Slik fikser du Netflix-feil 113 på Apple TV

Får du en "Beklager, vi hadde problemer med å logge deg på" med en "113" feilkode hver gang du logger på Netflix på Apple TV ? Vi viser deg hvordan du får løst problemet.

Du får Netflix-feil 113 fordi det er et problem med kontopåloggingsinformasjonen. Noen faktorer som er ansvarlige for denne feilen inkluderer korrupsjon av cachedata, dårlig internettforbindelse, utdatert Netflix-app, midlertidige systemfeil og informasjonskonflikt på strømmeenheten din. Denne opplæringen dekker alle mulige løsninger på problemet.

Hvorfor oppstår Netflix-feil 113 på en Apple TV?

Slik fikser du Netflix-feil 113 på Apple TV

Ideen til denne artikkelen kom til mens du satte opp en Apple TV 4K . Vi fikk konsekvent feilkoden "113" hver gang vi prøvde å logge på Netflix-appen. Til slutt, etter timer med feilsøking, oppdaget vi at det så ut til å være en informasjonskonflikt mellom Netflix-appen og tvOS.

Det ser ut til at Apple TV automatisk knytter e-postadressen knyttet til Apple-ID-en din til Netflix og andre applikasjoner. Så når du skriver inn påloggingsinformasjonen for Netflix-kontoen din i appen, sender Apple TV en annen adresse til Netflix-servere. Dette forårsaker en informasjonskonflikt, derav Netflix-feilen "113".

Slik fikser du Netflix-feil 113 på Apple TV

Først: Begrens problemet til Apple TV

Til å begynne med, sørg for at du skriver inn riktig kontolegitimasjon. Prøv deretter å logge på Netflix på en annen enhet med samme kontolegitimasjon. Det kan være din smarttelefon, smart-TV, PC, nettleser, strømmepinne eller en hvilken som helst Netflix-støttet enhet.

Hvis du ikke kan logge på Netflix på noen enhet, tilbakestiller du Netflix-kontopassordet og logger på med den nye kontolegitimasjonen.

Slik fikser du Netflix-feil 113 på Apple TV

Slik tilbakestiller du Netflix-kontoen din

For å tilbakestille, gå til Netflix-kontogjenopprettingssiden og følg ledeteksten. Du må oppgi e-postadressen eller telefonnummeret knyttet til kontoen din for å tilbakestille passordet ditt. Du kan gjenopprette kontoen din ved å bruke faktureringsinformasjonen din hvis du ikke husker kontoens e-postadresse eller telefonnummer.

Prøv en av de syv feilsøkingsanbefalingene nedenfor hvis du kan logge på andre enheter, men ikke Apple TV.

1. Fjern tidligere brukte e-poster

Vi oppdaget at Netflix-feilen kan fikses ved å fjerne standard e-postadresse i Apple TV-innstillingene . Du bør gjøre det samme og sjekke om det løser feilen.

  1. Start Innstillinger -appen, velg Generelt og velg Tidligere brukte e-poster i delen Tastatur og diktering .

Slik fikser du Netflix-feil 113 på Apple TV

  1. Trykk på Rediger øverst til høyre.

Slik fikser du Netflix-feil 113 på Apple TV

  1. Trykk på Bin-ikonet ved siden av e-postadressen.

Slik fikser du Netflix-feil 113 på Apple TV

  1. Velg Fjern i bekreftelsesmeldingen.

Slik fikser du Netflix-feil 113 på Apple TV

Åpne Netflix-appen og prøv å logge på igjen.

2. Sjekk Internett-tilkoblingen din

Du kan også støte på Netflix-feil 113 hvis Wi-Fi-tilkoblingen din er treg eller ikke har internettilgang. Sjekk Wi-Fi-ruteren din, sørg for at den er slått på og sender data på riktig måte. På samme måte, sjekk ruterens administrasjonspanel og sørg for at Apple TV-en din ikke er svartelistet .

Reduser i tillegg avstanden mellom Wi-Fi-ruteren og Apple TV så mye du kan. Fjern alle apparater som kan forårsake signalforstyrrelser, juster ruterens antenne og flytt Apple TV-en nær ruteren (eller omvendt).

Slik fikser du Netflix-feil 113 på Apple TV

En Ethernet-tilkobling vil gi den beste nettverksopplevelsen, så koble en Ethernet-kabel til Apple TV (hvis du har en) og prøv å logge på Netflix igjen. Hvis problemet vedvarer, start Apple TV-en på nytt og prøv igjen.

3. Start Apple TV på nytt

Dette vil oppdatere strømmeboksen, tømme korrupte bufferfiler og løse andre problemer som hindrer Netflix-appen i å logge deg på kontoen din.

Åpne Innstillinger -appen, velg System og velg Start på nytt .

Slik fikser du Netflix-feil 113 på Apple TV

Et raskere (og bedre) alternativ er å koble Apple TV fra strømkilden, vente et minutt eller to og koble den tilbake til strømuttaket. Start Netflix-appen og prøv å logge på igjen.

4. Slett og installer Netflix på nytt

Hvis du fortsatt får 113-feilkoden hver gang du logger på Netflix, bør du vurdere å slette appen fra enheten din og installere den fra bunnen av.

  1. Naviger til Apple TV-startskjermen, naviger til Netflix-appikonet, trykk og hold nede klikkflaten eller Touch Surface på Apple TV Remote til alle appikonene begynner å vippe.
  2. Trykk på Play/Pause-knappen på fjernkontrollen.
  3. Velg Slett .

Slik fikser du Netflix-feil 113 på Apple TV

  1. Velg Slett igjen på bekreftelsesmeldingen.

Slik fikser du Netflix-feil 113 på Apple TV

Alternativt, gå til Innstillinger > Generelt > Administrer lagring , velg Bin - ikonet ved siden av Netflix, og velg Slett .

Slik fikser du Netflix-feil 113 på Apple TV

Installer Netflix på nytt på App Store og prøv å logge på igjen.

5. Oppdater Netflix

Du kan støte på flere feil ved å logge på Netflix eller strømme filmer hvis Netflix-appen er buggy eller utdatert. Du kan manuelt oppdatere Netflix fra App Store eller konfigurere Apple TV til å automatisk oppdatere apper.

Start App Store, gå til fanen Kjøpt , velg Alle apper i sidefeltet, velg Netflix og trykk på Oppdater .

Slik fikser du Netflix-feil 113 på Apple TV

Du finner ikke dette alternativet på siden hvis du har den nyeste versjonen av Netflix-appen. I dette tilfellet anbefaler vi at du konfigurerer Apple TV til å oppdatere Netflix (og andre apper) så snart det er en ny versjon tilgjengelig i App Store.

Gå til Innstillinger , velg Apper og slå på Oppdater apper automatisk .

Slik fikser du Netflix-feil 113 på Apple TV

6. Oppdater Apple TV

tvOS-oppdateringer leveres ofte med funksjonsforbedringer og feilrettinger. Oppdatering av Apple TV-operativsystemet kan løse problemer som hindrer Netflix i å logge deg på kontoen din.

Gå til Innstillinger > System > Programvareoppdatering, velg Oppdater programvare og velg Last ned og installer .

Slik fikser du Netflix-feil 113 på Apple TV

Start Netflix på nytt når Apple TV-en kommer på igjen, og logg på med kontoen din. Hvis du fortsatt får feilkoden "113", tilbakestill Apple TV-innstillingene til fabrikkstandard.

7. Tilbakestill Apple TV

Denne operasjonen vil slette alle innstillinger, data og tredjepartsapper som ikke kom forhåndsinstallert på Apple TV.

Gå til Innstillinger > System > Tilbakestill og velg Tilbakestill .

Slik fikser du Netflix-feil 113 på Apple TV

Hvis du har tilgang til en Ethernet-tilkobling, kobler du kabelen til Apple TV-ens Ethernet-port og velger Tilbakestill og oppdater . Det vil samtidig laste ned og installere den nyeste tvOS-versjonen etter tilbakestilling av Apple TV.

Netflix og chill

Vi er sikre på at minst én av disse anbefalingene burde virke magien. Selv om vi hadde suksess med å logge på Netflix med den første løsningen – dvs. fjerne tidligere brukte e-postadresser – er andre metoder også gyldige feilsøkingsløsninger på problemet. I det sjeldne tilfellet at problemet vedvarer etter å ha prøvd disse rettelsene, kontakt Netflix kundeservice eller Apple TV-støtte for å få hjelp. 

Tags: #Datatips

Leave a Comment

Hvilke strømmetjenester kan du bruke på Nintendo Switch?

Hvilke strømmetjenester kan du bruke på Nintendo Switch?

Oppdag populære strømmetjenester som Hulu, YouTube og Twitch tilgjengelig på Nintendo Switch. Finn ut hvordan du kan bruke konsollen som underholdningssenter.

Hvordan laste ned og installere Peacock på Firestick

Hvordan laste ned og installere Peacock på Firestick

I motsetning til andre TV-strømmetjenester, tilbyr Peacock TV en gratis plan som lar brukere streame opptil 7500 timer med utvalgte filmer, TV-serier, sportsprogrammer og dokumentarer uten å betale en krone. Det er en god app å ha på strømmeenheten hvis du trenger en pause fra å betale Netflix-abonnementsavgifter.

5 måter å dempe deg selv på zoom

5 måter å dempe deg selv på zoom

Zoom er en populær videokonferanse- og møteapp. Hvis du er i et Zoom-møte, kan det være nyttig å dempe deg selv slik at du ikke avbryter høyttaleren ved et uhell, spesielt hvis møtet er stort, som et webinar.

Hvordan få gratis kabel-TV-kanaler på lovlig vis

Hvordan få gratis kabel-TV-kanaler på lovlig vis

Det føles godt å "klippe ledningen" og spare penger ved å bytte til strømmetjenester som Netflix eller Amazon Prime. Imidlertid tilbyr kabelselskaper fortsatt visse typer innhold du ikke finner ved å bruke en on-demand-tjeneste.

Hvorfor Facebook-meldinger blir sendt, men ikke levert (og hvordan fikse)

Hvorfor Facebook-meldinger blir sendt, men ikke levert (og hvordan fikse)

Facebook er det største sosiale medienettverket, med milliarder av mennesker som bruker det daglig. Men det betyr ikke at det ikke har noen problemer.

Hvordan stoppe folk fra å legge deg til grupper på Facebook

Hvordan stoppe folk fra å legge deg til grupper på Facebook

Du kan bruke Facebook til å holde kontakten med venner, kjøpe eller selge produkter, bli med i fangrupper og mer. Men det oppstår problemer når du blir lagt til grupper av andre mennesker, spesielt hvis den gruppen er laget for å spamme deg eller selge deg noe.

Hvordan lage en innsovningstimer for YouTube Music

Hvordan lage en innsovningstimer for YouTube Music

Mange mennesker liker å sovne og høre på musikk. Tross alt, med mange avslappende spillelister der ute, hvem ville ikke ønske å gå i dvale til de milde belastningene til en japansk fløyte.

Hvordan finne BIOS-versjonen på datamaskinen

Hvordan finne BIOS-versjonen på datamaskinen

Trenger å finne eller sjekke gjeldende BIOS-versjon på din bærbare eller stasjonære datamaskin. BIOS- eller UEFI-fastvaren er programvaren som leveres installert på PC-hovedkortet som standard, og som oppdager og kontrollerer den innebygde maskinvaren, inkludert harddisker, skjermkort, USB-porter, minne, etc.

Slik fikser du en intermitterende Internett-tilkobling i Windows 10

Slik fikser du en intermitterende Internett-tilkobling i Windows 10

Få ting er så frustrerende som å måtte forholde seg til en intermitterende internettforbindelse som stadig kobles fra og kobles til igjen. Kanskje du jobber med en presserende oppgave, lurer på favorittprogrammet ditt på Netflix, eller spiller et opphetet nettspill, bare for å bli frakoblet brått uansett årsak.

Slik tilbakestiller du BIOS til standardinnstillinger

Slik tilbakestiller du BIOS til standardinnstillinger

Det er tider når brukere tømmer alle muligheter og tyr til å tilbakestille BIOS for å fikse datamaskinen. BIOS kan bli ødelagt på grunn av en oppdatering som har gått galt eller på grunn av skadelig programvare.

Slik sletter du en hvilken som helst nettlesers historie

Slik sletter du en hvilken som helst nettlesers historie

Hver gang du surfer på internett, registrerer nettleseren adressene til hver nettside du kommer over i historien. Det lar deg holde oversikt over tidligere aktivitet og hjelper deg også raskt å besøke nettsteder igjen.

Slik får du skriveren din online hvis den vises frakoblet

Slik får du skriveren din online hvis den vises frakoblet

Du har sendt flere filer til skriveren, men den skriver ikke ut noe dokument. Du sjekker skriverens status i Windows Settings-menyen, og det står "Offline.

Hvordan endre brukernavn eller visningsnavn i Roblox

Hvordan endre brukernavn eller visningsnavn i Roblox

Roblox er et av de mest populære nettspillene, spesielt blant den yngre demografien. Det gir spillerne muligheten til ikke bare å spille spill, men også å lage sine egne.

Hvordan synkronisere Slack med Google Kalender

Hvordan synkronisere Slack med Google Kalender

Nettbaserte produktivitetsverktøy gir mange muligheter til å automatisere arbeidsflyter eller bruke apper og appintegrasjoner for å organisere livet ditt og jobbe mer effektivt. Slack er et populært samarbeidsverktøy som tilbyr integrasjoner med tusenvis av andre apper slik at du kan ha funksjonaliteten til flere apper på ett sted.

Hvordan kutte ut en form i Illustrator

Hvordan kutte ut en form i Illustrator

Adobe Illustrator er det fremste programmet for å lage og redigere vektorgrafikk som logoer som kan skaleres opp eller ned uten å miste detaljer. Et definerende kjennetegn ved Illustrator er at det er mange måter å oppnå det samme målet på.

12 feilsøkingstips for 3D filamentutskrifter som har gått galt

12 feilsøkingstips for 3D filamentutskrifter som har gått galt

3D filamentskrivere kan produsere alt fra feriepynt til medisinske implantater, så det mangler ikke på spenning i prosessen. Problemet er å komme fra 3D-modellen til selve utskriften.

8 måter å fortelle alderen på Windows-datamaskinen din

8 måter å fortelle alderen på Windows-datamaskinen din

Hvis du har mottatt en datamaskin i gave eller ønsker å kjøpe en brukt eller rabattert modell, lurer du kanskje på hvordan du kan finne ut hvor gammel datamaskinen din er. Selv om det ikke alltid er en presis eller enkel prosess, er det mulig å få en god idé om hvor gammel Windows-datamaskinen din er ved å bruke noen få triks.

Hvordan stoppe Google fra å lytte til deg konstant

Hvordan stoppe Google fra å lytte til deg konstant

Selv om det er praktisk å gi telefonen talekommandoer og få den til å svare automatisk, kommer denne bekvemmeligheten med store personvernavveininger. Det betyr at Google hele tiden må lytte til deg gjennom mikrofonen din slik at den vet når den skal svare.

Slik fjerner du standard Microsoft-apper i Windows 11/10

Slik fjerner du standard Microsoft-apper i Windows 11/10

Microsoft fortsetter sin lange historie med å inkludere mange apper vi ikke trenger i Windows 11. Det kalles noen ganger bloatware.

Slik legger du til skrifter i Adobe Premiere Pro

Slik legger du til skrifter i Adobe Premiere Pro

Ved å bruke unike fonter i prosjektet ditt vil ikke bare videoen skille seg ut for seerne, men det kan også være en fin måte å etablere en merkevare på. Heldigvis sitter du ikke bare fast med standardfontene som allerede er i Adobe Premiere Pro.

Rask Tips: Hvordan Se Kjøpshistorikken din på Google Play

Rask Tips: Hvordan Se Kjøpshistorikken din på Google Play

Se vår Google Play Kjøpshistorikk ved å følge disse nybegynnervennlige trinnene for å holde apputgiftene dine under kontroll.

Zoom: Hvordan legge til et videofilter

Zoom: Hvordan legge til et videofilter

Ha det moro i Zoom-møtene dine med noen morsomme filtre du kan prøve. Legg til en glorie eller se ut som en enhjørning i Zoom-møtene dine med disse morsomme filtrene.

Hvordan fremheve tekst i Google Slides

Hvordan fremheve tekst i Google Slides

Lær hvordan du fremhever tekst med farge i Google Slides-appen med denne trinn-for-trinn-veiledningen for mobil og datamaskin.

Samsung Galaxy Z Fold 5: Hvordan koble til PC

Samsung Galaxy Z Fold 5: Hvordan koble til PC

Samsung Galaxy Z Fold 5, med sitt innovative foldbare design og banebrytende teknologi, tilbyr ulike måter å koble til en PC. Enten du ønsker

Hvordan ta et skjermbilde på Galaxy Z Fold 5

Hvordan ta et skjermbilde på Galaxy Z Fold 5

Du har kanskje ikke alltid tenkt over det, men en av de mest utbredte funksjonene på en smarttelefon er muligheten til å ta et skjermbilde. Over tid har metode for å ta skjermbilder utviklet seg av ulike grunner, enten ved tillegg eller fjerning av fysiske knapper eller innføring av nye programvarefunksjoner.

Legg til en ny WhatsApp-kontakt ved å bruke en tilpasset QR-kode

Legg til en ny WhatsApp-kontakt ved å bruke en tilpasset QR-kode

Se hvor enkelt det er å legge til en ny WhatsApp-kontakt ved hjelp av din tilpassede QR-kode for å spare tid og lagre kontakter som en proff.

Viktige hurtigtaster for Microsoft PowerPoint

Viktige hurtigtaster for Microsoft PowerPoint

Lær å forkorte tiden du bruker på PowerPoint-filer ved å lære disse viktige hurtigtastene for PowerPoint.

Eksportere Kontakter fra Outlook og Importere til Gmail

Eksportere Kontakter fra Outlook og Importere til Gmail

Bruk Gmail som en sikkerhetskopi for personlig eller profesjonell Outlook-e-post? Lær hvordan du eksporterer kontakter fra Outlook til Gmail for å sikkerhetskopiere kontakter.

Hvordan slette bilder og videoer fra Facebook

Hvordan slette bilder og videoer fra Facebook

Denne guiden viser deg hvordan du sletter bilder og videoer fra Facebook ved hjelp av PC, Android eller iOS-enhet.

Facebook: Hvordan skjule gruppeinnlegg fra nyhetsfeeden

Facebook: Hvordan skjule gruppeinnlegg fra nyhetsfeeden

For å slutte å se innlegg fra Facebook-grupper, gå til den gruppens side, og klikk på Flere alternativer. Velg deretter Følg ikke lenger gruppe.