Hur man överför BeReal till en ny telefon

Att överföra dina gamla appar och data till en ny enhet kan vara överväldigande. Lyckligtvis borde det inte vara så att överföra din BeReal-kontoinformation. Om du vill flytta din BeReal-information till en ny telefon har du kommit rätt. Den här artikeln hjälper dig att överföra din BeReal till en ny telefon, oavsett om du behåller samma telefonnummer eller skaffar en helt ny.

Hur man överför BeReal till en ny telefon med samma telefonnummer

Överföringsprocessen är ganska enkel om din nya enhet har samma telefonnummer som din gamla. Ditt konto är kopplat till ditt telefonnummer, så detta ger dig tillgång till det gamla kontot på din nya enhet.

1. Installera appen på din nya telefon och öppna.
   
2. Logga in med dina vanliga uppgifter.
   
3. BeReal kommer att skicka ett SMS med en verifieringskod till ditt nummer. Ange koden när du uppmanas i inloggningsprocessen.
   
4. Använd appen precis som du skulle på din gamla enhet.

Tekniskt sett behöver du inte ange samma födelsedag som du gjorde med ditt gamla konto. Ett fåtal användare har dock stött på problem om informationen inte stämmer överens. För att undvika eventuella problem, ange din ursprungliga information korrekt.

Hur du migrerar ditt BeReal-konto till en ny telefon med ett nytt nummer

Om du har ett nytt nummer tillsammans med din nya telefon, måste du arbeta lite hårdare för att överföra ett BeReal-konto. Stegen skiljer sig åt beroende på om du har tillgång till textmeddelanden på ditt gamla nummer.

Ja, jag kan komma åt det gamla numret

Om du fortfarande kan ta emot textmeddelanden på din gamla enhet och ditt nummer, kommer dessa steg att ta dig igenom processen.

1. Logga in i appen på din nya telefon med din vanliga inloggningsinformation.
   
2. BeReal kommer att skicka ett SMS till ditt gamla nummer (numret som är kopplat till ditt konto och det du använde för att logga in.)
   
3. Ange verifieringskoden i utrymmet på den nya enheten.
   
4. Du kommer att kunna komma åt BeReal på din nya telefon.

Observera att du förmodligen vill kontakta BeReal för att migrera ditt konto till det nya numret. Även om du kan komma åt ditt konto vill du förmodligen att ditt nya nummer ska kopplas till ditt konto. Det är här du kommer att få framtida verifieringstexter och aviseringar från appen.

Nej, jag kan inte komma åt det gamla numret

Du kan fortfarande byta om du inte har ett sätt att ta emot sms på ditt gamla nummer. BeReal kan överföra din information med minimalt krångel. Du måste dock kontakta deras supportteam för att överföra ditt konto, men det är en enkel process.

Kontakta BeReal via appen

Du kan skicka en förfrågan till BeReals kundtjänst via appen och be att få överföra ditt konto.

1. Navigera till din profil.
   
2. Tryck på den övre högra menyikonen (tre punkter).
   
3. Välj "Hjälp".
   
4. Välj "Kontakta oss."
   
5. Skriv en begäran med följande information:
   
   • Tidigare telefonnummer (med landskod ingår)
   • Nytt telefonnummer (inklusive landskod)
   • BeReal användarnamn
   • Födelsedatum
6. Lägg till förfrågan att du vill flytta ditt konto till ett nytt telefonnummer.
   
7. Skicka förfrågan.
   

När BeReal kan verifiera informationen kommer ditt konto att överföras. Observera att du kan bli ombedd att tillhandahålla bevis för ovanstående information om BeReal anser att det är nödvändigt. Dessutom, om ett konto redan är kopplat till ditt nya nummer, kommer det att skrivas över och raderas permanent.

Kontakta BeReal via e-post

Om du inte kan komma åt ditt BeReal-konto alls, i fallet med en borttappad eller stulen telefon, kan du alltid kontakta kundtjänst via e-post. BeReal kan ta hand om allt åt dig.

1. Maila kundtjänst på: [email protected]
   
2. Du måste ange din personliga information:
   
   • Tidigare telefonnummer (med landskod)
   • Nytt nummer (inklusive landskod)
   • Födelsedatum
   • Användarnamn
3. Inkludera i din e-post att du vill flytta ditt konto till en ny telefon med ett nytt telefonnummer.
   
4. Skicka mejlet.
   

BeReal kan göra överföringen åt dig. Tänk på att du kan behöva uppvisa bevis på din identitet eller födelsedatum. BeReal tar varje begäran på allvar för att förhindra kontostöld. Dessutom kommer alla konton som är kopplade till ditt nya nummer att raderas permanent för att göra plats åt ditt konto.

Minsta enhetskrav

Innan du överför ditt konto, se till att din nya enhet kan stödja BeReal. Nedan följer minimikraven:

• En Android-telefon måste köra Google Play Services Android 8 eller senare.
• iPhones måste köra iOS14 eller senare.

Alla enheter med dessa specifikationer kan köra BeReal.

Felsökning om jag inte har fått verifieringskoden

Ett vanligt rapporterat problem är en verifieringskod för inloggning som inte kommer fram i tid. Det finns några saker att göra i det här fallet.

• Dubbelkolla telefonnumret du angav. Om det är fel får du inte koden.
• Vänta lite längre. Ibland tar det ett tag att skicka koden.
• Kontrollera din signal. Om din mobilsignal eller Wi-Fi är svag kan texten påverkas.
• Starta om enheten.
• Kontrollera dina inställningar för att vara säker på att okända nummer inte är blockerade från dina sms.

Dessa tips bör lösa eventuella problem med verifieringskoden.

Vanliga frågor

Kan jag slå samman data från två konton till ett?

Nej, det finns för närvarande inget sätt att ansluta till två konton eller att överföra data från ett konto till ett annat.

Vad gör jag om jag får ett felmeddelande när jag försöker logga in?

Ibland kommer ett felmeddelande att visas när du försöker logga in på din nya enhet. Få inte panik eftersom BeReals kundtjänst är ganska hjälpsam. Du måste skicka ett e-postmeddelande till dem som förklarar problemet, så kan de hjälpa dig.

Varför ber BeReal mig att skapa ett nytt konto?

När du öppnar appen på din nya telefon kan det verka som om den ber dig skapa ett nytt konto. Detta är en vanlig missuppfattning. När du anger din gamla kontoinformation (särskilt telefonnumret) loggar den in dig på ditt gamla BeReal istället för att skapa ett nytt konto.

Vad händer om jag inte hör från BeReals supportteam omgående?

Vissa användare bestämmer sig för att det är lättare att öppna ett nytt konto med sitt nya telefonnummer istället för att vänta på överföringsstöd. Om du loggar in med ett nytt nummer kommer processen automatiskt att skapa ett nytt konto. När kundtjänst svarar kan du alltid skriva över det helt nya kontot med ditt gamla eller behålla båda.

Överföra ett BeReal-konto till en ny telefon

När du får en ny telefon är det enkelt att överföra åtkomst till BeReal-kontot till den. Om du håller fast vid samma telefonnummer bör den här artikeln kunna hjälpa dig att slutföra processen på några minuter. Med ett nytt nummer kommer ett snabbt meddelande till kundtjänst att få jobbet gjort. Hur som helst kommer du att dela dina autentiska bilder från det "riktiga" livet med vänner på nolltid.

Har du behövt överföra ett BeReal-konto till en ny telefon? Berätta för oss om din upplevelse i kommentarerna nedan.