FIX: Google Shared Drive visas inte på mitt konto

• Google Shared Drive kan sluta visas om det finns ett fel i Drive File Stream-klienten.
• Den här artikeln utforskar några lösningar som hjälper dig att lösa problemet med Drive Direktsynk.
• Utforska fler instruktionsartiklar och felsökningsguider om webbappar genom att besöka vår  webb- och molnhubb .
• Vårt  Teamwork-avsnitt  innehåller fler guider för Google Drive och produktivitetsverktyg.

Med Googles Shared Drive-funktion kan Business- och Plus-, Enterprise- och G Suite Business-användare lagra, söka och komma åt filer med ett team. Vissa användare har dock rapporterat att Google Shared Drive inte visas på Googles forum.

Användare kan inte hitta de delade filerna eller mapparna, även om de använder det exakta filnamnet. För att se filen måste användaren använda en delbar länk för filen.

Om du också har problem med det här felet, här är några felsökningssteg som hjälper dig att lösa problemet med att Google Shared Drive inte visas med Google Drive-klienten.

Hur åtgärdar jag att mappen Google Shared Drive inte visar problemet?

1. Lägg till mappen på Min enhet

1. Starta webbläsaren Chrome och besök drive.Google.com.
2. Logga in med dina Google Drive-uppgifter.
3. Klicka på alternativet  Delad med mig  .
4. Öppna mappen som du vill dela.
5. Klicka på  Lägg till på min enhet.
6. Din mapp kommer nu att visas på din Google Drive-klient.

Att följa stegen ovan bör vara till hjälp om den delade mappen på ditt arbets-/skolakonto inte visas när den öppnas från ditt personliga konto.

2. Öppna den från webbvyn

Om filerna saknas i din Google Drive File Stream-klient, försök att komma åt den delade mappen via Chrome Google Drive. Starta Google Chrome och öppna tillägget Google Drive. Kontrollera om de delade mapparna är synliga.

Du kan också visa de delade mapparna i webbvyn. Om du ser mapparna i webbvyn är det med största sannolikhet ett fel, och Google borde fixa det snart.

3. Framtvinga omedelbar synkronisering

1. Starta Google Drive File Stream på din dator.
2. Navigera upp en mapp och använd det dolda kontextmenyalternativet.
3. Tryck på följande tangentkombination för att välja alternativet Uppdatera mapp:
   Windows:  Håll ned Skift och högerklicka på mappen, välj sedan Uppdatera mapp
   macOS:  Håll ned Ctrl- tangenten, högerklicka på mappen och välj Uppdatera mapp
4. Detta bör tvinga Google Drive File Stream att synkronisera den delade mappen med ditt Google-konto.

Enligt en Google-produktexpert kan användare kanske lösa detta problem genom att tvinga fram omedelbar synkronisering eller uppdatering av mappen som inte visas.

Men i andra fall verkar mapparna ha dykt upp automatiskt under 48 timmar. Detta kräver att användarna lämnar Drive Direktsynk igång med synkronisering aktiverad.

4. Koppla bort och återanslut Google-kontot

1. Se till att Google Drive File Stream körs.
2. Öppna  Filströmsinställningar.
3. Klicka på  Inställningar.
4. Klicka på  Koppla bort konto  och klicka sedan på  OK.
5. Välj  Drive Direktsynk-inställningar  och klicka på  Avsluta.
6. Starta om Drive Direktsynk och logga in med dina Google-kontouppgifter.

Efter att ha loggat in kan du behöva vänta längre eftersom Drive Direktsynk ordnar filsystemet och cachar en lokal kopia. Du bör kunna komma åt mappen med delad enhet när processen är klar.

Obs:  För vissa användare verkar problemet utlösas efter varje omstart. Så du kan behöva gå igenom processen för att koppla bort och återansluta igen tills en permanent fix släpps.

Vänta tills felet är åtgärdat

I de flesta fall verkar problemet med att Google Shared Drive inte visas uppstå på grund av ett Google Drive File Stream-fel. Google kommer med största sannolikhet att släppa en uppdatering om det är ett utbrett problem.

Problemet med att Google Shared Drive inte visar problemet i Google Drive File Stream kan uppstå på grund av ett fel eller en bugg.

Försök att koppla bort och återansluta ditt Google-konto för att åtgärda problemet. Om det misslyckas, tvinga fram en omedelbar uppdatering av mapparna för att synkronisera mapparna.

Har du fortfarande problem? Fixa dem med det här verktyget:

1. Ladda ner det här PC-reparationsverktyget med betyget Bra på TrustPilot.com (nedladdningen börjar på den här sidan).
2. Klicka på Starta skanning för att hitta Windows-problem som kan orsaka PC-problem.
3. Klicka på Reparera alla för att åtgärda problem med patenterad teknik (exklusiv rabatt för våra läsare).

Restoro har laddats ner av 541 001 läsare denna månad.