Spotify lar deg ikke logge på? 8 rettelser å prøve

Har du problemer med å logge på kontoen din i Spotify-appen? I så fall kan det hende at appen din er defekt , eller at datamaskinen eller mobilenheten har tekniske problemer. Det er noen måter å omgå dette problemet på, og vi viser deg hvordan.

Noen av årsakene til at du ikke kan logge på kontoen din inkluderer at du ikke har en aktiv internettforbindelse, at appens cache-filer blir ødelagt, eller at du bruker feil kontopassord. Vi viser deg hvordan du takler disse tingene.

1. Sjekk Internett-tilkoblingen din

Når du ikke kan logge på kontoen din i Spotify, er det første du må sjekke om internettforbindelsen din fungerer. Spotify krever en aktiv tilkobling for å validere påloggingsdetaljene dine, og det kan ikke skje hvis enheten din ikke er koblet til internett.

Du kan sjekke tilkoblingens status ved å starte en nettleser på enheten og åpne et nettsted som Google . Hvis siden laster, fungerer internettforbindelsen din helt fint.

I tilfelle nettstedet ditt ikke kan lastes, har internettforbindelsen et problem. Du kan prøve å fikse tilkoblingen eller be leverandøren din om hjelp.

2. Sjekk om Spotify er nede

Som alle andre netttjenester kan Spotify gå ned fra tid til annen. Når det skjer, kan du ikke få tilgang til plattformens ulike tjenester , inkludert å logge på kontoen din.

Selskapet har faktisk en Twitter-konto kalt Spotify Status for å fortelle brukerne om appen har problemer. Du kan få tilgang til den kontoen og sjekke om plattformen virkelig er nede.

Hvis det er tilfelle, må du vente til selskapet fikser problemene og tar opp alle tjenestene sine.

3. Start skrivebordet eller mobilen på nytt

Mindre problemer på skrivebordet eller mobiltelefonen kan føre til at de installerte appene dine ikke fungerer. Spotify-påloggingsproblemet ditt kan være et resultat av enhetens feilaktige oppførsel.

I så fall kan du gi enheten en omstart og se om det løser problemet. Du kan løse de fleste mindre problemer ved å slå enhetene av og på igjen.

Start en Windows-PC på nytt

1. Åpne Start og velg strømikonet .
2. Velg Start på nytt i menyen.

Start en iPhone på nytt

1. Trykk og hold nede enten Volum opp + Side eller Volum ned + Side - knappene på iPhone.
2. Dra glidebryteren for å slå av telefonen.

1. Slå på telefonen igjen ved å trykke og holde nede sideknappen .

Start en Android-telefon på nytt

1. Trykk og hold nede Power- knappen til strømmenyen åpnes.
2. Velg Start på nytt i menyen.

Når enheten starter på nytt, prøv å logge på Spotify -appen.

4. Tilbakestill Spotify-passordet ditt

En grunn til at du ikke kan logge inn på Spotify-kontoen din er at passordet ditt er feil. Du kan ha skrivefeil i passordet ditt, eller du kan bruke et gammelt passord for å logge på kontoen din.

I dette tilfellet kan du tilbakestille passordet ditt og deretter bruke det nye passordet for å logge på kontoen din. Slik kan du gjøre det på nettet:

1. Start din foretrukne nettleser, åpne Spotify - siden og velg Logg på øverst til høyre.
2. Velg Glemt passordet ditt? på påloggingssiden.
3. Velg feltet E-postadresse eller brukernavn og skriv inn din Spotify-e-postadresse eller brukernavn. Bekreft deretter captchaen og velg Send .

1. Åpne e-postkontoens innboks, få tilgang til Spotifys siste e-post, og velg koblingen Tilbakestill passord i e-posten.
2. Velg feltet Nytt passord og skriv inn det nye passordet du vil bruke med Spotify-kontoen din. Skriv inn det samme passordet i feltet Gjenta nytt passord . Bekreft deretter captchaen og velg Send .

1. Åpne Spotify på skrivebordet eller mobilen din og logg på kontoen din med det nyopprettede passordet.

5. Tøm Spotify App Cache

Spotify bruker cache-filer for å forbedre opplevelsen din når du bruker appen. Disse filene kan ha blitt korrupte, noe som forårsaker påloggingsproblemer. Heldigvis kan du fikse problemet ved å slette Spotify-cachen .

Hvis du gjør det, slettes ingen data knyttet til kontoen din. Dine spillelister og andre elementer i Spotify forblir intakte. Merk at du kun kan tømme Spotifys cache på en Android-telefon. Du må avinstallere og installere appen på nytt på din Windows-PC eller Apple iPhone for å slette appbufferen.

1. Start Innstillinger på Android-telefonen din.
2. Velg Apper og varsler > Spotify i Innstillinger.
3. Velg Lagring og hurtigbuffer .
4. Trykk på Tøm buffer .

1. Start Spotify -appen.

6. Oppdater Spotify-appen på enhetene dine

En utdatert Spotify-appversjon kan forårsake mange problemer , inkludert påloggingsproblemer. Du kan løse de fleste av disse problemene ved å oppdatere appen til den nyeste versjonen på enhetene dine.

Du kan oppdatere Spotify på din Android-telefon eller iPhone ved å besøke den respektive appbutikken. På Windows kan du manuelt laste ned og installere den nyeste appversjonen for å oppdatere appen. Sjekk ut Spotifys avinstallerings- og reinstalleringsmetode nedenfor for å lære hvordan du gjør det.

Oppdater Spotify på iPhone

1. Åpne App Store på iPhone.
2. Velg Oppdateringer nederst.
3. Velg Oppdater ved siden av Spotify på applisten.

Oppdater Spotify på Android

1. Start Google Play Store på telefonen.
2. Søk etter og trykk på Spotify .
3. Velg Oppdater for å oppdatere appen.

7. Koble tredjepartsapper fra Spotify-kontoen din

Spotify lar deg dele kontotilgangen din med tredjepartsapper og -tjenester. Det er verdt å fjerne disse appene fra kontoen din når du opplever påloggingsproblemer. Du kan tilbakekalle kontotilgangen for disse tjenestene ved å logge på Spotify-nettstedet.

1. Start din foretrukne nettleser og gå til Spotifys Administrer apper- side.
2. Velg Fjern tilgang ved siden av alle tjenestene du har knyttet til kontoen din.

1. Åpne Spotify -appen på enheten din og prøv å logge på kontoen din.

8. Avinstaller og installer Spotify på nytt på enhetene dine

Hvis du fortsetter å møte påloggingsproblemet, kan Spotifys appfiler være problematiske . Du kan ikke fikse disse filene selv, så du må stole på avinstallerings- og reinstalleringsmetoden for å løse problemet.

Du kan bli kvitt den nåværende Spotify-installasjonen fra enheten din, og deretter installere en ny versjon av appen på enheten din. Dette vil løse alle appfilrelaterte problemer på skrivebordet eller mobilen din.

Installer Spotify på nytt på en Windows-PC

1. Start Windows-innstillinger ved å trykke Windows + I .
2. Velg Apper i Innstillinger.
3. Velg Spotify på applisten og velg Avinstaller .

1. Velg Avinstaller i ledeteksten.
2. Gå til Spotifys nettsted og last ned og installer den nyeste versjonen av desktop-appen på datamaskinen din.

Installer Spotify på nytt på iPhone

1. Trykk og hold på Spotify -appen på iPhone-startskjermen.
2. Velg X i appens øverste venstre hjørne.
3. Velg Slett i ledeteksten.

1. Åpne App Store , søk etter Spotify , og velg appen.
2. Trykk på nedlastingsikonet for å laste ned appen til telefonen.

Installer Spotify på nytt på Android

1. Trykk og hold Spotify i appskuffen og velg Avinstaller .

1. Velg OK i ledeteksten.
2. Start Google Play Store på telefonen.
3. Søk etter og velg Spotify .
4. Trykk på Installer for å installere appen på telefonen.

Løs Spotifys påloggingsproblemer på skrivebordet og mobilenhetene dine på en enkel måte

Hvis du ikke kan logge på Spotify-kontoen din, får du ikke tilgang til kontoinnstillingene, spillelistene, favorittmusikken og andre elementer. Du er i utgangspunktet en fremmed for denne strømmetjenesten så lenge du er logget ut.

Heldigvis trenger du ikke være i den situasjonen for lenge. Du kan bruke en eller flere av metodene beskrevet ovenfor for å løse dine Spotify- påloggingsproblemer. Når du er ferdig, kan du gjenoppta musikkstreamingøktene med appen på skrivebordet eller telefonen.