Ako získať vrátenie peňazí v obchode Apple App Store

Ako získať vrátenie peňazí v obchode Apple App Store

Kúpili ste si niekedy niečo, len aby ste to museli vrátiť? Kto nie, však? Možno ste vrátili nejaké topánky alebo oblečenie, ale teraz musíte vrátiť aplikáciu. Vrátenie aplikácie je možné, ale ak chcete získať späť svoje peniaze, musíte mať na pamäti niekoľko vecí.

Apple má pravidlá, ktoré musí každý používateľ dodržiavať, ak chce získať vrátenie peňazí za nákup. Existujú napríklad obmedzenia, pokiaľ ide o čas vrátenia peňazí a to, či to, čo ste si kúpili, bolo použité alebo nie. Toto musíte mať na pamäti, ak si myslíte, že existuje šanca, že svoj nákup vrátite.

Ako získať vrátenie peňazí z App Store pomocou iPadu alebo iPhonu

Ak ste si zakúpili aplikáciu, toto sú pokyny pre vás. Otvorte aplikáciu Mail na svojom zariadení so systémom iOS a vyhľadajte potvrdenie, ktoré vám spoločnosť Apple poslala. Po otvorení účtenky vyhľadajte odkaz Nahlásiť problém.

Ako získať vrátenie peňazí v obchode Apple App Store

Keď sa dostanete na stránku s hlásením problému od spoločnosti Apple, budete musieť zadať svoje Apple ID. Vyberte možnosť Vybrať problém a keď sa zobrazia možnosti ponuky, vyberte tú, ktorá vysvetľuje, prečo chcete vrátiť peniaze.

Môžete si vybrať z možností ako:

  • Chcel by som požiadať o vrátenie peňazí
  • Tento nákup som neautorizoval
  • Neschválili tento nákup
  • Neprijali ste nákup v aplikácii alebo ho nemôžete nájsť
  • Aplikácia (alebo v aplikácii) sa nenainštaluje alebo sa nedá stiahnuť
  • Aplikácia nefunguje alebo sa nespráva podľa očakávania

Ak chcete dokončiť žiadosť o vrátenie platby, postupujte podľa pokynov a ponúkne vám možnosť navštíviť podporu iTunes Store, odoslať svoj problém alebo kontaktovať vývojára. Neprepadajte panike, ak sa vám Apple okamžite neozve, pretože by sa vám mali ozvať do niekoľkých dní, maximálne do týždňa.

Ako získať vrátenie peňazí z obchodu Apple App Store z ľubovoľného prehliadača

Neexistuje žiadna povinnosť použiť svoj iPhone alebo iPad na vrátenie peňazí za aplikáciu. Môžete použiť akýkoľvek prehliadač a proces je rovnako jednoduchý, ako keby ste používali iPad. Najprv musíte prejsť na stránku Apple Report a Problem .

Pridajte svoje používateľské meno Apple ID alebo svoje e-maily, oboje je v poriadku a nezabudnite pridať svoje heslo. Kliknite na kartu, ktorá popisuje, čo sa chystáte vrátiť, napríklad knihu, hudbu, televízne programy, aplikácie atď.

Ako získať vrátenie peňazí v obchode Apple App Store

Napravo od nákupu uvidíte odkaz Nahlásiť problém. Kliknite naň a vyberte dôvod návratu. V závislosti od dôvodu vám spoločnosť Apple buď odporučí kontaktovať priamo vývojára, prijme vašu požiadavku alebo vás nasmeruje na podporu iTunes Store. Spoločnosť Apple by sa vám mala ozvať v priebehu niekoľkých dní.

Majte na pamäti, že vrátenie môžete vykonať iba 90 dní odo dňa nákupu. Nebuďte prekvapení, ak vás spoločnosť Apple bude kontaktovať, aby vám vysvetlila, prečo chcete aplikáciu vrátiť. Ak poviete, že sa vám aplikácia jednoducho nepáčila alebo ste ju potrebovali použiť iba raz, je veľká šanca, že Apple vašu žiadosť o vrátenie peňazí zamietne.

Záver

Bez ohľadu na to, koľko výskumu robíte, vždy príde čas, kedy budete musieť aplikáciu vrátiť. Aplikácia môže byť preceňovaná a keď ju vyskúšate, nie je taká, akú ste očakávali, a iba spadne. Po vyskúšaní a vrátení nákupu sa so mnou nezabudnite podeliť o svoje skúsenosti v komentároch nižšie.

Tags: #ipad #iPhone

Aplikácia Fotoaparát pre iPhone alebo iPad sa spustí na čiernu obrazovku

Aplikácia Fotoaparát pre iPhone alebo iPad sa spustí na čiernu obrazovku

Ukážeme vám niekoľko krokov, ktoré môžete vyskúšať, ak aplikácia Fotoaparát iPhone alebo iPad zobrazuje čiernu obrazovku a nebude fungovať správne.

Zbavte sa vlnitých čiar na obrazovke iPadu spôsobených vlhkosťou

Zbavte sa vlnitých čiar na obrazovke iPadu spôsobených vlhkosťou

Problémy s obrazovkou vášho Apple iPad, kde sa zobrazujú zvlnené alebo slabé pixely, môžete často vyriešiť sami pomocou niekoľkých krokov.

Nastavte skladbu na opakovanie na zariadeniach iPhone, iPad a iPod Touch

Nastavte skladbu na opakovanie na zariadeniach iPhone, iPad a iPod Touch

Pomocou tohto jednoduchého návodu nastavte svoju hudbu tak, aby sa opakovala na zariadeniach Apple iPhone, iPad alebo iPod Touch.

iPhone, iPad alebo iPod Touch: Ako vypnúť rádio

iPhone, iPad alebo iPod Touch: Ako vypnúť rádio

Ukážeme vám niekoľko spôsobov, ako vypnúť rádio na zariadeniach Apple iPhone, iPad alebo iPod Touch.

Ako sťahovať obrázky z Dropboxu do iPadu

Ako sťahovať obrázky z Dropboxu do iPadu

Naučte sa sťahovať súbory do Apple iPad zo služby Dropbox pomocou tohto návodu.

Nastavenie automatickej odpovede v iMessage

Nastavenie automatickej odpovede v iMessage

Málo známou funkciou na iPhonoch je možnosť nastaviť automatickú odpoveď cez iMessage, keď nie ste k dispozícii, rovnako ako keď ste mimo.

Oprava – iPad sa neaktualizuje

Oprava – iPad sa neaktualizuje

S každou aktualizáciou si môžu používatelia iPadu vychutnať funkcie, na ktoré čakali. Aktualizácie zvyčajne znamenajú konečne získanie opráv problémov, ktoré ste museli riešiť

Ako prispôsobiť svoj iPad

Ako prispôsobiť svoj iPad

Prispôsobenie vášho Apple iPad je nevyhnutnosťou. Dodáva iPadu váš osobitý vzhľad a jeho používanie je oveľa príjemnejšie. Nie je to tak dávno, čo iPad dostal svoje

Na iPhone alebo iPade chýba ikona App Store

Na iPhone alebo iPade chýba ikona App Store

Pomoc pri hľadaní chýbajúcej ikony App Store na vašom Apple iPhone alebo iPad.

iPhone alebo iPad: Aplikácie sa nedajú odstrániť, „X“ sa nezobrazuje

iPhone alebo iPad: Aplikácie sa nedajú odstrániť, „X“ sa nezobrazuje

Vyriešte problém, pri ktorom nemôžete odstrániť aplikáciu z Apple iPhone alebo iPad, pretože X sa nezobrazuje podľa očakávania.

iPhone/iPad: Povoľte „Odomknúť posunutím“

iPhone/iPad: Povoľte „Odomknúť posunutím“

Ako obnoviť možnosť Slide to Unlock v Apple iOS 10.

4 spôsoby vytvorenia poznámky v iPadOS

4 spôsoby vytvorenia poznámky v iPadOS

Poznámky sú skvelým spôsobom, ako si uložiť informácie na neskôr. Keď sa neponáhľate, existujú rôzne spôsoby, ako si informácie nielen ponechať, ale aj prispôsobiť. Naučte sa 4 efektívne spôsoby robenia rýchlych poznámok na iPade pomocou tohto návodu.

Ako odstrániť návrhy aplikácií Siri na zariadeniach iPhone a iPad

Ako odstrániť návrhy aplikácií Siri na zariadeniach iPhone a iPad

Prečítajte si, ako odstrániť návrhy aplikácií Siri na zariadeniach Apple iPhone a iPad.

Ako tvrdo a jemne resetovať iPad Mini

Ako tvrdo a jemne resetovať iPad Mini

Ako tvrdo a jemne resetovať Apple iPad Mini, ak zamrzol alebo nereaguje na príkazy.

Na klávesnici iPhone alebo iPad chýba mikrofón

Na klávesnici iPhone alebo iPad chýba mikrofón

Vyriešte problém, keď mikrofón chýba alebo nefunguje na klávesnici Apple iPhone alebo iPad.

Zobraziť plnú verziu Gmailu na iPade alebo iPhone

Zobraziť plnú verziu Gmailu na iPade alebo iPhone

Ponúkame 3 spôsoby, ako zobraziť verziu Gmailu pre počítač na vašom zariadení Apple iOS.

Prehrávajte video spomalene na zariadeniach iPhone a iPad

Prehrávajte video spomalene na zariadeniach iPhone a iPad

Ako prehrávať video spomalene na Apple iPhone alebo iPad.

Čo je to Lightning kábel?

Čo je to Lightning kábel?

Lightning je iný názov pre vlastný 8-kolíkový konektorový kábel vyvinutý a používaný spoločnosťou Apple Inc. Napájací konektor bol predstavený v roku 2012, aby nahradil

iPhone a iPad: Rýchle pretáčanie hudby dopredu a dozadu

iPhone a iPad: Rýchle pretáčanie hudby dopredu a dozadu

Ako rýchlo pretáčať hudbu dopredu alebo dozadu na Apple iPhone, iPod Touch alebo iPad.

Ak sa vaše veľké poznámkové bloky nesynchronizujú vo OneNote pre iOS, existuje možná oprava

Ak sa vaše veľké poznámkové bloky nesynchronizujú vo OneNote pre iOS, existuje možná oprava

Ak máte problémy so synchronizáciou veľkých poznámkových blokov s mnohými prílohami vo OneNote pre iOS, tu je možná oprava.

Kedy Apple vydá IOS 17.4?

Kedy Apple vydá IOS 17.4?

Stabilná aktualizácia iOS 17.4 je za rohom a prináša niekoľko významných zmien. Apple s vydaním už niekoľko týždňov testuje OS v beta verzii

Microsoft konečne uvádza na trh Cortanu pre IOS a Android vo Veľkej Británii

Microsoft konečne uvádza na trh Cortanu pre IOS a Android vo Veľkej Británii

Microsoft konečne prináša svoju digitálnu asistentku Cortana pre Android a iOS vo Veľkej Británii. Vydanie, ktoré prichádza približne rok po podobnom zavedení

Oprava záznamu obrazovky sa nepodarilo uložiť kvôli 5823

Oprava záznamu obrazovky sa nepodarilo uložiť kvôli 5823

Kód chyby 5823 je špecifický pre zariadenia iPhone a iPad. Vyskytuje sa, keď sa používatelia pokúšajú uložiť záznam obrazovky.

Mapy Google: Ako umiestniť pin na mape

Mapy Google: Ako umiestniť pin na mape

Rýchlo pripnite špendlík do Máp Google a získajte presnú polohu, ktorú môžete zdieľať s priateľmi. Zistite, ako umiestniť špendlík Máp Google na zariadeniach iPadOS 14, Android a Desktop.

Opravte nefunkčnú aplikáciu Signal na iPhone

Opravte nefunkčnú aplikáciu Signal na iPhone

Ak nemôžete používať Signal v systéme iOS, skontrolujte aktualizácie aplikácií a systému iOS. Potom upravte povolenia aplikácie, vypnite režim nízkej spotreby a znova nainštalujte aplikáciu.

IPhone: Ako pridať podpis do textových správ

IPhone: Ako pridať podpis do textových správ

Pekné riešenie na pridávanie podpisov do textových správ na vašom Apple iPhone.

Oprava: Nedá sa odstrániť nevyžiadaná pošta na iPhone

Oprava: Nedá sa odstrániť nevyžiadaná pošta na iPhone

Ak vlastníte iPhone a máte problémy s odstraňovaním nevyžiadanej pošty, aktualizujte svoje zariadenie. Potom odstráňte e-maily z koša zo servera.

9 najlepších aplikácií počasia pre iPad v roku 2023

9 najlepších aplikácií počasia pre iPad v roku 2023

Chcete mať na svojom mobilnom zariadení najnovšie informácie o počasí? Získajte najlepšiu aplikáciu počasia pre iPad z tohto zoznamu. V súčasnosti sa počasie umúdrilo

13 najlepších aplikácií na kódovanie pre iPad na vývoj a učenie sa funkčných aplikácií

13 najlepších aplikácií na kódovanie pre iPad na vývoj a učenie sa funkčných aplikácií

Potrebujete kódovať na cestách do práce alebo si chcete oprášiť svoje kódovacie zručnosti? Môžete si pozrieť tieto najlepšie aplikácie na kódovanie pre iPad.

Oprava: Dropbox nenachádza nové fotografie na iPhone

Oprava: Dropbox nenachádza nové fotografie na iPhone

Ak Dropbox nemôže nájsť a nahrať nové fotografie z vášho iPhone, uistite sa, že používate najnovšie verzie aplikácií pre iOS a Dropbox.