Hur man fixar Amazon Photos-appen som inte visas på Fire Stick

Amazon Photos är en fantastisk molnbaserad lösning som säkerhetskopierar dina foton och visar dem sömlöst på olika enheter. Du kan till och med enkelt importera ditt Google Photos-bibliotek till Amazon Photos . Amazon Photos-appen kommer förinstallerad på olika enheter från företaget, inklusive Fire Stick. Men om du inte kan hitta den bland installerade appar på din Fire Sticks startskärm har du kommit till rätt plats för en lösning. Den här artikeln förklarar hur du åtgärdar problemet med att Amazon Photos-appen inte visas på Fire Stick.

Det finns flera bakomliggande orsaker till varför Amazon Photos-appen kanske inte visas på din Fire Stick. Dessa kan inkludera geografiska begränsningar, ofullständig appinstallation, systemfel, föråldrade cachefiler, etc. Ändå kan du åtgärda problemet genom vissa felsökningslösningar, som att logga ut och logga in igen, rensa cachefiler, uppdatera din Fire Stick och Mer.

Innan du börjar, sök efter Amazon Photos-appen i din Fire Sticks appbibliotek för att verifiera att den är installerad. Om appen visar en tom skärm när du öppnar, kontrollera att du har loggat in med samma Amazon-konto på stickan som det som användes tidigare för att ladda upp eller importera bilder. 

1. Logga ut och logga in igen

En enkel lösning för att få tillbaka Amazon Photos-appen på din enhet är att logga ut och logga in på ditt Amazon-konto igen. Gå till Amazon Silk webbläsare på din Fire Stick och följ dessa instruktioner med enhetens fjärrkontroll:

1. Öppna Amazons webbplats.
2. Tryck på Konton och listor .
3. Tryck på Logga ut för att logga ut från ditt Amazon-konto.
   
4. Tryck sedan på Logga in och skriv in dina kontouppgifter för att logga in. Kontrollera om du nu kan komma åt Amazon Photos-tjänsten på din Fire Stick.
    

2. Rensa cachefiler och återställ appen

Ibland blir Amazon Photos-appen otillgänglig även när den är installerad på din enhet. Detta kan härröra från de ackumulerade cachefilerna, vilket hindrar appen från att fungera korrekt. Lyckligtvis kan du fixa det genom att manuellt rensa appcachen. Om det inte hjälper, återställ appen genom att rensa dess data, men säkerhetskopiera viktiga filer för att undvika att förlora viktigt innehåll. Så här kan du göra det:

1. Öppna menyn Inställningar på din Fire Stick.
   
2. Tryck på Applikationer .
   
3. Leta upp och tryck på Amazon Photos under Hantera installerade applikationer.
   
4. Tryck på Rensa cache följt av knappen Rensa data . 
   
5. Starta om Fire Stick och kontrollera om Amazon Photos-appen nu är tillgänglig.

Om detta löser ditt problem kanske du vill länka Amazon Photos till Echo Show för att använda den senare som en digital fotoram .

3. Avinstallera och installera om Amazon Photos

Om återställning av appen inte löste problemet kan du avinstallera och installera om Amazon Photos-appen på din Fire Stick för att återställa normaliteten. För att avinstallera, tryck på ikonen Inställningar (kugghjul) till höger, tryck på Mina applikationer och tryck på Amazon Photos för att hitta alternativet Avinstallera . Följ sedan dessa enkla steg för att installera om den.

1. Gå till toppmenyn på din Fire Stick-startskärm.
2. Tryck på sökknappen .
3. Sök i Amazon Photos och tryck på sökrutan för att installera den.
   
4. Tryck slutligen på Ladda ner för att installera appen på din Fire Stick.
   
5. Vänta tills installationen är klar och tryck på Öppna för att starta appen.
6. Följ alla anvisningar på skärmen för att logga in på ditt Amazon-konto och ansluta till Amazon Photos-lagring.

Altfiol! du bör nu kunna komma åt Amazon Photos och se dina videor och foton på Fire Stick.

4. Uppdatera din Fire Stick

Om din Fire Stick har väntande programuppdateringar kan det orsaka problem med vissa installerade appar. Det är därför viktigt att kontrollera att programvaran är uppdaterad. Så här söker du efter en uppdatering:

1. Öppna Fire Stick- inställningarna .
   
2. Tryck på My Fire TV .
   
3. Tryck på Om .
4. Bläddra till sist ned och tryck på Sök efter uppdateringar . Installera uppdateringen om tillgänglig.
   

5. Återställ din Fire Stick

Om stegen ovan inte fungerar rekommenderar vi att du återställer Fire Stick till fabriksinställningarna. Detta tar bort alla sparade konfigurationer/appar och bör göras som en sista utväg. Det är viktigt att säkerhetskopiera alla inställningar eller data som du anser vara viktiga innan du fortsätter med det här steget.

1. Öppna Fire Stick- inställningarna .
2. Tryck på My Fire TV för att visa enhetsalternativ.
3. Scrolla ner till botten och tryck på Återställ till fabriksinställningar . När du har återställt, installera om dina favoritappar, inklusive Amazon Photos, för att börja om.

Ta tillbaka Amazon Photos-appen

Det finns ingen anledning att få panik om du inte kan hitta Amazon Photos-appen på din Fire Stick. Med de enkla metoderna som listas i den här guiden kan du återställa åtkomst och se dina favoritminnen utan avbrott. Om du inte kan ladda upp bilder till ditt Amazon-konto, kolla vår detaljerade guide för att fixa bilder som inte säkerhetskopieras till Amazon .

Vanliga frågor

Varför kan jag inte se Amazon Photos på min Fire Stick?

Kontrollera först att appen stöds i din region. Logga sedan ut och logga in på ditt Amazon-konto igen för att ladda Amazon Photos. Om det inte fungerar, rensa appcachen manuellt från Fire Stick-inställningarna.

Min Amazon Photos-app visar inte alla bilder. Hur fixar jag det?

Se till att du är ansluten till en stabil internetanslutning och uppdatera appen för att lösa problemet.