FIX: Kan inte ladda bilder i Microsoft Teams chatt

• Microsoft Teams är ett av de bästa virtuella arbetsplatsverktygen som företag kan använda för att kommunicera och samarbeta
• Miljontals användare litar på Microsoft Teams chatt varje dag för att ansluta till sina kollegor och kunder
• Men om chattbilder inte kan laddas i Microsoft Teams eller om olika fel visas på skärmen , följ instruktionerna i den här guiden för att åtgärda problemet
• Intresserad av att lära dig mer om Microsoft Teams? Besök vårt dedikerade nav

Microsoft Teams är en enhetlig kommunikationsplattform som integreras med ett företags Office 365-prenumerationskontorsproduktivitetssvit.

Microsoft Teams tillhandahåller ihållande chatt på arbetsplatsen, videomöten, fillagring och applikationsintegration.

Microsoft Teams är med andra ord Microsofts version av ett samarbetsverktyg .

Naturligtvis innebär chattning också att skicka och ta emot bilder, och vissa användare har rapporterat att de har problem med att se bilderna i Microsoft Teams

I have quite a lot of conversations in Teams Channel that are sent via mobile devices, which allows photo to be attached. Apparently there’s a change in Teams now that the attached photos disappeared and unable to load it from the desktop client.

Så här fixar du att Microsoft Teams-bilder inte laddas

1. Prova en annan webbläsare

Microsoft Teams kan köras på ett brett utbud av webbläsare, inklusive några av de mest populära där ute.

I huvudsak kan den köras på vilken webbläsare som helst som stöds av operativsystemet. Förresten, om du letar efter en webbläsare att köra Microsoft Teams på, prova detta snygga och säkra alternativ.

2. Rensa webbläsarens bildcache

2.1. Google Chrome

1. Öppna Google Chrome
2. Klicka på de tre vertikala prickarna i det övre högra hörnet av din webbläsare
3. Välj Historik
4. Klicka på Historik
5. I det övre vänstra hörnet klickar du på alternativet Rensa webbinformation
6. Ställ in Tidsintervall till All tid
7. Markera alla tre alternativen inklusive:
   1. Webbhistorik ,
   2. Cookies och annan webbplatsdata
   3. Cachade bilder och filer
8. Klicka på  Rensa data

2.2. Internet Explorer

1. Starta Internet Explorer
2. Tryck på Ctrl + Shift + Del 
3. Tryck på Ctrl + H 
4. Klicka på knappen Inställningar
5. Klicka på knappen Inställning
6. Följ till Historia .
7. Skriv  0  i rutan  Dagar för att behålla sidor i historiken .
8. Klicka på  OK .
9. Gå tillbaka till Internetalternativ och tryck på  Delete-knappen
10. Gå till fliken Innehåll 
11. Välj Inställningar för AutoComplete 
12. Välj Ta bort historik för autoslutförande 
13. Klicka på Ta bort 
14. Klicka på OK

2.3. Mozilla Firefox

1. Starta Mozilla Firefox
2. Klicka på menyknappen 
3. Välj Alternativ
4. Klicka på Sekretess och säkerhet 
5. Scrolla ner till Historik, cookies och webbplatsdata
6. Klicka på Rensa historik för att rensa till allt
7. Välj tidsintervall för att rensa historiken
8. I  Details listan , kontrollera alla rutorna om du vill ha fullständig wipeout.
9. Klicka på  Rensa nu

Är du trött på att använda Microsoft Teams? Ge ett av dessa handplockade samarbetsverktyg ett försök!

3. Försök att skicka bilder från skrivbordsklienten

Många användare observerade att de flesta av problemen uppstår när bilderna i fråga skickades från mobila enheter.

Pictures posted from the mobile app disappear in approximately one week. So far everyone having this issue is using an iPhone. It’s a small sample size but so far Android users don’t seem to have the issue.

Försök därför skicka bilder med Microsoft Teams skrivbordsklient när det är möjligt.

Du kan ladda ner det gratis eller en del av Office 365 Suite .

Kan dina bilder inte laddas på Microsofts team också, eller känner du till någon lösning som vi kan ha missat?

Vänligen meddela oss i kommentarsfältet nedan.

Vanliga frågor

• Hur lägger man upp en bild på Microsoft Teams?

  För att dela en bild på Microsoft Teams, navigera till Foton, välj det foto du vill lägga upp och klicka sedan på ikonen Dela. Nästa steg är att välja den kanal du vill lägga upp bilden på.

• Hur laddar jag ner bilder från Microsoft Teams?

  För att ladda ner bilder från Microsoft Teams chattar, välj varje bild en efter en och klicka sedan på knappen Ladda ner i det högra hörnet av skärmen.

• Var lagrar Microsoft Teams bilder?

  Foton och bilder från Microsoft Teams-chattar lagras i SharePoint i molnet. Detsamma gäller för bilagor.