantag, eftersom vissa böcker endast är tillgängliga under en kort period. Kontakta Google Plays kundsupport för att begära återbetalning för sådana e-böcker från Google Play .
Om filmen du köpte från Google Play har ett defekt videoklipp kan du begära en återbetalning från Google Play inom 65 dagar efter köpet. Men efter att ha köpt filmen och sett den i bara 3 minuter om du bestämmer dig för att det inte är vad du letade efter, har du ingen tur, kompis.
Samma regel gäller för TV-program.
Därför, om du tror att du kan få återbetalning för filmer eller tv-program köpta från Google Play efter att ha sett dem, har du fel.
Så det här var specifika sätt på vilka du kan begära en återbetalning från Google Play. Men om inget fungerar för dig kan du försöka kontakta Googles supportteam för hjälp.
Hur kontaktar jag Googles supportteam för återbetalning?
Om apputvecklaren inte svarar på dina e-postmeddelanden eller inte håller med om en begäran om återbetalning kan du kontakta Googles supportteam, vilket nämns på Googles supportsida för både app- och köp i appar.
Läs dessa villkor innan du kontaktar Googles supportteam .
FAQ
Hur lång tid tar det att få en återbetalning från Google Play?
Google säger att tiden det tar att få en återbetalning beror på betalningssättet.
För betalning som görs via PayPal tar kreditkort mellan 3-5 arbetsdagar. Men om köpet görs via Google Play-saldo eller Google Wallet-saldo tar återbetalningar vanligtvis bara en.
Det är allt genom att behålla de viktiga punkterna som diskuterats ovan, och genom att följa steg-för-steg-instruktionerna kan du snabbt få en återbetalning för köp på Google Play.
Vi hoppas att du tycker att den här guiden är användbar och att du inte kommer att möta några problem med återbetalningen från Google Play i framtiden. Om du har några andra frågor, vänligen lämna en kommentar i rutan nedan. Följ oss också på sociala medier för att hålla dig uppdaterad med de senaste nyheterna och tekniska uppdateringar.
Upptäck hur du enkelt ställer in, går med i och värdar Zoom-möten. Läs våra tips för att använda Zoom samt dess funktioner för att säkerställa effektiva och säkra möten.
Vill du spela in Microsofts teams möte? Läs inlägget för att lära dig hur du spelar in det med och utan Microsoft 365 Enterprise-konto.
Vill du hålla din Facebook-profil privat? Lär dig hur du kan skydda din integritet med dessa steg.
Lär dig att skriva spanska n med Tilde (ñ) på tangentbordet. Den här artikeln ger dig kortkommandon och metoder för både Windows och Mac.
Upptäck hur du lägger till och använder dina egna anpassade bakgrunder i Microsoft Teams-möten för att skapa en mer personlig och professionell atmosfär.
Så här kan du få ut det mesta av Microsoft Rewards i Windows, Xbox, Mobile, shopping och mycket mer.
Med Google Maps kan du mäta avståndet mellan två punkter. Lär dig att använda verktyget effektivt på olika enheter.
Skapa professionella försättssidor i Google Dokument genom att använda förbyggda mallar eller skapa dem från grunden. Följ vår detaljerade steg-för-steg-guide för att optimera dina dokument.
Den här bloggen kommer att hjälpa läsare att inaktivera Copilot-funktionen på Windows om de inte vill använda AI-modellen.
Lär dig hur du kopplar JBL-hörlurar med din dator, mobil enhet eller surfplatta på ett enkelt sätt. Få tips för att förbättra din anslutning och upplevelse.
![Ta reda på hur du gör försättssidor i Google Dokument [Enkla steg]](https://blog.webtech360.com/resources3/images10/image-336-1008140654862.jpg "Ta reda på hur du gör försättssidor i Google Dokument [Enkla steg]")
