Fix: Microsoft Teams något gick fel

• Om du letar efter en pålitlig, intuitiv, funktionsrik samarbetsplattform är Microsoft Teams en plattform värd att ta hänsyn till
• Microsoft Teams fel "Något gick fel" är ett av de vanligaste inloggningsproblemen som påverkar appen
• Att snabbt kunna fixa Microsot Teams-fel minskar stilleståndstiden, vilket är extremt viktigt när man arbetar på distans
• Besök vår Microsoft Teams Hub för ytterligare guider, tips och tricks

Sedan Microsoft introducerade Microsoft Teams som en ersättning för Skype Enterprise har denna del av Office365 mestadels väckt positiva reaktioner. Men denna väldesignade chattbaserade arbetsplatsapplikation har sin del av problem.

En av dem är lätt att känna igen och det är ganska vanligt. Användare som försökte logga in stötte nämligen på ett felmeddelande som informerade dem om att något är fel. Naturligtvis kunde de inte logga in.

Detta ser till en början ut som en mindre omväg, men det är i själva verket ett ganska komplicerat problem. Vi har två möjliga lösningar på det här problemet, så se till att fortsätta läsa.

Vad du ska göra om Microsoft Teams inte laddas

1. Se till att du använder rätt e-postadress
2. Justera referenserna

1. Se till att du använder rätt e-postadress

För det första måste du bekräfta dina inloggningsuppgifter. Se till att endast använda den e-postadress som är relaterad till Microsoft Teams.

Testa dessutom att logga in flera gånger, eftersom vissa ihållande användare löste problemet på det sättet. Testa att starta om appen flera gånger också.

Om du fortfarande har fastnat med problemet, se till att gå vidare till ytterligare steg.

2. Justera autentiseringsuppgifterna

Tack vare en erfaren användare fick vi tag i den möjliga lösningen på problemet och det gäller Windows-uppgifterna. Det kan nämligen finnas ett självpåtaget fel dolt i Windows-referenserna, platsen där Windows lagrar alla lösenord och inloggningsuppgifter.

Därför, för att lösa det här problemet, måste du ta bort den senaste Teams autentiseringsinmatning som Windows har lagrat och försöka igen.

Så här gör du:

1. I Windows sökfältet, skriv kontroll och öppna Kontrollpanelen .
2. Öppna Användarkonton i kategorivyn .
3. Öppna inloggningshanteraren.

4. Välj Windows-referenser .

5. Leta reda på msteams_adalsso/adal_context_segments under avsnittet "Generiska referenser"  .
6. Högerklicka och ta bort denna generiska autentiseringsinformation . Tänk på att du behöver administrativt tillstånd för att göra det.
7. Starta om din PC.

Efter det ska du kunna logga in på Teams utan några som helst problem. Dessutom kan du försöka logga in på webbversionen av appen och undvika desktop-appen.

Det är inte lösningen men det är en valfri lösning som åtminstone gör att du kan använda Microsoft Teams.

Alternativt kan du byta till en annan samarbetsprogram. För mer information om de bästa samarbetsverktygen för Windows 10 kan du kolla in den här djupgående guiden .

Det borde göra det. Om du har frågor eller förslag angående det aktuella problemet, se till att berätta för oss i kommentarsektionen nedan.

Vanliga frågor

• Var lagras Microsoft Teams autentiseringsuppgifter?

  Microsoft Teams autentiseringsuppgifter lagras i Credential Manager. Användare kan komma åt den via kontrollpanelen.

• Var är Microsoft Teams installerat?

  Microsoft Teams Installer finns på följande adress: %userprofile%AppDataLocalMicrosoftTeams folder . Installationsprogrammet startas automatiskt när en ny användare loggar in på datorn.

• Kan jag använda Microsoft Teams på min telefon?

  Microsoft Teams är tillgänglig som en fristående app för Android och iOS. För att komma åt hela listan över funktioner behöver du ett betalsamt Office 365-abonnemang.