Hvorfor Facebook-meldinger blir sendt, men ikke levert (og hvordan fikse)

Facebook er det største sosiale medienettverket, med milliarder av mennesker som bruker det daglig. Men det betyr ikke at det ikke har noen problemer. Millioner av meldinger sendes gjennom Facebook Messenger hver time, og noen feil er nødt til å skje. En av de vanligste klagene er at Facebook-meldinger sendes, men ikke leveres.

I den tiden vi forventer at direktemeldinger med familie og venner skal være "instant", er dette et problem. Når det er sagt, er det mange grunner til at Facebook-meldinger ikke blir levert, så les videre for å finne ut hva som forårsaker problemet og hva du kan gjøre for å fikse det.

Hvorfor blir ikke meldingen min levert?

Før vi lister opp alle årsakene til at en melding ble sendt, men ikke levert, la oss sørge for at du forstår meldingsstatusene og symbolene som brukes av Facebook-meldingsappen for å indikere dem. Det er fire meldingsstatuser du bør være oppmerksom på:

• En vanlig sirkel betyr at meldingen din er i sendestatus.
• En sirkel med en blå hake betyr at meldingen din er sendt.
• En blå skyggelagt sirkel med en hvit hake betyr at meldingen din er levert.
• Mottakerens profilbilde indikerer at de har lest meldingen du sendte.

Nå som du forstår meldingsstatusene, la oss se hva de vanligste årsakene til at meldinger ikke blir levert er:

1. Mottakeren ignorerer meldingen din

Noen ganger er folk ikke i humør til å chatte. For eksempel kan vennen din ha sett meldingen din gjennom varselet og besluttet å ikke åpne den. Meldingsstatusen endres til levert når mottakeren åpner FB Messenger.

2. Mottakeren slettet meldingen

Hvis mottakeren så meldingen din gjennom varslingssystemet eller statuslinjen, kan han ha bestemt seg for å slette den uten å åpne den. Å slette meldingen uten å lese den kan være en ulykke eller et tegn på at mottakeren ikke er interessert i å chatte med deg. Dette kan være grunnen til at du ser meldingen som sendt, men den ble aldri levert.

3. Meldingen din ble merket som spam

Akkurat som vennen din kan ha slettet meldingen din ved et uhell, kan de uvillig ha merket den som spam. Hvis dette skjer, vil meldingen din forbli i sendt-status og vil aldri bli merket som levert.

4. Mottakeren er ikke logget på Messenger

Mottakeren kan ganske enkelt være logget ut av Facebook-kontoen sin og Messenger-appen. Hvis du sender ham en melding som ikke er levert, kan det bety at han er frakoblet. Ha tålmodighet og se om meldingen endres til levert status når mottakeren logger på.

5. Meldingen gikk til mappen for meldingsforespørsel

Hvis du prøver å sende meldinger til en person som ikke er på Facebook-vennelisten din , vil han motta meldingen din i en spesiell mappe for meldingsforespørsler. Du vil ikke kunne se meldingen som levert med mindre mottakeren godtar den.

Hvordan fikse Facebook-melding sendt men ikke levert

Facebook kan ikke levere en melding på grunn av en feil. Når dette skjer, er det flere feilsøkingstrinn du kan ta.

Vanligvis blir meldingen ikke levert umiddelbart på grunn av noen forsinkelser i nettverket og problemer med tilkoblingsforespørsler. Det kan være en dårlig internettforbindelse, et Messenger-serverproblem eller en mottakers tilkobling og mangel på datalagringsplass.

Prøv å gjøre disse tingene for å løse problemet med meldinger sendt, men ikke levert :

1. Logg inn via nettleser

Velg en nettleser i stedet for en Facebook- eller Messenger-app. Du kan bruke hvilken som helst nettleser, Chrome, Firefox, Opera eller Microsoft Edge. Dette vil gi deg innsikt i om problemet ligger i Facebook-appen. Problemet er sannsynligvis på mottakerens side hvis problemet vedvarer selv når du sender meldinger gjennom en nettleser.

2. Start telefonen på nytt

Hvis du foretrekker en Samsung eller iPhone, skjer det noen ganger en feil med enheten. Prøv å starte den på nytt. Å starte telefonen eller iPaden på nytt kan løse noen av nettverksproblemene. Se om problemet med Facebook-meldingsstatus fortsetter.

3. Send melding til andre personer på vennelisten din

Prøv å sende meldinger til andre venner, og se om disse meldingene blir levert. Dette vil fortelle deg om det er en feil med Facebook-servere, nettverk, eller om hovedmottakeren ignorerer meldingene dine. Hvis andre venner mottar meldingene sine uten problemer, vil du vite at problemet ikke er hos deg. Kanskje du må be noen om å fjerne blokkeringen av deg.

4. Start Facebook- eller Messenger-appen på nytt

Hvis du oppdager at det kan være et problem med appen du bruker til å sende en melding, kan du bare prøve å starte den på nytt. Noen ganger er dette nok til å bli kvitt grunnleggende feil og feil. Du kan også sjekke innstillingene og tømme cache-mappen og appens data for å frigjøre plass på telefonen og løse problemet.

5. Oppdater eller installer appen på nytt

Oppdater appen først. Hvis dette ikke hjelper, bør du avinstallere appen og laste den ned på nytt fra appbutikken for Apple eller Google Play. Du kan også velge å installere messenger lite i stedet for fullversjonen. Lite-versjonen vil avlaste telefonen din for unødvendige data og kan til og med fungere bedre.

6. Kontakt Facebook Support

Hvis du har prøvd alt ovenfor og meldingene dine fortsatt ikke blir levert, må du kanskje kontakte Facebook-teamet. Men først, bruk den alternative metoden for å kontakte vennen din, for eksempel WhatsApp eller e-post, for å bekrefte at de ikke ignorerer meldingene dine med vilje.

Hvis det eneste alternativet ditt er å kontakte support, gjør det via Facebook-kontoen din. Gå til Hjelp og støtte , klikk på Rapporter et problem, og velg alternativet Noe gikk galt .

Skriv detaljene om problemet du har, og ta med et skjermbilde av meldingene dine som ikke blir levert, og send dem. Merk at det vil ta Facebook-teamet opptil 15 dager å svare på rapporten din.

Vær tålmodig og prøv igjen

Det er mange grunner til at Facebook-meldingene dine blir sendt, men ikke levert, og løsningen på dette problemet kan være så enkelt som å gi det litt tid. Det kan være alt fra at vennen din ignorerer meldingen din til problemer med Wi-Fi-tilkoblingen. Enten du bruker en iOS- eller Android-enhet, er meldingsstatusproblemet vanlig.