Čo robiť, ak nemôžete odstrániť správy programu Outlook

Ak je vaša poštová schránka programu Outlook plná, najrýchlejším spôsobom, ako uvoľniť miesto, je odstrániť staré správy. Všetko, čo musíte urobiť, je vybrať e-maily, ktoré chcete odstrániť, a potom stlačiť tlačidlo Odstrániť. Niekedy sa však po stlačení Delete nič nestane. Alebo ešte horšie, odstránené e-maily sa po reštartovaní programu Outlook neustále vracajú. Ak hľadáte riešenie na vyriešenie tohto problému, postupujte podľa krokov na riešenie problémov uvedených nižšie.

Oprava: Správy sa nedajú odstrániť z doručenej pošty programu Outlook

Vyprázdnite priečinok Odstránené položky a odhláste sa

Keď odstránite e-mail, Outlook ho automaticky odošle do priečinka Odstránené. Aj keď má tento priečinok menšiu kvótu ako priečinok doručenej pošty, môže obsahovať stovky odstránených e-mailov. Prejdite teda do priečinka Odstránené položky a vyprázdnite ho. Uistite sa, že ste natrvalo odstránili všetky e-maily, ktoré sú tam uložené.

Čo robiť, ak nemôžete odstrániť správy programu Outlook

Potom reštartujte Outlook a skontrolujte, či môžete odstrániť správy v doručenej pošte. Ak problém pretrváva, odhláste sa z účtu Outlook a reštartujte zariadenie. Znova spustite Outlook, prihláste sa a skontrolujte výsledky.

Tvrdé odstránenie tvrdohlavých správ

Prípadne môžete stlačiť a podržať kláves Shift a súčasne stlačiť tlačidlo Odstrániť vedľa správy, ktorú chcete odstrániť. Outlook vás niekedy môže vyzvať na potvrdenie vašej voľby. Vaše správy sa nedostanú do priečinka Deleted Items; budú natrvalo odstránené.

Aktualizácia a oprava Office

Ak používate aj Office, nezabudnite aktualizovať a opraviť súbory balíka Office. Outlook je súčasťou balíka Office, takže e-mailového klienta môžu postihnúť akékoľvek problémy týkajúce sa balíka Office.

Spustite ľubovoľnú aplikáciu balíka Office, kliknite na Súbor , prejdite na Možnosti a vyberte Možnosti aktualizácie .

Kliknutím na tlačidlo Aktualizovať teraz skontrolujte aktualizácie.Čo robiť, ak nemôžete odstrániť správy programu Outlook

Potom prejdite na Ovládací panel , vyberte položku Programy a kliknite na položku Programy a funkcie .

Vyberte položku Office a kliknite na tlačidlo Zmeniť .

Spustite nástroj na rýchlu opravu . Ak problém pretrváva, spustite aj online nástroj na opravu .Čo robiť, ak nemôžete odstrániť správy programu Outlook

Reštartujte Outlook a skontrolujte, či môžete odstrániť nepotrebné správy.

Použite nástroje na čistenie programu Outlook

Ak stále nemôžete odstrániť staré e-maily z poštovej schránky programu Outlook, použite nástroje na čistenie.

Spustite program Outlook a prejdite na položku Informácie .

Vyberte nástroj na čistenie poštovej schránky a filtrujte e-maily, ktoré chcete odstrániť.Čo robiť, ak nemôžete odstrániť správy programu Outlook

Potom vyberte položku Vyprázdniť priečinok odstránených položiek .

Reštartujte Outlook a skontrolujte, či sú problematické e-maily preč.

Spustite nástroj na opravu doručenej pošty

Pomocou nástroja na opravu doručenej pošty môžete naskenovať a opraviť svoju doručenú poštu programu Outlook.

Prejdite na Program Files , vyberte Microsoft Office a prejdite na Root .

Potom vyberte verziu balíka Office a dvakrát kliknite na súbor Scanpst.exe .Čo robiť, ak nemôžete odstrániť správy programu Outlook

Pri spustení nástroja na opravu postupujte podľa pokynov na obrazovke.

Spustite program Outlook v núdzovom režime

Môžete tiež reštartovať e-mailového klienta v núdzovom režime a odtiaľ odstrániť problematickú správu. Stlačte klávesy Windows a R a do nového okna Spustiť zadajte outlook.exe /safe . Stlačte Enter a skontrolujte, či môžete úspešne odstrániť tie tvrdohlavé e-maily, ktoré odmietajú odísť.

Čo robiť, ak nemôžete odstrániť správy programu Outlook

Skontrolujte nastavenia priečinka Kôš

Ak sa tento problém týka e-mailov, ktoré ste dostali od skupín používateľov, skontrolujte, či je povolená možnosť Kôš. Okrem toho odstráňte odstránené položky zo serverov programu Outlook.

Spustite Outlook a kliknite na Odoslať a prijať .

Vyberte Skupiny na odosielanie a prijímanie a potom na položku Definovať skupiny na odosielanie a prijímanie .Čo robiť, ak nemôžete odstrániť správy programu Outlook

Kliknite na položku Upraviť , vyberte svoj účet a prejdite na položku Vlastnosti účtu .

Skontrolujte možnosti odstránenia dostupné pre priečinok Odstránené položky .

Uistite sa, že ste vybrali priečinok Kôš.

Prejdite na položku Rozšírené a povoľte možnosť Odstrániť zo servera pri odstránení z časti „Odstránené položky“.

Čo robiť, ak nemôžete odstrániť správy programu Outlook

Záver

Neschopnosť vymazať staré e-maily a vyčistiť priečinok doručenej pošty v programe Outlook môže byť skutočne nepríjemná. Skúste vyprázdniť priečinok Deleted Items a potom sa odhláste. Prípadne môžete e-maily tvrdo odstrániť stlačením klávesu Shift a kliknutia na tlačidlo Odstrániť. Ak problém pretrváva, aktualizujte a opravte Office, spustite nástroje na čistenie Outlooku a nástroj na opravu doručenej pošty. Skúste spustiť Outlook aj v núdzovom režime a skontrolujte, či to pomáha.

Pomohla vám táto príručka pri riešení problému? Ktoré riešenie sa vám osvedčilo? Podeľte sa o svoje pripomienky v komentároch nižšie.


Leave a Comment

Outlook 2016 a 2013: Ako odoslať zoznam kontaktov

Outlook 2016 a 2013: Ako odoslať zoznam kontaktov

Ako poslať zoznam kontaktov iným ľuďom v programe Microsoft Outlook 2016 alebo 2013.

Odstráňte „McAfee Anti-Spam“ z programu Outlook

Odstráňte „McAfee Anti-Spam“ z programu Outlook

Ako odstrániť kartu McAfee Anti-Spam z programu Microsoft Outlook.

Oprava „Súbor priečinkov sa nedá otvoriť“ v programe Outlook?

Oprava „Súbor priečinkov sa nedá otvoriť“ v programe Outlook?

Oprava Chyba Súbor priečinkov sa nedá otvoriť v programe Outlook, otvorte e-mailového klienta v núdzovom režime a vypnite svoje doplnky.

Outlook: Skontrolujte, kto prijal pozvanie na schôdzu

Outlook: Skontrolujte, kto prijal pozvanie na schôdzu

Pozrite si, kto prijal pozvanie na schôdzu v programe Microsoft Outlook 2016, 2013 a 2010.

Ako používať e-mailové tipy v programe Microsoft Outlook

Ako používať e-mailové tipy v programe Microsoft Outlook

MailTips je užitočná funkcia Outlooku, ktorá vám pomôže vyhnúť sa trápnym situáciám, ako je posielanie e-mailov nesprávnym príjemcom.

Oprava Outlooku: Položku nie je možné uložiť do tohto priečinka

Oprava Outlooku: Položku nie je možné uložiť do tohto priečinka

ak Outlook povie, že úlohu, ktorú sa pokúšate upraviť alebo uložiť, nemožno uložiť do tohto priečinka, aktualizujte Office a opravte súbory balíka Office.

Outlook: Chyba „Vyskytla sa chyba registrácie OLE. Program nie je správne nainštalovaný...“

Outlook: Chyba „Vyskytla sa chyba registrácie OLE. Program nie je správne nainštalovaný...“

Vyriešte chybu v programe Microsoft Outlook, kde sa zobrazuje chyba registrácie OLE. Chyba programu nie je správne nainštalovaný.

Prečo je „nevyžiadaná pošta“ v programe Outlook 2016 sivá?

Prečo je „nevyžiadaná pošta“ v programe Outlook 2016 sivá?

Je bežné, že možnosť Nevyžiadaná je v programe Microsoft Outlook sivá. Tento článok vám ukáže, ako sa s tým vysporiadať.

Office 2016 a 2013: Ako povoliť alebo zakázať režim DEP

Office 2016 a 2013: Ako povoliť alebo zakázať režim DEP

Ako povoliť alebo zakázať nastavenie DEP v programe Microsoft Outlook 2016 alebo 2013.

Ako zakázať najlepšie výsledky z vyhľadávania v programe Outlook

Ako zakázať najlepšie výsledky z vyhľadávania v programe Outlook

Ak chcete vypnúť najlepšie výsledky Outlooku, spustite Outlook pre web, prejdite do Nastavenia, vyberte Nastavenia vyhľadávania a zrušte začiarknutie políčka Najlepšie výsledky.

Outlook 2016 a 2013: Blokovanie e-mailových adries a domén

Outlook 2016 a 2013: Blokovanie e-mailových adries a domén

Ako zablokovať e-mailové adresy a domény v programe Microsoft Outlook 2016 alebo 2013.

Outlook 2016 a 2013: Zrušenie stretnutia v kalendári bez odoslania zrušenia účastníkom

Outlook 2016 a 2013: Zrušenie stretnutia v kalendári bez odoslania zrušenia účastníkom

Ako zrušiť schôdzu v programe Microsoft Outlook 2016 alebo 2013 bez odoslania zrušenia všetkým účastníkom.

Zakážte preposielanie e-mailov v programe Outlook 2016 a 2013

Zakážte preposielanie e-mailov v programe Outlook 2016 a 2013

Zabráňte príjemcom e-mailov, aby mohli preposlať e-mailovú správu v programe Microsoft Outlook 2016 alebo 2013.

Outlook: Chyba „Nedá sa vytvoriť súbor“ pri otváraní prílohy

Outlook: Chyba „Nedá sa vytvoriť súbor“ pri otváraní prílohy

Vyriešte chybu Cant Create File, ktorá sa vyskytuje v programe Microsoft Outlook pri pokuse o otvorenie prílohy.

Ako vypnúť filter nevyžiadanej pošty v programe Outlook

Ako vypnúť filter nevyžiadanej pošty v programe Outlook

Ak chcete vypnúť filtre nevyžiadanej pošty v Outlooku, kliknite na ponuku Domov, vyberte Nevyžiadanú poštu, prejdite na Možnosti nevyžiadanej pošty a vyberte Bez automatického filtrovania.

Čo robiť, ak nemôžete odstrániť správy programu Outlook

Čo robiť, ak nemôžete odstrániť správy programu Outlook

Ak nemôžete odstrániť správy programu Outlook, aktualizovať a opraviť Office, spustite nástroje Outlooks Cleanup Tools a potom spustite Nástroj na opravu doručenej pošty.

Importujte kontakty z Outlooku do Windows Live Mail

Importujte kontakty z Outlooku do Windows Live Mail

Ako importovať kontakty z programu Microsoft Outlook do účtu Windows Live/Hotmail.

🚨 Odomknite Windows 11 teraz: Rýchle opravy pre váš počítač, chyba PIN kódu offline

🚨 Odomknite Windows 11 teraz: Rýchle opravy pre váš počítač, chyba PIN kódu offline

Máte problém s frustrujúcou chybou PIN kódu „Váš počítač je offline“ v systéme Windows 11? Objavte overené podrobné riešenia, ktoré vám pomôžu rýchlo a jednoducho obnoviť prístup k vášmu zariadeniu. Nie sú potrebné žiadne technické znalosti!

🚨 Ultimátny sprievodca: Opravte chybu neodpojiteľného zavádzacieho zväzku systému Windows 11 za pár minút – bez straty údajov!

🚨 Ultimátny sprievodca: Opravte chybu neodpojiteľného zavádzacieho zväzku systému Windows 11 za pár minút – bez straty údajov!

Máte problém s chybou „Nepripojiteľný zavádzací zväzok systému Windows 11“? Objavte overené podrobné riešenia, ktoré vám pomôžu rýchlo spustiť počítač. Ušetrite čas, vyhnite sa frustrácii a získajte odborné tipy pre trvalú stabilitu.

Oprava príliš krátkeho dosahu Bluetooth vo Windowse 11: Kompletný sprievodca riešením problémov

Oprava príliš krátkeho dosahu Bluetooth vo Windowse 11: Kompletný sprievodca riešením problémov

Máte problémy s príliš krátkym dosahom Bluetooth vo Windowse 11? Objavte overené riešenia, ktoré vám pomôžu predĺžiť pripojenie až na 9 metrov alebo viac. Podrobné riešenia pre bezproblémový bezdrôtový výkon.

Oprava chyby aktualizácie systému Windows 11 0x80070002: Stručný a jednoduchý sprievodca riešením problémov

Oprava chyby aktualizácie systému Windows 11 0x80070002: Stručný a jednoduchý sprievodca riešením problémov

Máte problémy s chybou aktualizácie systému Windows 11 0x80070002? Objavte overené riešenia, ktoré vyriešia tento frustrujúci problém a zabezpečia bezproblémovú inštaláciu aktualizácií. Podrobný návod pre začiatočníkov.

Zastavte koktanie: Ultimátny sprievodca opravou koktania obrazovky herného panela počas klipov

Zastavte koktanie: Ultimátny sprievodca opravou koktania obrazovky herného panela počas klipov

Trápi vás sekanie obrazovky herného panela počas prehrávania klipov? Objavte overené riešenia, ktoré vám pomôžu vyhladiť vaše herné nahrávky vo Windowse. Vráťte sa k plynulému nahrávaniu bez frustrácie.

Zvládnutie systému Windows 11 Hyper-V: Podrobný návod na vytváranie a spúšťanie virtuálnych počítačov

Zvládnutie systému Windows 11 Hyper-V: Podrobný návod na vytváranie a spúšťanie virtuálnych počítačov

Zistite, ako využiť systém Windows 11 Hyper-V pre výkonné virtuálne počítače. Táto komplexná príručka pokrýva nastavenie, vytváranie, správu a optimalizáciu, aby ste zvýšili svoju produktivitu pomocou bezproblémovej virtualizácie. Ideálne pre začiatočníkov aj profesionálov.

Odomknite lepšie zdravie očí: Zvládnite nočné svetlo vo Windowse 11 pre upokojujúci čas strávený pred obrazovkou

Odomknite lepšie zdravie očí: Zvládnite nočné svetlo vo Windowse 11 pre upokojujúci čas strávený pred obrazovkou

Zistite, ako používať nočné svetlo vo Windowse 11 na zníženie namáhania očí a zlepšenie spánku. Podrobný návod s tipmi pre optimálnu starostlivosť o oči v digitálnom veku.

Oprava chyby „Nepodarilo sa nájsť súbor java.dll“ v systéme Windows 11: Stručný a jednoduchý sprievodca

Oprava chyby „Nepodarilo sa nájsť súbor java.dll“ v systéme Windows 11: Stručný a jednoduchý sprievodca

Máte problém s chybou „Nepodarilo sa nájsť súbor java.dll“ v systéme Windows 11? Táto podrobná príručka ponúka overené riešenia na jej rýchle vyriešenie a zabezpečenie plynulého chodu aplikácií Java. Vráťte sa k programovaniu alebo hraniu hier bez problémov.

Oprava fungovania slúchadiel v systéme Windows 11 iba na jednej strane: Stručný sprievodca riešením problémov

Oprava fungovania slúchadiel v systéme Windows 11 iba na jednej strane: Stručný sprievodca riešením problémov

Máte problémy so slúchadlami, ktoré v systéme Windows 11 fungujú iba na jednej strane? Objavte overené kroky na riešenie problémov, ktoré vám pomôžu rýchlo a jednoducho obnoviť vyvážený zvuk. Dostaňte svoj zvuk späť do správnej polohy ešte dnes.

🚀 Odomknite lokálnu hernú zábavu: Opravte bránu firewall systému Windows 11, ktorá blokuje vaše hry, hneď teraz!

🚀 Odomknite lokálnu hernú zábavu: Opravte bránu firewall systému Windows 11, ktorá blokuje vaše hry, hneď teraz!

Máte problémy s bránou firewall systému Windows 11, ktorá blokuje lokálne hry? Objavte overené riešenia, ktoré vám pomôžu odblokovať hry pre viacerých hráčov, optimalizovať nastavenia a vrátiť sa k hraniu bez prerušení. Podrobný návod pre plynulé hranie.