Fiks GoToMeeting Deler ikke skjerm

Det er over et år siden hele verden flyttet på nett av nødvendighet. Nettbaserte videomøteplattformer har økt i popularitet ettersom millioner av ansatte, studenter og bedriftseiere flyttet inn i den digitale verdenen. GoToMeeting er en slik plattform som gir brukerne alle verktøyene de trenger for å være vertskap for eller delta på videomøter.

Men noen ganger fungerer ikke tjenesten etter hensikten . Å ikke kunne dele skjermen med de andre møtedeltakerne kan være veldig frustrerende, spesielt når du prøver å gjøre et poeng. Vel, det å ikke kunne presentere sanntids visuelle data på skjermen kan gjøre deg mindre overbevisende. Så la oss utforske hvordan du kan feilsøke dette problemet.

Hvordan fikse GoToMeeting-skjermdelingsproblemer

Bruk GoToMeeting i nettleseren din

Din GoToMeeting-stasjonære eller mobilapp er underlagt programvare- og brannmurrestriksjoner . IT-administratoren din kan ha satt opp strenge skjermdelingsinnstillinger som hindrer deg i å bruke tredjepartsverktøy for å dele skjermen med andre brukere.

Start Chrome, åpne en ny nettleserfane og gå til www.gotomeeting.com  eller https://app.gotomeeting.com . Sjekk om nettbasert skjermdeling er tilgjengelig. Husk at skjermdeling bare fungerer i Chrome-nettleseren.

Hvis du fortsatt ikke kan dele skjermen din, logg på GoToMeeting-kontoen din i et nytt inkognitonettleservindu . Tøm i tillegg nettleserbufferen og installer den nyeste nettleserversjonen som er tilgjengelig. Start nettleseren på nytt og sjekk resultatene.

Aktiver skjermopptak

MacBook-en din krever tillatelse for skjermfangst og deling. Sørg for å tillate apper å fange skjermen din; ellers vil ikke funksjonen fungere.

På din Mac

Klikk på Apple-ikonet og gå til Systemvalg .

Naviger til Sikkerhet og personvern .

Velg fanen Personvern .

Velg deretter Skjermopptak (venstre rute).

Merk av for GoToMeeting for å la appen ta opp skjermen din.

Mens Windows 10 ikke har en spesifikk personverninnstilling for skjermdeling, må du sørge for å aktivere kamera- og mikrofontilgang for GoToMeeting .

Gå til Innstillinger , velg Personvern og velg Kamera (venstre rute).

Aktiver følgende alternativer: Tillat apper å få tilgang til kameraet a og Tillat skrivebordsapper å få tilgang til kameraet .

Start GoToMeeting på nytt og sjekk om skjermdelingsfunksjonen fungerer nå.

Oppdater eller installer GoToMeeting-appen på nytt

Hvis du nylig har oppdatert Windows 10- eller macOS-versjonen, sørg for å installere den nyeste GoToMeeting-appversjonen også. Mange brukere klaget over at de ikke kunne dele skjermen etter å ha oppgradert til Big Sur . Heldigvis har den siste GoToMeeting-oppdateringen løst problemene med programvarekompatibilitet.

Som en siste utvei kan du avinstallere GoToMeeting og installere en ny appversjon på nytt. Dette bør fikse eventuelle ødelagte filer som kan bryte funksjonen for skjermdeling.

Hvis ingenting fungerer, kontakt IT-administratoren din for ytterligere hjelp. Kanskje de må deaktivere skjermdelingsbegrensningene de har satt på plass. Alternativt, hvis skjermdeling er en viktig funksjon for deg, bør du vurdere å bytte til et annet videomøteprogram som Zoom, Skype eller Teams.

Konklusjon

Hvis du ikke kan dele skjermen din med GoToMeeting, installer den nyeste appversjonen, start en ny inkognitonettleserfane og gå til https://app.gotomeeting.com. Hvis problemet vedvarer, installer appen på nytt eller bytt til en annen videomøtetjeneste. Fant du andre løsninger for å fikse GoToMeeting-skjermdelingsproblemer? Gi oss beskjed i kommentarene nedenfor.