Microsoft Photos krasjer ved import fra iOS

Microsoft Photos kan noen ganger fryse og krasje når du importerer bilder fra mobile enheter. Dette problemet oppstår oftere når brukere prøver å importere bilder fra iPhone-enheter. La oss ta en rask titt på hva som forårsaker dette problemet og hvordan du kan fikse det.

Microsoft Photos fryser ved import fra iPhone

⇒ Merk : Hvis du prøver å importere hundrevis av bilder samtidig, velg færre bilder. Ikke glem å holde din iPhone ulåst mens du overfører bildene.

Kjør feilsøkingsprogrammet for Windows Store-apper

Windows 10 har en innebygd feilsøking som du kan bruke til å fikse appene du lastet ned fra Microsoft Store.

Naviger til Innstillinger → Oppdatering og sikkerhet .

Klikk på Feilsøk (venstre rute).

Velg og kjør feilsøkingsprogrammet for Windows Store Apps .

Oppdater og tilbakestill appen

Logg først av Microsoft-kontoen din og logg på igjen. Dette vil oppdatere tilkoblingen til appens servere. Hvis du fortsatt ikke kan importere bildene dine, oppdater appen.

Start Microsoft Store- appen.

Søk etter Microsoft Photos .

Trykk deretter på Oppdater- knappen for å oppdatere appen.

Oppdater din Windows 10- og iOS-versjon

Apropos oppdateringer, sjekk om det er en nyere Windows 10- og iOS-versjon som venter på å bli installert.

• På PC, gå til Innstillinger → Oppdatering og sikkerhet → Windows Update og se etter oppdateringer.
• På iOS går du til Innstillinger → Generelt → Systemoppdatering.

Slik tilbakestiller du Microsoft Photos

Naviger til Innstillinger → Apper og funksjoner .

Velg appen og klikk på Avanserte alternativer .

Først trykker du på Reparer- knappen. Sjekk om problemet er løst.

Hvis det vedvarer, klikk på Tilbakestill- alternativet for å tilbakestille appen.

Bruk Filutforsker til viktige bilder

Koble telefonen til datamaskinen.

Start File Explorer og høyreklikk på din iPhone.

Velg Importer bilder og videoer . Vent til File Explorer skanner telefonen for multimedieinnhold.

Klikk på Se gjennom, organiser og grupper elementer for å importere .

Velg bildene du vil importere. Eller klikk på Importer alle nye elementer nå hvis du vil importere alle bildene.

Viktige originalbilder

Ikke komprimer iPhone-bilder når du overfører dem til Windows 10-datamaskinen. Overfør dem som originalbilder.

Gå til Innstillinger → Bilder på iOS-enhetene dine .

Trykk på Overfør til MAC eller PC og merk av for Behold originaler .

Koble iPhone til en annen PC-port og sjekk om du kan importere bildene.

Oppdater Apple Mobile Device Service

Apple Mobile Device-tjenesten gir grensesnittet for iOS-enheter på Windows 10. Tilbakestill tjenesten og sjekk om problemet med bildeimportering er borte.

Skriv "tjenester" i søkefeltet i Windows. Start Tjenester-appen.

Høyreklikk på Apple Mobile Device-tjenesten .

Først må du kontrollere at tjenesten kjører. Hvis det ikke er det, klikk på Start .

Trykk deretter på Oppdater- knappen. Koble iPhone til datamaskinen og prøv å overføre bildene igjen.

Registrer Microsoft Photos på nytt

Start Windows PowerShell som administrator.

Skriv inn følgende kommando og trykk Enter.

• Get-AppxPackage -allusers Microsoft.Windows.Photos | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}

Lukk PowerShell etter at kommandoen er fullført. Sjekk Bilder-appen din.

Sånn, vi håper en av disse løsningene løste problemet ditt. Fortell oss hvilken metode som fungerte for deg.