Ak je vaša poštová schránka programu Outlook plná, najrýchlejším spôsobom, ako uvoľniť miesto, je odstrániť staré správy. Všetko, čo musíte urobiť, je vybrať e-maily, ktoré chcete odstrániť, a potom stlačiť tlačidlo Odstrániť. Niekedy sa však po stlačení Delete nič nestane. Alebo ešte horšie, odstránené e-maily sa po reštartovaní programu Outlook neustále vracajú. Ak hľadáte riešenie na vyriešenie tohto problému, postupujte podľa krokov na riešenie problémov uvedených nižšie.
Keď odstránite e-mail, Outlook ho automaticky odošle do priečinka Odstránené. Aj keď má tento priečinok menšiu kvótu ako priečinok doručenej pošty, môže obsahovať stovky odstránených e-mailov. Prejdite teda do priečinka Odstránené položky a vyprázdnite ho. Uistite sa, že ste natrvalo odstránili všetky e-maily, ktoré sú tam uložené.
Potom reštartujte Outlook a skontrolujte, či môžete odstrániť správy v doručenej pošte. Ak problém pretrváva, odhláste sa z účtu Outlook a reštartujte zariadenie. Znova spustite Outlook, prihláste sa a skontrolujte výsledky.
Prípadne môžete stlačiť a podržať kláves Shift a súčasne stlačiť tlačidlo Odstrániť vedľa správy, ktorú chcete odstrániť. Outlook vás niekedy môže vyzvať na potvrdenie vašej voľby. Vaše správy sa nedostanú do priečinka Deleted Items; budú natrvalo odstránené.
Ak používate aj Office, nezabudnite aktualizovať a opraviť súbory balíka Office. Outlook je súčasťou balíka Office, takže e-mailového klienta môžu postihnúť akékoľvek problémy týkajúce sa balíka Office.
Spustite ľubovoľnú aplikáciu balíka Office, kliknite na Súbor , prejdite na Možnosti a vyberte Možnosti aktualizácie .
Kliknutím na tlačidlo Aktualizovať teraz skontrolujte aktualizácie.
Potom prejdite na Ovládací panel , vyberte položku Programy a kliknite na položku Programy a funkcie .
Vyberte položku Office a kliknite na tlačidlo Zmeniť .
Spustite nástroj na rýchlu opravu . Ak problém pretrváva, spustite aj online nástroj na opravu .
Reštartujte Outlook a skontrolujte, či môžete odstrániť nepotrebné správy.
Ak stále nemôžete odstrániť staré e-maily z poštovej schránky programu Outlook, použite nástroje na čistenie.
Spustite program Outlook a prejdite na položku Informácie .
Vyberte nástroj na čistenie poštovej schránky a filtrujte e-maily, ktoré chcete odstrániť.
Potom vyberte položku Vyprázdniť priečinok odstránených položiek .
Reštartujte Outlook a skontrolujte, či sú problematické e-maily preč.
Pomocou nástroja na opravu doručenej pošty môžete naskenovať a opraviť svoju doručenú poštu programu Outlook.
Prejdite na Program Files , vyberte Microsoft Office a prejdite na Root .
Potom vyberte verziu balíka Office a dvakrát kliknite na súbor Scanpst.exe .
Pri spustení nástroja na opravu postupujte podľa pokynov na obrazovke.
Môžete tiež reštartovať e-mailového klienta v núdzovom režime a odtiaľ odstrániť problematickú správu. Stlačte klávesy Windows a R a do nového okna Spustiť zadajte outlook.exe /safe . Stlačte Enter a skontrolujte, či môžete úspešne odstrániť tie tvrdohlavé e-maily, ktoré odmietajú odísť.
Ak sa tento problém týka e-mailov, ktoré ste dostali od skupín používateľov, skontrolujte, či je povolená možnosť Kôš. Okrem toho odstráňte odstránené položky zo serverov programu Outlook.
Spustite Outlook a kliknite na Odoslať a prijať .
Vyberte Skupiny na odosielanie a prijímanie a potom na položku Definovať skupiny na odosielanie a prijímanie .
Kliknite na položku Upraviť , vyberte svoj účet a prejdite na položku Vlastnosti účtu .
Skontrolujte možnosti odstránenia dostupné pre priečinok Odstránené položky .
Uistite sa, že ste vybrali priečinok Kôš.
Prejdite na položku Rozšírené a povoľte možnosť Odstrániť zo servera pri odstránení z časti „Odstránené položky“.
Neschopnosť vymazať staré e-maily a vyčistiť priečinok doručenej pošty v programe Outlook môže byť skutočne nepríjemná. Skúste vyprázdniť priečinok Deleted Items a potom sa odhláste. Prípadne môžete e-maily tvrdo odstrániť stlačením klávesu Shift a kliknutia na tlačidlo Odstrániť. Ak problém pretrváva, aktualizujte a opravte Office, spustite nástroje na čistenie Outlooku a nástroj na opravu doručenej pošty. Skúste spustiť Outlook aj v núdzovom režime a skontrolujte, či to pomáha.
Pomohla vám táto príručka pri riešení problému? Ktoré riešenie sa vám osvedčilo? Podeľte sa o svoje pripomienky v komentároch nižšie.
Adobe Acrobat download for free: zistite, ako stiahnuť Adobe Acrobat Reader zadarmo na Windows aj Mac, a využívať všetky funkcie na prezeranie a úpravu PDF súborov.
Projekt Helix by mohol premeniť Xbox na hernú platformu pre Windows, ktorá by spojila jednoduchosť konzoly s rozsiahlym ekosystémom hier a aplikácií pre PC.
Ak chcete povoliť zobrazenie percenta batérie na paneli úloh v systéme Windows 11, otvorte Nastavenia > Systém > Napájanie a batéria a zapnite prepínač Percento batérie
Teraz si môžete stiahnuť ISO súbor Windows 11 24H2 Tiny11 a vykonať čistú inštaláciu alebo aktualizáciu na mieste bez bloatwaru alebo nepotrebných funkcií.
Ak chcete skontrolovať, či je nainštalovaný systém Windows 11 25H2, otvorte Nastavenia > Systém > Informácie a potvrďte číslo verzie. Alebo použite príkaz winver.
PowerShell môžete použiť so starším modrým pozadím v termináli systému Windows – tu je návod, ako používať používateľské rozhranie nastavení a súbor settings.json.
Ak chcete čistú inštaláciu systému Windows 11 25H2, stiahnite si súbor ISO, vytvorte bootovacie USB zariadenie, spustite inštaláciu, vyberte možnosť Inštalovať systém Windows 11 a dokončite OOBE.
Zostava 26200.5722 (KB5062669) pre Windows 11 25H2 v kanáli Dev s novými funkciami, zmenami a opravami. Verzia 24H2 získava zostavu 26120.5722.
Spoločnosť Microsoft vydáva aktualizáciu Patch Tuesday z augusta 2025 so zmenami a opravami pre systém Windows 10.
WhyNotWin11 je lepšia ako aplikácia Microsoft PC Health Check, ktorá vám povie, prečo váš počítač nemôže spustiť systém Windows 11, vrátane podpory TPM 2.0 a CPU.
