Hur man sparkar bort någon från ditt Spotify-konto

Med över 345 miljoner användare totalt, varav 155 miljoner är betalande prenumeranter, skulle det vara en underdrift att säga att Spotify är populärt. Att skryta med ett bibliotek med över 70 miljoner låtar är en ganska respektabel bedrift. Så om du tror att ditt konto kan ha blivit hackat, finns det en chans att du har rätt.

"Jag tror att någon har använt mitt konto. Hur berättar jag och vad gör jag för att få det att sluta?”

Att kapa slumpmässiga premiumkonton har blivit ett fokus för hackare som inte orkar betala en månadsavgift. Det blir trots allt inte mer gratis än gratis. Intrånget kan komma från vem som helst. En främling, en familjemedlem eller ett ex som du har glömt att ta bort från ditt konto. Oroa dig inte, det händer. Oavsett vilket, du vill ha bort dem från ditt Spotify-konto.

Förstärker säkerheten för ditt Spotify-konto

Det finns många sätt att säkra ditt Spotify-konto. Följ varje avsnitt i den här artikeln för att uppnå maximal säkerhet och ta bort alla oönskade skadedjur från ditt konto.

Ändra ditt lösenord

Det första du vill göra för att bli av med ovälkomna besökare från den svenska musik-, podcast- och videoströmningstjänsten är att:

1. Logga in på ditt konto och ändra ditt lösenord .
   • Om du inte kan logga in har du sannolikt fått ett e-postmeddelande med en fråga om att byta lösenord. Det är möjligt att du har tagit bort det och om så är fallet måste du skapa ett nytt lösenord. Från inloggningssidan, klicka på Glömt ditt lösenord? länk och följ instruktionerna på skärmen.
     
     
   • Om du inte kan ta emot ett verifieringsmeddelande kan hackaren ha ändrat e-postadressen för ditt konto. För att åtgärda det här problemet måste du få tag på Spotify Support . Ha ditt användarnamn och e-postadress redo för verifieringsändamål. De kommer också att be om ytterligare information som bevis på kontoägande.
2. Se till att det nya lösenordet du väljer är ett som är både komplext och starkt. Använd en kombination av stora och små bokstäver, siffror och symboler för att skapa något unikt.
   
   

Att uppdatera ditt lösenord till något unikt med en serie bokstäver, siffror och symboler kommer att säkerställa att ditt konto nu är säkert. Det finns dock fortfarande några saker du vill göra för att förhindra framtida infiltration.

Kontrollera att din kontoinformation inte har ändrats

Nästa steg är att se till att din kontoinformation inte har ändrats. Du letar efter allt utöver det vanliga eftersom hackare i många fall kommer att ändra ett kontos information. Detta tjänar till att hjälpa dem att behålla kontrollen över ditt konto, särskilt när de byter e-postadress.

1. Gå till din kontoöversikt
   
   
2. Gå igenom varje detaljerad information noggrant.
   
   
3. Precis nedan kan du se vilket abonnemang du för närvarande prenumererar på. Om det har ändrats, kontakta Spotify Support direkt.

När en hacker ändrar din registrerade e-postadress, blockerar de dig i princip. Alla försök till lösenordsåterställning kommer att skickas tillbaka till dem. Som tur är kan du alltid kontakta Spotify Support för att få hjälp med att hämta det som gått förlorat.

Obehöriga appar och enheter

När du har kontrollerat din grundläggande profilinformation och säkerställt att du inte debiteras för mer än avsett, måste du kontrollera de anslutna apparna . En hacker kan ha kopplat en profil från en app som du inte känner igen. Följ dessa steg för att ta bort den:

1. Öppna dina Spotify-inställningar
   
   
2. Klicka på Anslutna appar
   
   
3. Klicka på knappen Återkalla åtkomst . För att återfå åtkomst via den här appen kommer användaren att behöva logga in med lämpliga referenser, vilket om du har följt den här guiden från början betyder ditt nya lösenord.

Logga ut överallt

Om din e-post hade äventyrats men du lyckades komma tillbaka via ditt synkroniserade Facebook-konto, bör du se till att logga ut överallt. De vars enheter har tagits bort och inte känner till ditt nya lösenord kommer inte att kunna få åtkomst igen.

1. Gå tillbaka till fliken "Kontoöversikt" .
   
   
2. Rulla för att hitta knappen Logga ut överallt .
   
   
3. Klicka på den och alla enheter som för närvarande är inloggade på ditt konto kommer att startas ut.

Andra säkerhetsåtgärder

Ibland, innan ditt konto har blivit utsatt, har angriparen redan äventyrat din information någon annanstans genom användning av skadlig programvara.

Om din maskin har blivit infekterad kan allt som gjorts fram till denna punkt ha varit förgäves. Alla ändringar som görs kan ses av hackaren eftersom skadlig programvara på din enhet helt enkelt kommer att fånga den och skicka tillbaka den. Det bästa alternativet är att köra antivirusprogram för att leta efter eventuell skadlig kod på din maskin för att karantänera och ta bort hotet så snart som möjligt.

Vanliga frågor

Din onlinesäkerhet är av yttersta vikt. Om du fortfarande har frågor om att skydda ditt Spotify-konto har vi svaren här!

Kan jag logga ut från endast en enhet?

Tyvärr inte utan att ha direkt tillgång till den enheten. Om du gör det klickar du helt enkelt på "Profil" och "Logga ut" från en webbläsare eller kugghjulet Inställningar (i det övre högra hörnet) och "Logga ut" från Spotify-appen.

Som vi har sett med många streamingtjänster finns det inget alternativ att logga ut från endast en enhet på distans. Du måste logga ut från alla enheter som nämnts ovan och sedan logga in igen på enheten du vill fortsätta lyssna på Spotify på.

Erbjuder Spotify tvåfaktorsautentisering?

Tyvärr inte. Även om vi inte är säkra på varför (det är en särskilt användbar säkerhetsfunktion), uppgav företaget att de arbetar med att föra funktionen till Spotify-användare.

Under tiden kommer du att få uppdateringar via e-post om ändringar på ditt konto. Det är absolut nödvändigt att du regelbundet kontrollerar din kontosida på Spotify för att säkerställa att e-postadressen är korrekt. Om du får ett nytt e-postmeddelande, se till att uppdatera det på ditt Spotify-konto.

Om jag sparkar bort någon från mitt konto, kommer de att meddelas?

Nej. Kontokommunikation går endast till kontoägaren och den registrerade kontaktinformationen. Användaren kommer bara att öppna sin app eller webbläsare för att upptäcka att de har loggats ut. Förutsatt att du har uppdaterat ditt lösenord kommer de att få ett felaktigt lösenordsfel.

Avslutar

Även om det är frustrerande att ha ditt Spotify-konto av någon som du helst inte vill använda, men det är inte världens undergång. Oavsett om det är ett ex eller en hackare, förhoppningsvis mår du bättre av att återta ditt Spotify-kontos säkerhet. Har du några frågor, erfarenheter eller tips om att sparka bort någon från ditt Spotify-konto? Lämna en kommentar i avsnittet nedan.