Hur man fixar Messenger när den inte öppnas

Som alla appar kan Messenger krascha då och då, vägra logga in dig eller inte låta dig skicka meddelanden helt och hållet. Lyckligtvis finns det vanligtvis en relativt enkel lösning på problemet och du kan börja interagera med dina vänner igen.

Den här artikeln kommer att förklara hur du fixar din Messenger-app.

Varför din Messenger inte öppnas

Här är anledningen till att din Facebook Messenger-app har vägrat att öppna.

En långsam Internetanslutning

Alla appar du kör på din telefon kan inte öppnas om din Wi-Fi-anslutning är långsam eller instabil. Således kan din Messenger-app vägra att logga in på grund av dålig internetanslutning. 

Din enhet har ett skadligt virus 

Du kan inte köra din Messenger-app om din enhet har virus. Om du har öppnat nätfiske-e-postmeddelanden eller klickat på osäkra webbplatser tidigare, kan din telefon ha skadliga buggar. Hackare använder dessa buggar för att spåra dina internetaktiviteter och stjäla privata data. 

Otillräcklig intern förvaring

Messenger-programvaran kan vara ofullständig eftersom den inte kunde sparas på din enhet när du installerade den. Vissa enheter kommer att generera ett felmeddelande när du försöker logga in på delvis installerade appar. Kontrollera om du har tillräckligt med lagringsutrymme på enheten.

Appen är offline

Om en app upplever ett avbrott kan användare inte logga in på den. Därför kan din Messenger misslyckas med att öppna eftersom dess servrar är nere. Appen i sig kan ha kortvariga tekniska fel som saktar ner den. 

Så här fixar du din Messenger-app

Om din Messenger-app inte kan öppnas finns det ett antal korrigeringar du kan prova.

Kontrollera om Messenger är nere

Du kan använda  Downdetectors  webbplats. Ett annat användbart alternativ är  Services Down . Endera av dessa webbplatser kommer att meddela dig om appen har ett avbrott och ger dig en uppskattning av när problemet kan vara löst. De kan också avslöja om andra Messenger-användare upplever samma problem.

Tvinga-stäng Messenger och starta om

Om du inte använder din Messenger-app ofta kanske du inte är inloggad. Dessutom kan den öppnas men köras oregelbundet. Så tvinga din app att stängas och starta den på nytt. Om du har en iOS-enhet tvingar du stänga och starta om Messenger så här:

1. Svep uppåt från botten av skärmen för att starta "App Switcher". Du kan också dubbeltrycka på knappen "Hemskärm".
   
2. Hitta Messenger-appen genom att svepa åt höger. 
   
3. Svep uppåt på Messenger-appen för att tvångsavsluta den. 
   
4. För att starta om Messenger-appen, flytta till "Hemskärmen" eller "Appbibliotek" och tryck på den. 
   

Så här tvingar du stänga och starta om Messenger-appen på en Android-enhet:

1. Starta menyn "Inställningar" och välj "Appar".
   
2. Tryck på appikonen "Messenger". 
   
3. Tryck på "Tvinga stopp" för att avsluta Messenger-appen. 
   

Starta om din telefon

För att veta om din Messenger-app har slutat öppna på grund av ett systemfel, starta om din smartphone. Här är det snabbaste sättet att starta om en smartphone: 

1. Tryck på "Power"-knappen i cirka tio sekunder. 
   
2. Välj "Starta om" från snabbmenyn som visas.
   
3. Tryck på "Power"-knappen igen och öppna Messenger-appen igen. 

Öppna Messenger på en annan smartphone

Kanske har din Messenger slutat fungera på grund av ett problem med din enhet. Du kan testa detta genom att öppna appen på en annan smartphone. Messenger-appen fungerar på alla plattformar, inklusive Windows, iOS och Android. Öppna Messenger på din stationära PC-webbläsare och se hur den beter sig. Om den här metoden fungerar har din smartphone ett problem. 

Rensa cachefilen

Din Facebook Messenger kan inte öppnas på grund av en skadad cachefil. Cachefilen lagrar en apps data tillfälligt, vilket gör att de kan köras smidigt utan att förbruka många resurser. Du bör rensa cachefilen för att kontrollera om din Messenger öppnas. Att komma åt apparna fungerar olika på olika iOS- och Android-telefoner.

Så här rensar du cacheminnet på Android: 

1. Öppna "Inställningar" på din telefon och tryck på "Appar".
   
2. Leta reda på "Messenger"-appen i en lista över appar och tryck på den. 
   
3. Tryck på "Lagring" för att visa "Cache" och andra detaljer.
   
4. Tryck på ikonen "Rensa cache". 
   
5. Starta om din Messenger-app för att se om den öppnas. 

Obs: Om du använder en iOS-enhet kommer du inte att kunna rensa cachefilen utan att först avinstallera Messenger-appen. Så avinstallera appen, gå till App Store och installera om den. 

Slå på bakgrundsdata

Din Messenger-app kan vägra att öppna om den inte kan komma åt bakgrundsdata. Du kan stänga av bakgrundsdata för appar som du inte använder ofta. Det låter dig ansluta dessa appar till internet endast när du använder dem. Kontrollera om Messenger är en av apparna som inte kan använda bakgrundsdata automatiskt. Slå sedan på bakgrundsdatabegränsningen:

1. Gå till "Inställningar" och tryck på "Appar".
   
2. Tryck på "Messenger"-appen på listan och tryck på "Dataanvändning"
   
3. Kontrollera om du har aktiverat "Bakgrundsdata". Om den är avstängd trycker du på för att slå på den. 
   

Obs: Du kan trycka på "Appar" eller "Appar och aviseringar" i steg 1, beroende på versionen av din enhet. Återigen, din enhet kan behöva trycka på "Se alla appar" eller "Hantera appar" i steg 2 för att se listan över appar. 

Ta bort din Messenger och installera den igen

Messenger kan inte öppnas eftersom det har ett tekniskt problem. Du kan lösa detta genom att avinstallera det och installera det på nytt. Ingenting kommer att hända med den data du har lagrat i Messenger efter avinstallation av appen.

 Här är de enkla stegen att följa på Android: 

1. Starta "Google Play Butik."
   
2. Sök efter appen "Messenger".
   
3. Tryck på "Avinstallera" på förhandsgranskningssidan. 
   
4. När du har tagit bort appen trycker du på "Installera" för att få tillbaka appen. 
   
5. Starta om Messenger för att se om den öppnas normalt.

Vanliga frågor

Kan en app som jag installerade tidigare hindra Messenger från att öppnas?

Din Messenger-app kan misslyckas om du nyligen installerade en annan app. Den appen kan blockera Messenger utan din vetskap. Du kan åtgärda problemet genom att sätta din Android-enhet i "Säkert läge".

Vad kan jag göra om jag inte kan öppna min Messenger-app oavsett vad?

Det bästa är att ta din telefon till en professionell verkstad. De kan kontrollera om din enhet har fel inställningar, problem med mjukvaran eller hårdvaruproblem. 

Fixa din Messenger-app nu

Du kan inte kommunicera alls på Facebook om Messenger-appen misslyckas. Det kan misslyckas med att öppnas av olika anledningar, inklusive problem med appen eller servrarna. Det bästa sättet att återställa din app är att felsöka och överväga alla möjliga orsaker. Om det uppstår ett avbrott i appen är allt du kan göra att vänta på att den svarar igen. 

Har Messenger någonsin inte öppnat för dig? Om så är fallet, hur löste du problemet? Låt oss veta i kommentarsfältet nedan.