Chyba 0x80040305 v Microsoft Outlook - Riešenie

Máte problémy s chybovým kódom 0x80040305 v Outlooku? Ak áno, nie ste sami. Mnohí používatelia hlásia tento problém pri pokuse o odoslanie e-mailu pomocou desktopovej verzie Outlooku. Našťastie, Microsoft si je vedomý problému a už na ňom pracuje.

Poďme preskúmať, prečo dochádza k chybovému kódu 0x80040305 v Outlooku a čo môžete robiť, aby ste sa mu vyhli.

Obsah

• 1 Čo je chybový kód 0x80040305?
• 2 3 spôsoby, ako sa vyrovnať s chybovým kódom 0x80040305
  • 2.1 Počkajte na aktualizáciu
  • 2.2 Odstráňte niektoré priečinky
  • 2.3 Udržujte podpriečinky zložené pri písaní a odosielaní správ

Čo je chybový kód 0x80040305?

Chybový kód 0x80040305 sa zobrazuje v Microsoft 365 Outlook, keď sa určité používateľské pokusy odoslať e-mail. Konkretne Microsoft zistil, že k tomuto problému dochádza u používateľov, ktorí majú vo svojich Outlook poštových schránkach veľký počet (500 alebo viac) priečinkov.

Zdá sa, že obrovské množstvo priečinkov spôsobuje nejaký druh konfliktu alebo rušenia pri odosielaní správ. Kvôli tomu požadovaný príjemca nedostane odoslané správy a odosielateľ vidí chybové hlásenie a „správu o nedoručení“ namiesto toho.

3 spôsoby, ako sa vyrovnať s chybovým kódom 0x80040305

Jak už bolo spomenuté, Microsoft je si vedomý chybového kódu 0x80040305 a aktívne na jeho oprave pracuje. Takže, čo môžete zatiaľ urobiť? Tu sú tri možnosti.

Počkajte na aktualizáciu

Najjednoduchší spôsob, ako obísť chybový kód 0x80040305, je počkať. Microsoft už problém vyriešil a postupne ho uvoľňuje užívateľom.

Ako súčasť programu Microsoft 365 Insiders alebo Beta Channel môžete mať dokonca už opravu, ktorá by sa mala objaviť pred koncom októbra 2024. Podnikateľskí používatelia Outlooku by mali aktualizáciu získať pred koncom roku 2024.

Odstráňte niektoré priečinky

Ak ste aktívnym používateľom Outlooku alebo sa naň spoliehate pre prácu a osobnú komunikáciu, možno nebudete môcť len tak čakať na opravu. Našťastie existuje ďalší spôsob, ako sa dostať cez chybový kód 0x80040305 v Outlooku. Všetko, čo musíte urobiť, je odstrániť niektoré z vášho nadbytočného priečinka, ktoré už nepotrebujete alebo nepoužívate.

Krok 1. Otvorenie vašej Outlook poštovej schránky a pozrite sa na zoznam priečinkov na ľavej strane. Snažte sa nájsť niektoré priečinky, ktoré rádi odstránite. Pamätajte si, že e-maily vždy môžete presunúť z priečinka do iného pred jeho odstránením, takže o svoje e-maily neprídete.

Krok 2. Akonáhle nájdete priečinok, ktorý je pripravený na odstránenie, kliknite pravým tlačidlom myši a stlačte tlačidlo „Odstrániť priečinok“. Môžete tiež kliknúť na ikonu troch bodiek na priečinku a potom kliknúť na „Odstrániť priečinok“ týmto spôsobom.

Beriete na vedomie, že vaše odstránené priečinky budú po odstránení presunuté do sekcie „Odstránené položky“. Takže, ak omylom niečo odstránite alebo to chcete obnoviť, môžete otvoriť „Odstránené položky“ a kliknúť na obnovu. Môžete tiež znovu odstrániť priečinok v sekcii „Odstránené položky“, aby ste ho trvalo odstránili.

Udržujte podpriečinky zložené pri písaní a odosielaní správ

Možno máte stovky priečinkov v Outlooku, ale nemôžete ich jednoducho odstrániť, pretože ich pravidelne používate alebo obsahujú cenné a dôležité súbory a e-maily. V takom prípade existuje iná možnosť: môžete jednoducho „zložiť“ priečinky, keď píšete a odosielate správy, a to vám môže umožniť úspešne e-mailovať ľuďom bez toho, aby ste videli chybu.

Krok 1. Prezrite si priečinky vo vašej Outlook poštovej schránke a hľadajte akékoľvek rodičovské priečinky, ktoré sú otvorené. Môžete povedať, ktoré sú otvorené, pretože budú mať zoznamy viditeľných podpriečinkov pod nimi, ako štyri podpriečky pod priečinkom „Doručená pošta“ na tomto obrázku.

Krok 2. Kliknite na ikonu vychádzajúceho šípky na rodičovskom priečinku, aby ste zložili všetky podpriečky. Potom by sa mali z celého zoznamu na úplne zmiznúť.