Hvis du tror du har blitt infisert med skadelig programvare , er det beste du kan gjøre å unngå panikk. I mange tilfeller kan du gjenopprette PC-en og fjerne infeksjonen ved å bruke Windows sitt eget Microsoft Defender-verktøy eller ved å bruke tredjeparts antivirusprogramvare som Avast for å skanne etter og fjerne infeksjonen.
Selv gjenstridige infeksjoner med skadelig programvare kan fjernes ved hjelp av disse verktøyene, men du må kanskje kjøre en skanning på oppstartsnivå med bærbar programvare på en USB-stasjon, spesielt hvis Windows ikke er trygt å kjøre med skadelig programvare. For å kjøre en frakoblet virusskanning med Microsoft Defender eller en tredjeparts antivirusløsning, må du følge disse trinnene.
Kjøre en frakoblet virusskanning ved hjelp av Microsoft Defender på Windows 10
Hvis Windows fortsatt kjører og skadelig programvareinfeksjon ikke er like alvorlig, kan du kanskje bruke Microsoft Defender til å kjøre en oppstartbar antivirusskanning uten å bruke det bærbare (og eldre) Windows Defender Offline-verktøyet.
Dette alternativet anbefales imidlertid bare hvis Windows fortsatt er i stand til å kjøre og forblir isolert fra andre PC-er på nettverket.
Hvis du for eksempel har tenkt å bruke denne metoden, sørg for at PC-en din er koblet fra det lokale nettverket. Dette vil forhindre at eventuell skadelig programvare sprer seg til andre PC-er før du kan fjerne infeksjonen. Det kan være lurt å starte Windows på nytt i sikkermodus før du fortsetter.
- For å begynne, høyreklikk på Start-menyen og velg Innstillinger .
- I menyen Vinduinnstillinger velger du Oppdatering og sikkerhet > Windows-sikkerhet > Virus- og trusselbeskyttelse .
- I menyen Virus- og trusselbeskyttelse velger du Skannealternativer .
- Velg Microsoft Defender Offline-skanning fra listen, og velg deretter Skann nå for å planlegge skanningen.
- Windows vil bekrefte at PC-en må startes på nytt. Lukk eventuelle ulagrede programmer på dette tidspunktet, og velg deretter Skann for å starte PC-en på nytt og starte den oppstartbare antivirusskanningen med Microsoft Defender.
- Etter noen få øyeblikk vil Windows starte på nytt og starte opp i Microsoft Defender boot scan-menyen. Microsoft Defender vil automatisk begynne å skanne PC-en din for skadelig programvare – la denne prosessen skanne PC-en fullstendig. Hvis den oppdager skadelig programvare, følg eventuelle ekstra instruksjoner på skjermen for å bekrefte hvordan du ønsker å fikse, fjerne eller sette infiserte filer i karantene.
Når den frakoblede virusskanningen er fullført, vil PC-en starte på nytt til Windows. Eventuell skadelig programvare vil bli fjernet eller satt i karantene basert på handlingene dine ovenfor. På dette tidspunktet bør skadevareinfeksjonen være løst, men du må kanskje følge ytterligere trinn for å reparere eller gjenopprette Windows-installasjonen (avhengig av skaden).
Bruke det eldre Windows Defender Offline Tool for å skanne etter skadelig programvare (eldre versjoner av Windows)
Mens Windows 10 lar deg utføre en frakoblet virusskanning ved hjelp av Microsoft Defender uten ekstra verktøy eller maskinvare, kan du også bruke det eldre Windows Defender Offline -verktøyet på en bærbar USB-stasjon eller DVD for å utføre en skanning på oppstartsnivå når Windows ikke kan (eller bør ikke) starte opp.
Selv om denne bærbare versjonen av Defender opprinnelig ble laget for Windows 7 og 8.1, kan den fortsatt brukes til å skanne etter skadelig programvare på enkelte Windows 10-PCer, avhengig av versjonen. Selve verktøyet er imidlertid utdatert (selv om virusdefinisjonene er oppdaterte) og vil ikke fungere med nyere versjoner av Windows.
Av denne grunn bør dette verktøyet kun brukes på eldre PC-er som kjører en eldre versjon av Windows 10 (eller en tidligere versjon av Windows). Hvis det ikke fungerer, kan det hende du må bruke et tredjeparts antivirus som et alternativ, eller planlegge en Microsoft Defender Offline-skanning i sikkermodus ved å bruke trinnene ovenfor i stedet.
Opprette Windows Defender Offline Tool USB eller DVD Media
- Hvis du vil prøve denne metoden, må du laste ned 64-bitsversjonen av Windows Defender Offline fra Microsofts nettsted fra en ikke-infisert Windows-PC. Når filen er lastet ned, kjør verktøyet og velg Neste .
- På neste trinn bekrefter du at du godtar lisensavtalen ved å velge Jeg godtar - knappen.
- Du må velge hvor du vil installere Windows Defender Offline. Velg det aktuelle alternativet (for eksempel På en USB-flashstasjon som ikke er passordbeskyttet ), og velg deretter Neste for å bekrefte.
- Hvis du bruker USB-flashstasjonsmetoden og du har mer enn én USB-enhet tilkoblet, velger du enheten du vil bruke basert på den tilordnede stasjonsbokstaven ved å bruke rullegardinmenyen, og deretter velger du Neste .
- Verktøyet vil formatere og laste ned USB-stasjonen du har valgt på nytt. Sørg for å sikkerhetskopiere alle filer som tidligere er lagret på enheten først, og velg deretter Neste for å fortsette.
- Windows Defender Offline-skaperverktøyet vil laste ned de nødvendige filene for å flashe USB-stasjonen eller DVD-en (inkludert oppdaterte virusdefinisjoner). Når prosessen er fullført, må du starte PC-en på nytt.
Skanne PC-en ved hjelp av Windows Defender Offline USB eller DVD Media
- Når du starter PC-en på nytt, må du konfigurere BIOS- eller UEFI-oppstartslasteren til å starte opp fra USB-stasjonen først, i stedet for fra Windows-systemstasjonen. Du må vanligvis velge en tastaturtast som F1 , F12 eller DEL for å starte opp i denne menyen og endre disse innstillingene – se PC-ens brukerhåndbok for mer informasjon om hvordan du gjør dette, siden trinnene varierer, avhengig av produsent .
- Når du har endret oppstartsrekkefølgen, vil et minimalt og isolert Windows-miljø som kjører Windows Defender starte opp. Hvis din versjon av Windows 10 støtter dette verktøyet, vil skannealternativene bli tilgjengelige for deg. Ellers vil en 0x8004cc01- feil vises, og du må prøve en alternativ metode.
- Hvis Windows Defender-verktøyet kan kjøre på din versjon av Windows 10, følg imidlertid instruksjonene på skjermen for å skanne PC-en og håndtere eventuelle infiserte filer. Når prosessen er fullført, starter PC-en på nytt og skadelig programvare bør fjernes. Sørg for å fjerne USB-stasjonen eller DVD-en på dette tidspunktet og gjenopprett riktig oppstartsrekkefølge i BIOS- eller UEFI-innstillingene for å sikre at Windows starter opp på riktig måte etterpå.
Kjøre en frakoblet virusskanning ved å bruke tredjeparts antivirusprogramvare
Mens Microsoft Defender er et passende innebygd antivirus for Windows 10-brukere, kan du også bruke tredjeparts antivirusverktøy for å utføre en offline virusskanning av PC-en din. Alle store antivirusleverandører støtter denne funksjonen, inkludert Avast Antivirus som er gratis å bruke, selv om alternativer til Avast er tilgjengelige og passer perfekt.
- For å starte, må du laste ned og installere Avast på en ikke-infisert PC (eller, hvis det ikke er mulig, på den infiserte PC-en hvis PC-en fortsatt starter). Når den er installert, åpner du Avast UI ved å velge Avast-ikonet på oppgavelinjen. Fra Avast-menyen velger du Beskyttelse > Virusskanninger .
- I Virus Scans - menyen velger du alternativet Rescue Disk .
- Hvis du foretrekker å lage en redningsdisk med en CD eller DVD, velger du Lag CD . Ellers kobler du til en bærbar USB-flash-stasjon og velger Opprett USB i stedet.
- Avast må formatere og oppdatere harddisken med de riktige filene. Sikkerhetskopier alle filer du ønsker å lagre fra stasjonen først, og velg deretter Ja, overskriv - knappen for å fortsette.
- Tillat litt tid for prosessen å fullføre. Når Avast har opprettet redningsdisken, fjern den trygt fra PC-en du bruker og koble den til den infiserte PC-en. Hvis du brukte den infiserte PC-en til å lage Avast-redningsdisken, start PC-en på nytt på dette tidspunktet.
- Før du starter opp i Avast-redningsdisken, må du endre oppstartsrekkefølgen i BIOS- eller UEFI-innstillingene ved å velge F1, F12, DEL eller lignende nøkkel (avhengig av maskinvaren din) for å starte opp i denne menyen. Sørg for å prioritere DVD- eller USB-flashstasjonen du har opprettet, og start deretter PC-en på nytt.
- Når du har startet på nytt, velg en hvilken som helst tast på tastaturet for å starte opp i Avast-redningsdisken. Bruk musen til å velge AvastPE Antivirus .
- I Avast Antivirus - alternativmenyen som vises ved siden av, kan du velge å skanne alle tilkoblede stasjoner eller bare skanne visse mapper/filer. Velg ønsket alternativ, og velg deretter Neste .
- Avast vil begynne å skanne harddiskene dine for å søke etter skadelig programvare. Følg eventuelle ekstra instruksjoner på skjermen for å bekrefte hvordan du ønsker å håndtere infiserte filer, for eksempel å fikse, sette dem i karantene eller fjerne dem.
Når prosessen er fullført, avslutter du Avast redningsdiskprogramvaren, starter PC-en på nytt og fjerner redningsdisken for å starte opp i Windows. Du må kanskje gjenta trinnene ovenfor for å gjenopprette den opprinnelige oppstartsrekkefølgen i BIOS- eller UEFI-innstillingsmenyen før du kan gjøre dette.
Holde Windows 10 fri for skadelig programvare
Enten du bruker Microsoft Defender eller et tredjeparts antivirus som Avast, bør du kunne bruke disse verktøyene for å frigjøre PC-en fra en skadelig skadelig programvareinfeksjon. Hvis du fortsatt har problemer, kan det hende du må tenke på å tørke harddisken og installere Windows på nytt for å starte på nytt uten infiserte filer.
Selv om vi har demonstrert hvordan du bruker Avast til å fjerne skadelig programvare, er det ikke det eneste tredjepartsalternativet som er tilgjengelig. Du kan enkelt avinstallere Avast på Windows og prøve en annen løsning som Webroot i stedet. Hvis alt annet mislykkes, ikke glem å bruke Microsoft Defender for raskt å fjerne skadelig programvare fra din Windows-PC.