Čo robiť, ak nemôžete odstrániť správy programu Outlook

Ak je vaša poštová schránka programu Outlook plná, najrýchlejším spôsobom, ako uvoľniť miesto, je odstrániť staré správy. Všetko, čo musíte urobiť, je vybrať e-maily, ktoré chcete odstrániť, a potom stlačiť tlačidlo Odstrániť. Niekedy sa však po stlačení Delete nič nestane. Alebo ešte horšie, odstránené e-maily sa po reštartovaní programu Outlook neustále vracajú. Ak hľadáte riešenie na vyriešenie tohto problému, postupujte podľa krokov na riešenie problémov uvedených nižšie.

Oprava: Správy sa nedajú odstrániť z doručenej pošty programu Outlook

Vyprázdnite priečinok Odstránené položky a odhláste sa

Keď odstránite e-mail, Outlook ho automaticky odošle do priečinka Odstránené. Aj keď má tento priečinok menšiu kvótu ako priečinok doručenej pošty, môže obsahovať stovky odstránených e-mailov. Prejdite teda do priečinka Odstránené položky a vyprázdnite ho. Uistite sa, že ste natrvalo odstránili všetky e-maily, ktoré sú tam uložené.

Čo robiť, ak nemôžete odstrániť správy programu Outlook

Potom reštartujte Outlook a skontrolujte, či môžete odstrániť správy v doručenej pošte. Ak problém pretrváva, odhláste sa z účtu Outlook a reštartujte zariadenie. Znova spustite Outlook, prihláste sa a skontrolujte výsledky.

Tvrdé odstránenie tvrdohlavých správ

Prípadne môžete stlačiť a podržať kláves Shift a súčasne stlačiť tlačidlo Odstrániť vedľa správy, ktorú chcete odstrániť. Outlook vás niekedy môže vyzvať na potvrdenie vašej voľby. Vaše správy sa nedostanú do priečinka Deleted Items; budú natrvalo odstránené.

Aktualizácia a oprava Office

Ak používate aj Office, nezabudnite aktualizovať a opraviť súbory balíka Office. Outlook je súčasťou balíka Office, takže e-mailového klienta môžu postihnúť akékoľvek problémy týkajúce sa balíka Office.

Spustite ľubovoľnú aplikáciu balíka Office, kliknite na Súbor , prejdite na Možnosti a vyberte Možnosti aktualizácie .

Kliknutím na tlačidlo Aktualizovať teraz skontrolujte aktualizácie.Čo robiť, ak nemôžete odstrániť správy programu Outlook

Potom prejdite na Ovládací panel , vyberte položku Programy a kliknite na položku Programy a funkcie .

Vyberte položku Office a kliknite na tlačidlo Zmeniť .

Spustite nástroj na rýchlu opravu . Ak problém pretrváva, spustite aj online nástroj na opravu .Čo robiť, ak nemôžete odstrániť správy programu Outlook

Reštartujte Outlook a skontrolujte, či môžete odstrániť nepotrebné správy.

Použite nástroje na čistenie programu Outlook

Ak stále nemôžete odstrániť staré e-maily z poštovej schránky programu Outlook, použite nástroje na čistenie.

Spustite program Outlook a prejdite na položku Informácie .

Vyberte nástroj na čistenie poštovej schránky a filtrujte e-maily, ktoré chcete odstrániť.Čo robiť, ak nemôžete odstrániť správy programu Outlook

Potom vyberte položku Vyprázdniť priečinok odstránených položiek .

Reštartujte Outlook a skontrolujte, či sú problematické e-maily preč.

Spustite nástroj na opravu doručenej pošty

Pomocou nástroja na opravu doručenej pošty môžete naskenovať a opraviť svoju doručenú poštu programu Outlook.

Prejdite na Program Files , vyberte Microsoft Office a prejdite na Root .

Potom vyberte verziu balíka Office a dvakrát kliknite na súbor Scanpst.exe .Čo robiť, ak nemôžete odstrániť správy programu Outlook

Pri spustení nástroja na opravu postupujte podľa pokynov na obrazovke.

Spustite program Outlook v núdzovom režime

Môžete tiež reštartovať e-mailového klienta v núdzovom režime a odtiaľ odstrániť problematickú správu. Stlačte klávesy Windows a R a do nového okna Spustiť zadajte outlook.exe /safe . Stlačte Enter a skontrolujte, či môžete úspešne odstrániť tie tvrdohlavé e-maily, ktoré odmietajú odísť.

Čo robiť, ak nemôžete odstrániť správy programu Outlook

Skontrolujte nastavenia priečinka Kôš

Ak sa tento problém týka e-mailov, ktoré ste dostali od skupín používateľov, skontrolujte, či je povolená možnosť Kôš. Okrem toho odstráňte odstránené položky zo serverov programu Outlook.

Spustite Outlook a kliknite na Odoslať a prijať .

Vyberte Skupiny na odosielanie a prijímanie a potom na položku Definovať skupiny na odosielanie a prijímanie .Čo robiť, ak nemôžete odstrániť správy programu Outlook

Kliknite na položku Upraviť , vyberte svoj účet a prejdite na položku Vlastnosti účtu .

Skontrolujte možnosti odstránenia dostupné pre priečinok Odstránené položky .

Uistite sa, že ste vybrali priečinok Kôš.

Prejdite na položku Rozšírené a povoľte možnosť Odstrániť zo servera pri odstránení z časti „Odstránené položky“.

Čo robiť, ak nemôžete odstrániť správy programu Outlook

Záver

Neschopnosť vymazať staré e-maily a vyčistiť priečinok doručenej pošty v programe Outlook môže byť skutočne nepríjemná. Skúste vyprázdniť priečinok Deleted Items a potom sa odhláste. Prípadne môžete e-maily tvrdo odstrániť stlačením klávesu Shift a kliknutia na tlačidlo Odstrániť. Ak problém pretrváva, aktualizujte a opravte Office, spustite nástroje na čistenie Outlooku a nástroj na opravu doručenej pošty. Skúste spustiť Outlook aj v núdzovom režime a skontrolujte, či to pomáha.

Pomohla vám táto príručka pri riešení problému? Ktoré riešenie sa vám osvedčilo? Podeľte sa o svoje pripomienky v komentároch nižšie.


Leave a Comment

Outlook 2016 a 2013: Ako odoslať zoznam kontaktov

Outlook 2016 a 2013: Ako odoslať zoznam kontaktov

Ako poslať zoznam kontaktov iným ľuďom v programe Microsoft Outlook 2016 alebo 2013.

Odstráňte „McAfee Anti-Spam“ z programu Outlook

Odstráňte „McAfee Anti-Spam“ z programu Outlook

Ako odstrániť kartu McAfee Anti-Spam z programu Microsoft Outlook.

Oprava „Súbor priečinkov sa nedá otvoriť“ v programe Outlook?

Oprava „Súbor priečinkov sa nedá otvoriť“ v programe Outlook?

Oprava Chyba Súbor priečinkov sa nedá otvoriť v programe Outlook, otvorte e-mailového klienta v núdzovom režime a vypnite svoje doplnky.

Outlook: Skontrolujte, kto prijal pozvanie na schôdzu

Outlook: Skontrolujte, kto prijal pozvanie na schôdzu

Pozrite si, kto prijal pozvanie na schôdzu v programe Microsoft Outlook 2016, 2013 a 2010.

Ako používať e-mailové tipy v programe Microsoft Outlook

Ako používať e-mailové tipy v programe Microsoft Outlook

MailTips je užitočná funkcia Outlooku, ktorá vám pomôže vyhnúť sa trápnym situáciám, ako je posielanie e-mailov nesprávnym príjemcom.

Oprava Outlooku: Položku nie je možné uložiť do tohto priečinka

Oprava Outlooku: Položku nie je možné uložiť do tohto priečinka

ak Outlook povie, že úlohu, ktorú sa pokúšate upraviť alebo uložiť, nemožno uložiť do tohto priečinka, aktualizujte Office a opravte súbory balíka Office.

Outlook: Chyba „Vyskytla sa chyba registrácie OLE. Program nie je správne nainštalovaný...“

Outlook: Chyba „Vyskytla sa chyba registrácie OLE. Program nie je správne nainštalovaný...“

Vyriešte chybu v programe Microsoft Outlook, kde sa zobrazuje chyba registrácie OLE. Chyba programu nie je správne nainštalovaný.

Prečo je „nevyžiadaná pošta“ v programe Outlook 2016 sivá?

Prečo je „nevyžiadaná pošta“ v programe Outlook 2016 sivá?

Je bežné, že možnosť Nevyžiadaná je v programe Microsoft Outlook sivá. Tento článok vám ukáže, ako sa s tým vysporiadať.

Office 2016 a 2013: Ako povoliť alebo zakázať režim DEP

Office 2016 a 2013: Ako povoliť alebo zakázať režim DEP

Ako povoliť alebo zakázať nastavenie DEP v programe Microsoft Outlook 2016 alebo 2013.

Ako zakázať najlepšie výsledky z vyhľadávania v programe Outlook

Ako zakázať najlepšie výsledky z vyhľadávania v programe Outlook

Ak chcete vypnúť najlepšie výsledky Outlooku, spustite Outlook pre web, prejdite do Nastavenia, vyberte Nastavenia vyhľadávania a zrušte začiarknutie políčka Najlepšie výsledky.

Outlook 2016 a 2013: Blokovanie e-mailových adries a domén

Outlook 2016 a 2013: Blokovanie e-mailových adries a domén

Ako zablokovať e-mailové adresy a domény v programe Microsoft Outlook 2016 alebo 2013.

Outlook 2016 a 2013: Zrušenie stretnutia v kalendári bez odoslania zrušenia účastníkom

Outlook 2016 a 2013: Zrušenie stretnutia v kalendári bez odoslania zrušenia účastníkom

Ako zrušiť schôdzu v programe Microsoft Outlook 2016 alebo 2013 bez odoslania zrušenia všetkým účastníkom.

Zakážte preposielanie e-mailov v programe Outlook 2016 a 2013

Zakážte preposielanie e-mailov v programe Outlook 2016 a 2013

Zabráňte príjemcom e-mailov, aby mohli preposlať e-mailovú správu v programe Microsoft Outlook 2016 alebo 2013.

Outlook: Chyba „Nedá sa vytvoriť súbor“ pri otváraní prílohy

Outlook: Chyba „Nedá sa vytvoriť súbor“ pri otváraní prílohy

Vyriešte chybu Cant Create File, ktorá sa vyskytuje v programe Microsoft Outlook pri pokuse o otvorenie prílohy.

Ako vypnúť filter nevyžiadanej pošty v programe Outlook

Ako vypnúť filter nevyžiadanej pošty v programe Outlook

Ak chcete vypnúť filtre nevyžiadanej pošty v Outlooku, kliknite na ponuku Domov, vyberte Nevyžiadanú poštu, prejdite na Možnosti nevyžiadanej pošty a vyberte Bez automatického filtrovania.

Čo robiť, ak nemôžete odstrániť správy programu Outlook

Čo robiť, ak nemôžete odstrániť správy programu Outlook

Ak nemôžete odstrániť správy programu Outlook, aktualizovať a opraviť Office, spustite nástroje Outlooks Cleanup Tools a potom spustite Nástroj na opravu doručenej pošty.

Importujte kontakty z Outlooku do Windows Live Mail

Importujte kontakty z Outlooku do Windows Live Mail

Ako importovať kontakty z programu Microsoft Outlook do účtu Windows Live/Hotmail.

🚀 Konečná oprava: Vyriešte chybu chýbajúceho snímača odtlačkov prstov vo Windowse 11 za pár minút

🚀 Konečná oprava: Vyriešte chybu chýbajúceho snímača odtlačkov prstov vo Windowse 11 za pár minút

Máte problém so stratou snímača odtlačkov prstov vo Windowse 11? Objavte overené podrobné riešenia, ktoré vám bez námahy obnoví biometrické prihlásenie. Získajte späť bezpečné odomykanie odtlačkom prsta raz-dva.

Jas v systéme Windows 11 nefunguje? Osvedčené opravy na obnovenie kontroly v priebehu niekoľkých minút

Jas v systéme Windows 11 nefunguje? Osvedčené opravy na obnovenie kontroly v priebehu niekoľkých minút

Máte problémy s nefunkčným jasom v systéme Windows 11? Objavte podrobné riešenia, ktoré vám rýchlo pomôžu vyriešiť problém, od aktualizácií ovládačov až po nastavenia napájania. Získajte ešte dnes späť dokonalú viditeľnosť obrazovky.

Odomknite zabezpečené údaje: Podrobný návod na povolenie šifrovania BitLocker v systéme Windows 11

Odomknite zabezpečené údaje: Podrobný návod na povolenie šifrovania BitLocker v systéme Windows 11

Zistite, ako bez námahy povoliť šifrovanie BitLocker vo Windowse 11. Ochráňte svoje súbory pomocou tohto komplexného sprievodcu vrátane predpokladov, krokov a osvedčených postupov pre maximálnu bezpečnosť údajov.

Master Windows 11 Clipchamp: Váš dokonalý sprievodca ohromujúcim strihom videa

Master Windows 11 Clipchamp: Váš dokonalý sprievodca ohromujúcim strihom videa

Ponorte sa do nášho podrobného návodu, ako používať video editor Clipchamp pre Windows 11. Vytvárajte profesionálne videá bez námahy s tipmi, trikmi a najnovšími funkciami pre začiatočníkov aj profesionálov.

🚨 Konečná oprava: Vyriešte chybu „VCRUNTIME140.dll sa nenašla vo Windowse 11“ za pár minút!

🚨 Konečná oprava: Vyriešte chybu „VCRUNTIME140.dll sa nenašla vo Windowse 11“ za pár minút!

Máte problémy s chybou „Súbor VCRUNTIME140.dll sa nenašiel vo Windowse 11“? Objavte overené podrobné riešenia, ktoré vám pomôžu rýchlo ju opraviť a znova zabezpečiť bezproblémový chod vašich aplikácií. Nie sú potrebné žiadne technické znalosti!

Oprava chýb Cortany a Copilota AI vo Windowse 11: Kompletný sprievodca riešením problémov

Oprava chýb Cortany a Copilota AI vo Windowse 11: Kompletný sprievodca riešením problémov

Máte problémy s chybami Cortany a Copilota s umelou inteligenciou v systéme Windows 11? Objavte overené opravy na vyriešenie problémov s pádmi, nereagovaním a integráciou. Vráťte svojich asistentov s umelou inteligenciou do starých koľají bez námahy.

Oprava chyby „SSID sa nenašlo v systéme Windows 11“ pre skrytú sieť Wi-Fi: Ultimátny sprievodca riešením problémov

Oprava chyby „SSID sa nenašlo v systéme Windows 11“ pre skrytú sieť Wi-Fi: Ultimátny sprievodca riešením problémov

Máte problémy s chybou „SSID sa nenašlo“ v systéme Windows 11 pri pripájaní k skrytej sieti Wi-Fi? Táto podrobná príručka ponúka overené riešenia, ktoré vám pomôžu rýchlo a bezpečne sa vrátiť do online režimu. Objavte jednoduché tipy na riešenie problémov pre bezproblémové pripojenie.

Odomknutie inkluzívnosti: Zvládnite funkcie prístupnosti systému Windows 11 v roku 2026 pre každého

Odomknutie inkluzívnosti: Zvládnite funkcie prístupnosti systému Windows 11 v roku 2026 pre každého

Zistite, ako využiť najnovšie funkcie prístupnosti systému Windows 11 v roku 2026, aby bola práca s počítačom jednoduchšia a inkluzívnejšia. Podrobné návody pre vizuálne, sluchové, mobilné a kognitívne pomôcky, ktoré posilnia všetkých používateľov.

🚀 Ultimátny sprievodca: Ako opraviť pomalý PyCharm a IntelliJ vo Windowse 11 – Zvýšte výkon hneď teraz!

🚀 Ultimátny sprievodca: Ako opraviť pomalý PyCharm a IntelliJ vo Windowse 11 – Zvýšte výkon hneď teraz!

Máte problémy s pomalým PyCharm a IntelliJ vo Windowse 11? Objavte overené opravy, ktoré zrýchlia vaše IDE, optimalizujú výkon a obnovia vašu produktivitu. Podrobné riešenia pre vývojárov.

Umlčte nepríjemnosť: Ultimátny sprievodca opravou chyby klikania na pevnom disku v systéme Windows 11

Umlčte nepríjemnosť: Ultimátny sprievodca opravou chyby klikania na pevnom disku v systéme Windows 11

Trápi vás frustrujúca chyba klikania pevného disku vo Windowse 11? Objavte overené, podrobné opravy, ktoré obnoví plynulý výkon a zabráni strate údajov. Dostaňte svoj počítač späť do správnych koľají ešte dnes!