När vi introducerades till världen av videokonferensapplikationer hade vi knappt några förväntningar på dem. De sågs som grundläggande verktyg, avsedda för officiell kommunikation och liknande. Verktygen var avsedda att användas tillfälligt, de var inte något annat än en stopplösning.
Månader har flugit förbi och våra prognoser har slagits i bitar. Vi är inställda på att arbeta från våra hem tills coronaviruset tar sin gång, vilket av det ser ut lätt kan sträcka sig upp till ett år.
Relaterat: Ladda ner 100+ fantastiska bakgrunder för Microsoft Teams
Applikationerna för videosamtal, som Zoom , Microsoft Teams och Google Meet , har naturligtvis skalat upp för att möta efterfrågan, men processen har inte alltid varit så smidig som vi skulle vilja.
Speciellt virtuella bakgrunder har varit vansinnigt populära bland användare, men de har också utsatts för flest buggar. Med inspiration från Zoom har Microsoft Teams presenterat den här funktionen för sin användarbas, men många har haft svårt att få det att fungera.
Idag ska vi ta en titt på det aktuella virtuella bakgrundssystemet och, förhoppningsvis, ge dig en lösning som fungerar.
Relaterat: Kan inte ladda upp en fil på Microsoft Teams? Så här åtgärdar du problemet
Innehåll
Sakens kärna
Microsoft Teams var inte först med att introducera Virtual Background-systemet. Efter att ha testat det i beta ett tag, rullade de äntligen ut det under tredje kvartalet 2020. Den globala utrullningen tog några extra veckor, men inte ens då fick alla användare möjligheten att testa den nya virtuella bakgrundsfunktionen.
Microsoft har släppt ett kort om inkompatibilitetsproblemet, och praktiskt taget utesluter äldre maskiner – över ett decennium gamla – att köra virtuell bakgrund. Enligt teknikjätten behövs Advanced Vector Extension 2 (AVX2)-grafik på datorer för att köra Microsoft Teams som förväntat.
Eftersom kantdetektering är avgörande när det kommer till virtuell bakgrund, skulle alla icke-AVX2-system misslyckas med att få grunderna rätt och misslyckas med att ställa in en bild som din virtuella bakgrund. För att kontrollera om din processor stöder AVX2-instruktionsuppsättningen är allt du behöver göra att gå till Google och söka efter följande nyckelfras "Processornamn + AVX."
Relaterat: Microsoft Teams Multi-Account Inloggning: Vad är det och när kommer det?
Hur ändrar jag bakgrunden när du inte får alternativet?
Om du har en relativt nyare dator — med AVX2-stöd — men fortfarande inte kan se alternativet Virtual Background, kan du prova en av de potentiella lösningarna nedan.
Sätt på kameran
Skärmbild via: Microsoft 365
Microsoft Teams har ett ganska kraftfullt virtuellt bakgrundssystem, men det verkar inte leva upp till faktureringen om du inte har kameran påslagen. Många användare, som inte kunde se alternativet virtuell bakgrund tidigare, har haft framgång efter att ha slagit på kameran. Så, innan du ger upp allt hopp, försök att slå på din webbkamera en gång.
Relaterat: Hur man använder två WhatsApp-konton på samma enhet utan någon app från tredje part
Använd rätt klient
Liksom Zoom har Microsoft Teams också plattformsoberoende stöd, vilket innebär att applikationen är lättillgänglig på alla ledande plattformar. Förutom de vanliga PC- och mobilklienterna har Teams också en ganska robust webbklient, som låter dig komma in i möten ganska enkelt.
Webbklienten stöder dock inte den virtuella bakgrundsmekanismen ännu. Så för att få det att fungera måste du ladda ner skrivbordsklienten för Microsoft Teams. Du kan ladda ner den gratis genom att klicka på denna länk här.
Använd den senaste versionen av Microsoft Teams
Du behöver inte bara skrivbordsklienten för att använda virtuella bakgrunder, utan du måste också köra den senaste versionen.
För att söka efter och ladda ner nya uppdateringar, klicka på din profilbild och välj sedan "Sök efter uppdateringar". Microsoft Teams letar efter en uppdatering när du fortsätter att använda programmet.
Om en uppdatering är tillgänglig, installera den och starta om datorn. Logga in på din Microsoft Teams-klient igen och se om den ändrar något.
Relaterat: Microsoft Teams bakgrunder
Prata med din administratör
Om kontoadministratören har inaktiverat funktionen, skulle ingen justering du försöker ge det önskade resultatet. Det har funnits många tillfällen där kontoadministratörerna valde att inaktivera alternativet Virtuell bakgrund för användarna på det kontot.
Eftersom alternativet är aktiverat som standard kan din kontoadministratör ha stängt av det med avsikt. Så det är bättre om du slår dem och reder ut det så snart som möjligt.
RELATERAD