FIX: Microsoft Teams felkod caa20004

• Microsoft Teams är en arbetsplatssamarbetslösning som erbjuder allt du behöver för att framgångsrikt bygga affärsprojekt
• Teams levereras med Office 365 Suite, vilket gör att användare snabbt kan växla mellan dessa produkter vid behov
• Microsoft Teams inloggningsfel som fel caa20004 är extremt frustrerande eftersom de hindrar användare från att använda plattformen
• Besök vår Microsoft Teams Hub för ytterligare guider, samt tips och tricks om hur du blir en Teams-expert

När det gäller multinationella företag kan det vara ganska dyrt att få en licensnyckel för hundratals eller kanske tusentals datorer. Detta är något som gäller licenser för samarbetsverktyg också.

Det är därför ett program som är gratis, som Microsoft Teams , kan vara ett utmärkt val. Det här snygga samarbetsverktyget levereras tillsammans med Microsoft Office Suite , men du kan också få det som en separat nedladdning gratis.

Det här programmet är dock fortfarande utsatt för enstaka problem. Till exempel har vissa användare rapporterat att de fått en felkod caa20004 under den första inloggningsprocessen

Beroende på inställningarna för dina företagsomfattande GPO:er kan det här problemet vara ganska ofta. Därför har vi skapat den här steg-för-steg-guiden som visar dig exakt vad du ska göra för att kringgå det här problemet.

Vad orsakar MS Teams felkod caa20004?

Alla Azure Active Directory-beroende appar som Microsoft Teams använder en optimerad sökväg för förstagångsinloggningsprocessen för att logga in. Den gör detta med WS-Trust Kerberos-autentiseringsslutpunkter för ADFS.

Om ditt första inloggningsförsök inte lyckas, som i fallet ovan, kommer klienten att försöka utföra en interaktiv inloggningssession som presenteras som en webbläsardialog.

De nya kontors- och ADAL-klienterna kommer dock först endast att prova WS-Trust 1.3-versionen av slutpunkten för Windows Integrated Authentication. Det enda problemet med detta är att funktionen inte är aktiverad som standard.

Trött på Microsoft Teams? Kolla in den här artikeln för en lista över bra alternativ

Hur fixar jag MS Teams felkod caa20004?

Aktivera WS-Trust 1.3 for Desktop Client SSO på onprem ADFS-servern som har en federerad installation med Azure AD-tenant genom att köra kommandot nedan.

• Enable-AdfsEndpoint -TargetAddressPath "/adfs/services/trust/13/windowstransport"

Du måste också aktivera både Forms och Windows Authentication (WIA) i dina globala autentiseringspolicyer.

Genom att följa dessa steg bör du inte längre få en felkod caa20004 när du försöker logga in på Microsoft Teams.

Obs: Som du kan föreställa dig är dessa steg något som bara IT-administratören kan följa. Som sådan, om du och dina kollegor stöter på det här felet, ska du som din IT-administratör följa stegen ovan.

Om du känner till ett annat sätt att lösa det här problemet, dela det i kommentarsavsnittet nedan så att andra användare också kan prova det.

• Internetanslutningsproblem
• Datum och tid är inte korrekt inställda.
  Din organisation följer inte Azure Active Directory (AAD) konfigurationspolicyer
• Dina Windows-uppgifter är inte desamma som dina Office 365-uppgifter.

Tänk på att Windows-uppgifterna du använder för att logga in inte bör skilja sig från dina Office 365-uppgifter.

• Vad är modern autentisering i Microsoft Teams?

Modern autentisering är en autentiseringsmetod som inkluderar SSO (single sign-on) där Microsoft Teams upptäcker att du redan har angett dina referenser i en annan app och inte kräver att du anger dem igen. På detta sätt behöver du inte längre ange din e-postadress och ditt lösenord när du startar en ny Microsoft Teams-session.

• Vad betyder statuskoden för mitt inloggningsfel?

Statuskoden för Microsoft Teams inloggningsfel ger ytterligare information för IT-administratörer för att diagnostisera problemet. Baserat på statuskoden kommer de att veta vilka felsökningsprocedurer som ska användas först.

Har du fortfarande problem? Fixa dem med det här verktyget:

1. Ladda ner det här PC-reparationsverktyget med betyget Bra på TrustPilot.com (nedladdningen börjar på den här sidan).
2. Klicka på Starta skanning för att hitta Windows-problem som kan orsaka PC-problem.
3. Klicka på Reparera alla för att åtgärda problem med patenterad teknik (exklusiv rabatt för våra läsare).

Restoro har laddats ner av 540 432 läsare denna månad.

Vanliga frågor

• Varför har jag problem med att logga in på Microsoft Teams?

  Här är fyra av de vanligaste orsakerna som hindrar dig från att logga in på Microsoft Teams:

  • Internetanslutningsproblem
  • Datum och tid är inte korrekt inställda.
    Din organisation följer inte Azure Active Directory (AAD) konfigurationspolicyer
  • Dina Windows-uppgifter är inte samma som dina Office 365-uppgifter.
• Vad är modern autentisering i Microsoft Teams?

  Modern autentisering är en autentiseringsmetod som inkluderar SSO (single sign-on) där Microsoft Teams upptäcker att du redan har angett dina referenser i en annan app och inte kräver att du anger dem igen.

• Vad betyder statuskoden för mitt inloggningsfel?

  Statuskoden för Microsoft Teams inloggningsfel ger ytterligare information för IT-administratörer för att diagnostisera problemet. Baserat på statuskoden kommer de att veta vilka felsökningsprocedurer som ska användas först.