FIX: Microsoft Teams-filen är låst fel på Windows-datorer

• Fler och fler företag använder gruppchatt och samarbetslösningar för delade filer för att öka sina anställdas produktivitet
• Miljontals filer delas på Microsoft Teams varje dag, vilket gör att team kan samarbeta framgångsrikt
• Men om du inte kan redigera delade filer på Microsoft Teams kommer den här guiden att visa dig hur du snabbt kan åtgärda det här problemet
• Den här artikeln är en del av vår Microsoft Teams Hub där vi ger dig de bästa guiderna som hjälper dig att bli en MS Teams-expert.

Som du redan vet tillåter Microsoft Teams flera användare att komma åt och redigera delade filer från sin klient. För att skydda flera samtidiga redigeringar kan Microsoft Teams dock låsa filen för andra användare när den används av en av teammedlemmarna.

Men flera användare har rapporterat att Microsoft Teams felfil är låst visas även när ingen använder filen. Du kan läsa fler sådana klagomål i Microsoft Teams forum .

I’ve been testing files in Teams.  It appears it’s keeping files locked open after they’re closed in Teams.  For example – edit a file in the Teams window, close it, then go try to delete the file 5 minutes later on the SP side, it says it’s locked for editing.  Has anyone else experienced this?

Följ stegen i den här artikeln för att åtgärda Microsoft Teams-felfilen är låst på Windows-datorer.

Hur man fixar Microsoft Teams-felfilen är låst

1. Rensa Microsoft Office Cache

1. En dålig cache kan skapa problem med filredigering i Microsoft Team-klienten. Försök att rensa cacheminnet för att lösa felet.
2. Öppna File Explorer genom att trycka på Windows-tangenten + 2.
   

3. Från File Explorer, navigera till följande plats:

   C:Användare[ANVÄNDARNAMN]AppDataLocalMicrosoftOffice16.0

4. Öppna mappen OfficeFileCache och ta bort alla filer som börjar med FSD och FSF inuti mappen.
5. Starta om Microsoft Teams från Office admin och kontrollera om problemet är löst.

2. Återställ Office Upload Center

1. Skriv Office Upload i sökfältet.
2. Från sökresultatet klickar du på Office Upload Center.
3. I fönstret Uppladdningscenter klickar du på alternativet Inställningar .
   

4. Under avsnittet Cacheinställningar klickar du på knappen Ta bort cachefiler .
   

5. Efter det, markera alternativet " Ta bort filer från Office Document Cache när de är stängda ".
6. Klicka på OK och stäng Office Upload Center.
7. Försök nu att starta Microsoft Teams och logga ut.
8. Stäng och starta om Microsoft Teams och logga in. Försök att redigera filen med Microsoft Teams felfil är låst.

3. Uppdatera Microsoft Teams

1. Om du kör en äldre version av Microsoft Teams, försök att uppdatera klienten till den senaste tillgängliga versionen.
2. Vissa användare har rapporterat att uppdatering till version 1808 eller högre har löst problemen för dem.
3. För att söka efter tillgängliga uppdateringar, starta Microsoft Teams och klicka på din profilikon.
   

4. Klicka på alternativet Sök efter uppdateringar .
5. Microsoft Teams kommer nu att leta efter eventuella väntande uppdateringar och installera dem.
6. Starta om datorn och se efter eventuella förbättringar.

4. Gör redigeringar från SharePoint

1. Om problemet kvarstår kan du som en lösning ta bort eller flytta den berörda filen från SharePoint.
2. Öppna filen i SharePoint.
   

3. Välj det från listan och klicka på Visa åtgärder > Mer > Utcheckning > Utcheckning är klar.
4. Försök nu att öppna filen i Microsoft Teams.

Felet Tyvärr stötte vi på ett problem, filen filnamn.docs är låst verkar inte ha några avgörande lösningar. Du kan dock följa stegen i den här artikeln för att lösa felet i viss utsträckning.

Vanliga frågor

• Hur låser jag filer i Microsoft Teams?

  För att låsa Microsoft Teams-filer, logga in på SharePoint som administratör, navigera till Dokument > Biblioteksinställningar > Behörigheter och hantering och välj Behörigheter för detta dokumentbibliotek. Du kan sedan redigera användarbehörigheterna för att begränsa åtkomsten till respektive filer för vissa användare.

• Hur låser man upp en fil i Microsoft Teams?

  För att låsa upp en fil i Microsoft Teams, anslut till SharePoint och ändra inställningarna för användarbehörighet om du är ägare till respektive filer. Om du inte är ägaren till de låsta filerna måste du be ägaren att låsa upp den så att du kan komma åt den.

• Hur tar man bort en fil i Microsoft Teams?

  För att radera en fil som är lagrad på Microsoft Teams, öppna SharePoint-biblioteket där respektive fil är sparad, högerklicka på den och välj alternativet Ta bort .