Ако имате инсталирану Гоогле аналитику на вашој веб локацији, на располагању вам је веома моћна алатка за истраживање корисника око саобраћаја на вашој веб локацији.
У овом чланку ћете научити неке савете и трикове за коришћење Гоогле аналитике за истраживање корисника. Резултати овог истраживања ће вам помоћи да боље разумете своју публику како бисте могли да креирате садржај свог сајта око онога за шта ће ваши посетиоци највероватније бити заинтересовани.
Како доћи до корисничког истраживања Гоогле аналитике
Посетите Гоогле аналитику и пријавите се користећи свој Гоогле налог. Посетите веб својство које сте регистровали у Гоогле аналитици .
У левом окну за навигацију проширите одељак Публика . Овај мени садржи све одељке истраживања корисника које ћемо покрити у овом водичу. Када изаберете Преглед у овом одељку, видећете основни преглед вашег корисничког саобраћаја.
Овај приказ вам омогућава да додате „сегменте“ за поређење публике. Доћи ћемо до додавања сегмената у последњем одељку овог чланка.
Ако скролујете до дна ове странице, видећете листу демографских података са леве стране коју можете да изаберете. Док их изаберете, видећете ранг са десне стране који приказује демографску анализу посетилаца вашег сајта.
Ове демографске категорије укључују језик, земљу, град, прегледач, оперативни систем, добављача услуга, оперативни систем, добављача услуга и резолуцију екрана.
Истраживање демографије корисника
Ако желите даље да се бавите одређеним демографским подацима корисника као део вашег истраживања корисника, померите се надоле кроз мени Публика, проширите Демографске податке и изаберите Преглед .
На овој страници ћете видети основни визуелни преглед основне демографије — узраст и пол.
У оквиру Демографија можете да изаберете Узраст да бисте видели анализу колико ваших посетилаца је у одређеним старосним групама.
Ово може бити од велике помоћи да видите да ли ваша веб локација више привлачи млађу, средовечну или старију публику. Графикон ће такође показати како су се ови трендови мењали током времена.
Такође можете видети сличну расподелу мушкараца или жена који посећују ваш сајт тако што ћете изабрати Пол у оквиру Демографија.
Како да користите основну демографију : Разумевањем узраста и пола који чине највећи сегмент ваше базе посетилаца, можете боље да фино подесите свој садржај тако да привуче најширу публику. Такође ће вам помоћи да идентификујете велике области у којима ћете можда морати да повећате и своју публику.
Осим основних демографских података, други одељци у оквиру Публика у Гоогле аналитици омогућавају вам да удубите у много више детаља о својим посетиоцима.
Истраживање интересовања посетилаца
Следећи одељак у оквиру Публика под називом Интересовање вам даје приступ невероватном низу детаља о вашим посетиоцима.
Захваљујући колачићима који се прикупљају на рачунарима и мобилним уређајима које користе ваши посетиоци, Гоогле има много детаља о њиховим интересовањима. Ове информације о вашим посетиоцима доступне су на вашем налогу Гоогле аналитике у одељку Интересовања.
Ако изаберете Преглед , можете да видите сва интересовања посетилаца организована по типу интересовања. Ови типови су организовани на следећи начин:
- Категорија афинитета (досег) : Теме за које је већа вероватноћа да ће корисници бити заинтересовани да сазнају.
- Сегмент на тржишту : Производи и услуге које ваши посетиоци обично истражују или купују.
- Друга категорија : Нешто општији погледи на оно што занима ваше посетиоце.
Можете даље да зароните у ове категорије интересовања тако што ћете их изабрати у оквиру Интересовања у Гоогле аналитици. Изаберите Категорије афинитета да бисте видели колико корисника је посетило ваш сајт који имају ова специфична интересовања.
Изаберите Сегменти на тржишту да бисте видели колико је корисника посетило ваш сајт који су истраживали или купили одређене производе или врсте производа.
Изаберите Друге категорије да видите колико је корисника посетило ваш сајт који имају шири, општији скуп интересовања.
Како користити интересовања : Познавање интересовања ваших посетилаца један је од најмоћнијих начина да се садржај ваше веб странице фокусира на теме за које ће ваши читаоци бити највише заинтересовани. Категорије афинитета су најбоље место за почетак ако водите блог или продуцирате чланке, али сегменти на тржишту би могли бити бољи ако продајете производе уз своју веб локацију.
Географија ваших посетилаца
Ако мислите да није важно одакле долазе ваши посетиоци, размислите поново. Интернет је глобалан, и ако можете да привучете публику изван Сједињених Држава, можете привући много већу публику.
Постоји неколико начина да анализирате утицај културе на вашу публику. Да бисте видели где је ваша веб локација данас, изаберите Географски под Публика. Изаберите Језик у овом менију.
Ово ће вам показати примарне језике које говоре ваши посетиоци. Ово се углавном заснива на њиховој земљи порекла, између осталих фактора које је прикупио Гоогле.
Међутим, да бисте видели стварне земље из којих су ваши посетиоци, изаберите Локација .
На врху странице Локација, видећете глобалну топлотну мапу која вам показује број посетилаца. Тамно плава представља више посетилаца, светлија плава значи мање посетилаца, а без боје значи да нећете добити посетиоце из тих земаља.
Померите страницу надоле да бисте видели стварну листу земаља заједно са бројем посета тих посетилаца током временског периода који сте изабрали.
Како користити локацију : Уобичајено је да Американци који говоре енглески су примарна публика. Међутим, можете повећати публику из других земаља укључивањем помињања тема до којих је људима у другим земљама стало. На пример, можете поменути како приступ одређеним услугама или производима може бити ограничен. Или дајте посетиоцима савете о стварима као што је како да користите ВПН за решавање географских ограничења на мрежи.
Технологија ваших посетилаца
Ако желите да ваши посетиоци имају најбоље могуће искуство на вашој веб локацији, потребно је да дизајн сајта прилагодите технологији коју већина ваших посетилаца користи.
Гоогле аналитика вам пружа сјајан увид у ту технологију. У менију Публика изаберите Технологија да бисте ово видели. Видећете две опције испод овог менија. Изаберите Прегледач и ОС да бисте видели веб прегледач и оперативне системе које већина ваших посетилаца користи.
У овом одељку ћете приметити да је прва изабрана картица Прегледач и број посета које сте примили од посетилаца који користе одређене прегледаче.
Изаберите картицу Оперативни систем да бисте видели листу најчешћих оперативних система које користе ваши посетиоци.
Приметићете да постоје и друге картице на врху које вам омогућавају да истражите друге ствари о технологији ваших посетилаца.
- Резолуција екрана
- Боје екрана (тип бита)
- Фласх верзија
- Јава подршка (под Остало)
Ако изаберете мобилни мени у Гоогле аналитици, можете да видите и најчешће мобилне уређаје које ваши посетиоци користе када посете путем телефона или таблета.
Како користити технологију : Познавање претраживача, ОС или мобилног уређаја које већина ваших посетилаца користи је моћан начин да се уверите да ваша веб локација добро функционише за већину тих посетилаца. Ове информације можете користити за тестирање сајта са најчешћим технологијама које ваши посетиоци користе.
Други корисни показатељи истраживања корисника
Постоји неколико других одељака у оквиру Публика у Гоогле аналитици за друге показатеље који вам могу дати додатни увид у своју публику.
Ако изаберете Ток корисника , видећете импресиван визуелни приказ који вам показује како различите групе корисника крећу по вашој веб локацији. Изаберите Земља из падајућег менија и видећете како корисници из Сједињених Држава, Уједињеног Краљевства и других земаља кликћу на странице на вашем сајту.
Такође можете видети овај визуелни приказ тако што ћете изабрати друге демографске опције као што су прегледач, језик и још много тога.
Изаберите Преглед из менија Публика, а затим изаберите Додај сегмент на врху да бисте укључили све додатне демографске податке за које желите да направите поређења.
На пример, можда ћете желети да видите удео посетилаца факултетског узраста у поређењу са укупним посетиоцима. Ако омогућите факултетско доба као нови сегмент, визуелни приказ на врху странице ће приказати други ред тако да можете да видите ово поређење.
Можете да додате додатне сегменте овом приказу да бисте упоредили и додатну демографску популацију у својој публици.
Истраживање корисника Гоогле аналитике
Као што видите, Гоогле аналитика је веома моћан алат за истраживање корисника о посетиоцима ваше веб странице. Ова врста увида може вам помоћи да прилагодите свој садржај, па чак и дизајн ваше веб странице, тако да се допадне много већој публици. Такође вам може помоћи да обезбедите да ваша веб локација изгледа савршено и да се осећа савршено за већину посетилаца који најчешће посећују вашу веб локацију.