Ak je vaša poštová schránka programu Outlook plná, najrýchlejším spôsobom, ako uvoľniť miesto, je odstrániť staré správy. Všetko, čo musíte urobiť, je vybrať e-maily, ktoré chcete odstrániť, a potom stlačiť tlačidlo Odstrániť. Niekedy sa však po stlačení Delete nič nestane. Alebo ešte horšie, odstránené e-maily sa po reštartovaní programu Outlook neustále vracajú. Ak hľadáte riešenie na vyriešenie tohto problému, postupujte podľa krokov na riešenie problémov uvedených nižšie.
Keď odstránite e-mail, Outlook ho automaticky odošle do priečinka Odstránené. Aj keď má tento priečinok menšiu kvótu ako priečinok doručenej pošty, môže obsahovať stovky odstránených e-mailov. Prejdite teda do priečinka Odstránené položky a vyprázdnite ho. Uistite sa, že ste natrvalo odstránili všetky e-maily, ktoré sú tam uložené.
Potom reštartujte Outlook a skontrolujte, či môžete odstrániť správy v doručenej pošte. Ak problém pretrváva, odhláste sa z účtu Outlook a reštartujte zariadenie. Znova spustite Outlook, prihláste sa a skontrolujte výsledky.
Prípadne môžete stlačiť a podržať kláves Shift a súčasne stlačiť tlačidlo Odstrániť vedľa správy, ktorú chcete odstrániť. Outlook vás niekedy môže vyzvať na potvrdenie vašej voľby. Vaše správy sa nedostanú do priečinka Deleted Items; budú natrvalo odstránené.
Ak používate aj Office, nezabudnite aktualizovať a opraviť súbory balíka Office. Outlook je súčasťou balíka Office, takže e-mailového klienta môžu postihnúť akékoľvek problémy týkajúce sa balíka Office.
Spustite ľubovoľnú aplikáciu balíka Office, kliknite na Súbor , prejdite na Možnosti a vyberte Možnosti aktualizácie .
Kliknutím na tlačidlo Aktualizovať teraz skontrolujte aktualizácie.
Potom prejdite na Ovládací panel , vyberte položku Programy a kliknite na položku Programy a funkcie .
Vyberte položku Office a kliknite na tlačidlo Zmeniť .
Spustite nástroj na rýchlu opravu . Ak problém pretrváva, spustite aj online nástroj na opravu .
Reštartujte Outlook a skontrolujte, či môžete odstrániť nepotrebné správy.
Ak stále nemôžete odstrániť staré e-maily z poštovej schránky programu Outlook, použite nástroje na čistenie.
Spustite program Outlook a prejdite na položku Informácie .
Vyberte nástroj na čistenie poštovej schránky a filtrujte e-maily, ktoré chcete odstrániť.
Potom vyberte položku Vyprázdniť priečinok odstránených položiek .
Reštartujte Outlook a skontrolujte, či sú problematické e-maily preč.
Pomocou nástroja na opravu doručenej pošty môžete naskenovať a opraviť svoju doručenú poštu programu Outlook.
Prejdite na Program Files , vyberte Microsoft Office a prejdite na Root .
Potom vyberte verziu balíka Office a dvakrát kliknite na súbor Scanpst.exe .
Pri spustení nástroja na opravu postupujte podľa pokynov na obrazovke.
Môžete tiež reštartovať e-mailového klienta v núdzovom režime a odtiaľ odstrániť problematickú správu. Stlačte klávesy Windows a R a do nového okna Spustiť zadajte outlook.exe /safe . Stlačte Enter a skontrolujte, či môžete úspešne odstrániť tie tvrdohlavé e-maily, ktoré odmietajú odísť.
Ak sa tento problém týka e-mailov, ktoré ste dostali od skupín používateľov, skontrolujte, či je povolená možnosť Kôš. Okrem toho odstráňte odstránené položky zo serverov programu Outlook.
Spustite Outlook a kliknite na Odoslať a prijať .
Vyberte Skupiny na odosielanie a prijímanie a potom na položku Definovať skupiny na odosielanie a prijímanie .
Kliknite na položku Upraviť , vyberte svoj účet a prejdite na položku Vlastnosti účtu .
Skontrolujte možnosti odstránenia dostupné pre priečinok Odstránené položky .
Uistite sa, že ste vybrali priečinok Kôš.
Prejdite na položku Rozšírené a povoľte možnosť Odstrániť zo servera pri odstránení z časti „Odstránené položky“.
Neschopnosť vymazať staré e-maily a vyčistiť priečinok doručenej pošty v programe Outlook môže byť skutočne nepríjemná. Skúste vyprázdniť priečinok Deleted Items a potom sa odhláste. Prípadne môžete e-maily tvrdo odstrániť stlačením klávesu Shift a kliknutia na tlačidlo Odstrániť. Ak problém pretrváva, aktualizujte a opravte Office, spustite nástroje na čistenie Outlooku a nástroj na opravu doručenej pošty. Skúste spustiť Outlook aj v núdzovom režime a skontrolujte, či to pomáha.
Pomohla vám táto príručka pri riešení problému? Ktoré riešenie sa vám osvedčilo? Podeľte sa o svoje pripomienky v komentároch nižšie.
Do systému Windows 11 prichádza nová možnosť testu rýchlosti internetu, ale ide len o odkaz na prístup k testovacej funkcii na Microsoft Bing.
Ak chcete vypnúť program Windows 10 Copilot, kliknite pravým tlačidlom myši na panel úloh a zrušte začiarknutie možnosti Zobraziť tlačidlo Copilot (ukážka), vypnite politiku alebo použite register.
Systém Windows 11 pridáva v nastaveniach možnosť podsvietenia klávesnice, aby si používatelia mohli upraviť jas podsvietenia bez fyzických klávesov alebo softvéru OEM.
Spoločnosť Microsoft vytvára novú špecializovanú aplikáciu OneDrive pre Windows 11 s dizajnom zameraným na fotografie, integráciou Copilot a nástrojmi na úpravu v jednom centre.
OneDrive získava jednotné prostredie Windowsu 11 s inteligenciou Copilot a vstavanými nástrojmi na úpravu a dorazí budúci rok.
Aktualizácia KB5065797 (zostavy 26220.6772 a 26120.6772) pre Windows 11 prináša nový tmavý režim Prieskumníka súborov a blokovanie internetu a obídenie MSA.
(KB5074170) Zostava 26300.7674 systému Windows 11 je dostupná pre účastníkov programu Insiders a obsahuje opravy problémov s Prieskumníkom súborov, ponukou Štart, vyhľadávaním, grafikou a známymi chybami.
Ak chcete zapnúť BitLocker v systéme Windows 11, otvorte nastavenia úložiska, nastavenia BitLocker a povoľte túto funkciu. Vymeniteľné disky používajú BitLocker To Go.
Vzdialenú pracovnú plochu a bránu firewall v systéme Windows 10 môžete rýchlo povoliť alebo zakázať pomocou príkazového riadka alebo prostredia PowerShell. Tu je postup.
Vo VirtualBoxe si môžete vytvoriť zdieľaný priečinok na zdieľanie súborov so systémom Windows 10 (alebo 11) a tu sú kroky na dokončenie úlohy.
