Du må kanskje starte Fire TV Stick på nytt når du feilsøker tilkoblingsproblemer, avspillingsfeil eller ytelsesproblemer. Å starte Fire TV Stick på nytt oppdaterer operativsystemet og setter ting i orden.
Vi viser deg forskjellige måter å starte Fire TV Stick og andre Fire TV-enheter på. Disse metodene gjelder for alle Fire TV-modeller, fra 1. generasjon helt opp til Fire TV Stick 4K Max.
Bruk Fire TV Remote-snarveien
Dette er den raskeste måten å starte Amazon Fire TV Stick på på nytt . Trykk og hold nede Play/Pause - knappen og Select - knappen samtidig i 3-5 sekunder.
Slipp knappene når meldingen "Din Amazon Fire TV slår seg av" dukker opp på TV-skjermen. Denne tastekombinasjonen eller snarveien fungerer på alle Fire TV- og Fire TV Stick-fjernkontroller. Tilbakestill Fire TV Remote eller prøv neste metode hvis Fire TV Stick ikke starter på nytt når du trykker på tastekombinasjonen.
Start Fire TV Stick på nytt fra innstillingsmenyen
Det er et alternativ for å utføre en omstart av systemet i Fire TV Stick-innstillingsmenyen, og det er enkelt å få tilgang til.
- Åpne Innstillinger - menyen og velg My Fire TV .
- Velg Start på nytt på My Fire TV-menyen.
- Velg Start på nytt på popup-vinduet for bekreftelse.
Fire TV-en din slås av sekunder etter at meldingen "Your Amazon Fire TV Stick Powers Off" vises. Du trenger ikke gjøre noe for å slå på enheten; den kommer på automatisk om 5-10 sekunder.
Powercycle Fire TV Stick
Dette kalles en "hard omstart". Slå av strøm på Fire TV Stick starter strømmeenheten på nytt ved å koble den til strømkilden på nytt. Du ønsker å utføre en hard omstart hvis Fire TV-fjernkontrollen mangler, ikke svarer eller er defekt.
Du kan koble strømadapteren fra stikkontakten eller USB-strømledningen fra Fire TV. Begge metodene gir samme resultat. Vent 3-10 sekunder før du kobler streamingen tilbake til strømkilden.
Dypere feilsøkingstrinn
Ta kontakt med Amazon Device Support hvis problemet du prøver å fikse vedvarer etter at du har startet Fire TV Stick på nytt. Problemet skyldes sannsynligvis en fabrikkfeil eller maskinvareskade. Å oppdatere Fire TV Stick eller tilbakestille den til fabrikkstandard kan også fikse tekniske problemer.
Gå til Innstillinger > My Fire TV > Om og velg Se etter oppdateringer (eller Se etter systemoppdatering ).
Velg Installer oppdateringer for å installere en forhåndsnedlastet oppdatering.
For å tilbakestille Fire TV Stick, gå til Innstillinger > My Fire TV > Tilbakestill til fabrikkinnstillinger og velg Tilbakestill .
Du kan også tilbakestille Fire TV Stick til fabrikkstandard direkte fra fjernkontrollen. Trykk og hold nede høyre navigasjonsknapp og tilbake - knapp i 10-15 sekunder. Deretter velger du OK på bekreftelsesmeldingen som dukker opp på TV-en.
Hvis du utfører en tilbakestilling av fabrikken, slettes Fire TV Stick og alt nedlastet innhold. Vi anbefaler at du kontakter Amazon Device Support før du tilbakestiller Fire TV til fabrikkinnstillingene. De vil sannsynligvis anbefale flere feilsøkingsreparasjoner eller be deg sende inn enheten for reparasjon eller utskifting.
Løse strømrelaterte problemer på Fire TV Stick
Strømforsyning og maskinvareproblemer kan forhindre at Fire TV-en din slår seg på eller starter på nytt. Fire TV Stick kan sette seg fast i en omstartsløyfe hvis den ikke får nok strømforsyning. Heldigvis er strømrelaterte problemer enkle å fikse. Bruk kun originalt eller Amazon-merket tilbehør (strømkabel, adapter og HDMI-kabel) som følger med Fire TV Stick.
I tillegg kobler du Fire TV Sticks strømkabel til en stikkontakt, ikke TV-ens USB-port. Fjerning av kabelforlengelser og andre HDMI-enheter fra TV-en din kan også hjelpe Fire TV Stick-en å starte opp på riktig måte.